ヘルプデスク × 80万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧

自治体関連のJavaエンジニア募集

国保総合システムの問い合わせ対応を中心に、調査依頼の対応やシステムの改修指示書作成を担当します。具体的には、顧客からの問い合わせを受け、その内容に基づきシステムの調査、改修指示書の作成、場合によりシステムの改修作業も行います。 ■ 業務内容 - 顧客の問い合わせ対応 - システム調査及び結果報告 - 改修指示書の作成 - 改修チームへの依頼 - 必要に応じて改修作業の実施 【アピールポイント】 - 自治体関連のシステムに携わることで安定した案件 - 大規模なシステムに関わり、経験を活かすことが可能 - エンジニアとしてスキルアップのチャンスあり - Java知識を活かした実務経験を積むことが可能 - 社...

国保総合システムヘルプデスク2次対応SE

国保総合システムのヘルプデスク2次対応を担当していただきます。問い合わせ対応および調査依頼に基づく調査を行い、修正指示書を作成して改修チームへ依頼します。場合によっては実際の改修作業を担当することもあります。 ■ 業務内容 - 問い合わせ対応 - ヘルプデスクからの調査依頼に基づく調査 - 修正指示書の作成 - 改修チームへの依頼 - 改修作業（必要に応じて） 【アピールポイント】 ・国保関連のプロジェクトでの経験を積むことが可能 ・Javaに関する知識を活かし、深めるチャンス ・長期で安定した勤務が可能な案件 ・チームで協力しながら業務を進めることができる環境 ・東京都心での常駐勤務によりアクセスが良い

【定番】【フルリモ / SQL / 週5日】自社事業のテクニカルサポート分析業務

開発・分析業務の補佐していただきます。 - マスタデータ整備 - SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成 - 外部ベンダーとのコミュニケーション - データ取り込み用のExcelマクロ作成 - 開発の進捗管理（JIRA/notion） - 機能のテストケース作成、QA確認 稼働時はMacPCを貸与させていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【コンサルタント】大手通信業Ariba導入運用支援、ヘルプデスク支援

【概要】 SAP Ariba導入済企業のヘルプデスク構築支援 【役割】 SAP Aribaコンサル 具体的には、 ・マニュアルの作成支援 ・ヘルプデスク用業務フローの整理、UAT資料の連携 ・ヘルプデスクのSVの教育 ・FAQ、チャットボットの内容のアドバイス エンドにAribaの知識があまりないため、 質問に答えていただくことが多くなると思います 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

国保システムヘルプデスクJavaエンジニア

国保総合システムのヘルプデスク2次対応を行うエンジニアを募集しています。問い合わせ対応や、調査依頼に基づく調査を実施していただきます。修正指示書の作成や場合により改修作業も担当していただきます。 ■ 業務内容 - 問い合わせ対応 - ヘルプデスクからの調査依頼に基づく調査 - 修正指示書を作成し、改修チームへの依頼 - 必要に応じて改修作業 【アピールポイント】 - 自治体関連のプロジェクトで安定性が高い - 長期案件で安定して働ける - Javaプログラミング経験が活かせる - 調査能力や指示書作成能力が評価される - 都心の便利な立地で通勤がしやすい

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務（AWS)

・AWSサービスで構築したクラウドコールセンター環境の運用支援 ・クラウドコールセンターシステムや操作に関する問い合わせ回答 ・不具合発生時の1次窓口 ・不具合内容の1次切り分け、適宜各部署へ引継ぎ

自治体向けヘルプデスク支援／Javaエンジニア募集中

国保総合システムへの導入支援及び関連調査業務を担っていただきます。問い合わせ対応や、 ヘルプデスクからの調査依頼に基づき、修正指示書を作成し改修チームへ伝達する役割です。状況によっては、システム改修作業も発生します。 ■ 業務内容 - 関連部署からの問い合わせ対応及び調査 - 修正指示書の作成および改修チームへの発注 - 必要に応じ、システム改修作業の実施 【アピールポイント】 - 安定した長期案件で、腰を据えて働ける環境 - 公共団体関連のプロジェクトで社会貢献度高し - Javaを活用した実務経験を積むことができる - ベテランエンジニアからのサポートありでスキルアップ - 常駐勤務でチーム間の連携が取...

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務

【新橋駅常駐】国保総合システム ヘルプデスク案件

国保総合システムにおけるヘルプデスク（2次対応）として、問い合わせ対応や調査業務を行います。修正指示書の作成や改修チームへの依頼を行い、場合によっては改修作業も担当します。 ■ 業務内容 - 問い合わせの対応 - ヘルプデスクからの調査依頼に対する調査 - 修正指示書の作成、改修チームへの依頼 - 必要に応じて改修作業 【アピールポイント】 - 社会貢献度の高い公共システムに携わることができます - 長期プロジェクトで安定した勤務が可能です - Javaを使用した実務経験を積むことができます - チームでの協力を重視する職場環境 - 専門知識を活かし、キャリアアップを目指せます

国保システムヘルプデスクエンジニア募集

国保総合システムのヘルプデスク（2次対応）エンジニアとしてご参画いただきます。 2次対応として問い合わせ対応や調査依頼に基づく調査を行い、修正指示書を作成し改修チームへ依頼します。場合によっては改修作業が発生する可能性があります。 ■ 業務内容 ・問い合わせ対応と調査依頼に基づく調査 ・修正指示書の作成と改修依頼 ・必要に応じた改修作業 【アピールポイント】 ・国保関連の知識を活かせる案件 ・長期的安定したプロジェクトに参画 ・Java知見をさらに深められる環境 ・自治体関連プロジェクトでの経験を積める ・お客様と直接関わり問題解決が図れる

Tableau運用改善およびヘルプデスク業務

半導体メーカー向けに、Tableauの現行運用を見直し、さらなる改善を図ります。主にTableauを用いたBIツールの運用業務およびヘルプデスクを担当していただきます。資格保持者や運用経験者は歓迎します。業務に慣れてきたら、新たな運用方法提案や改善案の策定など、プロジェクト推進をお願いします。 【アピールポイント】 ・Tableauの知識・経験を活かして長期参画 ・資格取得者は特に歓迎、スキルアップに最適 ・顧客やチームとの連携でコミュニケーション能力を磨ける ・半導体業界のIT運用に関わる経験が積める ・みなとみらいでの勤務で通勤アクセス良好

建設業向けヘルプデスクデータエンジニア

建設業界の顧客向けにヘルプデスク内でデータ分析と資料化を担当します。 主要業務は社内データの分析と顧客向け資料の作成です。 その他、会議設定などのヘルプデスク業務も含まれます。 【アピールポイント】 ・SnowFlake経験を活かせるプロジェクト ・データ分析のスキルを磨ける環境 ・資料作成のスキルアップが可能

官公庁向けMicrosoft 365運用支援エンジニア

官公庁向けMicrosoft 365に関する運用支援業務を担当。 セキュリティ領域を維持・運用し、ユーザからの問い合わせや申請対応、 障害発生時の対応、運用手順書の作成を行います。 DefenderやIntune、Entra ID等を用い、セキュリティルールの運用を行うポジションです。 ■ 業務内容 ・ユーザ問い合わせ対応および各種申請対応 ・セキュリティルールの維持運用 ・障害発生時の切り分けおよび検証対応 ・運用手順書、設計書の作成・更新 【アピールポイント】 ・セキュリティ運用領域の専門知識を深める機会 ・週2程度のリモート勤務で柔軟な勤務が可能 ・少人数での運用なので裁量の大きな環境

データ分析・ヘルプデスクサポート業務

建設業界のクライアントの社内データを分析し、資料化するデータエンジニア業務です。 他にも会議設定などのサポート業務を担当します。資料作成が得意な方やデータ操作に興味のある方が最適です。 【アピールポイント】 ・SnowFlakeを使ったデータ分析業務に関与できる ・長期でのプロジェクト参加で安定した環境 ・プロジェクトを通じてコミュニケーション能力を磨くチャンス ・東京の中心地、丸の内での勤務 ・大手顧客との関係構築が可能

AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク (滋賀県/東近江市) /業務委託/

【AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク】AWS利用サポートデスク ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ AWS,SQLServer,Windows Server,Active Directory ---------------------...

国保システムヘルプデスクJavaエンジニア募集

国保総合システムでの2次対応ヘルプデスク業務です。問い合わせ対応や調査依頼に基づく調査を担当し、修正依頼書を作成し改修チームに依頼します。必要に応じて改修作業も行います。 【アピールポイント】 - 経験を活かしながらヘルプデスク業務に集中できる環境 - 改修作業を通じて技術力を向上させる機会がある - 新橋駅からのアクセスが良好で通勤便利 - 長期的なプロジェクトで安定した参画が可能 - 公共サービス領域での業務経験を積むことができる

Javaを使用した国保システムヘルプデスク業務

国保総合システムにおける2次対応のヘルプデスク業務です。問い合わせ対応や調査依頼に基づく調査を行い、修正指示書の作成および改修チームへの依頼を担当します。改修作業が発生することもあります。 ■ 業務内容 ・問い合わせ対応 ・調査依頼に基づく調査 ・修正指示書の作成 ・改修チームへの依頼 ・場合により改修作業 【アピールポイント】 ・国保システムに関与し、自治体関連業務の経験を活かせる ・安定した勤務時間で働きやすい ・Javaの知識を実務で活用可能 ・長期間の稼働が可能で腰を落ち着けて働ける ・スキルに応じた報酬が期待できる

国保システム向けJavaヘルプデスクエンジニア

国保総合システムにおけるヘルプデスクの2次対応を担当していただきます。問い合わせ対応や調査依頼を実施し、修正指示書を作成して改修チームへ依頼する業務です。状況により改修作業を行う可能性もあります。 ■ 業務内容 - 問い合わせ対応 - 調査依頼対応 - 修正指示書作成 - 必要に応じた改修作業 【アピールポイント】 - 国保や自治体に精通した知識を活かせる環境 - 長期安定したプロジェクトに参画可能 - Javaの知識を実務で活用し、経験を積める - 常駐での安定した就業が可能 - 増員枠での柔軟な働き方が可能

データ分析メインのヘルプデスク業務

建設業のクライアント環境でのデータエンジニア業務。顧客の社内データの分析や資料化を担当し、時折会議設定のヘルプデスク業務も。データの取り扱いや資料作成に長けた方に最適な役割。 ■ 業務内容 - 顧客データの分析と資料化 - 各種会議設定およびサポート業務 - SnowFlakeとBIツールの活用 【アピールポイント】 - 高いスキルを持つデータエンジニアとしての経験が積める - 主要都市での長期案件で安定した収入 - 建設業界のデータ分析を担当しスキル向上が期待できる - BIツールの知識を活かし、新しいプロジェクトに貢献 - 資料作成や会議運営も担当でき、多岐にわたるスキルが獲得可能

【PL】某外資系企業内でのヘルプデスクの求人・案件

某外資系企業内でのヘルプデスク業務にご参画していただきます。\n\n・ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫など）でのサポート/調査/トラブルシューティング、\nヘルプデスク対応\n\n・対象物\nMACD と対象オフィス機器 (デスクトップ、ラップトップ、モバイル デバイス、\nビデオ会議、プロジェクターなど)\n\n最寄り駅：品川シーサイド駅

国保ヘルプデスク2次対応エンジニア募集

国保総合システムのプロジェクトにおけるヘルプデスクの2次対応エンジニアを募集します。 調査依頼の対応や場合によってはJavaでのシステム改修等を担当していただきます。TERASOLUNAやEclipse、oracle、そしてsvnを用いて環境整備や運用改善を行います。 ■ 業務内容 - 調査依頼への対応 - 場合によってはJavaでのシステム改修 - 環境はTERASOLUNA、Eclipse、oracle、svn等 【アピールポイント】 - 実務を通じてJavaのスキルを活かし成長できる - 自治体や損保関連の業務経験を積むチャンス - 長期案件で安定した働き方が可能 - チームでの協力が求められるためコ...

PMO/契約管理システム統合支援/人材

コンサルが複数名参画している人材会社様先にてクライアント企業・スタッフ間の契約管理システムの統合のご支援を頂ける方を探しております。 現在、派遣の事業領域(事務、製造、医療、IT等)それぞれに契約管理システムが個別に存在しており、個別に請求システムとの連携を行っております。 これまでの事業領域ごとに個別最適化されたシステム構築により、システム投資費用の大半を保守開発費が締めている状況になります。 契約管理システムの更改にあたり、領域横断的にシステムを共通化することで、システム投資額の圧縮、領域横断的なサービス提供の実現を図ります。

ID 7082_Microsoft Copilot Studio技術ヘルプデスク支援＠広島（フルリモート可）

■案件概要・作業内容 Microsoft Copilot Studio技術ヘルプデスク

【八丁堀/Windows】官公庁向けOAシステム構築・端末展開支援

官公庁向けOAシステムの更改プロジェクトにて、端末設計および大規模端末展開支援を担当します。 オンプレミス環境からM365を中心としたクラウドサービス活用型システムへの移行に伴い、ネットワーク設計・セキュリティ設計と連動しながら、端末およびプリンタの設計・構築・試験を実施します。 1,000台以上の端末展開においては、展開計画の策定支援、進捗管理、現地でのベンダーコントロール、顧客折衝、現場作業の調整などを担っていただきます。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・クラウドサービス：Microsoft 365

ヘルプデスク領域プリセールス支援

・大手Sierのコンサル部にて、ヘルプデスク案件のプリセールス業務をお願いしたい ・提案→受注後に案件のPMに入ってもらう可能性もあり ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・ヘルプデスク領域のプリセールス経験 （尚可） ・OA周りのヘルプデスクやサービスデスクの統括経験 ・PM/PMO経験

【情シス/PM/PC・ネットワーク】PCリプレイス計画リーダー支援および社員代替支援

大手企業のPCリプレイス計画におけるリーダー支援および社員代替としての実務支援をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・PC導入までの企画立案および計画策定支援 ・インシデント発生時の社内検討、施策立案と実行サポート ・PC関連の新規ソリューション導入に伴う検証・展開支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク業務の依頼および調整 現場は常駐で、複数ステークホルダーとの調整や進行管理、レポーティングを伴います。

官公庁向けMicrosoft 365セキュリティ運用支援

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援の一環で、セキュリティ領域の運用を担当するポジションです。 主な業務は、ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の対応、運用手順書の作成などです。 ■ 業務内容 ・ユーザー問い合わせおよび申請対応 ・障害発生時の切り分けや検証対応 ・運用手順書の作成と設計書の更新 ・定例会参加とセキュリティルールの維持運用 【アピールポイント】 ・官公庁案件で安定した環境 ・Microsoft 365の専門的なスキルを活かせる ・残業が少なめでプライベートと両立可能 ・リモート併用で柔軟な働き方が実現 ・長期的なプロジェクトで安心して働ける

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【元請直案件】大手人事労務プロダクトのエンハンス開発(GO)

経理事務処理SaaSプロダクトのエンハンス開発を行います。 ＜ご対応いただく工程＞ ・実装 ・テスト ・リリース対応 ・保守運用

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング