ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人一覧

CS/ヘルプデスク/医療機関向けアプリケーション

医療機関向けのDXソリューションの一環で、病院内の業務支援ツールを開発しております。 今回の案件では、CSチームに配属いただき、サービス利用者（医療機関）からの様々な問い合わせに対して、 技術的な解決が必要なものを整理し、エンジニアと連携し、改修タスクの完了までの管理をおこなっていただきます。 顧客からの問い合わせを受ける一次窓口はおりますので、基本的には二次対応から行っていただきますが、 問い合わせの中で技術的な要件整理しないといけない場面では、利用者さんとの会話をしていただくこともございます。 ※顧客先（病院）にて作業を行っていただくこともあり、顧客によっては地方出張となる場合もございます。（全額実費精算）

ヘルプデスク/PowerPlatform/運用維持/業務アプリケーションの維持運用業務

顧客に導入しているPowerPlatformで開発された業務アプリケーションの維持運用で、 下記の業務を実施いただきます。 ・社内ヘルプデスク対応（1次・2次対応） ・業務アプリケーションの維持･運用作業 ・業務アプリケーションの各種システム管理対応 ・各種マニュアル類の作成（運用手順書、QA作成、等） ・業務アプリケーションの改善提案、業務効率化対応（PowerPlatformを用いた改善、等）

システム運用/小売業向け/ヘルプデスク

小売業の顧客先で、業務システムの運用をお任せいたします。 システムに関する問い合わせ、インシデント、変更要求などを関係セクションから受け取り、 担当に割当していただきます。 また、その他には本番環境へのリリース支援、リカバリー支援を行っていただく想定です。

コーポレートIT/業務オペレーション担当/上場サービス事業会社

某上場サービス事業会社の管理部門にて、社内IT環境の運用・サポート業務をご担当いただきます。 IT資産管理やアカウント管理、社内問い合わせ対応などを通じて、従業員が円滑に業務を行える環境の維持・改善を担うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・端末管理ツールのアラート監視および障害時の対応、問い合わせ対応 ・社内アカウント（Google,Slack,Notion）の発行、削除対応 ・社内問い合わせ対応および調査、報告（必要に応じてメーカー連携） ・開発会議への参加および議事録作成、共有 ・各種SaaSアカウントの棚卸し ・アカウント管理およびIT運用業務の効率化や標準化に向けた改善対応（フロー整備・自動化検討）

【情シス事務/ヘルプデスク】情報システム部門での事務・PCサービスサポート業務

某大手IT企業の情報システム部門にて、事務業務全般をお任せいたします。 レンタルPCサービスの運用サポートをメインに、PCの貸出・返却対応、簡単なセットアップ補助、社内からの問い合わせ対応、各種データ入力や書類作成など、幅広い業務に携わっていただきます。 円滑な社内IT環境の維持に貢献する重要なポジションです。 募集背景 体制強化に伴う増員募集です。情シス部門のサポート体制を充実させ、より円滑なサービス提供を目指しています。

【GC工事/光/伝送/一部リモート可】大手通信キャリア 某通信施設の統制支援業務（ヘルプデスク）

全国に展開する通信施設の作業員に対し、技術的な指示や資料作成・共有を行うヘルプデスク業務が主要な役割です。 現場作業員へ的確な指示を出すためには、現地の状況把握能力や専門知識（OTDR測定値の解釈、電気系統の接続など）が不可欠となります。

【CTO直下の社内情シスポジション】

◆案件概要 CTOの元で業務に取り組んでいただきます。業務を通して成長していく中で、今後、内部統制・IT統制を管轄するコーポレートや情報システム担当の中核メンバーとして活躍頂くことを期待しております。 ◆業務内容 - 社内ヘルプデスク(簡単なトラブルシューティングを含む) - ITデバイス管理(PCのキッティング・ネットワーク機器) - ISMS運用(規程に基づいた台帳整備、会議開催、教育等) - SaaS・ツール管理 - 社内備品管理 ※現状はフル出社での業務となりますが、将来的にはリモートワークも可とする予定です。

ヘルプデスク/ユーザーサポート/キッティング

社内ITインフラ部門に所属し、 社内のユーザーからの問い合わせ対応を行う。 ・社内メンバからの問い合わせ対応 PC、NW、スマートデバイスの障害に関する事が多い ・PCキッティング ・セキュリティやWindowsのアップデート ・IT機器棚卸などの定型業務(IT資産管理)

ヘルプデスク案件

社内サポート ・会議準備、備品管理、郵送物対応等 社内IT保守 ・PC管理、故障対応、修理手配 一般事務作業

ヘルプデスク 問合せサポート

出版社の物流倉庫にてシステムに関するサポート、問合せ対応を行って頂きます。 ・ヘルプデスク業務（一次窓口） ・インシデント管理 ・勤務シフト管理 等

【システム運用/Zabbix】映像配信システムサポートセンタ及び保守運用業務

映像配信システムに関するサポートおよび保守運用業務です。 具体的には、番組放映やVODの申請状況、データ配信・ダウンロード状況の管理、 サポートセンターでの各種問い合わせ対応、Zabbixを用いたシステム監視、 および機器交換といった広範な運用業務をお任せします。

【基本PCスキル/コミュニケーション】タブレットレジ導入に伴う受付業務

某店舗にて、新規タブレットレジシステムの導入に伴う受付業務をご担当いただきます。 顧客からの問い合わせ対応や、基本的なPC操作を含む事務作業も含まれます。 募集背景 某店舗での新規タブレットレジシステム導入に伴い、体制強化のための増員募集です。

【ヘルプデスク/英語/フルリモート】グローバルヘルプデスク

全世界規模で展開している ヘルプデスク業務における 保守運用をお願いします。 柔軟な働き方として、 リモートでの作業も可能です。

【ヘルプデスク/一部リモート】ヘルプデスク案件 上位同席

ITヘルプデスク業務を担当していただきます。 具体的には、社内からの問い合わせ対応や、システムの運用保守作業が含まれます。 業務では英語を使用する機会があります。

【NW】NWエンジニア

ネットワークインフラ関連の業務をお任せします。 具体的には、上流工程での設計業務、 ネットワークの運用・保守、 およびヘルプデスク業務なども含みます。

社内ヘルプデスク業務

【社内ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 東京都羽村市 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 社内ヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) ----------------------------------------------...

アウトソーシングエンジニア

【アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク】アウトソーシングエンジニア ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 540,000円〜730,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク(業務委託) -------------------...

基幹システム運用・保守

【基幹システム運用・保守/ヘルプデスク】基幹システム運用・保守 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 380,000円〜510,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 基幹システム運用・保守/ヘルプデスク(業務委託) -------------------------...

病院向けオンラインサポート

【病院向けオンラインサポート/ヘルプデスク】病院向けオンラインサポート ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 病院向けオンラインサポート/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ -------------------------------...

MS365運用

【MS365運用/ヘルプデスク】MS365運用 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 450,000円〜600,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 愛知県小牧市 ------------------------------------------------ ▼...

ITエンジニア（システムオペレーター）

【ITエンジニア（システムオペレーター）/ヘルプデスク】ITエンジニア（システムオペレーター） ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 385,000円〜540,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ ITエンジニア（システムオペレーター）/ヘルプデスク(業務委託) -...

データセンターヘルプデスク

【データセンターヘルプデスク/ヘルプデスク】データセンターヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ データセンターヘルプデスク/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 --------------------------------------...

ヘルプデスク業務

【ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ ヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 387,000円〜550,000円(税込み) ----------------------------------...

社内システム運用管理業務

【社内システム運用管理業務/ヘルプデスク】社内システム運用管理業務 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 385,000円〜540,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 東京都福生市 ----------------------------------------...

【情シス運用】建設系企業向け 情シス運用業務(メンバークラス)

会社統合に伴う情報システム業務の整備・運用支援をご担当いただきます。 具体的には、以下の業務が含まれます。 ・キッティング対応 ・Microsoft 365関連のヘルプデスク業務 ・システム申請対応およびID管理 ・ワークフローアプリケーションの変更対応 ・情報システム業務の可視化・標準化 ・マニュアル整備 ・チーム内での密な連携を前提とした業務推進 募集背景 会社統合に伴い、情報システム部門の業務整備と体制強化が急務となっています。組織の安定稼働を支え、事業成長を後押しするため、即戦力となる情シス運用メンバーを募集しています。

インフラエンジニア（運用保守）

【インフラエンジニア（運用保守）/ヘルプデスク】インフラエンジニア（運用保守） ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ インフラエンジニア（運用保守）/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク ---------------------------...

社内ヘルプデスク

【社内ヘルプデスク/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 埼玉県さいたま市南区 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 社内ヘルプデスク 【職務詳細】 ・社員用PCの管理（手配、廃棄、初期化、初期設定） ・社内ヘルプデスク業務（PC故障対応、社内用ツールの問...

情報システムヘルプデスク業務

【情報システムヘルプデスク業務/ヘルプデスク】情報システムヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 情報システムヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 -----------------------------...

【情報システム/ヘルプデスク】社内情報システム運用・ヘルプデスク業務

社内の情報システム部門において、 システム運用およびヘルプデスク業務を担当していただきます。

【インフラ/DB/クラウド】問い合わせ対応（ヘルプデスク）案件

経理関連の業務に関する問い合わせに対し、ヘルプデスクとしてご対応いただきます。 具体的には、データの調査やシステム仕様の確認業務が中心です。 インフラ、データベース、クラウドに関する豊富な経験を活かし、Oracle、AWS、Azureといった各種環境における技術的な問い合わせ解決にご尽力ください。

ネットワーク機器ヘルプデスク業務

【ネットワーク機器ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ネットワーク機器ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ フレックス相談可能 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 東京都豊島区 ----------------------------------...

アウトソーシングエンジニア

【アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク】アウトソーシングエンジニア ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 10:00〜19:00 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 千葉県東金市 ------------------------------------------------ ▼...

社内SE

【社内SE/ヘルプデスク】社内SE ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 大阪府大阪市北区 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 社内SE/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼給与備考 -------...

社内ヘルプデスク業務

【社内ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 社内ヘルプデスク業務 【業務内容】 ・Google Workspaceを中心としたID管理 ・Slack、 Notion等のSaaSの維持管...

運用オペレター

【運用オペレター/ヘルプデスク】運用オペレター ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ Linux Server,Windows Server,セキュリティ ------------------------------------...

【WindowsクライアントOS】某企業向けOAシステム維持管理

某企業向けのOAシステムにおいて、WindowsクライアントOSの更新とマスタ構築をご担当いただきます。 具体的には、Windows 10からWindows 11へのOS移行作業が主な業務です。 また、OS更改後は、以下のサポート業務も対応いただく可能性があります。 ・環境設定の展開 ・OAメニュー設定 ・ソフトウェアのバージョンアップ ・Windowsセキュリティパッチの適用 ・プリンタ設定 ・共有フォルダ設定 ・障害対応および問い合わせ対応

【ITヘルプデスク/常駐】ITヘルプデスク（デスクサイド）

某外資系生命保険会社にて、社内ユーザー向けのITサポート業務（デスクサイド業務）をお任せします。 主な業務内容は、PCのセットアップやキッティング、各種トラブルシューティング、対面・電話・メールでのユーザー対応です。 その他、プリンターやWi-Fi、スマートフォンのサポート、Windows OSのアップグレード対応、端末入替作業など多岐にわたります。

アウトソーシングエンジニア

【アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク】アウトソーシングエンジニア ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 大阪府四條畷市 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼仕事内容 -...

データセンターヘルプデスク

【データセンターヘルプデスク/ヘルプデスク】データセンターヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ データセンターヘルプデスク/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ -------------------------------...

情報システムヘルプデスク業務

【情報システムヘルプデスク業務/ヘルプデスク】情報システムヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ...