サポートエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人一覧

社内ITインフラ運用保守サポートエンジニア

アート事務所における社内ITインフラの運用保守及び拠点サポート業務を担当。 ユーザーや店舗（約21拠点）からの問い合わせを受け、 トラブル対応を実施。ネットワーク／サーバの運用保守、 PC／ネットワーク機器の障害一次対応、 ITトラブル現地対応等を行う。 既存インフラエンジニアのサポートポジション。 【アピールポイント】 ・多拠点を持つ環境でスキルを磨ける ・クラウドサービス知識の習得機会 ・安定した勤務環境 ・社内ITサポートとしての成長可能 ・業務拡大による長期参画が可能

端末ツールとアプリの保守開発サポートエンジニア

端末や各種アプリケーションの保守開発を担当するエンジニアを募集しています。上野での常駐案件となりますので、顧客先でのサポートが求められます。VB6の開発経験が必須となりますが、VB.NETやSVN、JSONに関する知識がある方は歓迎いたします。長期で安定したプロジェクトに関与していただきます。 【アピールポイント】 ・長期プロジェクトで安定した稼働が可能 ・VB.NETやSVN、JSONの知識を活かせる環境 ・顧客先常駐で直接サポート＆フィードバックが可能 ・人間関係が構築しやすい職場環境 ・大手企業の増員プロジェクトに参画

データ分析サポートエンジニア（渋谷常駐案件）

渋谷での常駐作業にてデータ分析を支援するフルスタックエンジニアを募集しております。主にデータ分析担当者を技術面からサポートし、バッチ環境の運用や自動化、問い合わせ対応を幅広く担当いただきます。 ■ 業務内容 ・データ分析担当者への技術サポート ・バッチ実行環境の運用と設計 ・データ集計用ツールの開発 ・JiraやGoogle Workspaceを活用した業務効率化 ・技術標準化とドキュメント作成 【アピールポイント】 ・AWSを活用した実践的な業務経験が積める ・データ分析サポートのスキルアップに最適な環境 ・常駐での密なチームワークで業務を推進可能 ・多様な技術に触れるチャンスが多数 ・問い合わせ対応...

大手旅行会社グループでのITサポート支援

大手旅行会社のグループ企業において、社内SEとして情シス、ITサポート業務を担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応や各種アカウント管理、社内ネットワークの運用とトラブルシュートを通じて社内のIT環境をサポートします。 ■ 業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル対応含む） ・各種アカウント管理 ・PC/iPhone運用管理 ・Dialpadの社内サポート ・社内ネットワークの運用管理とトラブルシュート 【アピールポイント】 ・大手旅行会社グループ企業で働ける ・スキルアップにつながる豊富なサポート業務 ・社内ITインフラの全般に関われる業務内容 ・職場は汐留でアクセス良好 ・リ...

金融機関向けインフラサポートエンジニア

金融機関のインフラサポートを担当するエンジニアを募集します。VMwareやAWSの環境を利用し、金融機関のシステム運用を効率的に支える業務です。主にパラメータ設定やユーザ対応を行い、コミュニケーション能力が求められるポジションです。 ■ 業務内容 ・金融機関のインフラサポート ・VMwareおよびAWSでのシステム設定 ・ユーザ対応、問い合わせ対応 ・設定や作業における報告書の作成 【アピールポイント】 ・長期プロジェクトで安定した勤務が可能 ・金融業界におけるインフラ業務の経験を積むことができる ・クラウド環境でのサポート経験が活かせる ・スキルを活用しつつ、新たな技術の習得も可能 ・チームワークを重視...

大手自動車メーカー向けシステム再構築支援

大手自動車メーカー向けの中古車商談契約管理システムの再構築支援プロジェクトに参画いただきます。 このプロジェクトでは、ユーザー部門のサポートをメインに、問い合わせ対応やテスト準備を担当します。また、開発業務は発生せず、主に検証業務に従事していただきます。 ■ 業務内容 - システム問い合わせの対応 - ユーザー受入テストに向けた準備（テストケース、手順書作成） - 改修システムの検証 【アピールポイント】 - 大手自動車メーカーのプロジェクトに参画し、安定した案件 - 検証およびユーザーサポート業務中心で開発業務はありません - 長期参画でじっくりと経験を積んでいただけます - 業務を通じてテスト工程のスキ...

社内ITインフラ運用＆サポートエンジニア

アート事務所における社内ITインフラの運用保守と拠点サポートを担当いただきます。主に21拠点からの問い合わせ対応やネットワーク・サーバの運用保守を行います。ITトラブルの現地対応もあります。既存インフラエンジニアのサポートポジションとなります。 【アピールポイント】 ・社内ITインフラ運用保守の経験を生かせる ・複数拠点サポートで多様なインフラ環境に携われる ・社内ユーザーへの直接対応でコミュニケーションスキルが磨ける ・現場でのITトラブル対応スキルを高められる ・クラウドサービスに関する知識向上のチャンスあり

通信業界における店舗フォロー業務

通信業界の販売店舗におけるフォロー業務を担当いただきます。店舗スタッフとの連携や商品の説明、販売トレーニングを通じて顧客満足度の向上に貢献します。 ■ 業務内容 ・店舗巡回や現場サポート ・スタッフとの関係構築 ・商品説明およびトレーニングの実施 ・重点製品の販促活動 ・店頭ディスプレイおよび販促施策のサポート 【アピールポイント】 ・店舗スタッフとの良好な関係を活かした業務が可能 ・通信業界での実務経験を活かして働ける環境 ・現場での顧客対応スキルが向上

大手旅行会社グループ企業でのITサポート業務

大手旅行会社のグループ企業にて、社内のITサポート業務を担当していただきます。 具体的にはユーザーからの問い合わせ対応、アカウント管理、 PC/iPhoneの運用管理、社内ネットワークの運用管理を行います。 ■ 業務内容 ・ユーザー問い合わせ対応（非マニュアル対応含む） ・各種アカウント管理 ・PC/iPhoneの運用管理 ・Dialpadの社内サポート業務 ・社内ネットワークの管理とトラブルシュート 【アピールポイント】 ・大手旅行会社のグループプロジェクトに参加できる ・コミュニケーション能力を活かせる環境 ・幅広いITスキルを磨けるチャンス ・安定した企業での長期的なキャリア形成 ・チームでの...

大手アパレル企業におけるM365運用サポート

大手アパレル企業の情報システム部門でのM365運用サポートに参画いただきます。社内ITや店舗のIT支援を担当し、PC・アカウント・周辺機器の問い合わせ対応から、Microsoft基盤の運用、店舗側のPOSやPBXサポートを行います。 ■ 業務内容 ・日常的な問い合わせ対応 ・Microsoft基盤の運用業務 ・店舗ITサポート（POS、PBX等） 【アピールポイント】 ・大手企業プロジェクトで安定した環境 ・幅広いIT基盤管理スキルが習得可能 ・リモートワークによる柔軟な働き方が可能 ・技術の幅を広げられる豊富な業務内容 ・エンドユーザーサポートの経験を活かせる

ペイメントシステムAWS移行サポートエンジニア

炎上気味のペイメント系システムのAWS移行プロジェクトに参画。オンプレ環境からAWSへのリフトのため、メンバー増員。下記業務を担当: - 環境問題やテスト仕様書の誤り、データ不備などの整備サポート - 設計書等のドキュメント確認および不備の抽出、修正 【アピールポイント】 - AWS移行プロジェクトに関わるチャンス - システム安定化を目指すための重要な役割 - チームの一員としてプロジェクト成功に貢献

即日開始！VMware & AWSエキスパート募集

金融機関のインフラサポート業務にご参画いただきます。パラメータ設定およびユーザー対応を中心に、システムの信頼性を維持するためのサポートをご担当いただきます。 ■ 業務内容 - システムのパラメータ設定 - ユーザーからの問い合わせ対応 - サポート業務全般 - 既存インフラの改善提案 【アピールポイント】 - 金融業界での豊富な実践経験を積める - VMware & AWSのスペシャリストを目指せる - 長期的に安定したプロジェクトに参画可能 - 幅広い業務でスキルの幅を広げられる - コミュニケーション力を活かして活躍できる場が多い

金融機関向けインフラサポートエンジニア

金融機関のインフラサポートを担当いただきます。VMwareやAWSを用いた設定・サポートを行い、金融システムの安定運用を支援します。ユーザ対応を含め、日常的にコミュニケーションが求められるポジションです。 ■ 業務内容 ・VMwareによる仮想環境の構築および運用 ・AWSを使用したパラメータ設定 ・金融機関向けシステムのユーザサポート ・インフラ関連のトラブルシューティング 【アピールポイント】 ・金融業界に特化したインフラ経験が得られる ・VMwareやAWSのスキルを活かせる ・長期間安定して働けるプロジェクト

社内ITインフラ運用サポートエンジニア募集

社内ITインフラの運用保守業務および拠点サポートを担当頂きます。 社内ユーザーや店舗からの問い合わせ、トラブル対応を中心に行っていただきます。 ■ 業務内容 - 社内ITインフラ（ネットワーク／サーバ）の運用保守 - PC／ネットワーク機器の障害一次対応 - 店舗や拠点のITトラブル現地対応 【アピールポイント】 - 長期案件で安定した収入が見込める - 多様な拠点での実務経験を得られる - クラウドサービスの知識も活かせる環境 - ネットワークとサーバの幅広い知識を活用 - 柔軟な労働環境と代休取得の可能性

大手アパレル企業のM365運用サポートエンジニア

大手アパレル企業の情報システム部門で社内および店舗IT支援を行います。主に社内ユーザーからのPC・アカウント・M365・周辺機器に関する問い合わせ対応、障害対応を担当します。さらに、M365、Active Directory、Entra ID、IntuneによるMicrosoft基盤の運用、POSやPBXの店舗IT運用サポートも行います。 【アピールポイント】 ・大手企業のIT部門で幅広い業務経験が積める ・Microsoft系技術スキルを活かしてキャリアアップ可能 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能

大手旅行会社グループでのITサポート支援業務

大手旅行会社グループ企業でのITサポート担当として、ユーザーからの問い合わせ対応、PC/iPhone運用管理、社内ネットワークの運用管理などをご担当いただきます。現場での実務経験を活かし、プロのサポートエンジニアとしてスキルを深められるポジションです。 ■ 業務内容 ・ユーザー問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・PC/iPhone運用管理 ・Dialpadのサポート ・ネットワーク運用管理 【アピールポイント】 ・ITサポート経験者が活躍できるフィールド ・大手企業での安定した業務環境 ・幅広いITスキルの向上が可能 ・チームワークを重視した環境 ・幅広いネットワーク管理経験を積める

Windows11展開サポートエンジニア＠千葉

海外向けのPC展開サポート業務に携わっていただきます。Windows11の環境下で、PCの導入や設定に関するサポートを行う業務です。状況に応じて、コミュニケーション力を発揮し、効果的に業務を遂行していただきます。 【アピールポイント】 - Windows11を扱う実務経験を積むことができる - 長期案件で安定した就業が可能 - 千葉ニュータウンでのアクセスが便利な勤務地

大学法人向けネットワーク窓口サポート業務

某大学法人が提供するネットワークサービスの申請受付および問合せ窓口業務を担当していただきます。具体的には、加入申請の対応、サービス利用設定・変更受付、加入機関からの問い合わせ対応、データセンターへの入館処理申請受付、ネットワーク設定指示書の作成、AC.JPドメイン情報およびIPアドレス情報変更業務を行います。 【アピールポイント】 ・大学法人向けのネットワークサポート業務に携われる ・遣り甲斐のある業務内容でスキルを磨ける ・教育機関での経験を活かせるチャンス ・ネットワーク関連業務経験をさらに深められる ・安定した長期案件で腰を据えて働ける

外資系製薬会社向けEDI・業務アプリ運用管理

外資系製薬会社で、EDIおよび業務系アプリの運用を担当します。 ビジネスと技術の橋渡し役として、物流部門と連携し物流・WMS関連のオペレーションサポートや、ベンダーマネジメントを手掛けます。 インシデント発生時の初期対応やエスカレーションなど、柔軟に対応いただけるポジションです。 【アピールポイント】 ・外資系企業での経験を積めるチャンス ・リモートワーク中心でワークライフバランスが良好 ・ビジネスとITの架け橋として多様なスキルが身につく ・長期的に働ける安定したプロジェクト ・グローバルチームとの連携で英語力も活かせる

データサポートエンジニア募集！AWS×Python

データ分析担当者を技術面からサポートし、バッチ運用やデータ集計ツールの開発、問い合わせ対応など幅広い業務を担っていただきます。JenkinsやGitHub Actionsなどを利用したCI/CD環境の構築にも携わることができます。業務の自動化や効率化にも注力できるポジションです。 【アピールポイント】 ・AWSを活用した最先端のインフラ環境に携われる ・多様な技術スタックを経験しスキルアップが可能 ・様々な業務を通して柔軟な対応力や問題解決能力が磨かれる ・常駐のためチームとの密なコミュニケーションが可能 ・データ分析のサポートを通じてデータの知見が深まる

ITサポートとコンサルティング支援エンジニア募集

ヘルプデスク業務やPCトラブル対応、システム導入支援を行うエンジニアとしての参画を募集しています。電話やメール、Teamsを利用して、PC関連の問い合わせ対応や、端末の修理・交換手続きをサポートします。 ■ 業務内容 ・電話、メール、Teams等でのヘルプデスク業務 ・PCトラブル対応と修理手続き ・システム導入支援と環境整備 ・各種問い合わせ対応とマニュアル整備 【アピールポイント】 ・最先端のITサポートとコンサルティング経験が得られる ・プロとしての成長を支援する多様な業務環境 ・東京駅近くの好立地での勤務 ・チームと連携しながら働く機会 ・ユーザー向けの調整力を高める多くの対話機会

ネットワークL2サポートエンジニア

・L1エンジニアで対応できない複雑なネットワーク問題の調査・分析および必要に応じてRCAの実施・ルーター、スイッチ、ファイアウォール、ロードバランサーなどネットワーク機器の設定・運用管理・L1からエスカレーションされたインシデント対応および関連チームとの連携・ネットワークパフォーマンス分析および改善提案・ネットワーク構成、変更履歴、インシデント記録の管理・ネットワーク機器OSの定期アップグレードおよび設定変更時の実装計画作成・IPアドレス管理、VPN設定変更・トラブルシューティング、ルーティング変更対応・障害機器交換のベンダー調整および回線開通・回線移行対応

ネットワークL2サポートエンジニア

L1エンジニアで対応できない複雑なネットワーク問題の調査・分析、ネットワーク機器の設定・運用管理、インシデント対応、ネットワークパフォーマンス分析・改善提案、構成・変更履歴管理、OSアップグレード計画作成、IPアドレス管理、VPN設定変更・トラブルシューティング、障害機器交換のベンダー調整等。

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

PC基盤更新とM365対応エンジニア募集

PC基盤の更新プロジェクトにおいてM365対応エンジニアを募集します。端末のリプレイスや キッティング、認証基盤関連のタスクを担当。自身の知識を活かし、プロジェクトをリード してください。 ■ 業務内容 ・PC基盤の更新計画立案と実行 ・M365および関連ツールの適用と最適化 ・端末リプレイスおよびキッティング業務 ・認証基盤の管理と保守 【アピールポイント】 ・M365を活用した最新のIT環境でのキャリアアップを目指せる ・エンドユーザーとの直接対応でコミュニケーションスキルが磨かれる ・社内SEとして技術的なリードを担当できる機会がある ・常駐案件のため、安定した就業環境を得られる ・新技術の導入...

東京駅でのITサポート業務エキスパート募集（ヘルプデスク/コンサルティング支援）

ヘルプデスク業務やコンサルティング支援業務に携わっていただくITサポートエンジニアを募集しています。電話やメール、Teams、ZOOM等を通じ、PC関連のトラブル対応や、セキュリティ環境整備への支援、クラウドパッケージの導入支援のほか、システム対応マニュアルの整備や内部監査対応など、多岐に渡る業務をご担当いただきます。ベテランスキルが求められる現場で、自身の経験を活かしながら活躍したい方に最適な環境です。 【アピールポイント】 ・東京駅近くでの勤務のためアクセス良好 ・経験を活かしてチームのリード役として活躍 ・多様なITサポートスキルを磨ける機会 ・ベテランが活躍する環境でキャリアアップが可能 ・安定した長期プロ...

渋谷常駐×データ分析サポートエンジニア

渋谷にてデータ分析サポートを行うフルスタックエンジニアの募集です。 データ分析担当者を技術面でサポートし、様々な業務を担当していただきます。 ■ 業務内容 1. バッチ環境の構築・運用 - 集計サーバーやCI/CDツールの管理 2. 業務効率化の推進 - Jira, Google Workspaceを利用した自動化 3. 問い合わせ対応やトラブルシューティング 【アピールポイント】 - AWS環境の構築・運用経験を活かせる - 幅広い業務に携わるためスキルアップが可能 - チームで技術の標準化や効率化を推進する経験が積める

大手旅行会社グループでのITサポートエンジニア募集

大手旅行会社のグループ企業でのITサポート支援業務に携わっていただきます。ユーザーサポート、アカウント管理、PC/iPhone管理、そしてネットワーク管理やトラブルシュートが主な業務となります。初期フェーズでは1名体制で、多様なユーザーからの問い合わせに自己完結で対応していただきます。 ■ 業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル対応含む） ・各種アカウント管理 ・PC/iPhone運用管理 ・Dialpadの社内サポート ・社内ネットワークの運用管理 ・トラブルシュート 【アピールポイント】 ・リモート勤務と出社のハイブリッドモデルで働きやすい環境 ・大手旅行会社グループのITサポートを担当...

株式運用サポートエンジニア募集

金融分野での株式運用に関わる保守業務にてエンジニアを募集しています。 基本設計からの保守対応業務を担当していただきますが、保守業務がメインとなります。 対応OSはWin11、Linux 8、DBはHIRDBでの作業が発生します。 ■ 業務内容 ・基本設計から保守対応まで ・仕様変更に伴う作業 ・JP1、Shellを用いたコーディング ・SQLを使用したデータ管理 【アピールポイント】 ・金融機関での業務に携わるチャンス ・技術の幅を広げることが可能 ・チームでの協力的な業務 ・成長できる環境が整っています ・専門性の高いスキルを活かせる

Windows11海外PC展開サポートエンジニア募集

海外向けに展開するPC（Windows11）の展開サポート業務を担当していただきます。新しい技術環境での業務習得と自身の成長が可能です。積極的に業務を進められる方を求めています。 ■ 業務内容 - PCのキッティングや展開サポート業務 - 不明点の解決と迅速なコミュニケーションの促進 - 新技術の習得と業務への適用 【アピールポイント】 - 学習意欲のある方には新しい技術環境で成長できる - グローバルな環境での業務経験が積める - コミュニケーション能力を活かした業務推進が可能 - Windows11に関わる最新のサポート業務に携われる - 長期案件で安定した勤務が可能

大手旅行会社グループ企業のITサポートエンジニア

大手旅行会社のグループ企業における情シス、ITサポート業務として参画。 ユーザーからの問い合わせ対応やアカウント管理、PC/iPhone運用管理などを担当。 社内ネットワークの運用管理やトラブルシュートも含む。 【アピールポイント】 - 大手企業のグループ案件で安定した環境 - 情シスやITサポートの経験を活かせる - コミュニケーション能力が活かせる職場環境 - 最新のクラウドPBXサービスに関わる機会あり

【定番】【リモート相談可 / JavaScript / 週4日〜】IoT/Webサービスのテクニカルサポートエンジニア業務

スマートロックに関わるモバイルアプリ、Webアプリや自社ECサイトのトラブルシューティング、保守運用、デバッグ業務をお願いします。 ・カスタマーサクセス部門から発行されるサポートチケットへの対応 ・障害レベルの見極め、必要に応じたエスカレーションの判断 ・(スキルに応じて、)障害対応フローの構築 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】テクニカルサポートエンジニア

・テクニカルサポート対応 ・品質管理、レビュー ・リリース業務 ・バッチプログラムやツールの作成 ・自動化の計画・実行 勤務地：東京都港区虎ノ門 勤務時間：9:00～18:00 ※7:30~10:00の間で時差出勤可能（要事前申請） 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

【定番】【C#,Java】自社プロダクトの機能開発サポートエンジニア

【業務概要】 自社SaaS側サービス(※)の社内サポート業務 ・社内の問い合わせ業務（導入サポート、仕様確認など） ・Wikiやドキュメンテーションなどの情報整理 ・システム環境の構築、設定 ・軽微なシステム改修、調整 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

【定番】【リモート相談可 / インフラ / 週5日】外資企業内のサポートエンジニア

クライアント（外資系企業）の中に入っていただき、現在の社内情報システム部門の巻き取りを実施。 PMの下で実務的なところをメインに行っていただけるバイリンガルSEの方を募集しています。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】［サポートエンジニア］Vertical SaaSプロダクトの開発

【企業】 自社プロダクトの開発と運営を行っております。 【募集背景】 急成長中のSaaSプロダクトでは、エンタープライズ顧客の 導入支援・運用フェーズにおける技術的サポート体制の強化が急務となっています。 開発・営業・カスタマーサクセスの橋渡しを担いながら、技術的観点から顧客価値を最大化できるサポートエンジニアを募集します。 【業務内容】 開発部門・CS・営業など複数部署と連携しながら、顧客課題の解決に取り組んでいただきます。 ・エンタープライズ顧客向けの技術サポート・導入支援・運用支援 ・要件定義、仕様策定、設計書・ドキュメントの作成 ・顧客折衝（要件ヒアリング、課題整理、改善提案） ・開発チームとの連携、軽微な改修・...

社内IT支援のエンジニアポジション

社内システムに関するIT支援業務です。システム窓口対応、PCやiPhoneのキッティング、プリンターやメールの設定などをお任せします。運用・管理フェーズのシステム管理の他、社内業務のサポートもお願いします。 ■ 業務内容 ・社内システムに関する窓口対応と申請処理 ・PC、iPhoneのキッティング ・プリンターやグループメールの設定 ・日常的なIT関連問題の解決サポート 【アピールポイント】 ・社内システムの総合的なスキルが身に付く ・長期安定した勤務環境でスキルアップ ・MS365やAzureなど最新技術を駆使可能 ・多様なIT業務に携われるチャンス ・社内のITインフラを支えるやりがい

企業向け情報システム部内サポート

社内の各システムにおけるユーザーID管理や情報資産管理のサポートを行います。IT資産管理や人事異動に伴う権限設定、ソフトウェアインストール、マニュアル作成など、さまざまな事務手続きを担当します。 ■ 業務内容 - ユーザー管理と情報資産管理 - 業務PCのキッティング - サーバー運用管理と社内ヘルプデスク対応 【アピールポイント】 - 安定した企業で長期的に参画できる案件 - ユーザーサポートを通じて幅広い経験が積める - 業務において、セキュリティやIT資産管理の知識を活かせる - 先進的な環境で柔軟にスキルアップが可能 - 社内外の関係者と協力しながら業務を推進できる