ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ5

サーバー運用業務

【サーバー運用業務/ヘルプデスク】サーバー運用業務 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ サーバー運用業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 370,000円〜540,000円(税込み) ----------------------------------...

ITサポート職（ヘルプデスク）

【ITサポート職（ヘルプデスク）/ヘルプデスク】ITサポート職（ヘルプデスク） ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ ITサポート職（ヘルプデスク）/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 --------------------------...

ネットワーク運用エンジニア

【ネットワーク運用エンジニア/ヘルプデスク】ネットワーク運用エンジニア ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ ネットワーク運用エンジニア/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 --------------------------------...

【PMO補佐/事務/常駐】インフラSI案件の事務サポート担当

SIerの現場PMOチームにて、事務系タスクを専任で担当いただきます。入退場申請や台帳更新、座席調整、備品棚卸、発注関連（社内システムを用いた物品購入・HR申請・見積フロー）、メーリングリスト管理、各種フォロー（セキュリティ教育受講の案内・長期休暇カレンダー入力督促など）、業務評価作成、会議ファシリテーション等が中心です。 長期参画を前提としたポジションで、正確性と丁寧さが求められます。 募集背景 長期案件の体制強化に伴う、PMOチームの事務業務の安定運用・効率化を目的とした増員です。

【Google Workspace/Microsoft 365】運用設計・移行推進支援

社内向けクラウドサービスの運用整備および移行推進を支援します。 - Google Workspaceの利用状況調査、代替サービス検討、移行計画立案、ユーザーサポート、移行体制の構築 - 運用ルール策定に向けた情報収集・検証、計画素案の作成、関係チームとの調整、各種資料の作成、意思決定の支援 - Microsoft 365の利活用促進および運用設計の支援（Exchange Online、Teams、SharePoint Online、OneDrive など） - 共通ドキュメント整備、関連会議への参加・ファシリテーション 渋谷/西新宿エリアの現場で、2026年5月より開始予定です。 募集背景 社内コラボレーション基盤の最適化...

【PMO補佐/事務】インフラSI案件の事務サポート担当（常駐）

SIerの現場におけるPMOチーム内での事務系タスクを担当いただきます。 技術対応はなく、入退場申請や座席調整、備品棚卸などの運用事務を専任で対応します。長期参画を前提とし、現場運用の安定化・継続を支えるポジションです。 具体的な業務内容 ・入退場管理、台帳更新 ・発注関連業務（社内システムを用いた物品購入、HR申請、見積依頼フロー対応） ・各種依頼フォロー（セキュリティ教育受講の督促、長期休暇カレンダー入力フォロー など） ・メーリングリストの管理 ・業務評価資料の作成サポート ・会議のファシリテーション（進行・議事取りまとめ） 募集背景 PMOチームの事務タスク増加に伴う体制強化。長期的に現場運用を支えられる人員を募集。

【カスタマーサポート/POSレジ】POSレジシステム企業カスタマーサポート業務

カスタマーサクセス部門内のサポートチームにて、POSレジを利用中のお客様からの問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。 - 問い合わせ対応（電話9割／メール1割、月平均160件程度） - システム不具合の一次切り分け・調査・回答 - クレーム対応 - POSレジ端末のキッティング（アプリ設定、コマンド入力 など） 就業時間は早番10:00-19:00、遅番12:00-21:00（遅番は月1週間程度の想定）。月1回程度の土日祝対応が発生します。恵比寿エリアのオフィスへ常駐での勤務となります。 開始時期は即日または2026年5月中旬からで、長期参画を見込んでいます。 募集背景 利用顧客の増加に伴い、問い合わせ対応品質の維持・...

【情シス/ヘルプデスク】社内IT運用・サポート業務支援（リモート併用）

顧客企業にて、情シス担当者の退職に伴い、社内IT運用およびヘルプデスク業務を支援いただきます。現担当の離任が6月末予定のため、即日参画し、引継ぎ期間を設けてスムーズにキャッチアップしていただく想定です。 主な業務内容： ・社内ヘルプデスク（問い合わせ一次対応、トラブルシュート） ・PCキッティング、新入社員の受け入れ対応（アカウント発行、端末初期設定など） ・各種アカウント管理（Microsoft 365 等） ・PC入替時のセットアップ、初期設定対応 ・Wi-Fi/プリンタ等の接続不具合に対する一次対応 ・ベンダー連携時の状況整理、エスカレーション対応 稼働は横須賀を中心に、一部リモート（週2日程度）を想定。まれに秋葉原...

【Microsoft 365/VDI】派遣領域の問い合わせ対応運用担当者／秋葉原併用

派遣領域におけるMicrosoft 365およびセキュアVDI環境に関する問い合わせ対応をお任せします。 具体的には、Microsoft 365のサインイン不具合対応、メール送信可否の確認、Teamsの社外ユーザー対応、各種マニュアルの修正・更新、ライセンス管理を担当いただきます。 また、セキュアVDI環境（AVD等）に関する構築・利用に関する一次受け対応や、利用者からの問合せ切り分け・エスカレーションを行います。 週3日程度の秋葉原オフィス出社併用での運用業務となり、公共スペースでの作業は不可です。長期想定のポジションです。 募集背景 派遣領域の利用者増加およびMicrosoft 365・VDI活用拡大に伴い、問合せ対...

【ヘルプデスク/電子カルテ】病院向け電子カルテ問合せ対応業務支援

病院向けの電子カルテに関する問合せ対応を行う長期案件です。 主な業務は以下の通りです。 ・電子カルテに関する各種問い合わせ対応 ・障害の調査および一次対応、質問への回答 ・診療報酬改定や障害修正情報の適用対応 ・一部マスタ変更作業 ・システム監視とアラート発生時の対応 勤務地は横浜エリアの医療機関に常駐となります。長期参画を前提としたポジションです。 募集背景 医療機関の運用体制強化および診療報酬改定対応に伴う問い合わせ増加への対応強化のため、長期で参画可能な方を募集します。

【PM補佐/事務/オンサイト】プロジェクトマネージャー補佐・申請事務対応（麹町）

プロジェクトマネージャーの補佐として、申請事務や各種ドキュメント作成、進行管理のサポートを担当いただきます。 電話での問い合わせ対応や、関係各所との連携・調整も発生します。 リモート無しのオンサイト体制で、長期的に安定してご参画いただけるポジションです。 募集背景 体制強化および交代枠のため、PM補佐・事務領域を担えるメンバーを増員募集。

【サービスデスク/在宅併用】L1サービスデスク（24hシフト）

エンドユーザー向けのL1サービスデスク業務をご担当いただきます。電話・メールでの問い合わせ対応を中心に、障害の一次切り分けやPCおよび周辺機器のサポートを実施します。 チーム体制での運用となり、必要に応じて上位チームへのエスカレーションや、チケット管理ツールを用いた対応記録・進捗管理も行います。 勤務は24時間365日のシフト制で、夜間・土日祝は在宅勤務を併用します。 募集背景 エンドユーザー規模拡大および運用体制強化に伴う長期増員募集です。

【リモート併用/江坂/PHP】Webサイト運用保守・ヘルプデスク

Webサイトの運用保守およびヘルプデスク業務を担当いただきます。既存システムの安定運用を中心に、問い合わせ対応や不具合対応、機能改善など幅広い業務に携わります。開発フェーズだけでなく、運用改善や保守の観点からサービス品質向上に貢献いただくポジションです。 また、状況に応じてWebシステムの改修や機能追加にも関わる可能性があり、バックエンド・フロントエンド双方の知識を活かせる環境です。AWS環境下での運用も含まれるため、インフラ領域の知見も活かすことができます。 【技術スタック】 ・開発言語：PHP、JavaScript ・フレームワーク：Laravel、Nuxt.js ・インフラ：AWS ・クラウドサービス：EC2、ECS...

【長田/Windows】大手メーカー向けヘルプデスク・技術サポート

大手メーカー向けにWindowsアップデート展開に伴うサポート業務を担当します。 問い合わせ対応を中心に、対面・電話・メール・リモートなど複数チャネルでのユーザーサポートを行い、現場のIT環境を支えるポジションです。 また、端末検証や定例会議への参加、問い合わせ内容の管理・集計など、運用改善や品質向上に関わる業務にも携わります。 【技術スタック】 ・OS：Windows

【阿波座/Windows】社内ヘルプデスク・キッティング対応

社内ヘルプデスクおよびキッティング業務を担当いただきます。主に社内ユーザーからの問い合わせ対応やPCの初期設定、各種ソフトウェアのインストール、アカウント設定などを行います。手順書に基づいた作業が中心となるため、正確性と安定した作業対応が求められます。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・ツール：Office

【リモート併用/多摩センター/Shell】生保向け保全システム環境移行支援

生命保険会社向け保全システムのオープン化プロジェクトにおいて、データ移行領域を担当します。 主に既存システムから新システムへのデータ移行に伴う同期処理の設計・構築、および本番移行に向けた計画策定を実施します。関係者との調整を行いながら、実装からテストまで一連の工程に携わるポジションです。運用設計やジョブ管理の知見を活かし、安定したデータ移行を実現する重要な役割を担っていただきます。 【技術スタック】 ・開発言語：shell ・ミドルウェア：JP1

システムオペレーター

【システムオペレーター/ヘルプデスク】システムオペレーター ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 440,000円〜640,000円(税込み) ---------------------------------------...

ECサイト運用、ヘルプデスク業務

【ECサイト運用、ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ECサイト運用、ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 377,000円〜560,000円(税込み) --------------------------...

インフラエンジニア（運用保守）

【インフラエンジニア（運用保守）/ヘルプデスク】インフラエンジニア（運用保守） ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ ITインフラ（IT基盤）と呼ばれるサーバー機器やネットワーク機器等の運用管理及びメンテナンス業務をお任せしま...

オンラインシステムヘルプデスク業務

【オンラインシステムヘルプデスク業務/ヘルプデスク】オンラインシステムヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 大阪府高石市 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ RPA,VBA,M365,Power BI,Tableau --------------------------...

サーバー運用業務

【サーバー運用業務/ヘルプデスク】サーバー運用業務 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 10:00〜19:00 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 東京都葛飾区 ------------------------------------------------ ▼職種 -------...

社内システム運用管理業務

【社内システム運用管理業務/ヘルプデスク】社内システム運用管理業務 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク,Windows Server,Linux Server,Active Directory ----------...

ヘルプデスク・情シス支援案件

ヘルプデスク、情シス、社内SE等の業務。ユーザー対応・問い合わせ対応、Windows環境およびMicrosoft365を中心としたIT環境対応、Access VBAおよびSQLを用いたデータベース作成、サーバー・NW運用保守の基礎知識を活かしたトラブルシューティング。

ネットワーク機器ヘルプデスク業務

【ネットワーク機器ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ネットワーク機器ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ ネットワーク機器ヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) ----------------------...

システムオペレーター

【システムオペレーター/ヘルプデスク】システムオペレーター ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ ITエンジニアとして、アプリケーションのバージョンアップに伴う設定や負荷対策のためのチューニング、災害発生時など万が一のときの...

システム運用サポート

【システム運用サポート/ヘルプデスク】システム運用サポート ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 福岡県福岡市中央区 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ システム運用サポート/ヘルプデスク(業務委託) -------------------------------------------...

社内ヘルプデスク

【社内ヘルプデスク/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク,Windows Server,Linux Server,Active Directory,ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 社内ヘルプデスク/ヘルプデスク(業務委...

社内ヘルプデスク

【社内ヘルプデスク/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ PCヘルプデスクの業務経験 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 東京都中野区 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ---...

大学向けITサポート業務

【大学向けITサポート業務/ヘルプデスク】大学向けITサポート業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 埼玉県さいたま市西区 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 大学向けITサポート業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------...

NW監視・検証

【NW監視・検証/ヘルプデスク】NW監視・検証 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 350,000円〜460,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ NW監視・検証/ヘルプデスク(業務委託) -------------------------------------...

ITヘルプデスクPM

外資系生命保険会社にて、社内ITサポートチームのPMとして参画。デスクサイドサポート業務に加え、運用管理・改善推進を担当。ヘルプデスク/デスクサイド業務の運用管理、メンバー管理、作業指示、進捗管理、ユーザー対応、PCキッティング、トラブル対応のサポート、業務改善、標準化、ドキュメント整備、KPI/SLA管理、レポーティングを行う。

MS365運用

【MS365運用/ヘルプデスク】MS365運用 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 12名チームのメンバーとして下記業務をお任せいたします。 役割ごとにプロフェッショナルな先輩社員がいるため確認しながら業務が出来ます。 プライベートクラウドで運用中のメールシステム（Linux/OSSベース）保守、MS365,ADの運用をお任せします。 具体的には、運用中サーバ群（400台：オンプレプライベートクラウド環境）の保守運用。 様々な課題が山積しており、その課題...

EDIシステムの運用、保守業務

【EDIシステムの運用、保守業務/ヘルプデスク】EDIシステムの運用、保守業務 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ 業務上での電話対応経験 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ VB.NET ,C#,SQL ---------------------------------------...

基幹システム運用・保守

【基幹システム運用・保守/ヘルプデスク】基幹システム運用・保守 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼言語 --...

社内ポータルサイトサポート

【社内ポータルサイトサポート/ヘルプデスク】社内ポータルサイトサポート ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ オペレーション業務経験者 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼...

製造業向けヘルプデスク業務

【製造業向けヘルプデスク業務/ヘルプデスク】製造業向けヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:30〜18:30 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 製造業向けヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) --------------------------------...

大学向けITサポート業務

【大学向けITサポート業務/ヘルプデスク】大学向けITサポート業務 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 390,000円〜480,000円(税込み) -----------------------------------...

【リモート併用/京橋/ExcelVBA】業務効率化ツール開発および運用支援

業務効率化およびシステム運用支援として、現場業務に密着したツール開発および運用改善を担当します。ExcelVBAやAccessVBAを用いた業務効率化ツールの新規作成や既存ツールの改修・保守を中心に、集計業務の自動化や効率化を推進します。 また、RPAツールを用いた業務自動化のためのシナリオ作成や改修、kintoneのプラグイン開発にも携わり、業務全体のデジタル化・最適化を支援します。加えて、PCキッティングやマスタ登録・変更対応、ヘルプデスク業務など、運用面における幅広いサポートも担当します。 現場に密着した改善活動を行いながら、業務全体の効率化に貢献できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：VBA ・ツー...

【ヘルプデスク/電子カルテ】病院向け電子カルテ問い合わせ対応支援（常駐）

病院向け電子カルテに関する問い合わせ対応を中心に、運用保守支援をご担当いただきます。 - 電子カルテ利用者からの問い合わせ一次対応 - 障害の調査・切り分け・対応、質問への回答 - 障害対応や診療報酬改定等に伴う修正情報の適用 - 一部マスタの変更作業 - システム監視およびアラート発生時の初動対応 期間は2026年6月からの長期想定で、横浜の医療機関へ客先常駐となります。シフト勤務（一週間交代：早番 7:00～15:45／遅番 10:00～19:00／日勤 8:45～17:30）。土日祝は休みで、参画当初は日勤中心を想定しています。 上位プロパ配下での作業体制、平均残業は月10～20時間程度です。 募集背景 医療機関向け...

スポーツ関連企業向け社内ITヘルプデスク業務

企業内ユーザーを対象としたITヘルプデスク業務をご担当いただきます。PC・スマートフォン・MS Office・ストレージツール・会議室機器などの問い合わせ対応、資産管理業務、アカウント作成や貸出対応などの後続作業を実施いただきます。また、SharePoint上のドキュメント管理・編集、各種会議参加、プロジェクトサポート業務にも携わっていただきます。