ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ4

【人材開発/人材育成/研修】会計事務所における社内ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

・1999年創業の会計事務所で、今年で27年目。 ・現在400名弱のメンバーが在籍し、福岡、大阪、神戸に拠点があり、海外メンバーも多い。 ・一般事業会社の会計税務も扱うが、主にはSPC（投資目的の法人）の運用管理サポートを提供。 ・現在1300社ほどのSPCを管理し、設立から途中管理、清算まで一貫して対応。 ・システム部門は2つあり、ITコーポレート部門（ITソリューション部門）と情報システム部門。 ・ITソリューション部門は昨年6月新設で3名在籍。社内購買プロセスやシステム業務の効率化・改善を担当。 ・情報システム部門は8名在籍。サーバー、ネットワークの保守運用、PCなどの端末管理、ヘルプデスク対応などインフラ全般を担う。 ...

アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク (愛知県/名古屋市守山区) /業務委託/

【アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク】アウトソーシングエンジニア ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 愛知県名古屋市守山区 ------------------------------------------------ ▼給与 ...

テクニカルサポート/ヘルプデスク (北海道/帯広市) /業務委託/

【テクニカルサポート/ヘルプデスク】テクニカルサポート ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:30〜18:30 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 ------------------------------------------------ ▼言語 -...

ヘルプデスク/ヘルプデスク (神奈川県/川崎市麻生区) /業務委託/

【ヘルプデスク/ヘルプデスク】ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ----------...

ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (愛知県/名古屋市中川区) /業務委託/

【ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 愛知県名古屋市中川区 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ ヘルプデスク経験 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ----...

社内システム運用管理業務/ヘルプデスク (神奈川県/横浜市瀬谷区) /業務委託/

【社内システム運用管理業務/ヘルプデスク】社内システム運用管理業務 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 社内システム運用管理業務 【業務内容】 ・社内ネットワーク、PC等の障害対応 ・アカウントの管理（Active DirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど） ・社内利用ツール、サーバ、ネットワーク機器の導入業務 ・社内イントラ関連問い合わせ対応 （問い合わせ受付〜対応まで） ・外部インターネットサイトの運用補助業務 ・ログファイ...

社内ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (北海道/函館市) /業務委託/

【社内ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク,Windows Server,Linux Server,Active Directory,ヘルプデスク -...

製造業向けヘルプデスク業務/ヘルプデスク (広島県/広島市南区) /業務委託/

【製造業向けヘルプデスク業務/ヘルプデスク】製造業向けヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 製造業向けヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 製造業向けヘルプデスク業務 【業務内容】 ・PC関連のサポート ・基幹システムの問合せエ...

【フルリモート/SQL】決済サービス　システム運用・テクニカルサポート

決済サービスのシステム運用およびテクニカルサポート業務を担当します。 ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、 仕様理解をもとに問い合わせ対応や技術的な支援を行います。 主な業務として、加盟店からの問い合わせ対応、決済システムの仕様調査、 障害発生時の情報整理および社内関係者への報告、社内関係者とシステム担当者との調整などを担当します。 また、SQLを用いたデータ取得、社内問い合わせ用Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の調整および実施など、運用に関わる幅広い業務を担当します。 リーダー候補の場合は、チームメンバーの作業管理や進捗管理、課題整理などのマ...

【西明石/ITインフラ】オンサイトサポート・社内ITインフラ運用支援

企業内のITインフラ環境におけるオンサイトサポートおよび運用業務を担当します。 主にPCおよび周辺機器のセットアップや社内システムの運用支援、IT機器・各種サービスの申請受付から設定対応まで、社内IT環境を支えるサポート業務を行います。 また、IT資産の管理や各種ドキュメントの作成・更新など、運用管理業務も担当し、社内のITインフラ環境を安定して利用できるよう支援します。 社内ITサポート業務を中心に、PC運用やインフラ運用の実務経験を積むことができるポジションです。

【リモート併用/中之島/iOS】スマホアプリ運用保守・ベンダー調整

iOSアプリおよび関連するサーバー処理の維持保守業務を担当します。 アプリ運用における問い合わせ対応やQA対応、顧客との各種調整業務、開発ベンダーへの作業依頼・調整など、運用を円滑に進めるための各種業務を担当します。 また、アプリのリリース対応も担当していただき、リリース作業の実施や関係者との調整を行います。リリース頻度は高くありませんが、状況により夜間や休日に対応する場合があります。 スマートフォンアプリの運用保守を中心に、顧客対応やベンダー調整など幅広い業務を担当するため、アプリ開発や運用経験を活かして活躍できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：C言語 / VB6 ・OS：iOS ・データベース：SQL

【武蔵引田/Windows・Linux】臨床検査システム IT運用オペレーション業務

臨床検査システムの安定稼働を支えるIT運用オペレーション業務を担当します。 24時間365日体制で稼働するシステム環境において、サーバー運用監視やアラート対応、ヘルプデスク対応などの運用業務を行い、システムの安定運用を支援します。 主な業務として、JP1によるジョブ監視およびアラート監視、発生したインシデントの一次対応およびエスカレーション、サーバー運用オペレーション、ユーザーからの問い合わせ対応などを担当します。また、運用チームや関連部署との連携を取りながら、システム運用に関する各種対応を実施します。 【技術スタック】 ・OS：Linux、Windows ・監視ツール：JP1

【基本リモート/日本橋/Google Workspace】社内共通基盤（認証・権限）インフラサポート

プロジェクト内で利用されている社内共通基盤（認証・権限管理）のインフラサポート業務を担当します。 主にOneTeamインフラサポートとして、社内共通基盤の問い合わせ窓口となり、 ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシュート、運用改善の推進などを行います。 社内で利用されている各種SaaSや認証基盤、権限管理に関する設定確認や運用サポートを担当し、 1次〜2次サポートレベルの対応を実施します。 問題発生時には原因切り分けや調査を行い、必要に応じて関係チームと連携しながら解決まで推進します。 また、運用業務を理解したうえでの改善提案や作業整理、対応内容の報告なども担当し 、社内共通基盤の安定運用および効率化を支援します。 ...

【社内SE/リモート可/日本橋】ユニフォーム総合メーカーにおける社内システムの保守・運用/ヘルプデスク

同社は働く人向けの企業ユニフォームメーカーとして、自社ブランドのカタログを発刊し、 企画・生産から販売・管理運用まで一貫したサービスを提供しています。 今回は、そのような同社にて社内SEポジションを募集しており、システムの運用および企画・設計、 新システムの企画・設計に携わっていただきます。 ■業務内容 ・社内問合せ対応（ヘルプデスク） ・社内ネットワーク、グループウェア運用 ・Microsoft365運用 ・営業支援システム、ワークフローシステム、倉庫管理システムの運用 ・ISMS運用 ・AD、ファイルサーバ運用 ・受発注システム運用、企画、設計（開発はベンダーに依頼します） ■体制 5名体制：課...

ECショップ向けオンラインヘルプデスク/フィールドエンジニア (東京都/立川市) /業務委託/

【ECショップ向けオンラインヘルプデスク/フィールドエンジニア】ECショップ向けオンラインヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ オペレーション業務経験者 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 自社システムの安定化を進めていく中での設計以降を対応いただきます。 ・ECショッ...

ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (京都府/京都市左京区) /業務委託/

【ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ フレックス相談可能 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 京都府京都市左京区 -----------------------------------------------...

ミドルウェアエンジニア/ヘルプデスク (千葉県/千葉市若葉区) /業務委託/

【ミドルウェアエンジニア/ヘルプデスク】ミドルウェアエンジニア ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）など、ミッションクリティカルなシステムの運用をお任せいたします 最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させる仕事です。 【具体的な業務内容】 ・コールセンターシステム ...

【Excel/Word/IT経験/リモート併用】ヘルプデスク案件（医療関連システム・一次対応・4月開始・茅場町）：ヘルプデスク

医療関連企業向けシステムのヘルプデスク業務（一次受け）。電話・メールでの問い合わせ対応、軽微な電話シューティング、インシデント管理と二次対応へのエスカレーション、マニュアルのメンテナンス。研修期間あり。4月開始、長期契約（契約更新は原則3ヶ月単位）

ヘルプデスクチーム運用/サーバエンジニア (兵庫県/神戸市北区) /業務委託/

【ヘルプデスクチーム運用/サーバエンジニア】ヘルプデスクチーム運用 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼仕事内容...

オンラインシステムヘルプデスク業務/ヘルプデスク (神奈川県/横浜市磯子区) /業務委託/

【オンラインシステムヘルプデスク業務/ヘルプデスク】オンラインシステムヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ オンラインシステムヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 --------------------...

外資系企業ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (北海道/帯広市) /業務委託/

【外資系企業ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク,英語 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------...

社内インフラサポートデスク/ヘルプデスク (埼玉県/さいたま市北区) /業務委託/

【社内インフラサポートデスク/ヘルプデスク】社内インフラサポートデスク ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク,Windows Server,Linux Server,Kintone,Azure,M365,Active Directory ------------------------------------------------ ▼職種 -----------------------------------------------...

社内ヘルプデスク/ヘルプデスク (大阪府/松原市) /業務委託/

【社内ヘルプデスク/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 社内ヘルプデスク 【職務詳細】 ・社員用PCの管理（手配、廃棄、初期化、初期設定） ・社内ヘルプデスク業務（PC故障対応、社内用ツールの問い合わせ対応） ・社内ツールのアカウント管理（Google Workspace、Microsoft365など） ・社内システム改善 ・IT資産管理 ・社内セキュリティ管理、改善、提案、運用 ※下記のご経験をお持ちの方は歓迎いたします...

データエンジニア募集：ヘルプデスクでのデータ分析

建設業のお客様のヘルプデスクにて、社内データの分析や資料化を担っていただきます。その他、会議設定などのヘルプデスク業務も含まれます。資料作成が得意なPMO経験者やデータ操作が得意な方に最適です。 ■ 業務内容 - 社内データの分析、資料化 - ヘルプデスク業務サポート - 会議設定および管理 【アピールポイント】 - SnowFlakeを使用した実務経験を積める - 都心での勤務で通勤も便利 - チームメンバーと協力し、プロジェクトを推進する経験が得られる - データ分析から資料作成まで幅広いスキルを活かせる - 長期的に安定した収入を得やすいプロジェクト

企業向けITヘルプデスクとインフラ運用保守の長期案件

企業情報システム部門でのITヘルプデスク、およびインフラ運用保守のポジションです。窓口対応、業務改善、ナレッジ整理を担当し、インフラ一元管理化推進チームに参加します。グループ内のインフラ運用保守をサポートし、現場責任者と共により効率的な運用を目指します。 ■ 業務内容 ・窓口対応とインフラ運用保守 ・業務改善のサポートとナレッジ整理 ・グループ内インフラの一元管理化の推進 【アピールポイント】 ・長期安定した就業が可能 ・社内外の専門家と連携しながらスキルアップができる ・インフラ管理の高度な知識が身につく機会

サイバーセキュリティのITヘルプデスク支援

サイバーセキュリティ会社の業務支援として、情報システム運用支援サービスを担当いただきます。幅広いITインフラの問い合わせ対応や設定変更を中心に行います。具体的な内容は面談にて詳細を確認します。 ■ 業務内容 ・情報システム運用支援サービス ・ITインフラ全般の問い合わせ、設定変更対応 ・可能であれば外資系企業への英語での対応もあります 【アピールポイント】 ・サイバーセキュリティの専門知識を深めるチャンス ・外資系企業対応の経験を積むことが可能 ・ITインフラ全般に関するスキルが磨ける ・長期プロジェクトで安定した業務が可能 ・都内企業での常駐案件でキャリア構築に最適

ECサイトのヘルプデスク業務サポート

ECサイト向けのヘルプデスク業務全般を担当します。 タスク管理ツールやメール、電話を活用し、QAへの調査や回答を行います。 サービス仕様や障害、操作方法に関するQA対応、MySQLを利用したデータベース操作、 Linux/Unix環境でのサーバー操作、Excel等を使ったデータ集計を行います。 【アピールポイント】 - 推進力のあるプロジェクトで経験を積むチャンス - 上位体制の中で安心して業務に従事可能 - 技術的スキルの向上が期待できる環境 - 長期参画で安定したキャリア形成 - コミュニケーション力を活かした業務設計が可能

ヘルプデスク運用/サーバエンジニア (長野県/伊那市) /業務委託/

【ヘルプデスク運用/サーバエンジニア】ヘルプデスク運用 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 大手メーカー系列IT企業でのお仕事です。 グループ会社社員向けヘルプデスク業務、ITインフラ運用（IT資産管理、定常運用業務、障害対応）をお願いいたします。 具体的には下記お仕事をご担当いただきます。 ・ITインフラ運用（ネットワーク・サーバの維持・運用、障害対応） ・PC及び周辺機器の接続、設定 ・ユーザーからのPC、各種ソフト、グループウェア等に係る問合せ対応...

オンラインシステムヘルプデスク業務/ヘルプデスク (大阪府/高石市) /業務委託/

【オンラインシステムヘルプデスク業務/ヘルプデスク】オンラインシステムヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 大阪府高石市 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 -------------------------------------------...

外資系企業ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (千葉県/千葉市若葉区) /業務委託/

【外資系企業ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ ビジネスレベルの英語力 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 354,000円〜460,000円(税込み) --------------------------------...

各種システム監視業務/ヘルプデスク (千葉県/柏市) /業務委託/

【各種システム監視業務/ヘルプデスク】各種システム監視業務 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク,Windows Server,Linux Server,ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ -----------------...

ミドルウェアエンジニア/ヘルプデスク (大阪府/大阪市港区) /業務委託/

【ミドルウェアエンジニア/ヘルプデスク】ミドルウェアエンジニア ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 342,000円〜450,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 -------------------------------------...

情報システムヘルプデスク業務/ヘルプデスク (埼玉県/蕨市) /業務委託/

【情報システムヘルプデスク業務/ヘルプデスク】情報システムヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ネットワーク,セキュリティ,ヘルプデスク ------------------------------------...

【ヘルプデスク/テクニカルサポート】外資系企業内ITサポート（フル出社）

外資系企業内のユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫など）におけるITサポート業務です。 現地・リモート双方での調査、トラブルシューティング、ヘルプデスク対応を行います。 対象機器： - MACD（Move/Add/Change/Delete） - オフィス機器（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ビデオ会議システム、プロジェクター など） 現場カレンダーに準拠して稼働します。年間休日数は一般的な水準ですが、一部の祝日が出勤日となります。 募集背景 ユーザー拠点の増加および問い合わせ件数の増大に伴い、即戦力となるヘルプデスク要員を増員募集。

C#とAWSを活用したシステム保守とヘルプデスク業務

大手企業内におけるシステム保守およびヘルプデスク業務を担当いただきます。C#とAWSを中心にしたWebシステム保守と、多岐にわたるユーザーサポートを通じてエンドユーザーの問題解決を支援します。 ■業務内容 ・C#、AWSを使用したWebシステムの保守 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、LINE、メール、オンサイト対応） ・ワークフロー申請管理 ・入退社に伴う端末準備やライセンス管理 ・セキュリティやインフラ対応 【アピールポイント】 ・マルチタスク環境でのスキル向上可能 ・AWSの実経験が得られる ・ユーザーサポートを通じたコミュニケーションスキルの向上 ・C#関連の知識を活かせる職場 ・大手企...

ECサイトのヘルプデスク業務（SQL/Linux/Unix）

ECサイトを運営する企業でのヘルプデスクエンジニアを募集しています。 主に、顧客からのQA対応を中心とした業務を担当していただきます。 具体的には、メールや電話での問い合わせに対応し、サービス仕様や データベース操作、サーバー操作などの技術支援を行います。 ■ 業務内容 ・メール、電話でのQA対応 ・データベース操作（MySQL） ・サーバー操作（Linux/Unix） ・データ集計（Excel） 【アピールポイント】 ・長期プロジェクトで安定的に経験を積める ・Linux/Unix環境での実務経験を活かせる ・幅広い技術スキルの向上が目指せる ・コミュニケーション能力を活かした業務が可能 ・SQL...

官公庁向けMicrosoft 365運用支援エンジニア

官公庁向けMicrosoft 365に関する運用支援業務を担当。 セキュリティ領域を維持・運用し、ユーザからの問い合わせや申請対応、 障害発生時の対応、運用手順書の作成を行います。 DefenderやIntune、Entra ID等を用い、セキュリティルールの運用を行うポジションです。 ■ 業務内容 ・ユーザ問い合わせ対応および各種申請対応 ・セキュリティルールの維持運用 ・障害発生時の切り分けおよび検証対応 ・運用手順書、設計書の作成・更新 【アピールポイント】 ・セキュリティ運用領域の専門知識を深める機会 ・週2程度のリモート勤務で柔軟な勤務が可能 ・少人数での運用なので裁量の大きな環境

データ分析・ヘルプデスクサポート業務

建設業界のクライアントの社内データを分析し、資料化するデータエンジニア業務です。 他にも会議設定などのサポート業務を担当します。資料作成が得意な方やデータ操作に興味のある方が最適です。 【アピールポイント】 ・SnowFlakeを使ったデータ分析業務に関与できる ・長期でのプロジェクト参加で安定した環境 ・プロジェクトを通じてコミュニケーション能力を磨くチャンス ・東京の中心地、丸の内での勤務 ・大手顧客との関係構築が可能

ECサイトヘルプデスク要員募集【SQL, Linux/Unix経験】

ECサイトの運営におけるヘルプデスク業務を担当していただきます。主な業務内容はQA対応、サービス仕様、障害、操作方法に関する問い合わせ対応です。また、データベースやサーバー操作、データ集計等も行います。また、スポットでの開発作業も担当いただくことがあります。 ■ 業務内容 ・backlog、メール、電話でのQA対応 ・サービス仕様/障害/操作方法に関するQA ・データベース操作(MySQL)/サーバー操作(Linux/Unix) ・データ抽出/更新/集計(Excel等) ・ファイル操作、およびPHP, JavaScript等を用いた開発作業 【アピールポイント】 ・長期案件で安定してスキルを磨ける ・SQLや...

関西某建設会社でのインフラヘルプデスク

某建設会社にて、インフラ周りのヘルプデスクおよび簡単な事務処理を行っていただきます。サポート業務を通じて会社の基盤を支えるやりがいのある仕事です。 ■ 業務内容 - インフラヘルプデスク業務 - 簡単な事務処理対応 - エンドユーザーからの問い合わせ対応 【アピールポイント】 ・長期間の安定したプロジェクトでスキルを磨ける ・他のエンジニアとの協力で成長できる環境 ・大阪の中心地で働くことができ、通勤も便利