ヘルプデスク × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全749件）｜ページ3

［情報システム担当］「2.5次元アイドル」すとぷりを要するSTPRでの情報システム担当

【具体的な業務内容】 当社の情報システム部門のコアメンバーとして、社内インフラの整備から 組織づくりのフェーズまで幅広くお任せします。 決まった業務をこなすだけでなく、「今、会社に何が必要か」を自ら考え、 企画・提案・実行まで一貫して担っていただくポジションです。 ・組織・ルールの策定（中長期） 情報セキュリティ規程や運用ルールの策定・ブラッシュアップ 情報システム部門の組織化・体制作り ・社内DX・環境構築 現状の課題抽出および、最適な基幹システム・SaaSの選定・導入 クラウド環境（AWS, GCP）を用いたインフラ構築・運用 GASやPythonを用いた社内業務の自動化・効率化（API連携など） ・運用・サポート ...

【定番】【リモート相談可 / PM / 週5日】インフラ専門企業でのインフラPJの業務

ITインフラ関連プロジェクトの管理・顧客折衝・サービス企画などを担当していただきます。 また社内の若手エンジニアの教育、指導などにも一部携わっていただける方歓迎！ ＜プロジェクト例＞ ・サーバー、ネットワーク回りの構築、運用・保守、リプレイス ・クライアントPCを中心とした展開作業 ・キッティング ・AWSの導入支援 ・マルチリンガルヘルプデスク 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【リモート相談可 / ネットワーク / 週3日】各種ITサービス、 PC・スマートフォンなどの管理、利用サポート

■ご依頼業務 社内ネットワーク運用・改善を中心に、各種ITサービスや、PC・スマートフォンなどの管理、利用サポートに携わっていただきます。 課題調査から提案、機器選定、構築、運用保守までトータルで取り組んでいただきます。 具体的にはいわゆるヘルプデスク業務に加え、以下の業務をお任せします。 ・ネットワーク機器選定 ・ネットワークインフラの構築 ・ネット環境改善案を自ら考えて、推進 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【赤坂(リモート相談可能)】船舶保険組合社内システムクラウドリフトアップ開発支援

案件概要：船舶保険組合社内システムクラウドリフトアップ開発支援 業務内容： 自社製品・サービスに関わるインフラ全般の運用・保守およびクラウド移行推進 サーバー、ネットワーク、ストレージの運用・保守 クラウド環境（AWS、Azure、GCP）の運用・保守 オンプレミスからクラウドへのリフトアップ推進 ネットワーク刷新対応 ベンダーコントロール、障害対応、ヘルプデスク、データセンター運用等 場所：赤坂（基本オンサイト / 一部リモート相談可） 外国籍：NG

【定番】【リモート相談可 / インフラ / 週5日】Windows系 要件定義～運用保守 PL募集

インフラ（NWを除く）全般の運用保守部隊の上級SE（リーダー格）として、顧客となるグループ会社との要件調整や、案件化したものの設計構築（同じ部隊に10名以上おり、ヘルプデスクも5～6名保有）、障害対応含めて行っていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【リモート相談可 / インフラ / 週5日】社内ネットワークの運用保守をメインで担当

・ネットワーク機器の運用・保守を担当 ・インフラ・ネットワーク機器でのトラブル対応・切り分け ・インフラとサポートヘルプデスクとの連携 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【リモート相談可 / インフラ / 週5日】独立行政法人様向　基幹システムの運用管理・ヘルプデスク業務

・社内情報システムの運用管理業務 ・情報システム部職員の各種業務支援 （ユーザ要求実現手段の技術的アドバイス等） ・内部メンバー向け各種サービスの構築、運用管理 （WEBアプリケーションやスクリプトを使った業務自動化等の仕組み） ・社内情報システムのヘルプデスク業務 （問合せ一次受付、故障受付管理） 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【リモート相談可 / Linux / 週3日〜】ECサポート事業におけるインフラ業務

・サーバの構築・管理・運用（オンプレ・クラウドAWS） ・ネットワークの構築・管理・運用 ・ITシステム全般の管理（システムアドミニストレーター） ・社内ヘルプデスク 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【リモート相談可 / インフラ / 週5日】デジタルマーケティング企業での社内SE

弊社にて社内SE業務をご担当いただきます。 ・社員用PCのセットアップ ・社内グループウェア系システムヘルプデスク ・PCのトラブルシューティング ・各種手順書新規作成および修正 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【テクニカルサポート/ヘルプデスク｜一部リモート可】社員向けのテクニカルサポート窓口としての一次対応業務

【案件概要】 社員向けのテクニカルサポート窓口としてリモートワークメインでメール・電話・WebMeetingなどで一次対応をしていただきます。 【想定業務】 ・ユーザー追加・削除時のPCのキッティング・アカウントの作成(準備)及び iPhoneの設定や機器の発送・回収作業 ・社内システムネットワークの保守・運用・トラブルシューティングの一次対応 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

企業向けヘルプデスクの運用保守リーダー

某グループ企業向けに、社内のヘルプデスク運用保守を担当します。主に2次受けで、エンドユーザーからの多岐にわたる問い合わせに対応。 また、情報システム部の施策をサポートし、円滑なシステム運用を支援します。 【アピールポイント】 - 専門的なサポート業務でスキルアップが可能 - ハイブリッド勤務で柔軟な働き方が実現可能 - 大手企業のシステム運用をサポートするやりがいある環境 - チームリーダー経験を活かせるポジション - 沢山のユーザーと接し、コミュニケーションスキルを向上

【AWS/リモート併用】販売店向けWebGISサービス開発

契約金額（税抜）： ￥750,000/月～￥800,000/月 作業内容： 店舗に関連する図面や契約情報などを一元管理するシステム(主に統計情報の提供や、各店舗への分析レポートを提供など)の開発を行うため開発や本番環境構築にご協力いただければと思います。 ○主な業務内容（概要） ・開発/本番環境構築 ・外部I/F（ArcGIS Online）との連携 ・システムの日常運用・監視 ・障害発生時の一次／二次対応、原因調査 ・アプリケーション・ミドルウェア・基盤の保守 ・利用者・関係者向けの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・運用手順書・報告書作成、引継ぎ対応 ・教育、運用改善提案 必要スキル： ・最低限の運用保...

【運用保守/AWS】金融系システム保守・サブリーダー

契約金額（税抜）： ￥750,000/月～￥800,000/月 作業内容： ・金融系システムの運用保守 ・ヘルプデスク（問い合わせ対応） ・課題管理（進捗管理、クローズまでのフォロー） ・複数チームとの調整・連携業務 ・体制メンバーの管理サポート ・リーダー補佐業務 ・Windows端末のキッティング・パッチ配信対応 必要スキル： 【必須】 ・システム運用保守の実務経験 ・Windows端末のキッティング・設計経験 ・AWS環境での運用経験 ・サブリーダーまたはリーダー補佐ポジションの経験 【尚可】 ・金融系案件の経験 ・リーダー経験 ・積極的にコミュニケーションを取れる方 スキルキーワード： SQL | AWS 勤...

セキュリティ推進支援プロジェクトマネージャー

セキュリティ推進支援プロジェクトにおいて、ISMS導入および監査対応をリードするプロジェクトマネージャーを募集します。遠隔勤務をメインとし、月1～2回程度の東京都丸の内での会議参加が必要です。 ■ 業務内容 ・ISMSの導入および監査対応 ・セキュリティインシデントのヘルプデスク対応 ・社内外のコミュニケーション窓口 ・プロジェクトの進行管理および報告 【アピールポイント】 ・フルリモートワーク中心で働きやすい環境 ・ISMS関連の専門的なスキルを活かせる ・長期プロジェクトで安定的に稼働可能 ・プロジェクト管理の経験を積む絶好の機会 ・セキュリティ分野でのキャリアアップが図れる

【PMO プロジェクト管理/フルリモート】固定資産管理BPO支援（ヘルプデスク）：PMO/ヘルプデスク

・固定資産管理業務の実施、顧客問い合わせ対応、既存メンバーと連携して業務品質向上を推進します。 ・フルリモート勤務を基本とし、イレギュラー時は港区へ出社予定です。 ・開始時期は4月、想定人数は2名、清算時間は140〜180H/月、報酬上限は月額45万円、外国籍不可。

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務

【Windows/Linux】情シス内インフラ運用業務

【概要】 情シス、インフラシステム全般の運用務 【主な作業内容】 開発20名、インフラ管理3名からなる社内システムを管理、運営する 情報システム部門において、社内NW、Serverの構築、監視、障害対応、 ヘルプデスクなどの業務 社内のシステムインフラ全般(Win、RHEL)の運営業務 ・Serverの構築、監視、障害対応 ・Networkの構築、監視、障害対応 ・各種社内リソース管理、設定変更、メンテナンス ・ヘルプデスク（ユーザからの問合せ対応） ・セキュリティ管理 ・バックアップ管理 ・見積り依頼、調達など

【ヘルプデスク/インフラ】社内SE

【概要】 お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守 【主な作業内容】 お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。 （Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理）

【Windows/Linux】サーバ設計構築・運用業務

【作業内容】 ・Windows/Linuxサーバの設計構築（仮想化環境としてVMware/Hyper-Vサーバを利用） ・エンドユーザ先でのヘルプデスク対応等の運用サポート業務 【求める人物像】 ・現場でしっかりとコミュニケーションをとっていただける方 ・長期的な参画が見込める現場の為、勤怠問題なく働ける方 【勤務地】 基本的にはリモートと渋谷オフィスに出社の併用ですが、状況によりE/U先への出張対応が発生する場合があります。 【作業工程】 基本設計～

某ポータルサイト向けクラウドサイン保守運用

ヘルプデスク(保守・運用)のチームでエラーログの調査や カスタマーサポートからくる調査依頼の対応や ツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。 リモート可能