サポートエンジニア × 80万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧

ペイメントシステムAWS移行サポートエンジニア

炎上気味のペイメント系システムのAWS移行プロジェクトに参画。オンプレ環境からAWSへのリフトのため、メンバー増員。下記業務を担当: - 環境問題やテスト仕様書の誤り、データ不備などの整備サポート - 設計書等のドキュメント確認および不備の抽出、修正 【アピールポイント】 - AWS移行プロジェクトに関わるチャンス - システム安定化を目指すための重要な役割 - チームの一員としてプロジェクト成功に貢献

外資系製薬会社向けEDI・業務アプリ運用管理

外資系製薬会社で、EDIおよび業務系アプリの運用を担当します。 ビジネスと技術の橋渡し役として、物流部門と連携し物流・WMS関連のオペレーションサポートや、ベンダーマネジメントを手掛けます。 インシデント発生時の初期対応やエスカレーションなど、柔軟に対応いただけるポジションです。 【アピールポイント】 ・外資系企業での経験を積めるチャンス ・リモートワーク中心でワークライフバランスが良好 ・ビジネスとITの架け橋として多様なスキルが身につく ・長期的に働ける安定したプロジェクト ・グローバルチームとの連携で英語力も活かせる

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

【定番】【リモート相談可 / JavaScript / 週4日〜】IoT/Webサービスのテクニカルサポートエンジニア業務

スマートロックに関わるモバイルアプリ、Webアプリや自社ECサイトのトラブルシューティング、保守運用、デバッグ業務をお願いします。 ・カスタマーサクセス部門から発行されるサポートチケットへの対応 ・障害レベルの見極め、必要に応じたエスカレーションの判断 ・(スキルに応じて、)障害対応フローの構築 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【リモート相談可 / インフラ / 週5日】外資企業内のサポートエンジニア

クライアント（外資系企業）の中に入っていただき、現在の社内情報システム部門の巻き取りを実施。 PMの下で実務的なところをメインに行っていただけるバイリンガルSEの方を募集しています。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】［サポートエンジニア］Vertical SaaSプロダクトの開発

【企業】 自社プロダクトの開発と運営を行っております。 【募集背景】 急成長中のSaaSプロダクトでは、エンタープライズ顧客の 導入支援・運用フェーズにおける技術的サポート体制の強化が急務となっています。 開発・営業・カスタマーサクセスの橋渡しを担いながら、技術的観点から顧客価値を最大化できるサポートエンジニアを募集します。 【業務内容】 開発部門・CS・営業など複数部署と連携しながら、顧客課題の解決に取り組んでいただきます。 ・エンタープライズ顧客向けの技術サポート・導入支援・運用支援 ・要件定義、仕様策定、設計書・ドキュメントの作成 ・顧客折衝（要件ヒアリング、課題整理、改善提案） ・開発チームとの連携、軽微な改修・...

大手広告企業向けAWS開発と運用サポートエンジニア

大手広告企業のAWS開発と運用サポートプロジェクトにおいて、幅広いITインフラの管理・開発を担当するエンジニアを募集しています。AWS環境の保守・運用を中心に以下の業務を担当していただきます。 ■ 業務内容 - AWSサービスの導入と機能追加開発、テスト - 利用者からの問い合わせ対応やユーザーサポート - SecurityHubとAWSのアラート対応 - AWS IAMポリシーの定義、管理 【アピールポイント】 - 大手広告企業プロジェクト参画による市場価値の向上 - AWSを活用した先進的な業務フローの体験 - リモートワークを主体とした働き方の柔軟性 - スキルアップ支援とキャリア成長の機会 - ユ...

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

Dynamics365 Business Central 要件定義・開発サポートエンジニア

Microsoft Dynamics365 Business Centralの要件定義および開発を担当するエンジニアを募集しています。勤務地は都内で、週2〜3日の出社が必要です。要件定義エンジニアは業務フローやインタフェース設計担当、開発エンジニアはアプリケーション構築を担当します。 ■ 業務内容 - Dynamics365 BCの要件定義、業務フロー作成 - アプリケーションの構築、インタフェース設計 - 顧客ニーズに応じた開発工数見積 【アピールポイント】 - Dynamics365 BCを活用した実践的なスキルの習得 - 大手企業内でのプロジェクト参画 - ITコンサルティングの現場で業務改善を支援 -...

電力システムのAzure環境サポートエンジニア

電力情報システム会社に常駐し、AzureとMicrosoft 365に関する技術サポートを担当します。アカウント管理、セキュリティ設定の更新、パフォーマンス監視など、クラウド環境の維持管理を通じて、システムパフォーマンスの最適化を図ります。日々の障害対応やアップデートも重要な業務の一環です。 【アピールポイント】 ・AzureやMicrosoft 365のクラウドスキルを直接活かせる ・大規模プロジェクトでの経験を積む機会 ・電力業界への知識も深まる魅力的な環境 ・常駐型でチームワークを重視した働き方 ・安定した長期プロジェクトで継続的な成長が可能

通信業向けビジネスチャット運用支援スペシャリスト

通信企業向けビジネスチャットサービスでのバックオフィス支援業務です。 申込管理と請求管理を中心に、複数のSaaSを使用して横断的な業務に従事します。 Salesforceを活用した正確なデータ管理とエラー調整が求められます。 ■ 業務内容 ・申込／料金／CRM（Salesforce）業務オペレーション ・口座振替や料金合算サービスの申込処理と確認 ・請求関連レポートの確認と関連部署への共有 ・Salesforceでのデータ確認とシステム連携エラー調整 【アピールポイント】 ・フルリモートで柔軟な働き方が可能 ・Salesforceを活用した専門的なスキルを活かせる ・請求業務のプロセス管理で業務効率を向上...

決済サービスのテクニカルサポートエンジニア

決済システムの導入と運用を支援するテクニカルサポートエンジニアを募集しています。主な業務は加盟店からの問い合わせ対応、新旧システムの仕様調査、作業管理や進捗管理です。 ■ 業務内容 ・ECサイト運営者や開発ベンダーへのメール対応 ・新旧決済サービスの仕様調査および移行支援 ・タスク管理、進捗報告、課題管理 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能 ・最新の決済サービスに関わることができる ・長期的に安定した業務環境

飲食ホールディングス向け情シス代替支援プロジェクト

飲食ホールディングスのオフィスに常駐し、ITサポートエンジニアとして、Active DirectoryやPC払い出し、ID管理の業務改善に取り組んでいただきます。初期段階ではオペレーションを代替しながら業務を習得し、その後は業務改善策の提案や実行を推進します。 ■ 業務内容 - 常駐先でのITインフラサポート - Active Directoryの運用と管理 - ID管理の改善提案と実施 - エンドユーザーへのPCやIT機器のサポート 【アピールポイント】 - 常駐勤務からリモートワークへの移行が可能 - 業務改善を通じたキャリアアップの機会 - チームと密に連携して進めるプロジェクト経験 - 高報酬で安定...

スポーツウェアメーカー向けEDIサポート案件

スポーツウェアメーカー向けのEDIシステムのサポート業務に携わります。主にログ解析や障害管理、通信プロトコルの運用サポートが中心です。障害時には迅速な対応と、システム安定化を図るための業務改善を推進します。 ■ 業務内容 ・ログ解析と障害管理業務 ・通信プロトコルに関するサポート業務 ・EDIシステムの運用サポート ・障害発生時の問題解決と報告 【アピールポイント】 ・スポーツ業界の人気メーカーでの業務経験が積める ・ログ解析やEDIに関するスキルを活かせる ・障害対応能力を高められる環境

Azureクラウド基盤の運用エンジニア募集

大手クライアントのAzureクラウド基盤の運用管理を担当します。 Zscalerのネットワーク運用や、CSIRTチームと連携してセキュリティインシデント対応を行います。 勤務はハイブリッドで、海浜幕張での勤務とテレワークを組み合わせます。 早番・普通番・遅番のシフト体制で柔軟な勤務が可能です。 Azure技術による基盤運用業務や、ネットワーク運用でさらなるスキルアップを目指せます。 【アピールポイント】 - 大手クライアントのクラウド基盤に関与し、実務経験を積むチャンスがあります。 - 長期契約で安定したキャリア形成が見込めます。 - シフト勤務で生活スタイルに応じた柔軟な勤務が可能です。 - セキュリティ業...

官公庁向けMicrosoft365運用支援エンジニア

官公庁におけるMicrosoft 365の運用支援エンジニアとして、セキュリティ領域の運用を担います。ユーザからの問い合わせ対応や障害対応、運用手順書の作成などを担当します。DefenderやIntuneなどを用いて、セキュリティルールの維持・運用を行います。 ■ 業務内容 ・ユーザからの問い合わせ対応 ・障害発生時の対応、運用手順書の作成 ・セキュリティルールの維持・運用 【アピールポイント】 ・Microsoft 365の専門知識を活かせる ・リモートワークで柔軟な働き方が可能 ・官公庁案件で安定した稼働が期待できる

AWS環境でのWebアプリ開発における社員支援

AWS上でのWeb業務アプリケーション開発プロジェクトにおいて、社員支援業務をご担当いただきます。具体的には、進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール、成果物受入検証を行っていただきます。 【アピールポイント】 - AWS環境での経験が積める - Pythonを用いた開発メインのプロジェクト - プロジェクト管理スキルを活かせる

Linux技術者向け決済サポート【フルリモート対応】

渋谷駅からアクセス可能な位置で、決済サービスにおけるテクニカルサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。主な業務としては、加盟店からの問い合わせ対応、新旧決済サービスの仕様把握、およびタスク管理を担当いただきます。フルリモートでの業務が基本となり、柔軟な働き方が可能です。 ■ 業務内容 - 加盟店からのメールでの問い合わせ対応 - 新旧決済サービスの仕様の調査とドキュメント管理 - 自身のタスク管理と進捗管理 【アピールポイント】 - フルリモート対応で柔軟な働き方が可能 - 決済サービスにおける貴重な経験を積むことができる - 大規模サービスの仕様把握に関与できる - 増員枠のため、新しいチームメンバーを...

地方自治体教育機関向けVDIサポートエンジニア募集

地方自治体の教育機関向けプロジェクトにおいて、VDIの設計・構築・運用を担当するインフラエンジニアを募集しています。技術支援や設定変更、システムトラブルの対応を行うほか、ヘルプデスクからの問い合わせ対応も含まれます。 ■ 業務内容 ・VDIの設計、構築、運用 ・ヘルプデスクとの連携によるトラブルシューティング ・システムの効率的な運用と改善提案 【アピールポイント】 ・大規模な教育機関向けプロジェクトでの経験を積める ・リモート仕事の調整が可能で働き方が柔軟 ・最新のVDI技術に関われる ・教育機関のICT推進に貢献できる ・スキルアップの機会が豊富

ITシステム運用支援エンジニア（英語対応必須）

顧客ITシステムの運用支援として、PC環境及びネットワーク維持管理、社内システム導入運用のサポートをお願いします。障害窓口やアカウント管理、内部会議参加に加え、海外拠点とのWeb会議サポートなど英語対応が求められます。 ■ 業務内容 ・PCおよびネットワーク環境の維持管理 ・社内システムの導入及び運用 ・障害窓口対応 ・アカウント管理 ・部内会議への参加 ・英語での対応 【アピールポイント】 ・国際的な環境で英語スキルを活かせる ・ネットワーク運用の経験を積むことができる ・多様なシステム管理に関わるチャンス ・英語力を活かした対人支援能力向上が可能 ・安定的な長期プロジェクトに従事できる

Salesforceシステム構築サポートエンジニア募集

Salesforceを活用したシステム構築の支援業務に携わるエンジニアを募集しています。 お客様の要件整理、問い合わせ対応を中心に、Salesforce標準機能のカスタマイズ、設計、開発、テストまでを行います。スキルや経験によってはチームのリーダーとして活躍の場もあります。 ■ 業務内容 ・Salesforce標準カスタマイズ ・要件定義、設計、開発、テスト ・お客様の要求／課題整理 ・問い合わせ対応 【アピールポイント】 ・Salesforceを活かしたキャリアアップのチャンス ・ベテランから若手まで幅広い経験を活かせる環境 ・チームの中でリーダーシップを発揮する機会 ・長期プロジェクトで安定した業務に...

VMWare製品仕様の技術サポートエンジニア

VMWare製品の技術サポートを担当。製品仕様の技術QAサポートや予防保守情報の提供、月次会議の開催などを行います。リモートワークを推奨し、自由な働き方を支援します。 ■ 業務内容 - VMWare製品仕様の技術問い合わせに対応 - 予防保守情報の提供と各種リリース情報の提供 - 技術QAのサマリーレポートとディスカッションを行う月次会議の開催 【アピールポイント】 - フルリモートで柔軟な働き方が可能 - 大規模プロジェクトの技術サポート経験を積める - 最新のVMWare技術に関わるチャンス大 - コミュニケーション力が活かせる環境 - 継続的なスキルアップが可能

官公庁向けMicrosoft365運用サポート

官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件で、セキュリティ領域の運用担当として参画いただきます。ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の切り分けや検証対応、運用手順書の作成などを担当し、セキュリティルールを維持・運用する業務です。構築作業は基本的に発生せず、運用中心で残業は少なめです。 【アピールポイント】 1. 官公庁案件に携わる貴重な機会 2. セキュリティ分野のスキルを高めるチャンス 3. リモートワーク導入で柔軟な働き方が可能 4. 長期プロジェクトで安定性がある 5. 少人数体制で主体的に働ける環境

愛知県製造業でのBOX導入およびM365支援

愛知県の製造業におけるBOX導入、およびM365分離プロジェクトのサポート業務を担当いただきます。具体的にはデータ移行支援、課題調整、要件整理等、プロジェクト全体の推進をサポートします。ファイルサーバーからのデータ移行や関連部署との連携も担当します。 【アピールポイント】 - 高単価案件で見合った報酬が得られる - 製造業のプロジェクトに携われる貴重な機会 - M365やEntraIDの経験が活かされる

大手生命保険会社端末構築支援エンジニア

大手生命保険会社の端末構築支援エンジニアを募集しています。3月はキッティング要員として、4月からは客先端末構築支援要員として業務を行います。クライアントのマスタ構築とサポート支援を主な仕事とし、社内での業務を通じて技術力を研磨する機会が豊富です。 ■ 業務内容 ・端末のマスタ構築およびサポート支援 ・3月のキッティング ・4月以降の客先端末構築 ・スクリプト作成を含む作業 【アピールポイント】 ・大規模プロジェクトでの経験を積むチャンス ・幅広いITスキルを活用可能 ・長期で安定した働き方ができる ・顧客折衝能力を高められる ・現場での直接的な経験を重視

Salesforce開発プロジェクトサポートエンジニア募集

Salesforceを活用した開発プロジェクトにおいて、PMのサポートを担当するエンジニアを募集します。主に会議の議事録作成やSalesforce環境のカスタマイズ、ApexやLWCを用いた画面構築を行います。 【アピールポイント】 ・Salesforceのスキルを活かしつつ、リモートベースで柔軟な働き方が可能 ・プロジェクト管理のスキルを磨く絶好の機会 ・多様なSalesforce機能を活用し、実践的な経験が積める環境

英語力を活かすITシステム運用サポート業務

国際的な環境でのITシステム運用支援業務です。PC環境およびネットワークの維持管理から社内システムの導入運用まで幅広く担当していただきます。障害窓口対応やアカウント管理、会議参加など、多岐にわたる業務を通じて英語力を活かすことができます。 【アピールポイント】 ・英語力を活かした業務で国際的な視野を広げられる ・IT関連スキルを総合的に向上できる環境 ・長期プロジェクトで安定した働き方が可能

福祉事業会社での情シスサポートエンジニア

障害福祉領域の企業にて、社内ITインフラの安定運用と拡大に伴う情報システム部門の実務担当としてご参画いただきます。主な業務には以下が含まれます。 ・社内ヘルプデスク対応 ・アカウント及び端末管理 ・組織変更に伴う権限変更対応 ・拠点現地対応及びインフラ一次切り分け 【アピールポイント】 ・成長中のベンチャー企業での実務経験を積む機会 ・幅広い業務範囲でスキルアップが可能 ・社内外でのコミュニケーションスキル向上の機会 ・ITインフラから業務改善まで多岐にわたるスキルを体得 ・様々なIT環境に対応する柔軟なスキルを身に付けられる

英語力を活かせる六本木の資産管理サポート職

金融機関で資産管理やOAサポート業務を担当。PCの設置依頼やトラブルシューティング、 インシデント対応がメイン。英語使用頻度高く、グローバルな環境での業務。 ■ 業務内容 - 資産管理と社内サポート業務 - PC設置やキッティング - インシデント窓口対応 - 英語での対応業務（比率：7割） 【アピールポイント】 - 外国籍歓迎、国際的な職場環境で活躍 - 高い英語力を活かして働ける - 資産管理の専門性を深められる - 六本木のアクセス良好な勤務地 - トラブルシューティングスキルを活かせる

行政業務PKG問い合わせ・推進サポートエンジニア

行政向け業務PKGにおける問い合わせ対応や課題推進を担うエンジニアを募集。 多くの団体に導入されているシステムの旧版から新版への移行に伴い、 問合せ対応や課題管理、故障票起票を行い日々のシステム運用をサポートします。 ■ 業務内容 ・問い合わせ対応／課題管理 ・課題の対応状況の把握、アップデート ・業務SEとの連携による調査、QA起票と対応 【アピールポイント】 ・安定した公共サービスの現場での経験を積むチャンス ・複数団体による実運用環境で貴重な実務経験が可能 ・システム保守・デバッグのスキルを磨ける ・知識を深めることでスキルアップのチャンス ・需要の高い自治体向けスキルが習得できる

【ETL/API/SQL/フルリモート】AI×データ基盤のサポートエンジニア募集

AI×データ基盤の新規事業におけるサポートエンジニア募集です。クライアント直下の体制で、セルフサーブ化や自動化の推進を含む技術支援を幅広く担当いただきます。 主な業務内容 - データの構造化・タグ設計、Knowledge Hub への移行支援および精度検証 - ETL/CDC の設計・監視・トラブルシュート、Runbook 整備 - セルフサーブ化の推進（API/SDK/ドキュメント整備・自動化） ポジションの魅力 AI とデータ基盤の最前線で、顧客価値に直結する改善を継続的にドライブできます。セルフサーブやオペレーション自動化の仕組み化に携わり、CE/SA/PM など多様なキャリアパスへ展開可能なポジションです。

【フルリモート/御茶ノ水/ETL】生成AIサービスのサポートエンジニア業務

AI関連スタートアップが開発する生成AI SaaSプロダクトの導入支援業務。主にデータ構造の設計やETL基盤の構築・運用改善に携わり、顧客への導入を円滑に進めることが目的。API/SDKの活用やドキュメント整備を通じてセルフサーブの推進にも関与。 【技術スタック】 ・開発言語：TypeScript、Python ・フレームワーク：Hono、React、Next.js ・インフラ：AWS、Terraform ・データベース：PostgreSQL、Qdrant ・CI/CD：GitHub Actions ・監視：Datadog ・AI：OpenAI、Anthropic API 等 【社内ツール】 Slack / Google ...

【リモート併用/週5日】VMware仮想基盤のエキスパートサポートエンジニア

VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせに対応 主な作業内容 VMware製品によるシステム構築に対する問合せサポートを行う ・仕様・機能（ナレッジ、新機能）QA対応 ・設定・構築（要件実現のための）QA対応 ・動作・CASE関連・検証（並行調査、ログ取得、影響調査）QA対応 ・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション）

【TypeScript/Node.js/テクニカルサポート/フルリモート】建設現場向けERP SaaS導入支援・運用サポートエンジニア

エンド企業が提供する建設現場向けERP系SaaSにおいて、エンタープライズユーザーの導入支援から運用フェーズの技術サポート、課題解決までを横断的に担当いただきます。 ・営業/エンジニア/CSなど社内複数部門のハブとなり、情報連携と調整を推進 ・PM視点でのプロジェクト推進、タスクの優先度整理/進行管理 ・要件定義、仕様策定、データマッピング、設計書/ドキュメント作成 ・顧客折衝の同席（要件ヒアリング、課題整理、改善提案支援） ・開発チームとの連携および軽微な改修・検証コードの作成（TypeScript/Node.js/SQL など） ・トラブルシューティングと再発防止策の立案・共有 期間: 2026年1月または2月開始（長期想...

サポートエンジニア支援のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー

・データ理解&ナレッジ設計 └顧客業務データ(FAQ, マニュアル, CRM など)の構造化・タグ設計 └Knowledge Hubへの移行シナリオ策定・実行、移行後の精度検証 ・データ同期フロー設計・テスト └ETLパイプライン全体アーキテクチャ設計 └自動テスト・モニタリング基盤の構築、障害時トラブルシュート ・プリセールス技術支援 └営業同行による機能・導入フロー説明、PoC設計支援 └顧客課題ヒアリング & ソリューション提案、ROI試算サポート ・運用・カスタマーサクセス └本番導入後のヘルスチェック、パフォーマンス最適化提案 └ベストプラクティス文書化、FAQ/Runbook ...

【定番】【SE / 週5日】法人向けITコンサルティング企業でのテクニカルサポート業務

営業職のテクニカルサポートエンジニア業務をご担当していただきます。 営業の取得した案件に対して、より詳細な内容のヒアリングを行っていただきます。 大手企業や中小企業のシステムに関するITサポート業務をお任せいたします。 企業のIT関連のお困りごとに対して、原因分析・環境改善提案によるサポートを行っていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【常駐/週5日】VMware技術QAサポート：インフラ基盤の運用・保守

VMware製品の技術仕様に関するQAサポートや、予防保守情報の提供を行うサポートエンジニアのポジション。VCF、vSphere、vSAN、NSXなどのVMware製品の経験が活かせるのはもちろん、Hyper-VやOpenShiftなど他仮想化製品の経験でも参画可能。製品仕様に関する技術QAサポート、予防保守情報の提供（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチや製品リリースに関数情報提供）、月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション）など。