CRM × 100万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧

PM・コンサル/金融業界向けAIネイティブ営業データ基盤（SFA・CRM）構築

金融業界におけるAI活用型営業データ基盤の構築プロジェクトにおいて、構想から要件定義フェーズをリードいただきます。 営業活動の高度化・効率化を目的としたAI活用を通したSFA/CRM・データ基盤の構築を行うプロジェクトとなります。 主な業務は以下の通りです。 ・プロジェクト計画の策定、タスク設計、推進 ・As-Is / To-Be整理に向けたヒアリングおよびコンサルティング ・業務・機能要件定義およびAI活用ユースケースの検討 ・ROI試算および投資対効果の可視化 ・ステークホルダーとの合意形成、課題・リスク管理、SIベンダーコントロール

【PdM】AIエージェント事業における営業支援プロダクトPdMの業務委託案件・フリーランス求人

CRM / SFA連携機能およびプロダクト機能開発をリードしていただきます。 自社ノーコードツール（AIエージェントをカスタマイズ開発できるもの）で生成されたデータをCRM / SFAへ連携する仕組みの導入支援やカスタマイズを行いながら、顧客業務に最適化されたプロダクト機能の設計および開発推進を担うポジションです。 顧客要件の整理、プロダクト仕様設計、エンジニアとの連携を通じて、Sales Agentプロダクトの機能開発および改善を推進していただきます。 ●CRM / SFA連携の導入および設定 ・自社ツールとCRM / SFAのデータ連携設定 ・自動転記機能の導入支援 ・顧客環境に合わせた設定およびチューニング * 顧客との...

【CRM/メルマガ/マーケティング】環境配慮型の新素材開発企業におけるABM戦略立案の業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 注力商材である素材や製品の販売拡大に向け、新規開拓の強化が急務です。 社内に蓄積された名刺基盤やCRMデータ、経営層の接点は豊富にあるものの、 それらを活用した戦略的なターゲット選定や、再現性のあるアプローチ手法の確立が十分になされていません。 【体制(人数/構成)】 マーケティングチーム、事業推進チームと連携。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 新素材および再生材の新規開拓に向けた、ABM戦略の設計から商談化プロセスの構築までを担っていただきます。 具体的には、データに基づいたターゲット企業の優先順位付けを行い、「誰に・何を・どのように」提案すべきかの勝ち筋を言語化します。 営業・事業開発担当と...

BI基盤構築PJ/銀行のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / IT / CRM/SFA/BI

・大手銀行向けBI基盤構築PJ ・BIコンサル兼(一部)実装担当として参画 ・顧客にて、2030年に向けた業務面やビジネス面の強化を推進中 ・上記の一環として、BI基盤を変革するべくDWHのデータマートから、銀行のBIダッシュボードを構築を行おうとしている ・BIコンサルとして上流対応をしつつ、工程が進むごとに開発メンバーと協力しながらテスト工程まで伴走 ・目先の業務としては、他社事例踏まえToBE像を描いたり、要件定義やモックアップ作成など上流設計を対応

ServiceNow / Salesforce 導入・実装デリバリーPM

・顧客企業が受注したデリバリー案件において、ServiceNowまたはSalesforceの導入・実装プロジェクトのPMを担当 ・IT構想等の超上流ではなく、カスタマイズを含むシステムの導入・実装支援を実務レベルでリードする ・長期的（2〜3年）に伴走できる人材を希望 作業内容： ・ServiceNowまたはSalesforceの導入・実装プロジェクトのPM ・カスタマイズを含むシステム導入・実装支援 ・プロジェクト管理全般 ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・コンサルティングファーム出身（SC以上） ・ServiceNowまたはSalesforce（SFA/CRM）の導入・実装デリバリー経験（...

【CRM/メルマガ】エンタメ系スマホアプリ事業におけるCRMマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 スマホアプリを中心としたデジタルエンターテインメントサービスの開発・運営 アプリファーストのUX/UI設計に強みを持つ 【募集背景・現状課題】 主力アプリの急成長により、ユーザー数・売上ともに拡大する一方、 CRM施策は経営直下での運用が中心となっており、 今後のLTV最大化・ブランド価値向上に向けて、 専門性を持ったCRM責任者の採用が急務となっています。 【体制(人数/構成)】 マーケティング・CRM領域は経営陣主導 今後、専任マネージャーを中心とした体制構築を予定 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・CRM戦略・コミュニケーション戦略の設計 ・ユーザー育成シナリオの構築 ・データ分析に基づくPDC...

【定番】【リモート相談可 / AWS / 週5日】国内最大級の人材紹介サービス事業のコーポレートエンジニア

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。 新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

会員・EC刷新PJT支援（開発PM）

案件概要: コンシューマー向け製品・デジタルサービス事業関連を展開する企業にて、EC基盤刷新（Shopify移行）プロジェクトの開発PMを担当いただきます。 業務内容: ・既存の基盤刷新における（Shopify）移行検討およびシステム要件定義の推進 ・Shopifyでの実現可能機能の整理およびシステム制約の洗い出し ・会員基盤・EC・CRM・周辺システムにおけるアーキテクチャ設計（API連携／データ連携の設計、及び構想）および開発管理 ・ビジネス側PMおよびPMOと連携し、仕様調整および技術面の意思決定支援を実施

会員・EC刷新PJT支援（開発PM）

案件概要: コンシューマー向け製品・デジタルサービス事業関連を展開する企業にて、EC基盤刷新（Shopify移行）プロジェクトの開発PMを担当いただきます。 業務内容: ・既存の基盤刷新における（Shopify）移行検討およびシステム要件定義の推進 ・Shopifyでの実現可能機能の整理およびシステム制約の洗い出し ・会員基盤・EC・CRM・周辺システムにおけるアーキテクチャ設計（API連携／データ連携の設計、及び構想）および開発管理 ・ビジネス側PMおよびPMOと連携し、仕様調整および技術面の意思決定支援を実施

プロジェクトマネージャーSFA/ CRM

・SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務（複数管理） ・プロジェクト計画作成、スケジュール/進捗管理 ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・課題管理、変更管理 ・納品物取り纏め ・インシデント発生時の上席へのレポート ・プロジェクト関係者（社内外）との折衝 ・業務フローの生産性向上活動

【Dynamics 365/ERP・CRM/フルリモート】ERP/CRM構築導入支援（上流〜要件定義・顧客折衝）

Microsoft製品（Dynamics 365）を用いたクライアント企業向けERP/CRMシステム開発プロジェクトにて、顧客折衝、進行管理、要件定義など上流工程を中心にご担当いただきます。 ご経験や得意領域に合わせて担当範囲を調整します。長期参画できる方を歓迎します。 プロジェクト状況により、近接領域の別案件をご提案する可能性があります。 作業場所は都内想定ですが、フルリモート可能（出社対応できる方は歓迎）。 契約形態は準委任、商流は元請け直です。 募集背景 クライアントのERP/CRM刷新・拡張の需要増に伴い、上流〜要件定義を推進できる人員を増強。

【CRM/HubSpot/リモート可】AIプロダクト急成長企業のCRM運用最適化支援

同社は、医療領域における豊富な実績を基盤に、 「クリニック開業支援事業」 と 「AI売上予測サービス事業」 の2軸で成長を続ける企業です。 創業以来、医院・クリニック向けの開業支援および経営支援に特化したコンサルティングを行っており、 近年は、長年蓄積してきた医療データ・出店データを活かし、 AIを活用したデータドリブンなコンサルティング企業への変革 を進めるフェーズにあります。 事業拡大に伴い、同社では 顧客データを活用したサービス改善およびLTV向上を推進するCRMポジション を募集しています。 【お任せしたい業務】 現在、CRM の専任担当が不在であることから、HubSpot の機能を十分に活用できていな...

【コンサルタント】CRM／DX構想コンサルタントの業務委託案件・フリーランス求人

HubSpotを中心としたCRM領域のDX推進およびクライアント支援をいただきます。 下記いずれかのロールでの取り組みを想定しております。 ・HubSpot CMS（コンテンツHub）およびCRMの実装アドバイス ・Salesforce Marketing CloudからHubSpotへの移行アドバイス ・HubSpotのライフサイクルステージの設計＋シナリオ設計 【想定業務内容】 ・分科会・定例会の参加とアドバイザリー ・課題ヒアリングと整理 ・移管アドバイスおよびサポート 【体制(人数/構成)】 PMと並行し、CRMコンサルとして参画予定

＜長期＞大手カメラメーカー向けデジタルマーケティング推進／新規案件の提案支援 ※PMO

コンサルティング企業（エンド：大手カメラメーカー）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・大手カメラメーカーのデジタルマーケティング部門およびアプリ企画開発部門の横断的支援と次期案件の獲得プロジェクトへ参画 ・役割：2部門横断（デジタルマーケティング部門、アプリ企画開発部門）のPMO業務および類似テーマの提案書作成サポート □業務内容 ・デジタルマーケティング部門における5か年ロードマップの遂行およびプロジェクト推進支援 ・デジタルマーケティング推進のための事業部門との協業資料および分析レポートの作成 ・アプリ企画開発部門におけるKPI設定やデータ抽出および将来機能の検討／企画 ・営業改革やデジタルマーケティング等の...

コーポレートエンジニア（MA/SFA/CRM）

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、?SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。?新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。?【開発環境】?SalesforceなどのCRM/SFA?ServiceNow

コーポレートエンジニア（MA/SFA/CRM）

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、?SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。?新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。?【開発環境】?SalesforceなどのCRM/SFA?ServiceNow

コーポレートエンジニア（MA/SFA/CRM）

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、?SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。?新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。?【開発環境】?SalesforceなどのCRM/SFA?ServiceNow

大手小売り・百貨店における会員制度／ポイント／アプリ整理・刷新に向けた伴走支援

・会員制度／ポイント／カード／アプリが過去経緯で建て増しされ、顧客・社内ともに分かりづらい状態。 ・関係会社や許諾、運用制約など複雑な前提条件があり、前提そのものの解消は難しい一方で、 現状構造をわかりやすく整理した上で、現実的に実行できる打ち手（制度・運用・アプリ）を組み立てたい。 ・先方内に構想は一定あるため、ゼロから構想を作るというより、 構想を意思決定できる形に「企画書（スライド）」へ落とし込む推進力と、 抜け漏れ補完／新しい示唆の助言を外部に求めている。 作業内容： ・主な検討スコープは以下 ー会員プログラム（会員種別／特典／付与・利用ルール） ーポイント設計（付与条件・優遇条件の整...

【ITPM】SaaSプロダクト(SFA/CRM)導入プロジェクトのマネジメント業務

SaaSプロダクト(SFA/CRM)導入プロジェクトのマネジメント業務をご担当いただきます。 プロジェクトは複数管理していただく予定です。 ・プロジェクト計画作成 ・スケジュール / 進捗管理 ・キックオフ等のミーティング ファシリテーション ・課題管理、変更管理 ・納品物取り纏め ・インシデント時の上席へのレポートなど

【CRM/メルマガ】モバイルアプリ領域におけるCRMマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

今後の事業グロースに向けて重要なポジションとなりますのでぜひエントリーをお待ちしております

大手SIer_コンタクトセンタBPO事業立上げ及びAIアーキテクチャ検討支援

大手SIerにてコンタクトセンタのBPO事業の立ち上げを行うPJがある。BPOの立ち上げに際しては、既存のコンタクタセンターをベースにしながら、AIによる業務効率化／BPOによる基盤の拡張性を検討する。 ・既存コンタクトセンタをベースとしたBPO事業化に向け、音声基盤・CRM・AI基盤など全体アーキテクチャのグランドデザインおよび概算見積の作成。 ・複数社に共通利用できる拡張性・マルチテナント性を考慮したアーキテクチャ方針（分離方針・標準化方針など）の検討。 ・現行システムのヒアリングや資料調査を通じた、机上レベルでの全体構成案・ロードマップ整理（実装・詳細設計は対象外）。 ※対象アーキテクチャは音声基盤、CRM、A...

【PM】AI領域にてセールスエンジニア／PMの業務委託案件・フリーランス求人

PdMと連携しながら顧客導入プロジェクトを進めるポジション。週4以上の稼働を希望。

【React／Vue.js】【SE】ハイブリッドアプリの開発・運用の求人・案件

自社サービスにおけるハイブリッドアプリ（スマホ・デスクトップ）の\n開発・運用をご担当いただきます。\n\n・Laravel・Vueで構築されたWebアプリをアプリ化するハイブリッドアプリ開発\n・Electron／Cordova を用いたデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用\n・Bluetooth技術を用いたソリューション開発\n・スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り

大手製造業のデジタル領域強化における複数部門横断支援 ※PMO

コンサルティング企業（エンド：大手製造業）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・大手製造業のデジタル領域強化における3部門横断プロジェクトへ参画 ・期待：進捗管理だけでなく、プロジェクトの本質的な目的達成のために必要な要素を検討、提案し、プロジェクトを推進する ・役割：PMOコンサルタントとして、3部門を掛け持ちし、横断的に支援を実施 □業務内容 ・デジタルマーケティング部門 -部門新設における5か年ロードマップの年度単位での遂行 -プロジェクト立ち上げ／推進支援 -分析レポート作成 -デジタルマーケティング推進のための事業部門との協業資料作成 -各種PMO系定例資料作成 ・アプリ企画開発部門 -KPI...

Salesforce／CRM経験者の募集案件・求人

Senior Business Application Specialist として、日本の商業系システムの設計、改善、運用サポートをリードしていただきます。 本ポジションは、営業、マーケティング、Commercial Excellence チームと密接に連携し、CRM（Salesforce）、データ分析（Power BI / DWH / Data Lake）、その他の商用アプリケーションにおいて、ビジネス要件をスケーラブルなデジタルソリューションへと落とし込みます。 また、システム活用の推進、データに基づく意思決定の高度化、日々の運用の安定に重要な役割を果たします。

※弊社懇意エンド直※【基本リモート/React NativeNative/Flutter】SaaSサービスの開発

自社サービス「Comdesk」における、Webアプリをアプリ化するハイブリッドアプリの開発・運用をお任せします。 具体的には、Laravel・Vueで構築されたWebアプリをベースに、Electron／Cordovaを用いてデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用、Bluetooth技術を用いたソリューション開発など、幅広い業務に携わっていただきます。 スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返りを繰り返しながら、より魅力的なプロダクトへと成長させていくことがミッションです。 技術選定や改善提案にも主体的に関われる環境で、少数精鋭のチームと共に自社サービスをグロースさせていくことができます。

中堅小売企業における、事業／マーケティング戦略立案・実行支援

・中堅小売企業における、データを活用した事業／マーケティング戦略立案・実行支援 ・バラバラに存在している顧客／売上／店舗データを整理・可視化し、売上・利益向上の打ち手に繋げる ・経営企画チーム（3名程度）の外部パートナーとして、中長期で伴走しながら戦略〜施策まで一貫して支援 ・初期2〜3か月は80〜100％稼働、その後は20〜50％目安でのアドバイザリー継続（町田への出社あり） 【役割／タスク】 ・現状整理と課題の可視化 - 事業構造／顧客構造／店舗別実績などを整理し、　　「どこを伸ばすべきか」を明確化 ・データ起点での戦略・施策設計 - CRM／購買履歴などのデータから示唆を出し、KPI設計とマーケ／営業施策（新規獲得...

自社サービス開発エンジニア募集

・Laravel・Vueで構築されたWebアプリをアプリ化するハイブリッドアプリ開発 ・Electron／Cordova を用いたデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用 ・Bluetooth技術を用いたソリューション開発 ・スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上） ・Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験 ・CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識 ・Laravel / Vue...

【React/Vue/Laravel/リモート併用/週5日】WEBサービス向けハイブリッドアプリ開発（Bluetooth連携）

自社サービスにおけるハイブリッドアプリ（スマホ・デスクトップ）の開発・運用を担当いただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・Laravel・Vueで構築されたWebアプリをアプリ化するハイブリッドアプリ開発 ・Electron／Cordova を用いたデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用 ・Bluetooth技術を用いたソリューション開発 ・スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り

【JavaScript/React/Vue/フルリモート】自社WEBサービス向けハイブリッドアプリ開発エンジニア

自社サービスにおけるハイブリッドアプリ（スマホ・デスクトップ）の開発・運用を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・Laravel・Vueで構築されたWebアプリをアプリ化するハイブリッドアプリ開発 ・Electron／Cordova を用いたデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用 ・Bluetooth技術を用いたソリューション開発 ・スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り

【CRM/メルマガ/広告運用】人材サービスにおける広告戦略の業務委託案件・フリーランス求人

エージェントサービスにおける広告戦略

【CRM/メルマガ/MA/BI/その他ツール】エージェントサービスにおけるCRM戦略の業務委託案件・フリーランス求人

エージェントサービスにおけるCRM戦略

【Java/リモートあり】デジタル戦略コンサルタント募集

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 概要: ・CRMツールを活用したSaaSグロース支援におけるコンサルタント ・クライアントの経営層・事業部門・IT部門・外部ベンダーなど、多様なステークホルダーと連携し、 CRM・CDP・BI等を用いた施策立案~実行支援を担当 ーSalesforceMarketingCloud、KARTE、MarketoなどのBtoCMA製品を活用した顧客体験設計、施策実行、効果検証 ーCRM/CDP/BI連携に関する企画・改善支援 ーD2Cブランドにおけるマーケティング支援、グロース戦略の立案・実行 ー複数部門間での利害調整、要件の整...

【CRM/メルマガ/広告運用】学生向けサービスにおける広告運用コンサルの業務委託案件・フリーランス求人

【月60時間〜】自社アプリ内の広告運用コンサルティングをお願いします！

【PM/SaaS・AI】SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー

エンタープライズ向けSFA／CRMサービスの導入案件におけるプロジェクトマネジメントをお任せします。 ・複数プロジェクトの計画立案、進捗・課題・変更管理、成果物の取りまとめ ・キックオフ等の会議ファシリテーション ・インシデント発生時のレポート作成および社内外ステークホルダー折衝 ・業務フローの生産性向上に向けた改善活動 ・MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールス／カスタマーサクセスと連携した業務課題解決の推進 募集背景 エンタープライズ領域でのSaaS導入案件増加に伴う体制強化のための増員募集です。

【コンサル/リモート＋出社】HubSpotパートナー企業におけるCRM導入・利活用コンサル

■企業概要 同社は、大手企業からスタートアップ企業までHubSpotを利用したDX支援サービスを提供している企業様です。 ■業務内容 今回は、コンサルとしてクライアントのHubSpot(CRM)利活用・導入を中心にお力添えいただきます。 それぞれ3～6か月スパンで納品まで行っておりますが、常に新規・既存を含め複数のPJが走っているため、 中～大規模PJを2つほど並行してお任せする想定です。 HubSpotにおける経験は問わず、 実際にSalesforce等のCRM利活用や導入を経験されていたような方を求めております。 ＜業務内容一例＞ ・クライアント事業の課題ヒアリング、業務プロセス分析 ・RevOps観点...

ソリューション・アーキテクト

コンタクトセンターの業務設計を行う部署で、導入するAI関連ソリューションの評価、比較検討を選定し、そのツールを他部門、社外に対して説明、提案を行っていただきたい。 ・AI関連ソリューションを含む新機能ツールの技術評価・選定 ・営業部門と連携したプリセールス活動（提案・デモ等） ・導入プロジェクトの要件定義・見積作成 ・プロジェクト管理（計画策定・関係者調整・納期管理） ・導入後の技術サポートとナレッジ共有 ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・法人顧客への提案・プレゼン経験 ・AI関連ソリューションに関する知見 ・SaaS製品の導入またはプリセールス経験 （尚可） ・CRM、CTIなどコンタクトセ...

【Ruby on Rails/フルリモート】事業会社のプロダクト開発（検索・推薦/CRM/基幹改善）

事業会社におけるプロダクト開発案件です。商品データの検索性向上やレコメンド機能の企画・実装、基幹業務システムの生産性向上に向けた開発を、事業リーダーと対話しながら全工程で推進いただきます。 また、マーケティング責任者と連携し、CRM施策に関する開発・分析を実施しつつ、PDCAを継続的に回していただきます。 初日からフルリモートでの参画が可能で、ビジネスインパクトの大きい領域にアジャイルに取り組める環境です。

【PM】グローバルEC基盤におけるPMの業務委託案件・フリーランス求人

グローバルEC基盤における機能統一を推進し、各リージョン・ベンダー間の調整を担うPMポジションです！

【ID基盤/API基盤/AWS・Azure】歯科ホワイトニングFC向け経営管理システム構想・基盤設計/IT企画推進

歯科ホワイトニング事業のフランチャイズ経営管理システムに関する構想策定と基盤設計をご担当いただきます。 主な業務: ・共通ID基盤（Auth0/Okta）とAPI基盤を含むシステム基盤の構想/アーキテクチャ設計 ・業務フローの可視化/改善、新規システム導入のIT企画～推進、関係者調整 ・DWHの設計/構築、データ可視化および利活用の推進（BI運用基盤の整備） ・モダンなサービスプラットフォームの段階的拡張を見据えた設計/標準化 ・クラウド（AWS/Azure）を活用したサーバレス/ローコード開発のリード ・SFA/CRM、API管理、認証の各製品選定～立上げのリード（PoC～本番） 勤務地/体制: ・渋谷駅 徒歩10分（常...