テクニカルサポート × 70万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧

OAシステム詳細設計・構築支援｜官公庁のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / システム管理者 / インフラ・ネットワークエンジニア / サーバエンジニア / ネットワークエンジニア / テクニカルサポート

・省庁向け大規模OAシステム基盤刷新PJにおけるOAシステムの設計構築支援 ・2026年9月末のOAシステム切替に向け、社内システム・OA基盤・インフラ・端末/複合機等を刷新するPJ ・ユーザー数14,000人規模の基盤設計・構築・テスト対応 ・AD/ADCS/GPO/DNS/Entra IDの設計構築および検証タスク対応

【通信/テスト支援】通信事業者向け課金管理システムの総合テスト支援（常駐）

大手通信事業者向けの課金・請求領域におけるシステム刷新プロジェクトで、総合テスト支援をご担当いただきます。 日本側では開発実装は行わず、インドのオフショアで実装されたソリューションに対し、日本国内仕様の観点での不具合改修の依頼・管理、仕様確認、関係各所との調整を担います。 テスト自体は別会社が担当しており、提出されるテスト結果（エビデンス）に基づき、事象の切り分け、改修依頼（オフショア先への指示）、進捗・課題管理、報告連携を行います。 また、運用保守観点での一部仕様調整や、リリース後の安定化支援にも関与いただく想定です。 募集背景 キャリアプランの変更に伴う請求関連システムのリニューアルにより、総合テスト工程での不具合切り分...

【ROS1/Python/フィールド導入】ロボット・センサ搭載システムの現場導入／調整エンジニア（常駐）

ロボットおよび各種センサを含むシステムを、顧客現場へ導入・調整するポジションです。 具体的には、現地での設定支援、動作確認、パラメータ合わせ込みやチューニング、既存仕様範囲での技術対応を担当いただきます。 また、実機を用いた障害切り分け・原因調査・改善対応、顧客折衝（課題ヒアリング、進捗・結果報告）も行っていただきます。 募集背景 エンドクライアントでのロボット・センサ導入案件が増加しており、現場での調整・検証対応を強化するための増員募集です。

情シス業務効率化支援

Google WorkspaceのAPIを利用した運用ツールの開発 5名程度のチームで開発を行います。 基本設計からリリースまで参加いただく想定です。 ・運用業務の最適化業務(主にスクリプトによる自動化やツール作成など) ＞現状業務の運用改善（GAS等によるスクリプト開発） ＞その他業務の最適化 ・運用業務サポート、顧客側システム導入案件サポート

大手金融機関システム更改開発支援メンバー募集

情報系システム更改（ホスト廃止対応）に対する導入ベンダー社員代替支援 STEP1：LTフェーズ（22年度リリース） STEP2：要件定義フェーズ（24年度リリース） ①LTフェーズ以降の接続先システム（100システム）との接続試験、切替計画などの調整 各システムとのコミュニケーション（コミュニケーション計画の策定から実施） ②ベンダーの成果物レビュー 課題管理、解決に向けた推進（対ユーザ、対総研他部署、対ベンダー） プロジェクト内で発生する追加対応案件（10～30人月程度）への対処 （ベンダー策定のバージョン管理、本体への合流ポイント、デグレードテスト等の妥当性確認） ③Oracle...

決済システム運用・テクニカルサポート

ECサイトや開発ベンダー向けの決済システム運用・サポート。加盟店の問い合わせ対応、障害対応、新システムの仕様理解・支援を中心に、SQLを用いたデータ取得やGoogleフォームのメンテナンスを行います。リーダー候補の方には、チームマネジメントも期待しています。 【アピールポイント】 ・長期的なプロジェクトで安定した稼働が可能 ・リモート勤務対応で柔軟に働ける環境 ・金融業界での経験を積める貴重な機会 ・チームリーダー経験が活かせるポジション ・新技術へのチャレンジができる環境

【定番】【リモート相談可 / JavaScript / 週4日〜】IoT/Webサービスのテクニカルサポートエンジニア業務

スマートロックに関わるモバイルアプリ、Webアプリや自社ECサイトのトラブルシューティング、保守運用、デバッグ業務をお願いします。 ・カスタマーサクセス部門から発行されるサポートチケットへの対応 ・障害レベルの見極め、必要に応じたエスカレーションの判断 ・(スキルに応じて、)障害対応フローの構築 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Ruby / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 ・自社プロダクト・共同開発プロダクトの疾患領域の拡大展開とUX改善に向けたバージョンアップ ・新規プロダクトのプロトタイプから本番アプリの実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Ruby / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 ・自社プロダクト・共同開発プロダクトの疾患領域の拡大展開とUX改善に向けたバージョンアップ ・新規プロダクトのプロトタイプから本番アプリの実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Ruby / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 プロダクトのテクニカルサポート全般 （ユーザーサイドからの2次受け） ・障害検知・調査、他チームとの連携 ・データ運用に関わる対応 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / PHP / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

今回はサービス普及を求める声に答えるため、開発チームの強化へむけての人材を募集します。 RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 ・自社プロダクト・共同開発プロダクトの疾患領域の拡大展開とUX改善に向けたバージョンアップ ・新規プロダクトのプロトタイプから本番アプリの実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【ヘルプデスク】某国内製薬会社様向けバックフィル要員

【企業】 AI、IoT、BigData、RPAなど ハイエンドテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーション（Dx）と、 クラウド・WEB・ITインフラストラクチャといった ICTのベースとなるシステムインテグレーション（SI）の融合により、 社会のデジタルトランスフォーメーションを実現し、価値あるイノベーションの創出に努めています。 【業務内容】 別ベンダーが保守運用を担当しており、他ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務タスクの巻取り、業務改善をアドバイスでご支援いただきます

【定番】【SE / 週5日】法人向けITコンサルティング企業でのテクニカルサポート業務

営業職のテクニカルサポートエンジニア業務をご担当していただきます。 営業の取得した案件に対して、より詳細な内容のヒアリングを行っていただきます。 大手企業や中小企業のシステムに関するITサポート業務をお任せいたします。 企業のIT関連のお困りごとに対して、原因分析・環境改善提案によるサポートを行っていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Ruby / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 ・自社プロダクト・共同開発プロダクトの疾患領域の拡大展開とUX改善に向けたバージョンアップ ・新規プロダクトのプロトタイプから本番アプリの実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Ruby / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 詳細： 1、自社・共同開発プロダクトの疾患領域の拡大展開とUX改善に向けたバージョンアップ 2、新規プロダクトのプロトタイプから本番アプリの実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / SQL / 週5日】自社事業のテクニカルサポート分析業務

【主な仕事内容】 開発・分析業務の補佐していただきます。 - マスタデータ整備 - SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成 - 外部ベンダーとのコミュニケーション - データ取り込み用のExcelマクロ作成 - 開発の進捗管理（JIRA/notion） - 機能のテストケース作成、QA確認 稼働時はMacPCを貸与させていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Ruby / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 ・自社プロダクト・共同開発プロダクトの疾患領域の拡大展開とUX改善に向けたバージョンアップ ・新規プロダクトのプロトタイプから本番アプリの実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Ruby / 週3日〜】オンライン医療診断ツールWebアプリのテクニカルサポート開発案件

RubyonRailsが扱えてバックエンドを中心とした開発をお願いします。 ・自社プロダクト・共同開発プロダクトの疾患領域の拡大展開とUX改善に向けたバージョンアップ ・新規プロダクトのプロトタイプから本番アプリの実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / SQL / 週5日】自社事業のテクニカルサポート分析業務

【主な仕事内容】 開発・分析業務の補佐していただきます - マスタデータ整備 - SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成 - 外部ベンダーとのコミュニケーション - データ取り込み用のExcelマクロ作成 - 開発の進捗管理（JIRA/notion） - 機能のテストケース作成、QA確認 稼働時はMacPCを貸与させていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / SQL / 週5日】自社事業のテクニカルサポート分析業務

開発・分析業務の補佐していただきます。 - マスタデータ整備 - SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成 - 外部ベンダーとのコミュニケーション - データ取り込み用のExcelマクロ作成 - 開発の進捗管理（JIRA/notion） - 機能のテストケース作成、QA確認 稼働時はMacPCを貸与させていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

SFA/MA/BIツール導入支援・テクニカルサポート

SFAやMA、BIツールを活用する企業に向けて、技術的なサポートと運用支援を行う案件です。顧客の課題を深く理解し、ログ解析やデータ調査を通じて問題解決を支援します。DX推進ツールの専門知識を活かした重要なポジションです。 ■ 業務内容 - SaaSプロダクトを利用中の顧客への技術支援とサポート - ログ解析やデータ調査を通じた問題解決 - 顧客の課題に対するカスタマーサクセス・サポート 【アピールポイント】 - 高単価案件でスキルアップ可能 - DX推進ツール活用の場で経験を積める環境 - 顧客満足度向上を支える重要な役割を担当 - フル出社で密なコミュニケーションを実現 - 高い業務遂行能力と技術的な理解...

決済サービス向けテクニカルサポートリーダー

決済サービスのテクニカルサポート案件で、リーダーとして加盟店の問い合わせ対応や決済システム導入支援を行います。新旧システムの仕様把握や課題管理にも携わります。ご自身のサポート経験を活かし、多様なチームとの連携を図りながらスムーズなサービス提供を支える役割です。 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能 ・長期安定のプロジェクトでスキルアップ ・決済サービスやECサイトなど注目の分野での経験を積める ・AIを活用した業務改善をリード ・チームの増員枠で、環境の改善に貢献するチャンス

ITインフラとID管理のリモート技術サポート

ITインフラとID管理に強いテクニカルサポートエンジニアを募集。主にOneTeamインフラサポートを担い、1次～2次サポート、改善・推進の業務を担当します。働きやすいフルリモート環境で、作業管理や報告をしっかりと行うポジションです。 【アピールポイント】 ・基本フルリモートで、働きやすい環境 ・即戦力として、ITインフラの知識を活かせる ・チームワークを大切にした職場 ・社内共通基盤サポートでスキルアップ可能 ・多様なツールを活用した効果的なサポート

【ネットワーク/Cisco・FW/一部リモート】インフラ運用SEチームの運用設計・標準化推進

新規構築が完了したエンタープライズ顧客を継続的に支えるSEチームへの参画案件です。 拠点追加・削除などの定型運用を実施しつつ、運用の自動化・標準化を推進します。運用設計や詳細設計、結合テスト、プリセールス支援、チームマネジメントまで幅広く関与いただきます。 作業場所は飯田橋で、週2回程度のリモートを併用します。 募集背景 新規構築フェーズ完了後の運用・改善体制を強化するため、定型業務の標準化と自動化推進を担うメンバーを増員募集します。

【QA（テスター）/週5日/フルリモート】自社プロダクトの品質管理案件

■期待するミッション バックエンド開発を主軸としながら、フロントエンドにも対応いただくことを期待しています。 ■業務内容・担当工程 開発メンバーと連携し、本番環境適用前における各種テストの実施、および不具合の報告・管理を担当いただきます。仕様書に基づいたテストケースの読み解きや、実機での検証作業が中心となります。 ■チーム体制 ・開発メンバー：10名 ※全員がフルリモートで開発を行っています。

【VMware/vSphere/リモート併用】仮想化製品テクニカルサポート（有明）

■ 概要 VMware製品に関する技術サポート業務です。 ■ 業務内容 ・製品仕様に関する技術QAサポート ・予防保守情報の提供（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチ・リリース情報） ・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポート作成・ディスカッション） ■ 補足 ・前倒し参画も可能 ・勤務時間：9:00〜18:00

OneTeamインフラサポートエンジニア募集

プロジェクト内の社内基盤サポートを担当するポジションです。 1次〜2次サポートの業務や、運用改善・推進を担っていただきます。 作業管理・報告も重要な業務となっております。 【アピールポイント】 - 基本リモート勤務で、柔軟な働き方が可能です。 - 幅広いITインフラ技術に触れられる機会があります。 - テクニカルサポートスキルを活かし、長期的なキャリア形成が可能です。 - 大手企業プロジェクトでの安定した業務環境です。 - IT運用改善の経験が得られます。

決済サービスのテクニカルサポートエンジニア

決済システムの導入と運用を支援するテクニカルサポートエンジニアを募集しています。主な業務は加盟店からの問い合わせ対応、新旧システムの仕様調査、作業管理や進捗管理です。 ■ 業務内容 ・ECサイト運営者や開発ベンダーへのメール対応 ・新旧決済サービスの仕様調査および移行支援 ・タスク管理、進捗報告、課題管理 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能 ・最新の決済サービスに関わることができる ・長期的に安定した業務環境

【GWS/GCP】運用保守エンジニア｜リモート併用のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / インフラ・ネットワークエンジニア / 運用/監視担当 / テクニカルサポート

・顧客構築済みのGWS/GCPおよびGleanの運用建付け対応 ・既存ベンダーからの作業引継ぎ -権限管理/変更管理/ログ管理 ・運用設計新規作成 -変更/リリース管理や障害対応フロー作成 -稼働監視/セキュリティ対策方式の作成 ・ユーザー問合せ対応 -機能の利用依頼時対応 -ユーザーサポート ・GleanのOCR機能追加 -Glean社と連携して対応する想定 アカウント管理対応

【リモート併用/品川/導入サポート】通信会社 システム導入支援

オフィス内の座席・会議室予約システムの導入支援を担当いただきます。顧客向け提案資料の作成、社内営業への仕様説明、関連部署との調整、施工業者への作業依頼資料作成など、導入に関わる一連の業務を担います。 また、全国の顧客オフィスへ出張し、実際の機器取り付け対応や工事進捗管理、問い合わせ対応まで対応いただくポジションです。単なる事務作業ではなく、導入全体を推進する役割となります。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・データベース：

Linux技術者向け決済サポート【フルリモート対応】

渋谷駅からアクセス可能な位置で、決済サービスにおけるテクニカルサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。主な業務としては、加盟店からの問い合わせ対応、新旧決済サービスの仕様把握、およびタスク管理を担当いただきます。フルリモートでの業務が基本となり、柔軟な働き方が可能です。 ■ 業務内容 - 加盟店からのメールでの問い合わせ対応 - 新旧決済サービスの仕様の調査とドキュメント管理 - 自身のタスク管理と進捗管理 【アピールポイント】 - フルリモート対応で柔軟な働き方が可能 - 決済サービスにおける貴重な経験を積むことができる - 大規模サービスの仕様把握に関与できる - 増員枠のため、新しいチームメンバーを...

【リモート併用/虎ノ門/英語・Excel】OSINTサービス役務提供支援

大手SIerにて提供しているOSINTサービスの役務支援ポジションです。 顧客へ週1回提出するレポートの基礎データとなる情報収集内容を、Excelへ整理・記載していただきます。正確性と丁寧さが求められるポジションです。 また、OSINTツール（BabelStreet、Fivecast、Silo）の使用に関する問い合わせが発生した際には、メーカーへ英語でのメール対応を行っていただきます。英語は読み書き中心で、会話は想定されていません。 【開発・利用環境】 ・ツール：BabelStreet、Fivecast、Silo ・使用ソフト：Excel ・AI活用：Copilot

【八丁堀/Windows】官公庁向けOAシステム構築・端末展開支援

官公庁向けOAシステムの更改プロジェクトにて、端末設計および大規模端末展開支援を担当します。 オンプレミス環境からM365を中心としたクラウドサービス活用型システムへの移行に伴い、ネットワーク設計・セキュリティ設計と連動しながら、端末およびプリンタの設計・構築・試験を実施します。 1,000台以上の端末展開においては、展開計画の策定支援、進捗管理、現地でのベンダーコントロール、顧客折衝、現場作業の調整などを担っていただきます。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・クラウドサービス：Microsoft 365

【情シス/PM/PC・ネットワーク】PCリプレイス計画リーダー支援および社員代替支援

大手企業のPCリプレイス計画におけるリーダー支援および社員代替としての実務支援をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・PC導入までの企画立案および計画策定支援 ・インシデント発生時の社内検討、施策立案と実行サポート ・PC関連の新規ソリューション導入に伴う検証・展開支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク業務の依頼および調整 現場は常駐で、複数ステークホルダーとの調整や進行管理、レポーティングを伴います。

【リモート併用/多摩センター/システム運用】損害保険　契約管理システムログ監視・調査支援

大手損害保険会社にて、保険契約管理システム(TPAS)の本番運用フェーズを支援します。本番環境で出力される各種ログを常時監視し、障害やエラー発生時にはログ解析を通じて原因を調査します。ブラウザ操作に起因するものか、アプリケーション側の不具合かを切り分け、調査結果を整理したレポートを作成します。内容に応じて関係部署へのエスカレーション判断も行い、システムの安定稼働を支える役割を担います。 【技術スタック】 ・OS：Linux ・その他：Webシステム運用、ログ解析

【C#/フルリモート】SIer向け仮想化基盤統合管理ソフトウェアのテクニカルサポート

仮想化基盤統合管理ソフトウェアの問い合わせ対応（仕様確認・障害調査）。OS/DB/製品ログの解析、再現環境構築・検証などを行います。

【iOS/Android/AWS】セキュリティプロダクト導入・運用支援（六本木一丁目）

顧客が保有するセキュリティプロダクトについて、販売先ユーザーへの導入支援（インプリメンテーション）、導入コンサル、必要に応じた軽微なカスタマイズ対応を行います。 ・iOS/Android向けモバイルアプリの開発/運用支援 ・アプリのストアリリース運用（Google Play Console／App Store Connect）および機能・メニューの管理、コードレビュー ・Swift、Objective-C、Kotlin、Java、C/C++で書かれたコードの理解・修正・改善、技術課題のサポート

【ETL/API/SQL/フルリモート】AI×データ基盤のサポートエンジニア募集

AI×データ基盤の新規事業におけるサポートエンジニア募集です。クライアント直下の体制で、セルフサーブ化や自動化の推進を含む技術支援を幅広く担当いただきます。 主な業務内容 - データの構造化・タグ設計、Knowledge Hub への移行支援および精度検証 - ETL/CDC の設計・監視・トラブルシュート、Runbook 整備 - セルフサーブ化の推進（API/SDK/ドキュメント整備・自動化） ポジションの魅力 AI とデータ基盤の最前線で、顧客価値に直結する改善を継続的にドライブできます。セルフサーブやオペレーション自動化の仕組み化に携わり、CE/SA/PM など多様なキャリアパスへ展開可能なポジションです。

【情シス運用/MDM/リーダー】大手小売向けOA・NW運用調整（統合OA運用・端末班）

大手小売企業のOAおよびスマートデバイス領域における運用調整をご担当いただきます。ユーザ対応を中心に、PC・スマートデバイス（Windows/iOS/Android）の管理・運用・保守を実施し、複数ベンダーとの調整や責任分界点を意識した運用をリードしていただきます。 主な業務: ・ユーザからの問い合わせ/各種申請対応（QA対応含む） ・PC/スマートデバイス等のOA機器の管理・運用・保守 ・客先・他チーム（協業他社）・端末利用者とのコミュニケーション/調整 ・複数ベンダー間の調整、運用ルールの適正化 ・チームリーダーとしての取りまとめ、進捗管理

【英会話/インフラ運用・クラウド/フルリモート】自動車メーカー基盤運用支援（通訳・一次サポート）

大手自動車メーカーのクラウド/インフラ基盤に関わる運用保守業務です。 英会話での通訳・英文化資料作成、インシデントの一次受け・進捗フォロー、各種定例のファシリテーションを担当いただきます。 主な業務: ・英会話による通訳対応、英文書作成（海外拠点とのMTG/コミュニケーション） ・運用保守全般、業務引継ぎ対応 ・リーダー業務、工数実績の集計 ・インシデント/作業依頼チケットの進捗管理・一次サポート ・回答内容のリージョン展開、重大インシデント速報の発信 ・各リージョン会議のファシリテーション ・定例進捗、打合せ対応 ほか