テクニカルサポート × フルリモートの業務委託案件・フリーランス求人一覧

テクニカルサポート × フルリモートの業務委託案件・フリーランス求人一覧

全 83 件中 1-40件表示

募集中16日前

155: ITシステム運用エンジニア

〜550,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

【業務内容】 ITシステム、サービスの運用管理を担当し、監視・障害対応・プロセス設計を通じて安定したシステム運用を実現していただきます。 具体的な業務内容 ・運用フローの設計、障害対応フローの策定および改善 ・監視ツール、ログ分析ツールを活用したシステム監視・分析 ・障害発生時のアラート対応、原因分析、復旧作業の実施 ・運用プロセスの最適化とドキュメント作成 ・チーム内外の関係者との調整および報告 公開_備考:※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

提供元:ランサーズテックエージェント
募集中18日前

【CAD/週3日/常駐/つくば駅・日本橋駅】製造装置やロボット、周辺機構の構造設計・機構設計業務案件

320,000円〜480,000円/月
フルリモート
週3から
東京都 中央区 三越前
業務委託(フリーランス)
職務内容

■担当工程(業務範囲) 製造装置やロボット、周辺機構の構造設計・機構設計

提供元:クラウドワークス テック
募集中19日前

【店舗内装/週1〜3日/一部リモート(関東近辺)】店舗内装の施工図作成業務

400,000円〜560,000円/月
フルリモート
週2から
東京都 台東区 御徒町
業務委託(フリーランス)
職務内容

■期待するミッション 代表の指示や基本図をもとに、施工現場で通用する精度の高い内装施工図を迅速に作成いただくことを期待しています。単なるトレースではなく、内装の収まりを理解した上での図面作成による貢献を求めています。

提供元:クラウドワークス テック
募集中20日前

Linux/決済サービスにおけるテクニカルサポート

〜500,000円/月
フルリモート
140時間 ~ 180時間
東京都 渋谷区
業務委託(フリーランス)
職務内容

決済サービス導入におけるテクニカルサポート業務をお任せいたします。

提供元:テクフリ
募集中21日前

決済サービス向けテクニカルサポートリーダー

〜800,000円/月
フルリモート
要確認
東京都 渋谷区 渋谷
業務委託(フリーランス)
職務内容

決済サービスのテクニカルサポート案件で、リーダーとして加盟店の問い合わせ対応や決済システム導入支援を行います。新旧システムの仕様把握や課題管理にも携わります。ご自身のサポート経験を活かし、多様なチームとの連携を図りながらスムーズなサービス提供を支える役割です。 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能 ・長期安定のプロジェクトでスキルアップ ・決済サービスやECサイトなど注目の分野での経験を積める ・AIを活用した業務改善をリード ・チームの増員枠で、環境の改善に貢献するチャンス

提供元:セルワークフリーランス
募集中21日前

ITインフラとID管理のリモート技術サポート

〜700,000円/月
フルリモート
要確認
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

ITインフラとID管理に強いテクニカルサポートエンジニアを募集。主にOneTeamインフラサポートを担い、1次~2次サポート、改善・推進の業務を担当します。働きやすいフルリモート環境で、作業管理や報告をしっかりと行うポジションです。 【アピールポイント】 ・基本フルリモートで、働きやすい環境 ・即戦力として、ITインフラの知識を活かせる ・チームワークを大切にした職場 ・社内共通基盤サポートでスキルアップ可能 ・多様なツールを活用した効果的なサポート

提供元:セルワークフリーランス
募集中22日前

EC決済システムのテクニカルサポート募集

〜600,000円/月
フルリモート
要確認
東京都 渋谷区 渋谷
業務委託(フリーランス)
職務内容

決済サービスのテクニカルサポートエンジニアを募集します。ECサイト運営者や開発ベンダーが決済システムを円滑に運用できるよう支援します。主な業務はメールによる問い合わせへの対応、新旧サービスの仕様調査、作業管理などです。長期的なプロジェクトで、安定した環境で働けます。 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能でワークライフバランス良好 ・業務で培ったSQLスキルを活かせる環境 ・新旧システムの移行時期に参加でき、貴重な経験を積める ・AIを活用した業務改善のスキルを身につけられる ・他エンジニアと連携し、スムーズなチームワークを経験

提供元:セルワークフリーランス
募集中22日前

【QA(テスター)/週5日/フルリモート】自社プロダクトの品質管理案件

400,000円〜750,000円/月
フルリモート
週5から
東京都 港区
業務委託(フリーランス)
職務内容

■期待するミッション バックエンド開発を主軸としながら、フロントエンドにも対応いただくことを期待しています。 ■業務内容・担当工程 開発メンバーと連携し、本番環境適用前における各種テストの実施、および不具合の報告・管理を担当いただきます。仕様書に基づいたテストケースの読み解きや、実機での検証作業が中心となります。 ■チーム体制 ・開発メンバー:10名 ※全員がフルリモートで開発を行っています。

提供元:クラウドワークス テック
募集中22日前

【フルリモート/ユーザ情報基盤運用】製造業向けM365認証基盤 運用・改善支援

620,000円〜680,000円/月
フルリモート
要確認
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

自動車部品メーカーのグループ企業全体で利用されているユーザ情報基盤の維持運用および改善業務を担当します。 Microsoft365認証チームの一員として、ユーザデータに関わるシステム運用や問い合わせ対応、業務改善などを行います。 主にユーザ情報管理に関する定常運用、ユーザデータの修正対応、業務部門からの依頼に基づくデータ提供などの運用業務を担当します。 また、運用改善としてデータ集計や業務支援、システム不具合の改善検討、障害発生時の対応支援なども実施し、 グループ全体の認証基盤の安定運用を支援します。 認証基盤やユーザデータ管理の運用経験を活かしながら、企業IT基盤の運用改善や業務効率化に携わることができるポジションです。...

提供元:エンジニアファクトリー
募集中24日前

【ヘルプデスク/週5日/常駐】社内ヘルプデスク運用・PCキッティング案件

250,000円〜400,000円/月
フルリモート
週5から
東京都 港区 六本木
業務委託(フリーランス)
職務内容

■業務内容・担当工程 社内ヘルプデスクとして、以下の業務を担当していただきます。 ・社内からの問い合わせ対応(ハードウェアトラブル対応含む) ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録 ・PCのセットアップ(キッティング)、リカバリ、貸与、回収(Mac含む) ・IT備品の貸出対応、資産管理、納品機器の開梱・管理 ・社内向けナレッジ・ドキュメントの作成および更新

提供元:クラウドワークス テック
募集中25日前

【Microsoft365/週1日~/フルリモート】社内業務デジタライゼーション(M365活用)業務案件

525,000円〜657,000円/月
フルリモート
週1から
大阪府 豊中市
業務委託(フリーランス)
職務内容

■期待するミッション 「今の業務をどう変えられるか」をプロパーと共に考え、Microsoft 365等の標準機能を活用して短期間で改善を形にすること。 ■担当工程(業務範囲) ・SharePointやPower Apps等を用いた社内ツールの企画・構築 ・SaaSツール(M365等)の管理設定見直しおよびセキュリティ強化 ・社内ユーザーの利便性向上に向けた技術的なアドバイザリー ■働き方 ・ 稼働量:週1日~ ・ リモート稼働:フルリモート ・ フレックス稼働:可能

提供元:クラウドワークス テック
募集中25日前

【QA,テスト設計/週5日/フルリモート】複数プロダクト向けQAエンジニア業務案件

450,000円〜550,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

【作業内容】 本ポジションでは、QAエンジニアとして、複数プロダクトのQA業務を担っていただきます。また、全体の品質保証戦略への改善提案、戦略に基づく品質保証活動の推進にも関わっていただきます。 ・品質保証戦略への改善提案と品質保証活動の推進を行います。 ・テスト計画の作成と実行を行います。 ・テストケースの設計とテスト実施を行います。 ・自動テストの導入と推進を行います。 【開発環境】 フロントエンドでは TypeScript / React.js / Next.js を利用しています。バックエンドでは TypeScript / Node.js / (Python) を利用しています。インフラでは Google Cloud...

提供元:クラウドワークス テック
募集中25日前

【フルリモート/SQL】決済サービス システム運用・テクニカルサポート

540,000円〜590,000円/月
フルリモート
要確認
東京都 渋谷区 渋谷
業務委託(フリーランス)
職務内容

決済サービスのシステム運用およびテクニカルサポート業務を担当します。 ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、 仕様理解をもとに問い合わせ対応や技術的な支援を行います。 主な業務として、加盟店からの問い合わせ対応、決済システムの仕様調査、 障害発生時の情報整理および社内関係者への報告、社内関係者とシステム担当者との調整などを担当します。 また、SQLを用いたデータ取得、社内問い合わせ用Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の調整および実施など、運用に関わる幅広い業務を担当します。 リーダー候補の場合は、チームメンバーの作業管理や進捗管理、課題整理などのマ...

提供元:エンジニアファクトリー
募集中29日前

決済サービスのテクニカルサポートエンジニア

〜800,000円/月
フルリモート
要確認
東京都 渋谷区 渋谷
業務委託(フリーランス)
職務内容

決済システムの導入と運用を支援するテクニカルサポートエンジニアを募集しています。主な業務は加盟店からの問い合わせ対応、新旧システムの仕様調査、作業管理や進捗管理です。 ■ 業務内容 ・ECサイト運営者や開発ベンダーへのメール対応 ・新旧決済サービスの仕様調査および移行支援 ・タスク管理、進捗報告、課題管理 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能 ・最新の決済サービスに関わることができる ・長期的に安定した業務環境

提供元:セルワークフリーランス
募集中1ヶ月前

【基本フルリモート/溜池山王/Access VBA】金融企業向け社内EUCツール保守・社内SE

330,000円〜360,000円/月
フルリモート
要確認
東京都 千代田区 溜池山王
業務委託(フリーランス)
職務内容

金融系企業の社内で利用されているEUCツールの保守・運用および改善対応を担当します。 既存ツールは主にAccess VBAで構築されており、データ集計処理をAccessで行い、Excelで成果物を表現する構成や、Word・Excelと連携した帳票出力ツールなど複数の業務支援ツールが存在します。 ツールの中にはフォームやタブ、画面遷移など比較的複雑なUIを持つものもあり、ユーザー部門からの要望をヒアリングしながら改修・改善を進めていただきます。 また、業務効率化を目的としたOffice製品活用の推進や、部門内ユーザー向けの操作研修なども担当いただく想定です。 【技術スタック】 ・開発言語:VBA ・開発ツール:Access、...

提供元:エンジニアファクトリー
募集中1ヶ月前

グローバルチームアプリサポートエンジニア

〜500,000円/月
フルリモート
要確認
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

グローバルチームで開発されたアプリケーションに対する問い合わせ対応を行うテクニカルサポートポジションです。アプリケーション領域での豊富なIT経験と英語の読み書きスキルが求められます。基本的には在宅勤務ですが、初めの2週間は西日暮里での勤務を予定しています。 ■ 業務内容 - アプリケーション関連の問い合わせ対応 - 既存システムのバージョンアップやUAT対応 - 問題解決や技術的サポートの提供 【アピールポイント】 - フルリモートで働くことができるため、職場に縛られず自由な働き方が可能。 - グローバルチームの一員として国際的なプロジェクトに関与できる。 - 英語スキルを活かして多国籍チームとコミュニケーショ...

提供元:セルワークフリーランス
募集中1ヶ月前

【ArchiCAD/週1日~/フルリモート】建築設計図面(店舗・クリニック・住宅等)の作成・修正対応案件

288,000円〜440,000円/月
フルリモート
週1から
岐阜県 大垣市 東大垣
業務委託(フリーランス)
職務内容

■期待するミッション 代表の指示のもと、ArchiCADを使用して正確かつ迅速に図面を仕上げていただくことを期待します。設計意図を汲み取り、自律的に作業を進めていただくことで、プロジェクトの進行スピード向上に貢献いただく役割です。 ■業務内容・担当工程 ※スキルにより業務内容は要相談 ・ArchiCADを用いた各種図面(平面・立面・断面・詳細図等)の作成 ・設計変更に伴う図面の修正対応 ・パース作成・CG制作 【要件定義・設計・実装・テスト・保守運用】 担当工程:設計

提供元:クラウドワークス テック
募集中1ヶ月前

【IT保守/フルリモ/週5日】医院様のWeb予約システムのテクニカルサポート

240,000円/月
フルリモート
週5から
全国(フルリモートのため)
業務委託(フリーランス)
職務内容

■案件概要 医療機関(歯科・医科・動物病院など)向けの診療予約システムを提供する企業にて、予約システムの導入支援・問い合わせ対応・設定代行などを担当していただきます。 まずは定型業務からスタートし、OJTを通じて製品知識を習得しながら段階的に対応範囲を広げていただく想定です。 長期的に運用されるプロジェクトのため、安定した環境でスキルアップしていただけます。 ■業務内容 ・医療機関からの問い合わせ対応(1日10医院程度) ・問い合わせ内容の確認・分類 ・テンプレートに基づいた一次回答 ・予約システムの設定代行(診療時間変更時の予約表更新など) ・データ入力やログ確認などの運用業務 ・システムの導入支援・納品説明(段階...

提供元:Remoguフリーランス
募集中1ヶ月前

AVAYAを用いたコンタクトセンター運用エンジニア

〜650,000円/月
フルリモート
要確認
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手通信事業者向けコンタクトセンターシステムの運用を担当いただきます。AVAYA-PBXの設定をメインに、必要に応じて現地作業も行っていただきます。システムの安定運用を支えるため、フルリモートながら現地作業も発生するやりがいのある業務です。 ■ 業務内容 ・AVAYA-PBXの設定と管理 ・システム運用とトラブルシューティング ・関連機器の設置やケーブル接続作業 ・必要に応じた現地作業と出張対応 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能で柔軟な働き方を実現 ・AVAYA-PBXの専門スキルを活かせる案件 ・通信業界の大手企業プロジェクトに関わるチャンス ・幅広い技術経験を積むことができる環境 ・...

提供元:セルワークフリーランス
募集中1ヶ月前

Linux技術者向け決済サポート【フルリモート対応】

〜800,000円/月
フルリモート
要確認
東京都 渋谷区
業務委託(フリーランス)
職務内容

渋谷駅からアクセス可能な位置で、決済サービスにおけるテクニカルサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。主な業務としては、加盟店からの問い合わせ対応、新旧決済サービスの仕様把握、およびタスク管理を担当いただきます。フルリモートでの業務が基本となり、柔軟な働き方が可能です。 ■ 業務内容 - 加盟店からのメールでの問い合わせ対応 - 新旧決済サービスの仕様の調査とドキュメント管理 - 自身のタスク管理と進捗管理 【アピールポイント】 - フルリモート対応で柔軟な働き方が可能 - 決済サービスにおける貴重な経験を積むことができる - 大規模サービスの仕様把握に関与できる - 増員枠のため、新しいチームメンバーを...

提供元:セルワークフリーランス
募集中1ヶ月前

【社内SE/週3日~/常駐/王子駅】AI活用によるシステム設計書作成&情シス領域の横断型支援業務案件

480,000円〜640,000円/月
フルリモート
週3から
東京都 中央区
業務委託(フリーランス)
職務内容

■期待するミッション 情シスや社内SE、PCキッティングなどの複数の領域を横断する案件が発生した際、円滑に進行するための取りまとめ役として貢献いただくことを期待しています。 ■業務内容・担当工程 1. リプレイス開発支援(エンジニア領域) ・設計書の復元・作成: 既存システムの画面から仕様を読み取り、AI(Claude Code等)を活用して設計書を起こします。 ・ログ解析: ログを解析し、現行のロジックを設計書へ落とし込みます。 ・オフショア連携: 作成した仕様をGitHub経由でフィリピンチームへ共有。戻ってきた製造物のテスト・フィードバックを繰り返します。 2. 情シス・資産管理領域(ITサポート領域) ・資産管理:...

提供元:クラウドワークス テック
募集中1ヶ月前

【C#/フルリモート】SIer向け仮想化基盤統合管理ソフトウェアのテクニカルサポート

500,000円〜750,000円/月
フルリモート
要確認
その他
業務委託(フリーランス)
職務内容

仮想化基盤統合管理ソフトウェアの問い合わせ対応(仕様確認・障害調査)。OS/DB/製品ログの解析、再現環境構築・検証などを行います。

提供元:Legacy Force
募集中2ヶ月前

【電気設計/週3日~/フルリモート】安全・電気設計領域における設備設計支援および図面レビュー業務案件

320,000円〜480,000円/月
フルリモート
週3から
東京都 中央区 三越前
業務委託(フリーランス)
職務内容

■期待するミッション 安全・電気設計の専門家として、設備メーカーや社内担当との技術的な橋渡しを行い、安全回路の設計支援や図面精査を通じて、試験装置・生産設備の円滑な立ち上げに貢献していただくことを期待しています。 ■業務内容・担当工程 試験装置・生産設備における電気・安全回路の設計支援、およびAutoCADやEPLAN等を用いた電気回路図・I/O構成図の作成・精査を担当します。また、PLCのI/O構成を理解した上での設計レビューや、現場での通電試験・安全動作確認の立会い、フィードバック業務も含まれます。 担当工程:【設計・テスト・保守運用】 ■チーム体制 ・電気設計エンジニア ・設備メーカー担当者 ・社内制御担当者 ■働...

提供元:クラウドワークス テック
募集中2ヶ月前

【フルリモート/C#/ユーザーサポート】仮想環境統合管理ソフトの技術問い合わせ対応

540,000円〜590,000円/月
フルリモート
要確認
大阪府 基本フルリモート
業務委託(フリーランス)
職務内容

仮想化基盤(VMware/Hyper-V)で構築されたクラスタ環境や仮想マシンを統合管理するソフトウェアに対するユーザー問い合わせ対応を行います。仕様の確認や障害発生時のログ調査、再現検証、必要に応じたソースコードの確認などを行います。 【技術スタック】 ・開発言語:C# ・フレームワーク:ASP.NET ・仮想化:VMware / Hyper-V ・OS:Windows Server / Red Hat ・データベース:SQL Server

提供元:エンジニアファクトリー
募集中2ヶ月前

【ETL/API/SQL/フルリモート】AI×データ基盤のサポートエンジニア募集

750,000円〜950,000円/月
フルリモート
月間140〜180時間を目安
東京都 文京区 本郷三丁目
業務委託(フリーランス)
職務内容

AI×データ基盤の新規事業におけるサポートエンジニア募集です。クライアント直下の体制で、セルフサーブ化や自動化の推進を含む技術支援を幅広く担当いただきます。 主な業務内容 - データの構造化・タグ設計、Knowledge Hub への移行支援および精度検証 - ETL/CDC の設計・監視・トラブルシュート、Runbook 整備 - セルフサーブ化の推進(API/SDK/ドキュメント整備・自動化) ポジションの魅力 AI とデータ基盤の最前線で、顧客価値に直結する改善を継続的にドライブできます。セルフサーブやオペレーション自動化の仕組み化に携わり、CE/SA/PM など多様なキャリアパスへ展開可能なポジションです。

提供元:フリコネ
募集中2ヶ月前

【英会話/インフラ運用・クラウド/フルリモート】自動車メーカー基盤運用支援(通訳・一次サポート)

470,000円〜700,000円/月
フルリモート
平均160時間程度/月(状況により増減あり)
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手自動車メーカーのクラウド/インフラ基盤に関わる運用保守業務です。 英会話での通訳・英文化資料作成、インシデントの一次受け・進捗フォロー、各種定例のファシリテーションを担当いただきます。 主な業務: ・英会話による通訳対応、英文書作成(海外拠点とのMTG/コミュニケーション) ・運用保守全般、業務引継ぎ対応 ・リーダー業務、工数実績の集計 ・インシデント/作業依頼チケットの進捗管理・一次サポート ・回答内容のリージョン展開、重大インシデント速報の発信 ・各リージョン会議のファシリテーション ・定例進捗、打合せ対応 ほか

提供元:フリコネ
募集中2ヶ月前

【PHP/社内SE・サポートエンジニア/フルリモート】アンケート調査システムの障害調査・エスカレーション対応

600,000円〜650,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

アンケート調査システムを開発する企業にて、グループ会社の企画チームと連携しながら、現行システムの障害調査やエスカレーション対応をご担当いただきます。 開発案件ではありませんが、軽微な改修やコード確認をお願いする場合があるため、PHPコードを読み書きできる方を想定しています。 主な業務: ・障害の一次切り分け、原因調査、関係各所へのエスカレーション ・簡易な不具合修正や設定変更の実施(可能な範囲) ・SQLを用いたデータ調査、ログ分析 ・チームとのコミュニケーション、進捗共有 稼働はフルリモート想定です(本社所在地: 東京都新宿区/福井県)。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中2ヶ月前

【フルリモート/Salesforce】大手製造業向け業務システムトレーニング支援

660,000円〜720,000円/月
フルリモート
要確認
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

Salesforceおよびスクラッチ開発システム導入に伴うユーザー向けトレーニング支援およびサポート業務。ユーザーへの操作説明、マニュアル整備、問い合わせ対応、ベンダー連携、進捗報告などを通じて現場の定着化を支援。 【技術スタック】 ・業務システム:Salesforce、スクラッチ開発システム

提供元:エンジニアファクトリー
募集中2ヶ月前

【包装設計/週2日~/一部リモート】大手菓子メーカーの物流コスト削減に向けたパッケージ最適化・試作業務案件

192,000円〜496,000円/月
フルリモート
週2から
東京都 新宿区 新宿
業務委託(フリーランス)
職務内容

■期待するミッション 2026年9月末までに、対象商品の包装設計の見直しを完了し、実装可能な状態(設備投資判断ができる状態)までプロジェクトを推進していただきます。 積載効率の向上により、1個あたりの物流コストを最小化することがミッションです。 ■業務内容・担当工程 【包装設計の最適化】 TOPSを用いたパレタイズのシミュレーションを行います。 1ケースあたりの入数変更案を策定します。 物流コストの削減効果を数値で試算します。 【試作および検証】 研究所にてパッケージの実物試作を作成します。 落下試験や荷重試験などの安全試験を実施します。 担当工程:設計、テスト ■チーム体制 収益企画部のメンバーがプロジ...

提供元:クラウドワークス テック
募集中2ヶ月前

【PHP/社内SE/フルリモート】アンケート調査システムの障害調査・エスカレーション支援(軽微改修あり)

650,000円〜700,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

アンケート調査システムを提供する企業にて、グループ会社の企画チームと連携しながら、現行システムの障害調査およびエスカレーション対応をお任せします。 開発案件ではありませんが、軽微なコード修正が発生する可能性があるため、ソースコードを読み、必要に応じて改修できる方を想定しています。 チーム連携のもと、原因切り分け、ログ解析、再発防止策の提示などを行っていただきます。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中2ヶ月前

【PHP/社内SE・サポートエンジニア/フルリモート】アンケート調査システムの障害調査・エスカレーション対応

650,000円〜700,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

アンケート調査システムを開発・運用する企業にて、グループ会社の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査、原因切り分け、エスカレーションをご担当いただきます。 開発案件ではありませんが、軽微なコード修正をご依頼する場合があるため、ソースコードを読み解ける開発経験が必要です。 主な業務: - 障害発生時の一次/二次調査、ログ解析、影響範囲の確認 - 関係各所へのエスカレーションおよび進捗共有 - 必要に応じた軽微な修正対応(可能な範囲) - 手順書・ナレッジの整備、運用改善の提案 稼働はフルリモートですが、企業の所在地は新宿および福井県です。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中2ヶ月前

【IT運用/PM/Windows/AD/フルリモート】PC管理運用・ヘルプデスク/IT統制支援

550,000円〜650,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

PCヘルプデスクを中心に、社内IT運用全般を支援いただきます。 - クライアントPCに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク) - PCライフサイクル管理(更新計画立案支援、キッティング、資産登録、廃棄対応) - 備品および貸出管理 - 複合機/プリンタの運用(初期トラブル一次対応、ドライバ作成) - アクセス権設定、メーリングリスト登録代行 - サーバ運用維持、構築/更新支援 - ユーザエリアのネットワーク障害時の一次窓口 - 標準外ソフトの安全性チェックなどITツール活用支援 - 全社IT施策適用支援(手順書作成、業務連絡発信、資産棚卸サポート) - アウトソーシング業務範囲の整理および運用設計支援 上記をメインに、エンドユ...

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中2ヶ月前

【TypeScript/Node.js/テクニカルサポート/フルリモート】建設現場向けERP SaaS導入支援・運用サポートエンジニア

750,000円〜900,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

エンド企業が提供する建設現場向けERP系SaaSにおいて、エンタープライズユーザーの導入支援から運用フェーズの技術サポート、課題解決までを横断的に担当いただきます。 ・営業/エンジニア/CSなど社内複数部門のハブとなり、情報連携と調整を推進 ・PM視点でのプロジェクト推進、タスクの優先度整理/進行管理 ・要件定義、仕様策定、データマッピング、設計書/ドキュメント作成 ・顧客折衝の同席(要件ヒアリング、課題整理、改善提案支援) ・開発チームとの連携および軽微な改修・検証コードの作成(TypeScript/Node.js/SQL など) ・トラブルシューティングと再発防止策の立案・共有 期間: 2026年1月または2月開始(長期想...

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中3ヶ月前

【インサイドセールス/フルリモート】BtoBサービスのSDR(架電・メール対応)

270,000円〜320,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

BtoB向けWebサービスのインサイドセールス(SDR)をご担当いただきます。 ・電話によるアポイント獲得(架電) ・取得結果の入力・記録(SFA等への入力想定) ・チームメンバーとの連携・情報共有 ・メールでの文面作成およびフォロー対応 稼働はフルリモートで、土日祝はお休みです。PCおよび架電番号は貸与予定です。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中3ヶ月前

【インサイドセールス/フルリモート】BtoBサービスのSDR(架電・メール対応)

250,000円〜320,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

BtoB向けWebサービスのインサイドセールス(SDR)として、主に架電によるアポイント獲得をお任せします。 ・見込み顧客への架電およびアポイント取得 ・架電結果やアポイント情報の入力・管理 ・チームメンバーとの連携・情報共有 ・メールでの案内文やフォロー文の作成 土日祝は休みで、PCおよび架電番号は貸与予定です。フルリモートでの勤務となります。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中3ヶ月前

【Node.js/Twilio・OpenAI Realtime/フルリモート】AI電話受付システム テクニカルサポートエンジニア

250,000円〜300,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

自社開発のAI音声受付サービスにおける技術サポートを担当いただきます。音声通話および予約台帳連携機能に関する不具合調査・改修、運用支援が中心です。 主な業務: - TwilioやOpenAI Realtime APIを利用したAI音声受付の運用サポート - Node.jsを用いたフロント/バックエンドの障害対応・機能改善 - 予約台帳連携(ぐるなび台帳、ビューティーメリット 等)に関するRPA処理(Playwright)保守・改善 - 電話対応履歴管理画面(Node.js + MySQL)のデバッグ・機能追加 - システム監視、エラーログ解析、運用改善提案 - 開発チーム・カスタマー対応チームとの連携による問題解決 役割:...

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中3ヶ月前

【Node.js/フルリモート】AI電話受付システムのテクニカルサポートエンジニア

250,000円〜300,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

自社開発のAI電話受付サービスに関する技術サポートを担当いただきます。音声通話や予約台帳連携機能に関する不具合調査・改修、運用支援が中心です。 主な業務内容: ・TwilioおよびOpenAI Realtime APIを用いたAI音声受付システムの運用サポート ・Node.jsによるフロント/バックエンドの障害対応、軽微な機能改善 ・予約台帳連携(ぐるなび台帳、ビューティーメリット等)に関するRPA的処理(Playwright)の保守・改善 ・電話対応履歴管理画面(Node.js + MySQL)のデバッグおよび機能追加 ・システム監視、エラーログ分析、運用改善の提案 ・開発チーム、カスタマー対応チームと連携した課題解決 ...

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中3ヶ月前

【Power Automate/ヘルプデスク/フルリモート】広告業界向けシステム開発サポート(申請対応・HD・業務補佐)

450,000円〜550,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

広告業界のクライアントにおけるシステム開発領域のサポート業務です。 具体的には、各種申請の受付・手続き対応、ヘルプデスク(一次窓口)での問い合わせ対応、関連するドキュメントの整備や進行補佐を担当いただきます。 リモート中心の体制で、開発チームや事業部門と連携しながら、運用面の支援と改善に寄与していただくポジションです。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中3ヶ月前

【フルリモート/週5日】Copilot Studio活用支援!市民開発を支えるテクニカルサポート

550,000円/月
フルリモート
週5から
東京都 新宿区 新宿
業務委託(フリーランス)
職務内容

Copilot StudioやPower PlatformなどMS製品を使った市民開発支援サービス提供している企業内で、エンドユーザーからの技術的な問い合わせ対応業務を担当頂きます。想定される業務は下記の通りです。 ・新規アプリの要件定義からテスト、リリース、運用までの開発支援 ・運用中のアプリ不具合問い合わせ対応 ・Copilot Studioに関する技術的なサポート Copilot Studio有識者が現場に少ないため、経験者を募集いたします。高度な開発スキルなどは要求しないため、コミニュケーション能力が高い若手の方でも問題ありません。

提供元:Legacy Force
募集中3ヶ月前

【インサイドセールス/フルリモート】BtoBサービスのSDR(架電・メール対応)

250,000円〜350,000円/月
フルリモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

BtoB向けWebサービスのインサイドセールス(SDR)をご担当いただきます。 - 架電によるアポイント獲得 - 取得結果の記録・入力(SFA等) - チームとの連携・情報共有 - メールでの文面作成および送付対応 就業はフルリモートを想定しています。土日祝は休み、PCおよび架電番号は貸与予定です。

提供元:広済堂ビジネスサポート

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