テクニカルサポートの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ17

≪テクニカルサポート≫WindowsPCサポート

★【~50万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫WindowsPCサポート※30～50代活躍中!!【業務内容】 Microsoft製品とデバイスに関する高度な問題を解決し、顧客体験を向上させる。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まいの方 ・出社ができる方(フル出社尚良し) ※下記の方はご応募いただけま...

≪テクニカルサポート≫Windowsヘルプデスク

★【~50万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫Windowsヘルプデスク※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・問い合わせ対応: 複雑な問い合わせの理解と解決 ・エスカレーション: サポートチームへの迅速なエスカレーション【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まいの方 ・出社ができる方(フル出社尚良し)...

≪テクニカルサポート≫外資系ITベンダー向け英語スキルの高い事務要員

★【~75万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫外資系ITベンダー向け英語スキルの高い事務要員※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・SOW(作業範囲の定義)やMCF(プロジェクト終了の合意書)などプロジェクト関連の書類にまつわる事務手続き ・勤怠管理等の社内システムへのデータ入力、トラッキング ・パートナー各社との見積り～発注～請求処理（コンプライアンス的に問題のない範囲） ・その他、主に社内プロセス(システムへ必要項目を入力するよう催促する、等)の実行などの事務処理【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※...

≪テクニカルサポート≫ヘルプデスクオペレーターの後方支援

★【~75万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫ヘルプデスクオペレーターの後方支援※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・Microsoft系のツールを利用し、ヘルプデスクオペレーターの後方支援となるような業務効率化 ・システム障害時の状況確認等の切り分け、ベンダー手配の実施 ・問い合わせ対応表などのドキュメントの作成 ・ベンダーに対する改善指示、資料作成の実施【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になりま...

≪テクニカルサポート≫顧客向けシステムサポート

★【~55万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫顧客向けシステムサポート※30～50代活躍中!!【業務内容】 複数のクラウドを横断的に使用する特定顧客向けシステムのリリースに伴い、 以下の作業中心にインフラ環境及びアプリ環境に関する運用/サポート業務全般をご対応いただきます。 プレリリース、稼働開始予定の教育を含めたチームリードまたはオペレーターをご担当いただきます。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠に...

≪テクニカルサポート≫証券清算関連システムのシステム改修等に伴うプロジェクト支援

★【~60万円/フリーランス】 ≪テクニカルサポート≫証券清算関連システムのシステム改修等に伴うプロジェクト支援※30～50代活躍中!!【業務内容】 システム改修等に伴うプロジェクト支援 ・ユーザ部門でのシステム改修後の受入テスト実施 ・ユーザ向けテスト関連ドキュメント作成（テストシナリオ作成含む） ・一部運用オペレーション業務の実施 ・客先等との各種調整、打ち合わせ、定例会議資料の作成 【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケー...

≪テクニカルサポート≫来訪者用アプリケーションリプレイス

★【~90万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫来訪者用アプリケーションリプレイス※30～50代活躍中!!【業務内容】 公共系のお客様向けに来訪者が利用する端末及び端末上で動作するアプリケーションのリプレイス ・PC(Windows11 LTSC)の設計、設定、試験、移行 ・マスターイメージの作成(9種別) ※端末は約900台 ・周辺機器(プリンタ等)などの設定 ・PC入替時の端末展開作業【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニ...

≪テクニカルサポート≫某特殊法人向けICT基盤更改

★【~90万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫某特殊法人向けICT基盤更改※30～50代活躍中!!【業務内容】 端末マスタの作成 ・Windows11 を AD に参加させ、Officeなど指定のソフトウェアをインストール ・端末に機能制限を設ける必要があり、レジストリやGPOなどを用いて設定する ・マスタとなる端末が出来次第、マスタイメージを作成→端末キッティング業者へ提供【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必...

【蒲田/Windows/Microsoft/PowerShell】損保系向け　PCマスター関連SE

・損保系向けのPCクライアントにまつわる各種導入支援のうち WindowsPCのOSマスター設計、PC入替展開、関連するMS製品の導入、及び 導入に必要なスクリプト作成などが主業務となります。 【参画期間】 即日～ 【勤務時間】 9:00～18:00

【リモート併用】SaaS運用における情シス募集

〇SaaS運用 ・検証、構築補佐 ・障害対応、調査、問い合わせ対応、ユーザ依頼対応、定型作業等 ・新機能調査 ・生成AI運用(Copilot/Gemini 他) 〇対象SaaS ・MicrosoftEntraID(Office365含む) ・Slack、Zoom ・その他SaaS 〇その他 セキュリティ製品連携など他部門依頼に基づく対応 OS/ブラウザVerUpに伴う動確(サーバ、クライアントPC、モバイル他) ■勤務時間：9:30～18:30

【新橋・社内SE】情シス・社内SE募集

社内SEとしてIT資産等の管理やベンダーコントロール、社内の組織やサービス等の運用改善、全社へのシステム教育、マニュアル作成等をご対応いただきます。 ゆくゆくは イントラ刷新、CRMの見直し、システム導入、ベンダー対応、導入・運用、社員への告知から分析まで対応していただくことを想定しております。 ・勤務時間：9時半～17時半

【東京駅/リモート併用】物流向け　IT支援業務

エンドユーザー様でのIT支援として、下記業務を実施します。 ① 外部クラウドサービスのアカウント整理、セキュリティ設定、運用・利用ルール策定 ※Miro、Slack, BackLog, Box, Notion, Github, Nulabo, Lychee　他 上記に関するadmin業務（契約・アカウント管理・定期監視など）、 利用含申請ワークフロー整備（Power Automate）、国プロなど 社外情報共有基盤への問い合わせ応答窓口 ② CSIRT対応マニュアル策定サポート ③ SharePointポータル開発 ・関係者とコミュケーションと取りながら、システム要件を確定する ・構築した環境に関する運用手順の文書化

【基本リモート/大崎/田町】VMware製品のコンサルティング業務＆テクニカルサポート業務

①コンサルティング業務 VMware製品を中心とした製品設計やクラウド等サービス活用の コンサルティングサービス業務を担当いただきます。 顧客の期待効果の明確化、要件定義／技術実装／検証／導入／運用に至るプロセスで活躍いただきます。 （参加時点ではコンサルタントサポート（サブコンサルタント）業務を担当いただきます。） データセンター仮想化、ハイブリッドクラウド活用など、 顧客のビジネスに貢献できる全領域で戦略策定およびソリューション活用を支援し、 ITによる顧客のビジネスへの貢献をサポートしていただきます。 更に、運用フェーズにおける各種サポートも提供しています。...

【フルリモート・ヘルプデスク】POSレジシステムのヘルプデスクサポートエンジニア

お客様製品となるPOSレジシステム等のヘルプデスクに属する 電話窓口担当(1stメンバー)からのエスカレーションを受け、調査・対応を行います。 ・システムの稼動状況の調査 ・ログ調査などによる障害箇所の切り分け ・手順に沿った復旧対応 サポートエンジニアはマニュアルやFAQ、過去の対応履歴などを元に調査を行います。 サポートエンジニアが解決できない場合は、お客様内の開発担当にエスカレーションして解決を図ります。 365日の交代制で実施しております。 シフト例）8:00～17:00、12:30～21:30、16:00～25:00、18:00～27:00

【上鳥羽口/Windows, キッティング/社内SE】社内インフラ運用業務

基本業務： ・サーバ、ネットワーク、OS/ファームウェアのアップデート、ログ分析等 一時対応業務：（余裕があったら対応） ・キッティング（月2.3件） ・IT資産の権限管理 ・IT機器受発注 ・月次、週次の定例報告

【テクニカルサポート】コミュニケーションツールのユーザサポートの求人・案件

コミュニケーションツール（Exchange／Teams）ユーザサポート\n（二次窓口）にご参画いただきます。\n\n以下の業務を想定しております。\n・運用\n・移行管理\n・インシデント管理\n・ディスパッチ対応\n・障害切り分け\n・三次へのエスカレーション\n・アカウント対応等\n・ Active Directoryの運用担当として、OU・ACLの管理、問い合わせ対応、\n仕様確認、手順書作成・修正、夜間コール対応（月5回程度）など\n\n最寄り駅：天王洲アイル駅

【虎ノ門/テクサポ/M365】物流企業向けテクサポ業務

■主担当として ・問合せ対応（電話/メール/ServiceNowを利用） ・アカウント管理（Microsoft365アカウント作成・変更・削除/LanID） ・設定対応（パスワード初期化設定/メールリソース作成・変更・削除/ライセンス変更）など ■関連業務 ・Windows Update関連対応 （問合せ対応/バージョンアッププログラム配布・進捗管理/月次セキュリティ更新プログラム検証準備） ・携帯（スマホ）管理 ・業務PC管理 （キッティング指示 および 動作確認/リプレイス・修理受付・周辺機器導入への対応）　など

【AWS/リモートあり】AIベンチャー企業内のテクニカルサポートおよびインフラ運用支援

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 【業務概要】 自社サービスおよび受託開発を展開する企業にて、 テクニカルサポートおよびクラウド・端末の運用管理業務をお任せします。 技術問合せ対応や、導入支援、リリース対応、障害対応、ドキュメントの整備など 幅広くご対応いただける方を募集しております。 【条件】 ・精算:140-180h ・場所:五反田(リモート併用相談可) ・勤務時間:9:00~18:00 ・面談:Web1回 【必須スキル】 ・IT業界の経験3年以上 ・AWS,Azure,GCPなどクラウド環境の運用経験 ・Linux/Windowsサーバのトラブ...

【サポート/浜松町】テクニカルサポートポジション

下記カスタマーサポート業務を行なっていただきます。 ・顧客からのメール・電話による問合せ対応 ・問合せ内容から実機を用いた調査 ・開発へのエスカレーション ・オンラインマニュアル・FAQの追記、修正、新規作成 ・顧客向け資料の作成 ・その他お問合せ数・工数削減施策の検討と実施

【さがみ野/ITIL,PM】ガバメントクラウド運用設計支援

リモート運用サービスにおいて、上流から対応できる方を募集しております。 ・打ち合わせ参加（顧客含む） ・要件確認 ・基本設計（非機能要件） ・運用設計（具体的な運用項目の記載／利用ガイドライン作成） ・試験計画書作成 ・試験仕様書作成 ・試験 ・課題管理およびプロジェクト推進

【週3-5日/一部リモート/Python,TypeScript,React】フルスタックエンジニア - 大手金融機関向け法人営業支援AIツール開発

-------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - 介護看護スポットワークプラットフォームの追加開発および機能改善 - 新規サービスの立ち上げ、設計、実装（複数の新規プロダクト...

ビルドエンジニア／大阪

・ゲーム開発におけるテスト環境・ビルド環境・デプロイ環境の設計と実装、運用 ・開発フローの整備・運用 ・テクニカルサポート業務 業界経験は問いません。 開発効率化や品質向上にご興味をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。

L1サービスデスク

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施いただきます。Windows環境を中心に、PCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポートいただきます。必要に応じてL2と連携しながら、チケット管理および顧客対応を行っていただきます。<主な業務内容>・電話またはメールでのテクニカルサポート一次対応・障害一次切り分け・PCのキッティングおよびトラブル対応・プリンターの接続設定・不具合対応・お客様から提供された情報に基づく最適な解決策の判断および対応...

自治体統合サポートデスク 2次サポート

自治体向けのサポートデスクサービスにおける高度なテクニカルサポート業務を担当。エンドユーザーからの問い合わせに対しWebアプリケーションのソースコードを解読して不具合の原因を究明。一次切り分け、回答作成、開発元やOSCとの連携インシデント管理、サポート品質の改善活動FAQ作成、検証環境の維持など。故障時の修理受付やメーカーへの発送、修理済みの機器や代替機の動作確認、修理進捗管理、定例会で報告・資料作成、請求費用の管理、付属品の販売、マニュアル作成など。

大手口コミサイト向けAI活用システムリプレース

大手口コミサイト運営会社のシステムリプレースプロジェクトにて、開発系生成AIを活用した新システムの構築を担当します。コードレビューや技術選定、AIツールの導入・運用をCTOと共に推進する役割を担います。 ■ 業務内容 ・開発系生成AIを用いたWebアプリケーション開発 ・技術選定とその実装および浸透サポート ・コードレビューおよびテクニカルサポート 【アピールポイント】 ・生成AIを駆使した最先端の開発に携わるチャンス ・基本リモートで柔軟な働き方が可能 ・大手企業プロジェクトで豊富な経験を積むことができる ・CTOと直接連携による技術力向上の機会 ・オープンなコミュニケーション環境での職場経験

大手アパレル企業向けインフラ運用保守エンジニア

アパレル企業で社内ITインフラを支えるヘルプデスクおよびフィールドエンジニア業務に従事いただきます。PCのキッティングやトラブル対応から、店舗のOA機器導入、ネットワーク機器の設定まで幅広く担当します。既に5名の上位メンバーが参画済みです。 ■ 業務内容 ・ITヘルプデスク業務（テクニカルサポート） ・PCのキッティング（OS・ソフトインストール、ハード換装） ・ネットワーク機器（ルータ、スイッチ等）の設定およびトラブル対応 ・店舗OA機器の導入支援 【アピールポイント】 ・アパレル業界でのインフラ専門職としてキャリアを積める ・現場では連携が取りやすい環境が整備されている ・各種ベンダーとの連携を通じて交渉...

アパレル業界向けインフラ運用保守エンジニア

大手アパレル企業の社内ITインフラを支えるため、ヘルプデスクおよびインフラ運用保守を担当いただきます。安心して業務に取り組める現場環境で、PCのキッティングやNW機器の設定といったテクニカルサポート業務を行います。 ■ 業務内容 ・ITヘルプデスク業務（テクニカルサポート） ・PCキッティング（Windows/Macの設定） ・NW機器の設定およびトラブル対応 ・店舗OA機器の導入支援 【アピールポイント】 ・安定したサポート環境で安心して業務可能 ・多岐にわたる技術領域に触れられる ・上位メンバーと連携しやすい環境である ・ネットワークやサーバーの知識を深められる ・多様なITスキルを活かせる機会あり

決済システム運用・リーダー候補案件

決済サービス向けシステムの運用及びテクニカルサポートをお任せします。 具体的には、加盟店からの問い合わせ対応、新システムの移行時の支援、 SQLによるデータ取得、Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の実施が主な業務となります。 リーダー候補の方には、チームのタスク管理や進捗管理も期待しています。 【アピールポイント】 ・成長中の決済サービス分野での経験が積める ・リモートワークでワークライフバランスが保ちやすい ・SQLスキルを活かしつつ、リーダーシップを発揮できる ・AI技術を活用した業務改善の経験も可能 ・フレキシブルな働き方ができる

L1サービスデスク

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施。Windows環境を中心に、PCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポート。必要に応じてL2と連携しながら、チケット管理および顧客対応を行う。電話またはメールでのテクニカルサポート一次対応。障害一次切り分け。PCのキッティングおよびトラブル対応。プリンターの接続設定・不具合対応。お客様から提供された情報に基づく最適な解決策の判断および対応。ServiceNowまたはその他チケット管理ツールでの...

証券システムの基盤構築および運用保守エンジニア

証券会社のシステム基盤にて、設計・構築およびJP1/AJS3によるジョブ管理を担います。既存環境の運用・保守と共に、新たなジョブネット構築やLinuxサーバー上でのシェルスクリプト作成を行い、基盤面でのテクニカルサポートが中心業務です。 【アピールポイント】 ・証券業界での長期プロジェクト参画のチャンス ・リモート勤務可で柔軟な働き方が可能 ・システム基盤の設計から運用まで幅広く関与できる ・技術力を活かした業務内容 ・名古屋出張の可能性があり、様々な場所で経験を積む機会

自社プロダクト向けの開発PM（ディレクター）募集

・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・要件定義資料の作成 ・テクニカルサポートの取りまとめ

【定番】【Goエンジニア｜フルリモ】データ分析サービスのソフトウェア開発及び導入支援業務

【案件概要】 ソフトウェア開発及び導入支援の双方をお任せできるを募集しており、基幹システム開発・データパイプラインの構築、データサイエンティストの支援などをお任せする予定です。 ■業務内容 ・システムの安定稼働に向けた機能設計・開発・運用・障害/不具合対応 ・テクニカルサポートの技術支援 ・クライアントへの技術ヒアリング ・データパイプラインアーキテクチャ設計及び実装 公開_備考：-

【定番】【PMO】当社自社開発プロダクトにおけるPMOの募集

当社自社開発プロダクトにおけるPMOの募集となります。 PMの元で以下の業務に対応をいただく予定です。 ・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・要件定義資料の作成 ・テクニカルサポートの取りまとめ ・他部門との調整 ・開発プロセスのモニタリング ・その他、PMからの指示で作業 ※勤務地　東京都港区 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

【定番】【リモート相談可 / PM / 週3日〜】AWS運用チームのテクニカルマネージャー業務

【業務詳細】 パートナー企業（AWSの認定パートナー）にて運用チームを作り、AWSのテクニカルサポートを行っております。 そこで稼働をしているメンバーのマネジメントおよび技術指導を実施いただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / Go / 週5日】データ分析が誰でも簡単にできる自社サービスを展開！急成長中のDXスタートアップでのデータエンジニア

■具体的な仕事内容 ・システムの安定稼働に向けた機能設計・開発・運用 ・障害/不具合対応 ・テクニカルサポートの技術支援 ・クライアントへの技術ヒアリング ・データパイプラインアーキテクチャ設計＆実装 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【インフラエンジニア】某大手企業の全社ＡＩトランスフォーメーションＰＪにおける共通基盤のプロトタイプ検討および実装

生成AIを活用し社内業務の効率化を図り、商用化を目指した基盤の検討、実装業務支援していただきます。 クラウドに保管が出来ない内部データを扱う為、オンプレで構築を進めております。 今回、1つの体制にアサインではなくいくつかのチームに分かれて参画頂くイメージとなります。 ・作業内容： -　可用性向上の作業 -　ユーザー開発アプリの監視機能の開発 -　基盤使用者の利用上のテクニカルサポート、基盤周辺の修正 -　仮想マシン上の環境移行支援 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

【定番】【リモート相談可 / PM / 週3日〜】AWS運用チームのテクニカルマネージャー業務

パートナー企業（AWSの認定パートナー）にて運用チームを作り、AWSのテクニカルサポートを行っております。 そこで稼働をしているメンバーのマネジメントおよび技術指導を実施いただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【Dr.Sum/常駐】レポート設計・開発＆技術支援

契約金額（税抜）： ￥600,000/月～￥650,000/月 作業内容： Dr.Sum を用いたレポート設計・開発 Dr.Sum 利用に関する技術的サポート 顧客情報システム部メンバーへの開発スキル教育 DB2/400 → Dr.Sum へのデータ移管用 SQL 作成 元請技術者（常駐1名）と連携した作業推進 顧客担当者とのコミュニケーション・技術相談対応 必要スキル： 必須 Dr.Sum を用いた開発経験（1年以上） SQL の実務経験 コミュニケーション能力（顧客教育・サポート対応ができる方） 尚可 DB2/400 の知識 テクニカルサポートの経験 顧客教育・レクチャー経験 スキルキーワード： その他言語 勤務地...

教職員向けITヘルプデスク業務

契約金額（税抜）： ￥600,000/月～￥650,000/月 作業内容： 教職員向けITヘルプデスク業務 ・教職員からのPC・ネットワーク関連の問い合わせ対応 ・Microsoft 365（Teams/Outlook等）、Zoom、学内固有システムの操作サポート ・障害発生時のヒアリング、切り分け、自己解決または専門部署へのエスカレーション ・対応履歴の入力、ナレッジの蓄積 必要スキル： ITヘルプデスク、またはテクニカルサポートの実務経験（1年以上目安） Windows 11の基本操作、およびネットワーク設定のトラブルシューティング経験 Microsoft 365、Zoom等のクラウドツールに関するユーザーサポート経験...

Go/福利厚生サービスの開発・運用保守・LLM改善

福利厚生サービスの安定稼働を支える開発および運用保守全般。 ・システム設計（アーキテクト）：安定稼働のための構成検討・改善 ・システム運用：新規契約に伴う設定業務、データ更新等の日次運用 ・システム改善：LLMプロンプトの改善、動作チューニング、品質向上 ・テクニカルサポート：ユーザーからの技術的問い合わせ対応、軽微な改修 ・既存機能の改善、バグ修正、不具合対応