CRM × 90万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ6

CRM(SFDC)単体/結合/システムテスト要員

・CRM(SFDC)テスト経験 ・単体、結合、システムテストの実行 ・進捗管理

基幹システム刷新PJの構想策定支援/会計パッケージベンダー

・現状業務把握 ・課題解決施策策定 ・ToBe業務フロー定義 ・パッケージ選定 ・Fit&Gap分析

DX推進部門支援(CRM/マーケティングスぺシャリスト)/大手商社

・個別の事業本部/投資先事業のデジタル活用を含むB2B/B2C向け長期的マーケティング戦略策定(CX分析/CJ策定を含む)、実行計画作成支援 ・ B2B/B2C双方の顧客データ活用/マネタイズモデル検討、データマネジメント戦略策定/実行計画の作成支援 ・マーケティング戦略を実行するためのビジネス課題の抽出、サービス開発/システム/オペレーション整備計画の策定支援 ・マーケティング実行フェーズでの業務要件取り纏め、システム要求(概要設計)への落とし込み、各事業本部営業担当のベンダー選定サポート ・社外有識者/ソリューションプロバイダとの関係構築、情報収集等 ・戦略的事業パートナーの選定、提携実務の支援

Salesforce CRMおよびPadot導入支援コンサルティング業務

・Salesforceスモールアカウント導入企業向けSalesforceCRMおよびPadot導入支援コンサルティング業務 ・Salesforceの導入時の構築(業務プロセス、運用改善提案支援)から既存環境への移行支援、テスト、本番稼働までの支援業務

D2Cビジネスにおける事業計画支援

・D2Cビジネスにおける事業計画策定 ・商品選定～ブランド構築に関するノウハウ提供 ・役員へのプレゼン資料作成

【福岡/Salesforce】営業管理システム導入支援/エネルギー

・営業領域のデジタル化支援（Salesforce等、CRMの検討支援） ・RPA導入推進（UiPath等、レビュー管理）

【大阪】Dynamics CRM　要件定義支援

・Microsoft DynamicsCRM2013の移行案件 ・2021年5月末まで要件定義支援 ・その後設計工程も継続支援 ・提案資料作成 ・顧客折衝

デジタルマーケティング領域のコンサル支援/サービス業

・デジタルマーケティング領域のコンサルティング業務 (得意先のカウンターパート) ・WEBマーケティング領域において、提案段階から得意先訪問に同行し、カウンターパートとして、課題感をヒアリング ・提案書作成やヒアリングした得意先の課題感に応じて、社内制作部門や施策実行部門へのディレクション業務を行う ※主な施策内容は以下の通り WEBサイト制作・改善設計/デジタル動画/マーケティング設計/SEO/LPO/コンテンツマーケティング/デジタル広告運用 (SEM、AFF)/CRM相談/SNSプロモーション相談

CRM刷新の構想策定支援/ガス

・某ガス会社の顧客接点強化を目的としたCRM刷新支援 ・ITソリューションの評価、グランドデザイン ・CRM施策の改良と施策評価基準の整理 ・CRM施策のトライアル展開実施と実施後の評価、改良

【DXコンサル/エンジニア/リモート】業務プロセス分析〜実装推進（渋谷）

社内の業務プロセスを可視化・分析し、デジタル技術を用いた業務効率化をリードいただきます。 直近は、全体方針の策定から実装までハンズオンで推進し、DXプロジェクトを牽引していただく想定です。 CRM/SFA/MAの活用やAPI連携、データ統合、会計周辺の改善まで幅広く関与します。 基本はリモートですが、必要に応じて渋谷への出社があります。

デジタル戦略コンサルタント募集（CRM/MA）

・CRMツールを活用したSaaSグロース支援におけるコンサルタントポジション ・クライアントの経営層・事業部門・IT部門・外部ベンダーなど、多様なステークホルダーと連携し、CRM・CDP・BI等を用いた施策立案～実行支援 作業内容： ・Salesforce Marketing Cloud、KARTE、MarketoなどのBtoC MA製品を活用した顧客体験設計、施策実行、効果検証 ・CRM/CDP/BI連携に関する企画・改善支援 ・D2Cブランドにおけるマーケティング支援、グロース戦略の立案・実行 ・複数部門間での利害調整、要件の整理・ドキュメント化 ・プロジェクトマネジメントまたはPMO業務

マーケティング領域のプリセールス支援/通信業

・大手通信会社向けマーケティング領域におけるプリセールス支援 ・マーケティング領域の売り上げ拡大のため、マーケ上流から実装までのソリューション提供を実施 ・主に新規顧客への提案活動を進めていく上での下記支援を実施予定 -顧客課題のヒアリング -提案書作成支援 -社内向けの戦略検討支援 ・ソリューションテーマ -OMO：Online Merges with Offline -CDP：Customer Data Platform -CRM：Customer Relationship Management -データ活用、等

CRM/SFAシステム更改におけるPL支援(基本出社)

2017年より運用しているシステムの更改プロジェクトにおいて、PL代替人材を募集。 9月から要件定義および外部設計を開始予定。 基盤系、業務系、機能強化領域において数名いるチームのリードを担って頂く想定。 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方：基本出社で一部リモート作業可

大手企業向けCX領域チーム組成支援（CX戦略策定）

・大手SIerのCX領域において戦略策定の検討と資料作成を支援 作業内容： ・顧客（消費者）体験のあるべき姿の検討 ・企業のCX戦略 ・企業のCX戦略（あるべき姿）を踏まえた、CX業務のBPRに向けた業務分析/設計 ・上記の実行におけるデータ活用、分析、AI、生成AIの活用

【Java】CRM/SFAのカスタマイズ開発支援(フルリモート)

お客様のご要件に合わせて既存サービスのカスタマイズを行い、より効果的・効率的にご利用いただくことが私たちの仕事となります。 このポジションでは既存サービスの生成AIを用いたカスタマイズ機能開発を行なっていただきます。 ■募集背景 当該企業の主力サービスは、約20年にわたり、国内トップクラスのCRM/SFAです。 営業支援システムとして国内シェアトップクラスを誇り、日本有数の企業をはじめ、取引実績は5,500社を超え、多くのIT企業にも導入されています。 受注案件増加、また今後5年で約2倍になると言われている市場ポテンシャルへの対応を見据え、システム開発体制拡大・強化を行うための募集です！

業務系システムの開発保守およびユーザー側業務支援 / エネルギー業のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 戦略 / 事業計画 / 経営 / 業務 / データサイエンス / データサイエンティスト / IT / 構想/グランドデザイン/EA / インフラ / CRM/SFA/BI / セキュリティ

・ユーザー側PMOとして下記業務の実施 ・調査および調査資料作成 ・検討および検討結果資料作成 ・企画工程における資料作成および作業支援 ・要件定義工程における資料作成および作業支援 ・保守業務における作業支援

【英語】製造業向けCRM導入支援｜ブリッジSE｜リモート併用のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / 支援型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / IT / CRM/SFA/BI

・某大手製造業向けCRM欧州導入支援 ・要件定義フェーズのブリッジSE業務 ・現地の要件を英語でヒアリング ・ヒアリング内容を理解し日本側の開発部隊に伝達 ・英語で現地マネージャの対応 ・日本側のCRM導入メンバーのサポート ・各チーム、クライアントの調整 ・フランスへ海外出張の可能性あり ・英語力を把握するためエンドとお打ち合わせあり

大手メーカー向けSCMシステムリプレイスPJの全体PMO支援のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / インフラ・ネットワークエンジニア / データベースエンジニア / IT / CRM/SFA/BI

・大手メーカー向けSCMシステムのリプレイスPJ支援 ・全体PMOとして現在参画中のクライアントプロパー7月末退職につき、代替募集中 ・遅くとも7月には参画いただき、現担当より引き継ぎさせていただく予定 ・現在SCMシステムとしては各社ベンダが各領域チームごとに担当している状況 ・全体各領域チームをまたがりつつPJ推進及びPoC実施支援 ・PJ全体規模：150名程

データ分析及びBIツール導入支援/製造のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / データサイエンティスト / IT / CRM/SFA/BI / RPA

■データアナリスト業務 ・ビジネスアナリストが分析したファクターをもとにデータの分析 ・BIツールの導入及び運用 尚、スキルセットに合わせたポジションアサインも検討しているため、上記以外でも データ分析に関連するポジションもご相談できます。

業務系システムの開発保守およびユーザー側業務支援(PMO) / エネルギー業のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 戦略 / 事業計画 / 経営 / 業務 / データサイエンス / データサイエンティスト / IT / 構想/グランドデザイン/EA / インフラ / CRM/SFA/BI / セキュリティ

・ユーザー側PMOとして下記業務の実施 具体的には以下業務 -ユーザーからの問合せ対応 -トラブル対応(関連システム/部署との調整) -各種報告資料の作成 -会議運営/ファシリテート/議事録作成

コールセンター関連システム導入 or 改善支援

・コールセンター関連システム（CRM、チャットツール、CDP、音声プラットフォームなど）の新規導入または改善における設計支援、導入スケジュール管理、テスト計画および実施支援 ・グローバルおよびローカルのIT部門、業務部門、外部ベンダーとの橋渡し役として、プロジェクトの進行状況の調整や課題のエスカレーションを行う ・各種要件定義書、テストケース、運用マニュアル、ユーザーガイドなどのドキュメント作成と整備 ・システム導入前後の運用構築および運用支援、ユーザーからの問い合わせ対応 ・プロジェクトにおける進捗管理、課題・リスク管理、品質管理などのPMO的な業務サポート ・日本語・英語の両言語での業務報告、議事録作成、ミーティ...

【CRM/メルマガ/マーケティング】資産運用事業におけるCRM推進の業務委託案件・フリーランス求人

フルコミット型のCRM推進です！

【CRM/フルリモート/週5日】CRMマーケティング

美容医療の口コミ/予約アプリをより多くの方に、 より高頻度でご利用いただくために、事業計画に基づいたKPI設計から それを実現するための企画から運用までをお任せいたします。 主な業務内容は下記の通りです。 ・新規利用者の定着やリピート促進によるアップセル、ロイヤリティ向上促進 ・キャンペーンの企画立案～効果分析 ・顧客の行動、嗜好に応じたパーソナライズキャンペーンやレコメンデーション施策の実施 ・広告バナー、LPなどクリエイティブにおけるコミュニケーション設計、CTR/CVR改善 ・各施策におけるプロジェクトマネジメント

【CRM/メルマガ/組織戦略立案】大手人材紹介企業におけるCRM立ち上げの業務委託案件・フリーランス求人

大手人材紹介企業におけるCRM組織の立ち上げ！

【コンサルタント】大手フィットネス企業におけるtoC向けアプリの企画・運用担当者を募集！

マーケ、CRM、制作等幅広い領域に携わっていただきます！

【SEO/コンテンツマーケティング/CRM/メルマガ】印刷ECのクロスセルを促進させるCRMの業務委託案件・フリーランス求人

急成長のECベンチャーです！

【CMO】AI企業におけるCMOの業務委託案件・フリーランス求人

AIプロダクトを手掛ける成長中ベンチャーにおいてCMOを募集！

【マーケティング戦略立案/CRM/メルマガ】コミュニケーション戦略におけるリードプランナーの業務委託案件・フリーランス求人

大手ゲーム・Web会社と提携している東大発ベンチャーの案件です！ 大手の資金力、コネクションがあり、 かつベンチャーらしい自由闊達差もある組織です。

【PM】AI事業におけるマーケマネージャーの業務委託案件・フリーランス求人

急成長中のIT企業における営業事務リーダーを募集！

【CRM/メルマガ/マーケティング】コンシューマアプリにおけるグロース戦略の業務委託案件・フリーランス求人

レベルの高い環境で上流から下流まで担当いただきます。

【CRM/メルマガ/マーケティング】ToC向けコンシューマアプリにおけるグロースの業務委託案件・フリーランス求人

スキルを活かして頂けるPJを紹介いたします！

【MA/BI/その他ツール/マーケティング】AI企業におけるマーケティングマネージャーの業務委託案件・フリーランス求人

AI企業のマーケマネージャー

【フルリモート・Salesforce】CRM(Salesforce/Dynamics)構築・改修支援

CRM(Salesforce/Dynamics)と周辺ソリューションの構築・改修支援です。 ※主はSalesforceですが、将来Dynamics365にもかかわっていただく可能性があります。 ・Salesforce (SalesCloud) ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー（AWS環境下を予定） ・上記関連連携アプリケーション（MA/CSM等） ・定時9:00～18:00（フレックス制度あり） ・服装自由 ・基本リモートワーク（※ご自宅にネットワーク回線があることが必須） ・円滑なコミュニケーションを図るため業務中はZoom常時接続となります（マイクOFF、カメ...

インターナショナル向けグローバルPM支援(リモート併用可)

日本のマーケ担当と密接に連携して、期限、範囲、予算に沿ったプロジェクトのデリバリーを担当。 <役割> 1.グローバル側と国内側を統括するPM（あくまでインターナショナルメンバ） 2.グローバル側の開発分（恐らくインターナショナル内製）含めたデリバリーマネジメントが必要 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方：リモート併用。東京：神谷町（週1～2日出社）

社内の基幹システム刷新に伴うPM/PMO支援(フルリモート・ビジネスタイム外可)

社内の基幹システム刷新に伴うPM/PMO支援 ・プロジェクト推進 ・業務フロー図のレビューと、必要に応じて現場への追加ヒアリング、コンサル会社への意見出しなど ・TOBEの検討（基本はパッケージベースで考える） ・来年の4月（要件定義）を目標に参画いただくベンダーの選定、それに向けたRFPの策定 ■募集背景 別のコンサル会社に5月発注、10月末に企画構想フェーズが終わる予定でしたが、遅延しています。 コンサル会社のコンサルは業務フロー作成で抜けてもらい、スイッチングをご希望です。 ※働き方：フルリモート可。MTGはビジネスタイム、ご自身のワークはビジネスタイム外（平日夜や土日）一部含む可。

基幹システムBPRプロジェクトの営業改革コンサル支援(リモート併用可)

基幹システム刷新と合わせてBPRを数年に渡って行っていたが、開発・テストフェーズにて頓挫してしまい、リプランプロジェクトとして再始動しています。 弊社にてリプラン計画を策定し、現在、「再要件定義」を行っています。 BPR領域の一つに営業改革があり、営業の在り様からCRM/SFAの導入までを見据えて業務改革を実施することになっています。 <今回の募集ロール> 営業改革コンサル（企業方針・中期経営計画を解釈し、営業の課題やあるべき姿の策定、 KPI設計、CRM/SFAの導入検討を行う） ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方：出社＋リモート。

生命保険会社向け営業支援ツール改善支援(リモート可)

自社営業支援ツールのあるべき姿を策定し、施策立案、ツール改修計画策定などの支援を行っていただきます。 ■募集背景 人員不足のため。

【リモート併用・PM】食品メーカー ECサイト運営/CRM/販促･マーケ領域における業務改善

食品メーカーECサイト運営/CRM/販促･マーケ領域における業務改善 ＜具体＞ 現状調査、分析、課題設定、施策検討、短期施策の着手を想定

開発PM／ステークホルダーのDXを支援するプロダクト開発案件・求人

ステークホルダーDXプラットフォームの開発、販売や顧客接点データを活用したBI/AIの開発を行っている企業様です。 ビジネスの現場がより「楽」になることで企業が新たな競争力を勝ち得るお手伝いをしている大事な役割を果たしています。 ＃作業内容 多種多様なクライアントのお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に整備し、 商品企画、製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように自社製品（Discoveriez）の提案、導入支援、フォロー業務を行います。 ・各種（導入スケジュール等）要望/条件の調整 ・クライアント環境へのリリース ・システム導入後の説明/調査対応

【0.8人月～・銀座/リモート併用・SFA/CRM】営業組織改革支援

■概要 営業組織改革支援 詳細：抜本的な営業組織改革ができるコンサルを募集。経営陣の方針 に沿った営業組織のKPIルール設計、システム導入など全体的なマネジメント ができる方を求めている。 ■稼働：80～100％