CRM × フルリモートの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ3

通信業向けビジネスチャット運用支援スペシャリスト

通信企業向けビジネスチャットサービスでのバックオフィス支援業務です。 申込管理と請求管理を中心に、複数のSaaSを使用して横断的な業務に従事します。 Salesforceを活用した正確なデータ管理とエラー調整が求められます。 ■ 業務内容 ・申込／料金／CRM（Salesforce）業務オペレーション ・口座振替や料金合算サービスの申込処理と確認 ・請求関連レポートの確認と関連部署への共有 ・Salesforceでのデータ確認とシステム連携エラー調整 【アピールポイント】 ・フルリモートで柔軟な働き方が可能 ・Salesforceを活用した専門的なスキルを活かせる ・請求業務のプロセス管理で業務効率を向上...

【フルリモ／AI未経験歓迎／クライアント向けAIエージェント実装】独立系プライムSIer

2026年4月のAIエージェント事業本格化に向け、 上流チームが定義した課題・要件・KPIをもとに、短いサイクルでPoCを実際に“動く形”へ仕上げていく実装ポジションになります。 API連携やiPaaS／RPAを用いた自動化、kintone・CRM・外部データとの連携構築など、PoCの中核となる技術部分を担っていただきます。 現在は若手エンジニアが広い範囲をカバーしているため、技術面で伴走しながら、彼らと一緒に手を動かしてPoCを形にしていく役割が求められています。 AIの高度な専門知識よりも、APIやiPaaSでの開発経験を活かし、実装をリードできる方を必要としています。

【営業】EdTechSaaSにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 AI型教材を中心に、自治体・教育委員会・小中学校向けに提供するEdTech SaaS。 全国170以上の自治体、2,300校、利用者100万人超の導入実績を持ち、導入拡大と活用定着の両輪で公教育のアップデートを推進。 【募集背景・現状課題】 中期経営計画達成に向け、導入拡大（セールス強化）と活用定着（CS強化）を全国規模で加速させる必要がある。 ICT活用が十分に進んでいない学校現場において、「導入して終わり」ではなく“日常的に使われ続ける状態”をつくる体制強化が急務。 【体制(人数/構成)】 営業・インサイドセールス・カスタマーサクセス・開発の連携体制。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・自治体/教...

【EC関連/週5日/フルリモート】ふるさと納税サイトのグロース支援・コンサルティング業務案件

【案件概要】 クライアントが運営するサービスは、他企業様でも簡単にふるさと納税事業を始めることができるような独自のアセット提供や運営ノウハウを提供するアライアンス事業を展開しており、すでに複数の企業様とパートナー提携しています。 この事業のビジネススキームとしては、各パートナー企業様の売上の一部をレベニューシェアとしていただき売上としていく形になっており、 パートナー担当者様と密に連携を取って売上を最大化していくことが、チームの売上・ミッション達成に直結します。 ** 提携しているパートナーサイト様の例としては下記が挙げられます。 ・au PAYふるさと納税 ・Vふるさと納税 ・KABU＆ふるさと納税 ・Yahoo!ショッピ...

【TypeScript/Java/React/フルリモート/週5日】AI搭載CRM/MAシステム次世代リーダー候補 (Java/React)

AI搭載CRM・MAシステムの次世代リーダー候補募集。AIを活用した自社CRM/MAシステムの新機能設計・開発および、海外チームとの連携を主導していただきます。 ・CRM・MAシステムの基盤技術を用いた新機能（購買履歴分析、配信自動化等）のゼロからの設計・開発 ・Claude APIやOpenAI APIなどの最新AI技術を活用した機能実装 ・クライアント企業（大手通販・D2Cブランド）との対話を通じた要件定義・課題解決提案 ・海外拠点の開発チーム（約30名）とのタスク分担・進捗管理（英語使用） ・2週間スプリントでのアジャイル開発主導および最新AIツールの導入推進

AIを活用した自社システムにおける次世代リーダー候補募集【Java・Spring Boot・TypeScript・React/リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 AIを活用した自社システムにおける次世代リーダー候補募集（Java）（React） AIを活用した自社システムの新機能設計・開発および、海外チームとの連携を主導していただきます。 ＜業務例＞ ・CRM・MAシステムの基盤技術を用いた新機能（購買履歴分析、配信自動化等）のゼロからの設計・開発 ・Claude APIやOpenAI APIなどの最新AI技術を活用した機能実装 ・クライアント企業との対話を通じた要件定義・課題解決提案 ・フィリピン・セブ拠点の開発チーム（約30名）とのタスク分担・進捗管理（英語使用）...

APIを用いた外部システム連携の設計・実装 ・大規模データ移行経験【PHP（Laravel）・MySQL・AWS /リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 基幹システム刷新支援 現状AWS上のPHPで開発された基幹システム、SalesForceをSaaS（Matching xC）＋機能開発（Matching xC同PF上）＋Zoho CRMへ刷新。 開発、Zoho CRMのカスタマイズ、システム間連携、データ移行を主体的に実施 役割：システム設計・開発・テスト・移行 ▼条件等 出社：立ち上がりはフル出社、その後状況次第でハイブリッドorフルリモート 場所：九段下 【必須スキル】 ・PHP（Laravel）、MySQL、AWS ・APIを用いた外部システム連携の設...

【Salesforce/フルリモート】WEBサービス業界向けD365CS連携CXソリューションコンサルタント

CXサービス提供企業における競合分析を担うコンサルタント。エンド製品をご利用中、あるいは導入検討中の顧客に対し、Microsoft Dynamics 365 Customer Service（以下D365CS）とエンド製品の連携ソリューションを軸とした提案支援を行います。「CRM（D365CS）による顧客管理」と「エンド製品による高度なチャットコミュニケーション」を組み合わせ、顧客のCX（顧客体験）とEX（従業員体験）を最大化させるため、連携ロジック構築、および営業・プロセールスチームの提案支援を担っていただきます。 連携ソリューションの設計：D365CSとエンド製品を組み合わせた際の、最適なデータ連携・ワークフローの設計（例...

【PHP/Laravel/AWS/フルリモート/週5日】SaaS基幹システム刷新！Salesforce/Zoho CRM連携開発

PHP（AWS環境）で開発された基幹システムの刷新に伴い、SalesForceをSaaS化及び機能追加、Zoho CRMへ刷新する支援案件です。開発だけでなくCRMのカスタマイズ、及びシステム間連携、データ移行も実施いただきます。

基幹システム刷新支援【PHP・AWS・MySQL/リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 基幹システム刷新支援 現状AWS上のPHPで開発された基幹システム、SalesForceをSaaS（Matching xC）＋機能開発（Matching xC同PF上）＋Zoho CRMへ刷新。 開発、Zoho CRMのカスタマイズ、システム間連携、データ移行を主体的に実施 ■下記をお任せしたいイメージです。 ・Zoho CRMのカスタマイズ →カスタム関数を用いた追加開発 ・システム間連携 →APIを用いた外部システム連携の設計・実装 ・データ移行 →Salesforce→Zoho CRMへの移行、旧シ...

【TypeScript/Node.js/AWS/フルリモート】人材紹介会社向けCRMシステム開発

医療・介護領域の人材紹介事業者向けに、CRMシステムの開発・改善を担当いただきます。 TypeScript + Node.js を中心に、AWS（API Gateway、Lambda、DynamoDB）を活用したサーバーレス構成での機能追加や改修、パフォーマンス改善、運用保守をお任せします。基本設計以降の工程から参画し、チームと連携しながら着実に開発を推進していただきます。

【Webマーケター/週2日～/一部リモート/恵比寿駅】ダイレクトレスポンス領域での広告運用コンサルト業務案件

■案件概要 クライアントの事業課題解決のため、検索広告（リスティング）を中心とした運用型広告のパフォーマンス最大化をリードしていただきます。 本ポジションでは、将来的にプロジェクト全体のマネジメントを担うPM（プロジェクトマネージャー）へのキャリアパスを想定しています。 検索広告に加え、ディスプレイ・SNS広告、CRM、SEO、インフルエンサーマーケティング、EC最適化など、協力会社と連携した多角的な施策提案・推進にも携わっていただきます。 ■業務内容 DR（ダイレクトレスポンス）領域において、Google広告・Yahoo!広告を中心に月間予算100万円～1,000万円超のアカウントを担当。 戦略立案から設計・実装・運...

即日開始【人気のAI案件/リモートメイン】 AI駆動開発の検証フェーズ案件｜フルリモート(東京都)｜プロジェクトマネージャー（PM）｜フルリモート(東京都)｜プロジェクトマネージャー（PM）

【プロジェクト概要】 AI駆動開発の検証フェーズ オンプレシステムのクラウド化に伴うリファクタリングを目的として AI駆動開発の手法を検証（2025年12月～2026年2月） 来年4月以降、検証結果を踏まえて、本格的なプロジェクト（2年）を発足予定 【作業内容】 ・既存のアプリケーション（Web系など）のリファクタリングをAI駆動開発にて実施 ・実施体制は、PO、PM、開発エンジニア2名、AI駆動開発エンジニア 2名 ・GitHubCopilotとAmazonQを使用予定であるが、他のツールも検証予定 ・開発効率や、品質などの検証 【環境】 CRM：Salesforce Sales Cloud その他：Service Cl...

【コンサルタント】RevOpsスペシャリストの業務委託案件・フリーランス求人

CRM/MA基盤の設計から各種SaaSツール間の自動化まで、RevOps全般を主体的に推進いただけるポジションです。エンジニア経験は不問です。

【CMO】人材サービスにおけるCMO候補の業務委託案件・フリーランス求人

少人数体制で事業を伸ばしてきたスタートアップ企業様です。 戦略アドバイスだけでなく、一定の実行も担いながら、マーケティング組織の「線路を敷く」役割が期待されています。

【SaaS/リモートあり】CRMのAPI連携支援・ソリューションエンジニア（SE）

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 自社SaaS(CRM)のAPI連携支援・ソリューションエンジニア（SE） 2年前にリリースした自社開発のCRMツールの導入拡大に伴い、技術的なサポートを行うエンジニアを募集します。 急成長中のプロダクトの初期メンバーとして、顧客のAPI連携ニーズに応える重要なポジションです。 主な業務は、営業やCS（カスタマーサクセス）と連携し、商談同席での技術的な質疑応答（セキュリティ含む）、顧客の連携要件のヒアリング、API仕様の説明、他ツールとの連携実現方法の提案、簡易な実装サポートなど、顧客の技術的な課題解決を幅広くご...

【基本フルリモート/Salesforce】Salesforce関連の上流工程案件

Salesforceを活用した業務支援プロジェクトにて、PM/PMO、要件定義、業務設計、アーキテクチャ設計などを担うコンサルタントとして参画していただきます。Sales CloudやService Cloudの基本機能に加え、Experience Cloud / Manufacturing Cloudなど特化型の知識も活かせる内容です。 【技術スタック】 ・CRM：Salesforce（Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Manufacturing Cloud）

【Python/PHP/Ruby/フルリモート/週5日】美容サービス向けデータ基盤構築＆パーソナライズ施策実装

美容サービス展開の企業にてデータを扱え、テンプレートを使って仕組みを作れる方を募集している。データ活用と実装の両面に強みを持ち、マーケティング施策を自ら構築・推進できる方。サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発経験を活かし、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装ができる方が望ましいです。また、MAツールやCRMにおけるデータ構造を理解し、ユーザー属性・行動データをもとに効果的な施策設計が可能な方やDWHとMAツールを繋ぐデータパイプラインの構築経験を有し、SQLによるデータ抽出・加工やETLツールを用いた運用を実践的に行える方が理想です。

【C#/Java/Azure/フルリモート】社内システムの開発・運用保守支援

社内業務に関わるシステムの設計・開発から運用保守までを一貫してご支援いただきます。開発者として上流工程（要件定義・業務設計）から参画し、設計・実装・ドキュメント整備、ベンダーコントロール、運用保守まで幅広く担当します。 想定環境は .NET Core + SQL Server、Salesforce（Force.com）、および Azure を中心としたクラウド基盤です。主体的に動ける方、状況報告が的確にできる方を歓迎します。英語力があれば尚可（必須ではありません）。

【Java/Python/PHP/フルリモート/週5日】保険基盤システムAzure IaC推進エンジニア

保険会社様の基盤システム部にて、社内システムの内製開発体制を強化するためのインフラ／クラウドエンジニアを募集します。Azure のサーバレスアーキテクチャを中心とした基盤上で、Terraform を用いた IaC 化や、年次で発生する改善・更改案件対応、既存環境の運用保守などを担当いただきます。業務では、基本設計／詳細設計作成などのドキュメント業務、社内関係者との調整（顧客折衝）、環境構築、運用改善といった上流～下流まで一連の工程に携わっていただきます。また、Azure DevOps を活用した開発基盤の整備や CI/CD 体制強化も計画されており、クラウド領域における提案・改善の機会も多い環境です。本案件は虎ノ門での常駐勤務...

【PM】MA / CDPプロダクトにおけるプロジェクトマネージャー業務の求人・案件

MA/CDPプロダクトにおけるプロジェクトマネージャーとしてご参画していただきます。\n当該部門では「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」というパーパスの\nもと、企業のマーケティングDX / 営業DXを支援するSaaSツールを提供しています。\nMA / CDPプロダクトのプロジェクトマネージャーとして、CDP構築支援\nプロジェクトのマネジメント、顧客折衝、提案業務、オンボーディング支援などを\nご担当していただきます。\n\n・提案書作成、プレゼン、営業支援（Pre-sales）\n・要件定義、設計、開発、テスト、運用支援などプロジェクト全体の管理\n・プロジェクト計画、進捗・課題・変更管理、納品物取りまとめ\n...

【基本フルリモート/Salesforce/PL】医療機器製造会社向けSalesforce追加構築（リーダー枠）

医療機器製造会社向けのSalesforce追加構築プロジェクトに参画。リーダーとして設計・開発を主導し、チームをまとめながら顧客との調整・折衝を行います。構築経験とマネジメント経験を活かしてプロジェクトを推進していただきます。 【技術スタック】 ・開発言語：Apex ・フレームワーク：LWC ・CRM：Salesforce

【フルリモート/週2日,週3日】SaaS向けリード獲得Webマーケター（フルリモート）

新規リード獲得をミッションに、Webマーケティング施策の企画から実行、効果測定までを一気通貫でご担当いただきます。具体的な業務につきましては事前面談時に開示いたします。

【フルリモート/週3日】SaaSリード獲得を加速するWebマーケター

企業の新規リード獲得をミッションとし、ターゲット設計から各種媒体の運用、効果測定まで幅広くWebマーケティング業務を遂行していただきます。 ・ターゲット設計、広告運用（LP含む）、比較サイト運用 ・新規媒体開拓、自社サイト/LP改善、イベント出展 ・オウンドメディアおよびSNS投稿の企画・運用 ・上記施策の効果測定、データ分析（架電、受注、解約分析含む）

【フルリモート/週3日】WEBサービス業界のCRMメルマガ施策実行・効果検証

新規リードおよび既存顧客のアポイント獲得、ブランディングを目的としたメルマガ施策を企画から実行、効果検証まで一貫して担当していただきます。 ・新規顧客・既存顧客向けのアポイント獲得を目的としたスポットメールの作成 ・ブランディングや顧客育成（CRM）を目的としたメールの作成・運用 ・各種ステップメール配信シナリオ作成、配信スケジュールの設計 ・配信セグメントの作成、効果検証、改善、実行（GA及び配信システム軸） ・HTMLメールのデザインおよび文面作成

【Dynamics365/リモートあり】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守 CRMシステム群の改修・整備・保守 ※主はDynamics365とSQLServer&AWS(RDS/AWSLambda/S3/APIgateway)ですが、 将来Salesforceにもかかわっていただく可能性があります。 ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー(AWS環境下を予定) ・上記関連連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等) ▼条件等 出社：フルリモート(週5日) ※全社的な方針で、ゆく...

【C#/Java/Azure/フルリモート】社内システムの設計開発・運用保守支援

社内業務に関わる各種システムの設計・開発・運用保守をお任せします。 具体的には、業務設計や要件定義から参画し、ITシステムの設計・実装、ドキュメント整備、ベンダーコントロール、運用・保守まで一貫して対応いただきます。 開発環境は .NET Core + SQL Server を中心に、Azure や Salesforce(Force.com) を活用したシステムも対象となります。 開発者として上流工程から主体的に関与できる方にマッチするポジションです。

【Dynamics365/リモートあり】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守 CRMシステム群の改修・整備・保守 ※主はDynamics365とSQLServer&AWS(RDS/AWSLambda/S3/APIgateway)ですが、 将来Salesforceにもかかわっていただく可能性があります。 ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー(AWS環境下を予定) ・上記関連連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等) ▼条件等 出社：フルリモート 場所：千代田区 精算幅：140h...

【Dynamics365/AWS・Azure/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

コールセンター向けのCRMシステム群に対する改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと、その周辺のAPIサーバ（AWS想定）および連携DB（SSIS/MSSQL/Oracleなど）です。将来的にはSalesforce領域に携わる可能性もあります。 業務例: ・Dynamics 365（Customer Service）のカスタマイズ/機能改修 ・AWS環境下（RDS、Lambda、S3、API Gateway）でのAPIサーバ構築・改修 ・SQL Server/Oracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）の設計・実装・パフォーマンス調整 ・SSIS等を用...

【Dynamics 365/AWS・Azure/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365（Customer Service）と、連携するDBおよびAWS上のAPIサーバーです。将来的にSalesforce関連に関与いただく可能性もあります。 想定タスク： ・Dynamics 365（Customer Service）の機能改修、設定、拡張 ・AWS（RDS/Lambda/S3/API Gateway）またはAzure上でのAPIサーバー・バッチ等の設計〜実装〜運用 ・連携DB（SQL Server/Oracle、SSIS等）の改修、ストアド/PLSQLのメンテナンス ・不具合調査、性能...

【Liquid/ERB/Jinja2/Twig/フルリモート】データドリブンなマーケティングエンジニア募集

美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケティング施策を自走できるエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジンを活用し、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装、MA/CRM連携、DWHとMA間のデータパイプライン構築・運用を担っていただきます。 ユーザー属性・行動データをもとにした施策設計、SQLを用いた抽出・加工、ETLツールでの運用まで一貫して関与いただく想定です。 勤務地は六本木一丁目ですが、基本はフルリモート（地方在住可、初日のみPC受領で出社）。期間は11月開始の長期を想定しています。

【Dynamics365/AWS/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

コールセンターで稼働中のCRMシステム群（主に Dynamics365 Customer Service）の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な技術スタックは Dynamics365 + SQL Server + AWS（RDS／Lambda／S3／API Gateway）です。将来的には Salesforce を含む他CRMとの連携整備にも関与いただく予定です。 ＜担当範囲＞ ・Dynamics365（Customer Service）の改修／構築／保守 ・AWS上の関連APIサーバーの設計・開発 ・連携DB（MSSQL／Oracle／SSIS等）の開発・調整 契約形態：業務委託（準委任） 商流：元請→弊社（商流...

【Dynamics365/AWS/C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守をご担当いただきます。 主軸はDynamics 365 Customer ServiceおよびSQL Server、AWS（RDS・Lambda・S3・API Gateway）での開発運用です。将来的にSalesforce領域に関与いただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365（Customer Service） ・関連APIサーバ（AWS環境想定） ・連携データベース（SSIS／MSSQL／Oracle 等） フルリモートかつフレックスタイム（コア10:00-15:00）のため、柔軟な働き方が可能です。Zoom常時接続でのコミュニ...

【Dynamics 365/AWS・Azure/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと連携DB/API群で、 AWS上のRDS・Lambda・S3・API Gatewayを用いた周辺システムの開発・保守も実施します。 将来的にSalesforce関連案件に関わる可能性もあります。 想定作業: ・Dynamics 365（Customer Service）の機能拡張、カスタマイズ、ワークフロー/プラグイン改修 ・AWS環境下でのAPIサーバー実装、周辺バッチ/連携処理の開発 ・SQL Server/Oracleを用いたデータ連携（SSIS含む）と性能...

【Dynamics365/AWS・C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceおよび連携するAPIサーバ（AWS想定）、連携DB（SSIS/MSSQL/Oracle等）です。将来的にSalesforceへの関与の可能性もあります。 ・対象システム：Dynamics 365（Customer Service） ・連携/基盤：AWS（RDS、Lambda、S3、API Gateway） ・DB/ETL：SQL Server、Oracle、SSIS ・作業形態：フルリモート可、フレックスタイム（コア 10:00-15:00）、Zoom常時接続でのコ...

【Ruby on Rails/React/フルリモート】福祉系サービス向け プロダクト開発支援

福祉領域の自社サービスにおけるプロダクト開発をフルリモートで支援いただきます。 要件定義から設計、実装、テストまでのフルサイクルを担当し、顧客価値向上や基幹システムの業務効率化に寄与します。 技術選定・検証、コードレビュー／設計レビューを行い、品質と開発速度の両立を目指します。 開発例：商品データの検索性改善、レコメンド機能の実装、基幹業務システムの改修、CRM施策の開発・分析 など。 期間は即日から調整可能です（長期想定）。

サポートエンジニア支援のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー

・データ理解&ナレッジ設計 └顧客業務データ(FAQ, マニュアル, CRM など)の構造化・タグ設計 └Knowledge Hubへの移行シナリオ策定・実行、移行後の精度検証 ・データ同期フロー設計・テスト └ETLパイプライン全体アーキテクチャ設計 └自動テスト・モニタリング基盤の構築、障害時トラブルシュート ・プリセールス技術支援 └営業同行による機能・導入フロー説明、PoC設計支援 └顧客課題ヒアリング & ソリューション提案、ROI試算サポート ・運用・カスタマーサクセス └本番導入後のヘルスチェック、パフォーマンス最適化提案 └ベストプラクティス文書化、FAQ/Runbook ...

データ／AI活用によるマーケティング戦略推進支援

クライアントの事業成長を目的に、データとAIを活用したマーケティング戦略を推進する案件です。 データエンジニアやAIエンジニアと連携し、要件定義から基盤構築、データ利活用による成果創出まで一貫して担当いただきます。 ＜主な業務＞ ・データ活用基盤の企画・要件定義（データマート設計を含む） ・BIツール（Looker Studio、Tableau等）を活用したダッシュボード構築・運用 ・広告／Web解析／CRM等のデータ統合分析と課題抽出 ・改善戦略立案と施策実行支援（広告、UI/UX改善、CRM施策等） ・施策効果測定およびPDCAサイクル推進 ・AIやデータ活用による事業課題解決提案、アップセル・クロスセルの...

【Dynamics365/AWS/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群（主にDynamics 365 Customer Service、関連APIサーバー、連携DB）の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な対象は、Dynamics 365、SQL Server、AWS（RDS/Lambda/S3/API Gateway）で、将来的にSalesforceに関わる可能性もあります。 想定タスク: ・Dynamics 365（Customer Service）のカスタマイズ/改修 ・AWS上での関連APIサーバーの設計/実装/運用 ・連携DB（SSIS/MSSQL/Oracle等）の改修、ストアド/PLSQLの対応 ・不具合調査、性能改善、定常保...

【GTM戦略/Oracle/コンサル/リモート】Oracle Alloy 市場投入支援

大手SIerにて、Oracle Alloy を中心としたソリューションの市場投入を支援する案件です。 Oracle側および社内関係者に対し、実現可能性の高いGTM（Go-To-Market）戦略を提示し、営業活動のPDCAを細かく回していく体制構築と実行を支援します。 主な作業内容： ・GTM戦略の策定と定期的なアップデート ・KGI/KPI設計、営業活動のトラッキングおよびPDCA運用 ・Oracle製品（Alloy含む）を核にしたソリューション企画との整合性確認 ・関係部門/Oracle側との折衝・合意形成、実行計画への落とし込み