サポートエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ2

Microsoft 365テクニカルサポート／大規模府省庁対応

Microsoft 365に関連するユーザーからの各種申請及び問い合わせに対し、テクニカルサポートエンジニアとして対応をお願いします。主にメールExchangeやOutlook関連の問い合わせ、ユーザー申請への対応を通じ、府省庁職員約5万人の大規模ユーザーをサポートします。各種調査、ベンダーへの依頼、手順書に基づいた作業対応も含まれます。 【アピールポイント】 ・約5万人の規模の府省庁職員をサポートするやりがい ・Microsoft 365の専門性を高められる職場 ・手順やプロセスが整備されているため安心

大手旅行会社でのITサポート情シスエンジニア急募

大手旅行会社のグループ企業での社内SE/ITサポートの役割を担っていただきます。 ・ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル対応含む） ・各種アカウント管理、PC/iPhone運用管理 ・Dialpadの社内サポート ・社内ネットワークの運用管理、トラブルシュート 【アピールポイント】 ・大手企業の安定した環境で経験が積める ・出社頻度が高い環境でチーム協力が重視される ・ITサポート職でのキャリアアップが図れる ・幅広い業務でスキルを伸ばす機会がある ・ユーザーとのコミュニケーション能力が強化できる

大手広告企業向けAWS開発と運用サポートエンジニア

大手広告企業のAWS開発と運用サポートプロジェクトにおいて、幅広いITインフラの管理・開発を担当するエンジニアを募集しています。AWS環境の保守・運用を中心に以下の業務を担当していただきます。 ■ 業務内容 - AWSサービスの導入と機能追加開発、テスト - 利用者からの問い合わせ対応やユーザーサポート - SecurityHubとAWSのアラート対応 - AWS IAMポリシーの定義、管理 【アピールポイント】 - 大手広告企業プロジェクト参画による市場価値の向上 - AWSを活用した先進的な業務フローの体験 - リモートワークを主体とした働き方の柔軟性 - スキルアップ支援とキャリア成長の機会 - ユ...

大手旅行グループ企業のITサポートエンジニア

大手旅行会社のグループ企業にて、ITサポートエンジニアとして参画します。多様なユーザーからの問い合わせ対応や、各種アカウント管理、ネットワーク運用、トラブルシュートを担当します。初期フェーズでは一人称で業務を遂行し、非マニュアル対応にも柔軟に対応することが求められます。 ■ 業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・各種アカウント管理 ・PC/iPhone運用管理 ・社内ネットワークの運用管理 ・トラブルシュート 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・大手旅行会社のグループ企業での業務 ・ネットワーク管理やITサポートのスキルアップが可能 ・高いコミュニケーションスキルを活かせるポ...

社内SE（サポートエンジニア/テクニカルエンジニア）

・アンケート調査システムの開発をしている企業様にて グループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレー ションなどをお願いいたします。 ・軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、 開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

学校向けシステムのMS Entra・GWS運用支援

学校向けシステムのテクニカルサポートエンジニアとしてご参画いただきます。MS EntraやGoogle Workspaceの運用保守を担当し、メールや電話での問い合わせ対応、システム設定、アプリケーションの管理をサポートします。 ■ 業務内容 ・学校からの問い合わせ対応（メール・電話） ・MS EntraおよびGoogle Workspaceの設定・管理 ・アプリケーションのバージョンアップや運用支援 【アピールポイント】 ・教育現場を支える重要な役割を担える ・最新のクラウド技術を活用したシステム運用 ・リーダーシップを活かし、運用改善に携わる ・柔軟な勤務形態で充実したプライベートの確保可能 ・MS E...

大手旅行会社グループでのITサポート業務

大手旅行会社グループ企業でのITサポート業務。情シスやITサポートを担当し、ユーザー問い合わせ対応やアカウント管理、PC/iPhone運用管理、 Dialpadの社内サポート、ネットワーク運用を行います。出社比率が高めですが、リモートワークも可能です。 ■ 業務内容 ・ユーザー問い合わせ対応（非マニュアル含む） ・各種アカウント管理 ・PC/iPhone運用管理 ・Dialpadサポート ・社内ネットワーク運用管理とトラブルシュート ・出社とリモートのハイブリッド勤務 【アピールポイント】 ・リモート併用でフレキシブルな働き方が可能 ・大手企業の安定した環境で働ける ・幅広いITサポート経験が積める ...

Entra ID/Intuneの運用支援と技術サポートエンジニア募集

Entra ID/Intuneの運用支援および技術サポートを担当。 具体的には、Entra Join化やAVD実装における技術サポート、IDおよびアクセス管理の最適化、デバイスおよびアプリ管理を行います。 ■ 業務内容 - Entra ID/Intune運用支援（定常業務、問い合わせ対応、課題対応） - Entra Join化の技術サポート - AVD実装の技術サポート - ID管理とアクセス管理の運用効率化 【アピールポイント】 - リモートワークで柔軟な働き方が可能 - 最新のクラウド技術に直接関与する機会 - 高度なセキュリティ管理技術の習得が可能

Microsoft 365テクニカルサポートエンジニア

Microsoft 365を使用したテクニカルサポートエンジニアとして、ユーザーからの申請や問い合わせ対応を担当します。メールExchangeやOutlook、Defenderに関する作業を主に行い、ユーザーの問題解決をサポートします。エンドユーザーは5万人規模の府省庁職員で、技術的な調査や検証も担当します。 ■ 業務内容 ・ユーザー申請対応（メーリングリスト作成、ゲスト追加など） ・Microsoft 365関連の問い合わせ対応（メール消失、起動不可など） ・ベンダーへの調査依頼とサポート 【アピールポイント】 ・リモートと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能 ・大規模ユーザーへの技術サポートに携われる ・M...

SFA/MA/BIツール導入支援・テクニカルサポート

SFAやMA、BIツールを活用する企業に向けて、技術的なサポートと運用支援を行う案件です。顧客の課題を深く理解し、ログ解析やデータ調査を通じて問題解決を支援します。DX推進ツールの専門知識を活かした重要なポジションです。 ■ 業務内容 - SaaSプロダクトを利用中の顧客への技術支援とサポート - ログ解析やデータ調査を通じた問題解決 - 顧客の課題に対するカスタマーサクセス・サポート 【アピールポイント】 - 高単価案件でスキルアップ可能 - DX推進ツール活用の場で経験を積める環境 - 顧客満足度向上を支える重要な役割を担当 - フル出社で密なコミュニケーションを実現 - 高い業務遂行能力と技術的な理解...

JIRA運用サポート：リモート勤務可の柔軟な働き方

JIRAの導入および運用をサポートする業務です。主にユーザーからの問い合わせ対応を行いながら、JIRAの設定や運用改善を担当していただきます。開発経験はほとんど求められませんが、ITサポート経験がある方が望ましいです。 ■ 業務内容 ・JIRAの設定および運用改善 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・JIRA導入をサポート 【アピールポイント】 ・リモート勤務可でワークライフバランスを大切にできる ・JIRAを専門としたサポート業務でスキルを活かせる ・柔軟な働き方が可能で、プライベートとの両立も容易

ITインフラとID管理のリモート技術サポート

ITインフラとID管理に強いテクニカルサポートエンジニアを募集。主にOneTeamインフラサポートを担い、1次～2次サポート、改善・推進の業務を担当します。働きやすいフルリモート環境で、作業管理や報告をしっかりと行うポジションです。 【アピールポイント】 ・基本フルリモートで、働きやすい環境 ・即戦力として、ITインフラの知識を活かせる ・チームワークを大切にした職場 ・社内共通基盤サポートでスキルアップ可能 ・多様なツールを活用した効果的なサポート

Apigeeサポートエンジニア[187]

【必須スキル】Linuxサーバー保守・運用経験（3年以上）各種プログラミングスキル（C/C++/Java/PHP/.NET/Perl/Java Script）（3年以上）ネットワーク及びTCP/IPの基礎知識【歓迎スキル】Apigeeの知識AWSの利用経験API Gateway保守・運用経験drupal開発・保守・運用経験日本語ネイティブレベル英語ビジネスレベル（会議での会話に問題無い方）

Microsoft 365でのテクニカルサポート業務

Microsoft 365に関連するテクニカルサポートを担当いただきます。約5万人規模のエンドユーザーに対し、多岐にわたる問い合わせに対応し、業務の円滑な遂行をサポートします。クライアントと協力し、ユーザーのニーズに応じた最適な解決策を提供してください。 ■ 業務内容 - 各種申請対応（例：メーリングリスト作成、BYOD登録） - Microsoft 365関連の問い合わせ対応 - ベンダーへの調査依頼 - 手順書に基づいた作業対応 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・大人数のユーザーをサポートするやりがいのある環境 ・成長するMicrosoft 365の技術を学べるチャンス ・取引...

社内IT支援業務★MS365・iPhone管理者募集

社内IT支援業務において、PCやiPhoneのキッティング、プリンタや共有メールの設定、その他運用管理業務を担当します。エンドユーザーとの直接折衝も行いますので、コミュニケーションスキルが求められます。 ■ 業務内容 ・社内システムの窓口業務および申請対応 ・PCとiPhoneのキッティング、管理 ・プリンター設定やグループメールの設定 ・伝票作成、梱包、精算業務 【アピールポイント】 ・MS365やMicrosoft Entra Joinの技術を活かせます ・エンドユーザーとの直接折衝でスキル向上 ・長期安定の勤務期間で確かなキャリア形成が可能 ・技術的な柔軟性と改善意識で効率化を目指せる環境 ・中心地...

急成長ディープテック企業の社内ITサポート募集

急成長中のディープテック企業での情報システム部門のITサポート業務を担当いただきます。社内IT基盤整備やキッティング、ヘルプデスク対応、SaaS管理を通じて社内IT環境をサポートし、業務支援を行うポジションです。 【アピールポイント】 ・最前線のディープテック企業での経験を積むことができる ・ITインフラの全般的なスキルを向上できる環境 ・主体的に情シス業務を運用する経験を積める ・関与するプロジェクトによって多岐にわたるスキルセットを獲得できる ・システム構築の経験があれば、さらなるスキルアップが可能

大手旅行会社グループ企業のITサポート業務

大手旅行会社のグループ企業において、ITサポートエンジニアとして従事していただきます。社内の情報システム部門で、ユーザー対応やアカウント管理、社内ネットワークの運用などを担当します。 ■ 業務内容 - ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル対応含む） - 各種アカウント管理 - PC/iPhone運用管理 - Dialpad社内サポート - 社内ネットワークの運用管理 - トラブルシュート 【アピールポイント】 - 大手旅行会社グループ企業で豊富な経験を積むチャンス - 多岐にわたるITサポート業務でスキルアップ可能 - 直面する多様な課題を解決することで成長実感 - チームでのコミュニケーション能...

教育機関向け校務システム運用サポートエンジニア

教育機関向けに校務システムの運用サポートを担当していただきます。システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応を担当し、特にM365関連やGoogle Workspaceのサポートも行います。 ■ 業務内容 - 校務システムの問い合わせ対応（メール・電話） - MS Entraを使用した運用作業 - Google Workspaceを利用した各種運用業務 【アピールポイント】 ・教育業界向けの専門知識を活かせる案件 ・大手企業からの信頼ある案件に参画可能 ・校務系システムの知見を深めるチャンスあり ・技術支援を通じて、教育現場のサポートに貢献 ・インフラ、クラウド管理のスキルアップできる環境

PC・周辺機器トラブル対応エンジニア募集

PCや周辺機器、会議室設備のトラブルやリクエストに対応する ITサポートエンジニアの募集です。社内のオフィスユーザーへの 日常的なサポートに加え、インシデント対応やVIPユーザーへの サポートを行います。 ■ 業務内容 - インシデントの迅速な対応 - ユーザーとの効果的なコミュニケーション - 資産・構成管理のサポート 【アピールポイント】 - 長期安定の案件で腰を据えて働けます - VIPユーザーへのサポート経験を積む機会 - PCキッティングの経験を活かせる職場環境 - 英語スキルを活用し国際的な業務に携われる - 最新技術に関わる可能性

EC決済システムのテクニカルサポート募集

決済サービスのテクニカルサポートエンジニアを募集します。ECサイト運営者や開発ベンダーが決済システムを円滑に運用できるよう支援します。主な業務はメールによる問い合わせへの対応、新旧サービスの仕様調査、作業管理などです。長期的なプロジェクトで、安定した環境で働けます。 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能でワークライフバランス良好 ・業務で培ったSQLスキルを活かせる環境 ・新旧システムの移行時期に参加でき、貴重な経験を積める ・AIを活用した業務改善のスキルを身につけられる ・他エンジニアと連携し、スムーズなチームワークを経験

大手旅行会社グループでのITサポート支援

大手旅行会社グループで、社内ユーザーからの問い合わせ対応をメインとしたITサポート業務に参加いただきます。 ■ 業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル対応含む） ・各種アカウント管理 ・PC/iPhoneの運用管理 ・Dialpadの社内サポート ・社内ネットワークの運用管理とトラブルシュート 【アピールポイント】 ・大手旅行会社の安定した環境での勤務 ・リモートワークが推奨される職場 ・幅広いITスキルを活かせるポジション ・チームの一員として円滑なコミュニケーションを経験 ・最新のITシステムやネットワークに触れる機会が多数

グローバルチームアプリのテクニカルサポート

グローバルチームで開発されたアプリケーションに関する問い合わせ対応業務を担当いただきます。基本的には在宅勤務で、参画後2週間は西日暮里での出社を予定しています。プロジェクトは長期で安定しており、英語力を活かすことができる環境です。 ■ 業務内容 ・アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・バージョンアップ、UATや事前検証などのITサポート業務 ・必要に応じたドキュメント作成や更新 【アピールポイント】 ・在宅勤務がメインの柔軟な働き方が可能 ・グローバルチームの一員として英語力を活かせる ・長期間安定したプロジェクトで経験を積むことができる ・ITサポートのスキルを高める機会が豊富 ・実践的なスキルアップ...

急募！AWS環境でのテストサポートエンジニア

某大手運輸業様におけるシステム開発プロジェクトのテスト工程支援を担当していただきます。 AWS環境上でのシステム機能テスト・システムテストにおいて、項目作成から実施までを幅広く担当。テスト結果の分析や不具合管理、開発チームとの連携も含まれます。 ■ 業務内容 - テスト項目の作成、およびテスト実施 - システム機能テスト、システムテストの推進 - テスト結果の分析 - 不具合発生時の報告・管理 - 開発チームとの連携・進捗報告 【アピールポイント】 - AWSを使用する最新技術プロジェクトに参画可能 - テスト工程の全体を幅広く経験できるチャンス - 長期プロジェクトで安定した稼働が見込める

学校向けテクニカルサポートエンジニア募集

学校の校務システムに関わるテクニカルサポート業務を担当。 問い合わせ対応、IntuneやGoogle Workspaceの運用がメイン業務。学校のIT環境を支える役割です。 ■ 業務内容 ・学校の校務システムに関する問い合わせ対応（メール/電話） ・MS Entra、Google Workspaceの設定および運用 ・管理端末の設定確認と再設定 【アピールポイント】 ・週3～4回のリモートで柔軟な働き方が可能 ・教育分野でのIT支援の経験を深めるチャンス ・大規模な校務システム運用の経験が活かせる ・最新のIT管理ツールを使用した実務経験を積むことが可能 ・教育機関での直接的なインパクトを感じられる業務

Power BIユーザー教育支援・技術サポート

当プロジェクトでは、Power BIに関するユーザー教育と技術サポートを担当いただきます。設計・開発が進行中のチームの一員として、ユーザー向けレクチャーやマニュアル作成、帳票作成、問い合わせ対応を行います。また、教育コンテンツの整備も担当します。 ■ 業務内容 - Power BIの技術サポート - ユーザーレクチャー対応 - ユーザーマニュアル作成 - 帳票作成対応 - 問い合わせ対応／教育コンテンツ整備 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・長期的なプロジェクト参画による安定性 ・ユーザーサポートの経験を活かしてスキルアップが可能 ・Power BIの知識を深める機会が豊富 ・...

大手企業向けITサポート支援業務（情シス・ヘルプデスク）

大手企業の社内ITサポートチームに所属し、問い合わせ対応やアカウント管理、PCおよびiPhoneの運用管理を担当します。トラブルシュートや社内ネットワークの管理も業務に含まれます。ITリテラシーが低いユーザーへの優しい対応が求められます。 ■ 業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル含む） ・PC / iPhoneの運用管理 ・Dialpadの社内サポート ・社内ネットワークの運用管理 ・トラブルシュート対応 【アピールポイント】 ・大手企業での長期安定の職場 ・スキルに応じた報酬設定 ・直接的なコミュニケーション能力が活かせる ・部門内でのチームワークが強化される経験 ・ITサポートの専...

PC・周辺機器・会議室設備のサポートエンジニア

伊勢原での企業内サポートエンジニアとして、PCや周辺機器、会議室設備等のトラブルに対応します。主要業務はL1/L2サポート、インシデント対応、資産・構成管理です。利用者との円滑なコミュニケーションを担い、システムの支援を行います。 ■ 業務内容 ・PCや周辺機器のトラブルシューティング ・会議室設備のサポート ・利用者とのコミュニケーション ・資産管理と構成管理の支援 ・VIPサポート 【アピールポイント】 ・弊社同席の面談は1回のみでスムーズ ・長期安定の案件でスキルを磨ける ・ITサポートのプロフェッショナルを目指せる

Salesforce要件定義サポートエンジニア募集（新宿）

大手通信キャリアの基地局業務の要件定義支援を行うエンジニアを募集しています。業務要件をシステム要件に落とし込み、資料作成やタスク管理、会議のラップアップを担当していただきます。ご自身で業務を進められる方を求めています。 ■ 業務内容 ・基地局業務の要件定義支援 ・会議資料準備、ラップアップの作成 ・タスク及び課題管理 ・業務内容のヒアリング及びドキュメント作成 【アピールポイント】 ・Salesforce未経験でもキャッチアップが見込める方を歓迎 ・リモートワークと出社のハイブリッド勤務 ・基地局業務の知識が活かせるポジション ・ドキュメンテーション力を活かせる環境 ・大手通信キャリアでの実務経験が積める

Dynamics365 Business Central 要件定義・開発サポートエンジニア

Microsoft Dynamics365 Business Centralの要件定義および開発を担当するエンジニアを募集しています。勤務地は都内で、週2〜3日の出社が必要です。要件定義エンジニアは業務フローやインタフェース設計担当、開発エンジニアはアプリケーション構築を担当します。 ■ 業務内容 - Dynamics365 BCの要件定義、業務フロー作成 - アプリケーションの構築、インタフェース設計 - 顧客ニーズに応じた開発工数見積 【アピールポイント】 - Dynamics365 BCを活用した実践的なスキルの習得 - 大手企業内でのプロジェクト参画 - ITコンサルティングの現場で業務改善を支援 -...

OneTeamインフラサポートエンジニア募集

プロジェクト内の社内基盤サポートを担当するポジションです。 1次〜2次サポートの業務や、運用改善・推進を担っていただきます。 作業管理・報告も重要な業務となっております。 【アピールポイント】 - 基本リモート勤務で、柔軟な働き方が可能です。 - 幅広いITインフラ技術に触れられる機会があります。 - テクニカルサポートスキルを活かし、長期的なキャリア形成が可能です。 - 大手企業プロジェクトでの安定した業務環境です。 - IT運用改善の経験が得られます。

学校向けシステムのテクニカルサポート担当

校務系システムに関する各種問い合わせ対応を担当いただきます。特にMS EntraやGoogle Workspaceに関わるインフラの運用や保守作業を行い、学校からのシステムの障害や操作方法に対するサポートを提供します。 ■ 業務内容 ・学校からのシステム障害問い合わせ対応（メール・電話） ・MS EntraやGWSの運用作業 ・キッティングや設定の確認および再設定 【アピールポイント】 ・教育分野でのITサポート経験を積むことが可能 ・リモート勤務でワークライフバランスの向上 ・長期での安定した働き方が可能 ・最新のMicrosoftおよびGoogle技術に触れる環境 ・週3～4日のリモートワークで柔軟な働き方

急成長企業での社内ITサポート業務

急成長中のディープテック企業にて、社内IT基盤の整備とその運用支援を担当いただきます。キッティングやヘルプデスク業務に加え、SaaS管理を通じて社内のIT環境をサポートします。業務はあなたの適性とオンボーディング状況に応じて段階的に取り組んでいただきます。 ■ 業務内容 ・社内IT環境のキッティングとサポート ・ヘルプデスク対応 ・SaaS環境の管理と運用 【アピールポイント】 ・急成長中の企業でスキルを磨くチャンス ・社内IT環境の多面的なサポート業務を経験できる ・最新のクラウド技術に触れられる機会

物流システム運用サポートエンジニア

大手物流センターで稼働中の倉庫管理システム(WMS)の運用サポート業務です。システムの安定稼働を支え、全国の物流センターからの問い合わせ対応を行います。電話やメールを利用して、データ提供やデータ障害対処を行い、プログラム開発に基づく作業はありません。 ■業務内容 ・システム稼働のサポートデスク業務 ・データ提供や障害対応 ・全国のセンターからの問い合わせ応対 【アピールポイント】 ・安定した業務で長期的に働ける ・物流業界の専門知識が得られる ・SQLやITスキルを活用できる

会議室設備やPCトラブル対応サポートエンジニア

PCや周辺機器、会議室設備などのトラブルやリクエストに対応するサポート業務をお任せします。L1/L2レベルのサポート、インシデント対応、資産・構成管理、MACD対応、ユーザーとのコミュニケーションを行い、迅速で適切なサポートを提供します。 ■ 業務内容 ・オフィスユーザーの日常的なハードウェア・ソフトウェア対応 ・会議室設備のトラブルシューティング ・資産および構成管理業務 ・RSDとの連携業務 【アピールポイント】 ・ユーザーとの直接コミュニケーションがあり、スキルアップが可能 ・技術だけでなく英語力も活かせる職場 ・長期安定案件でのキャリア形成が可能 ・大手企業のサポート業務に携わるチャンス ・専門性...

技術サポートスタッフ(校務系システム)

学校で使用される校務系システムにおいて、テクニカルサポート業務に従事していただきます。 システムの障害対応や操作方法の問い合わせに対し、メールや電話にてサポートを行います。 MS EntraやGoogle Workspaceに関連する作業も含まれ、端末管理やキッティングを担当。 ■ 業務内容 ・システム障害の問い合わせ対応 ・端末管理と設定状況確認 ・VPNアプリのバージョン管理 ・GWSやM365の運用操作 【アピールポイント】 ・教育現場での直接的なサポート経験ができる ・MS365やGWSの運用スキルを活かせる ・リモート勤務で柔軟な働き方が可能 ・学校システム特有の知識が身につく ・長期の安定...

カスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア (大阪府/堺市西区) /業務委託/

【カスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア】カスタマーサポートエンジニア ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 400,000円〜580,000円(税込み) ---------------------------...

WindowsServerの運用保守サポートエンジニア

WindowsServerの運用保守を担当いただきます。月次パッチ適用やアクセス管理、問い合わせ対応など多岐にわたる業務に携わっていただきます。今後はWindowsServer 2016から2022への移行作業も予定されています。安定した環境でスキルをさらに磨くチャンスです。 ■ 業務内容 ・WindowsServerの運用保守 ・月次パッチの適用、アクセス管理 ・問い合わせ対応（ヘルプデスク） 【アピールポイント】 ・大規模なシステムの運用保守に携わることができます ・WindowsServer移行プロジェクトに参与 ・経験を活かし、多様な業務にチャレンジできます

物流企業グループITサポートデスク業務

物流企業グループ全体におけるITサポートデスクとして、ユーザーサポートからインフラ運用補助、機器管理に至るまで幅広いITサービス支援を行います。 ■ 業務内容 ・IT関連の問い合わせ対応 ・稼働中システムへの問い合わせサポート ・サーバやネットワークの管理及び障害対応 ・PCや各種デバイスの導入・故障対応 ・IT資産およびアカウント管理 ・Windows Updateの検証 ・マスターPCの作成および新規機器の導入検討 【アピールポイント】 ・大手物流企業グループでのITサポート業務に携わるチャンス ・幅広いIT領域でのスキルアップが図れる環境 ・チームでの業務経験が豊富な方に最適

大手旅行会社グループ企業でのITサポート業務

大手旅行会社のグループ企業に属し、社内ITサポート業務に従事いただきます。業務内容には、ユーザーからの問い合わせ対応、アカウント管理、PCやiPhoneの運用管理、内部のDialpadサポート、ネットワークの運用管理、トラブルシュートが含まれます。 【アピールポイント】 - 大手企業グループの安定した環境 - 情シスやITサポート経験を活かせる職場 - 社内のIT環境改善に主体的に関われる - 幅広いITスキルを活用した業務が可能 - コミュニケーション能力を活かした職場

PCトラブルおよび会議室設備サポート

PCや周辺機器、会議室設備のトラブルやリクエストに対応するサポート業務です。L1/L2サポート、インシデント対応、 アセット構成管理、利用者とのコミュニケーションを通じて、安心で円滑な業務環境の提供に貢献していただきます。 ■ 業務内容 ・オフィス機器のトラブルシューティング ・PCキッティングおよびセットアップ ・会議室設備の調整とサポート ・資産・構成管理、VIPサポート ・利用者とコミュニケーション 【アピールポイント】 ・英語スキルを活かして国際的な環境で働ける ・サポート経験を通じて多様なスキルが身につく ・長期的に安定したプロジェクトで働ける ・業務を通じて最新のオフィス技術に触れることがで...