テクニカルサポート × 70万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ3

【PM/テクニカルサポート/GTM】個社別向けWEBサイト管理ツール導入支援（PMクラス）/リモート

WEBサイト向けクッキー管理ツールを提供する企業にて、導入プロジェクトの推進をお任せします。 主な業務は以下の通りです。 ・顧客企業への導入調整（要件整理、運用設計、導入支援） ・技術的な問い合わせ対応およびテクニカルサポート ・Google Tag Manager を活用したWeb実装支援 ・導入マニュアル、FAQなどのナレッジ整備・改善 ・導入プロセスの最適化と社内へのフィードバック循環 ・営業/開発/運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進 勤務地は飯田橋を拠点に、週1日程度のリモート併用が可能です。期間は即日からの長期予定です。

【コールセンター/ネットワーク・監視/リモート】コンタクトセンター業務支援（SMバックヤード）

IPCC案件におけるサービスマネジメント（SM）バックヤード業務を担当いただきます。 コールセンター基盤（音声系回線、PBX、通話録音、IVR 等）の保守運用、監視設計・構築、ベンダや関連部門との調整、ドキュメント整備、レポート作成などが主な業務です。 竹橋常駐とリモートの併用で、顧客・自社同席の技術打ち合わせが発生します（2回想定）。 契約形態は派遣で、機密保持の都合により一部属性に制限があります。

【渋谷/夜勤シフト/SQL】決済系サービス　システム運用保守

決済系サービスを支える運用保守業務全般。 主な作業は、システムアラートの監視・対応、障害発生時の初動対応、ログ解析と影響範囲の確認、SQLを用いたデータ取得・登録作業、 シェルスクリプト等による運用ツールの開発、作業進捗・課題管理など。 夜間帯や休日を含む3交代制のシフト勤務が必須となり、特に深夜帯に対応可能な方を優先。 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期間】 2025/12～長期（※契約はクオータ単位（3カ月）) 【作業時間】 ・24時間365日の3交代制勤務。 ①7:30 - 16:30 渋谷出社 ②13:30 - 22:00 渋谷出社 ③22:00 - 0...

【大崎/Power Automate】業務自動化ツール設計・構築支援PMO募集

Power Automateクラウド版を用いた業務自動化ツールの設計・構築を行います。顧客の業務フローを分析し、自動化対象の抽出から要件定義、構築、テストまでを担当。また、システム運用フェーズにおける運用設計に関しても、PMOとして支援し、プロジェクトの進行管理・品質担保に携わっていただきます。 【技術スタック】 ・開発ツール：Power Automate（クラウド版）

【PM/テクニカルサポート/リモート】個社別向けWEBサイト管理ツール導入支援（PMクラス）

WEBサイト向けクッキー管理ツールを提供する企業にて、エンタープライズ顧客への導入支援を担っていただきます。 ・導入に伴う要件整理、運用設計、スケジュール調整、導入支援 ・技術的な問い合わせ対応やテクニカルサポートのリード ・Google Tag Manager を用いたタグ実装支援（必要に応じてフロント実装の指示/確認） ・導入マニュアル、FAQ 等のナレッジ整備および継続的な改善 ・導入プロセスの最適化、社内各部門へのフィードバック循環構築 ・営業、開発、運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進 勤務地は飯田橋を拠点とし、週1日程度のリモートワークが可能です。期間は即日からの長期想定です。

【リモート併用/麹町/情シス】BaaS企業の情報システム部門リーダー候補

コーポレートIT部門において、サービスデスク業務の高度化、ITSMツールのデータ活用、定型業務のアウトソース化を推進。 情報システムにおける業務効率化と、グループ全体のIT戦略強化を担う。 BaaSやFintechを中心とした同社のデジタル基盤を支え、全社的なDX推進を牽引する役割を担う。 【技術スタック】 ・SaaS：Google Workspace、Microsoft 365、FreshService、Slack、Entra ID、Intune、Jamf Pro、HENNGE、Crowdstrike、Zapier など ・その他：kintone、Josys、Backlog、Seculio、SmartHR、freee 等 ...

【Windows/Office】大規模OA基盤換装PJのマニュアル作成・ユーザ展開対応｜官公庁のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / システム管理者 / インフラ・ネットワークエンジニア / サーバエンジニア / ネットワークエンジニア / テクニカルサポート

・省庁向け大規模OAシステム基盤刷新に伴うユーザ向けマニュアル作成・教育業務 ・2026年9月末のシステム切替に向け、社内システム・OA基盤・インフラ・端末/複合機等を刷新 ・システム切り替えに向け、全国14,000ユーザー対象に新OA基盤の展開を予定 ・新OA環境に合わせた端末/複合機展開とマニュアル作成後の教育・問い合わせ対応までを一貫して対応 ・新OA環境(M365、セキュリティ、端末など)の対象システムに関するマニュアル整備 ・ユーザ展開フェーズでの問い合わせ対応(電話含む)

【Linux/フィールドテスト】医療系ベッドサイド情報提供システムの保守改修・現地テスト支援（常駐＋全国出張）

医療機関向けベッドサイド情報提供システムに関する保守改修および現地テスト支援のポジションです。コーディング業務はありません。 主な業務は以下の通りです。 ・全国各地の医療機関におけるStg環境での現地テスト対応 ・提携病院のサーバールームで発生する不具合の調査・解決 ・障害発生時の一次切り分け、Linuxコマンドによるログ特定・解析 ・本番反映確認および動作検証 ・顧客との現場折衝、対応状況のレポート ・医療従事者や現地関係者とのコミュニケーション対応 ・マニュアルの新規作成や既存ドキュメントの更新（再発防止・調査手順の整備を含む） 勤務地は虎ノ門の常駐がベースで、全国出張（月1回程度想定）があります。

【VBA/GAS/Python】社内業務改善ツール開発・IT運用補助

社内の業務効率化を目的としたスクリプト開発やRPA/EUCの設計・作成・運用を担当いただきます。 加えて、Google WorkspaceやSlackなどの社内ITツールの運用補助、LANネットワークや周辺機器の運用・設計、PC/スマホおよび付属機器のキッティング、資産管理、ヘルプデスク対応も行います。 主な業務: - VBA/GAS/Pythonによる業務自動化・効率化ツールの開発・保守 - Google Workspace/Slackのアカウント・権限・運用ルールの整備補助 - LAN/周辺機器の基本設計・運用（ベンダー連携含む） - PC/スマホのセットアップ、キッティング、在庫/台帳管理 - 社内問い合わせ対応（一次...

【英語/契約翻訳/IT/常駐】大手SIer向け 英文契約書翻訳・業務支援

大手SIer案件にて、海外製品・機器・サービス購入時の英文契約書の翻訳および取りまとめをご担当いただきます。 英語を使用した各種業務支援（関係部門との調整、問合せ対応、ドキュメント整理など）も含まれます。 契約書の内容はIT関連が中心のため、IT用語や一般的なIT知識を前提とした正確な翻訳・要約が求められます。

【Azure/Linux/情シス】エンタメ企業の情シス支援（インフラ提供・運用）

エンタメ企業の情報システム部門にて、アプリ開発部門向けの社内インフラ提供・運用を担当いただきます。 主にクラウド（Azure中心）上でのサーバ／サービスの払い出し、社内からのインフラ関連QA対応、環境の運用・保守を想定しています。要件を踏まえたネットワーク・セキュリティ設定や、必要に応じたLinuxサーバの設計・構築対応も発生します。 契約形態は準委任、元請→上位→当社の商流となります。 募集背景 アプリ開発部門の拡大に伴い、社内インフラ提供・運用需要が増加。安定運用と迅速なリソース提供体制強化のため、即戦力となる情シス人材を募集します。

【SQLServer/ExcelVBA・PowerShell/一部リモート】機器管理システムの運用・保守

機器管理システムの運用・保守案件です。システムアップデート時のテストケース作成およびテスト実施、SQL作成、ユーザー・機器情報のメンテナンス、入出庫情報の整合性チェック、機器情報レポートの作成、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます。

【Microsoft365/Active Directory/情シス】IT支援（情シス対応）業務

社内情シスとして、システム関連のITサポートおよびIT関連プロジェクトの取りまとめを担当いただきます。 主な業務: - PC/iPhone等のIT機器ライフサイクル管理（キッティング、在庫/資産管理、廃棄） - Microsoft 365/Office 365および汎用ツールに関する問い合わせ対応 - Active Directory、Microsoft 365、VPN(FortiClient)等のインフラ運用・アカウント/権限管理 - ネットワーク/サーバー障害時の一次切り分け、復旧対応、原因分析と恒久対策の実施 - セキュリティ脆弱性対応（パッチ適用計画、是正対応、関係部署連携） - ベンダーコントロール、見積/提案精査...

【情シス/Google Workspace・M365】大手ゲーム会社向け 情シス支援

大手ゲーム企業の社内IT（情シス）チームにて、ソーシャルゲーム事業に関わるデータ分析部門を含む全社向けのIT支援を幅広くご担当いただきます。 主な業務内容： ・PC／モバイルデバイスのキッティング（初期設定、配布、回収） ・各種グループウェア、SaaS、Active Directoryのアカウント・権限管理 ・PCトラブル対応、ヘルプデスク（一次～二次窓口） ・ユーザー問合せ対応（オンサイト中心） ・Google Workspace／Microsoft 365 等の選定、導入検証、運用支援 ・ベンダーコントロール、調整業務 役割はメンバー想定です。渋谷のオフィス常駐で、エンド直の長期案件となります。

【情シス/ヘルプデスク】社内情シス業務支援

開発組織の業務環境を整備するため、社内ITヘルプデスクとして下記を担当いただきます。 - PC・モバイル端末のキッティング／調達 - Google Workspace、Slack、Microsoft 365、Atlassian などの管理運用 - SaaSやActive Directory等のアカウント／アクセス権限管理 - ソフトウェアライセンス・IT資産管理の運用 - 社内からの各種問い合わせ対応（一次～二次） - システム選定、導入検証、ベンダー調整～導入支援 契約形態は業務委託、勤務は渋谷のオフィス常駐となります。

【VMware/テクニカルサポート】VMWare製品仕様の技術QA・予防保守情報提供

VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。製品仕様に関するQA対応、予防保守情報（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチやリリース情報など）の提供、月次会議の開催とレポート作成（技術QAサマリーの提示とディスカッション）を含みます。 常駐での対応となり、有明または顧客先での業務を想定しています。長期参画可能な方を募集します。

【NW/リモート併用/週5日】WEBサービス系テクニカルサポート

VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせに対応 ●主な作業内容 ・製品仕様に関する技術QAサポート ・予防保守情報の提供（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチや製品リリースに関数情報提供） ・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション）など

【VMware/インフラ/リモート】VMware製品の技術QA対応・予防保守支援および定例運営

VMware製品に関する技術仕様の問い合わせ対応を中心に、予防保守情報の提供・サポート、ならびに定例ミーティングの実施と運営をご担当いただきます。 主な業務: ・製品仕様に関する技術QAサポート（エスカレーション対応含む） ・予防保守（既知事象、パッチ/アップデート情報、ベストプラクティス）の提供と支援 ・定例会の運営（アジェンダ策定、議事録作成、課題管理） ・必要に応じた顧客先訪問（都内想定）とリモート対応の併用 ・関係各所との調整、進捗報告、改善提案

【リモート併用/週5日】WEBサービス系テクニカルサポート

CXサービス提供企業のサポート領域にて、生成AIを活用したお客様課題のヒアリング・提案等をご担当いただきます。 ・ヒアリングしたお客様の課題や業務フローや改善後の実現イメージなどの資料化と説明 ・案件の進捗管理や課題管理等のプロジェクトマネジメント ・GUIベースの当社のチャットボットシステムを用いたAIエージェントのPOC作成 ・生成AIのプロンプトの作成や動作検証

【常駐/週5日】公共・官公庁系テクニカルサポート

青梅市定額減税補足給付金についての電話、窓口問い合わせ対応

【VMware/インフラ/リモート】製品仕様に関する技術QAサポート・予防保守情報提供

VMware製品の仕様に関する技術的な問い合わせ対応をご担当いただきます。 主な業務は以下を想定しています。 ・製品仕様に関する技術QAサポート（問い合わせの一次/二次対応、切り分け、エスカレーション） ・予防保守情報の提供とフォロー（既知事象・回避策・ベストプラクティスの提示） ・定例ミーティングの企画・運営（議事録、アクション管理、改善提案） 勤務地は原則リモート想定ですが、必要に応じて都内の客先へ訪問いただく場合があります。 即日開始、2名募集の案件です。

【1月開始/基本リモート/Microsoft 365】SaaSサービス設計・構築支援

Microsoft 365をベースとしたSaaSサービス群（Exchange Online、Teams、Planner、OneDrive等）の基本設計から構築を担当。 主な業務範囲は以下の通り： ・ライセンス選定とテナント設計（ユーザーグループ、セキュリティポリシーなど） ・外部アクセス制御、運用ルール策定（監査・データ保持含む） ・各サービスの連携構成（Exchange ↔ Teams、Plannerタブ統合） ・テナント設定、ユーザー登録 ・自動化スクリプト（PowerShellなど）による設定 ・外注体制設計、運用ドキュメント整備、問い合わせ対応設計 【技術スタック】 ・クラウド：Microsoft 365（Excha...

【リモート併用(八丁堀)/社内SE】クラウドSaaSを活用した社内IT運用

クラウドネイティブなSaaSサービス（Okta, GWS, Slack, Notionなど）を基盤とした社内システム運用全般を担当します。従業員貸与端末の管理・運用や、ITツール活用に関する社内からの問い合わせ対応、棚卸・セキュリティ対応などの業務を幅広くカバーします。チームでの出社日を含む柔軟な勤務体制です。 【技術スタック】 ・管理対象：Google Workspace、Slack、Notion、Okta ・端末管理：MDM、EDRツール 【社内ツール】 ・Slack / Google Workspace / Notion

【常駐/渋谷/Linux・Azure】エンタメ企業向け情シス支援業務

エンタメ企業の社内情報システム部門にて、事業部門向けにクラウドサービスやLinuxサーバなどのインフラ提供・運用支援を行います。Azure上での仮想マシン構築、ネットワーク・セキュリティ設計、Linux構築、DB導入、社内QA対応など幅広い業務に対応していただきます。CISベンチマークを考慮した設計経験が求められます。 【技術スタック】 ・クラウド：Azure ・OS：Linux（UbuntuまたはRHEL） ・DB：PostgreSQL / MySQL ・セキュリティ：CISベンチマーク対応 ・AI関連（尚可）：AOAI / RAG on Azure 【社内ツール】 未記載

【フルリモート/大手代理店グループ/Java・PHP/HTML】フルスタックエンジニア募集

大手広告代理店グループの制作会社に常駐し、クライアント向けWebシステム開発において、ディレクションおよび一部設計・開発を担当します。 主にベトナムのオフショアチームと連携しながら、要件定義や進行管理、クオリティチェック、必要に応じて実装にも関与するなど、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：Java / PHP / JavaScript ・CMS利用あり ・開発体制：オフショア開発（ベトナム）、ブリッジディレクター常駐 ・プロジェクト管理：スケジュール・タスク管理

【リモート併用/渋谷区神宮前/AWS】HR Techプラットフォーム SREエンジニア

HR TechプラットフォームのSREとして、サービスインフラの構築および運用全般を担当します。主な業務は、クラウド環境の構築、IaC化の推進、監視・死活監視体制の整備、将来の成長を見据えたパフォーマンス改善やセキュリティ強化、さらには新規サービス立ち上げ時のインフラ構築などです。自律的に計画立案・実行できる環境で、サービスの成長と共に基盤から支えていただきます。 【技術スタック】 ・インフラ：AWS（ECS、MySQL、Redis、Route53、SES、CodePipeline など） ・IaC：Terraform ・コンテナ：Docker / Kubernetes ・開発言語：Ruby on Rails / TypeS...

【VMware/ネットワーク/一部リモート】VMware製品 技術QAサポートおよび予防保守情報提供

VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・製品仕様に関する技術QAサポート対応 ・予防保守情報の提供（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチ/新リリース情報の案内） ・月次会議の主催（技術QAのサマリーレポート提示とディスカッション） ・必要に応じてお客様サイトへの訪問対応

【SQL Server/Excel VBA/フルリモート】顧客情報の運用支援・システムメンテナンス

顧客情報の管理および運用支援に関する案件です。 【運用業務】 ・手順書に基づき、SQL Serverにアクセスしてデータ更新や納品データ作成を日次で実施します。 ・SELECT/INSERT/UPDATE/DELETE等を用いたデータ抽出・加工・反映を行います。 【システムメンテナンス】 ・仕様変更に伴う軽微な改修、データメンテ、障害・不具合発生時の調査と対応を担当します。 ・Excel VBAツールの簡単な修正やコード読解による運用補助も含みます。

【VMware/ネットワーク/リモート可】VMware製品の技術QAサポート・予防保守情報提供

VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。製品仕様に関する技術QAサポート、予防保守情報（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチ/リリース情報など）の提供、月次会議の運営（技術QAサマリーレポートの提示と議論）を行います。 初月～2ヶ月は立ち上げのため有明での常駐（スキルによりリモート立ち上げ相談可）、以降は基本フルリモートでの稼働となります。お客様サイトへの訪問が発生する場合があります。

【VMware/インフラ/フルリモート】製品仕様QAサポート・予防保守支援および定例運営

VMware 製品仕様に関する技術的な問い合わせ対応を中心に、予防保守情報の提供、定例ミーティングの企画・運営をご担当いただきます。 具体的には、製品仕様に関する技術QAサポート、障害予防のための情報発信と助言、顧客並走の定例MTG実施・ファシリテーションをお任せします。 勤務地はリモート中心ですが、必要に応じて都内の顧客先へ訪問対応があります。 即日から参画可能で、2名の募集となります。

【Cisco/ネットワーク/リモート】Cisco製品テクニカルサポート

Cisco機器を利用する企業エンジニアからの技術問い合わせ（メール／電話）に対応いただきます。 検証から解決策の提示、回答まで一連のトラブルシューティングを担当します。ベテランの方は若手メンバーのメンタリングをお願いする場合があります。 対象装置：Cisco製品全般 トレーニング：参画日から最長2か月間の研修を実施。その後、以下いずれかのチームに配属予定。 ・セキュリティチーム ・ワイヤレスチーム ・ルーティングチーム ・スイッチングチーム 稼働：週4日テレワーク＋週1日つくば駅近辺での勤務（交通費別途） 期間：2025年9月～長期 勤務時間：9:00～18:00 募集人数：3～5名 人物像：主体的に課題解決へ取り組め、コ...

【SQL/導入支援】地方自治体向けパッケージソフトの導入サポート

地方自治体向けパッケージソフトおよびデータ連携バッチの導入支援を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・パッケージ/連携バッチの導入作業 ・システムに関する問い合わせ対応（メール/電話） ・各種動作検証および調査対応 ・SQLを用いたデータ抽出・調査 新宿/横浜オフィスを拠点に、日帰りの客先対応が発生する場合があります。8月開始〜12月末までを想定（継続の可能性あり）。 既に弊社プロパー12名、協力会社8名が参画中の現場です。

【PM/生成AI・チャットボット】自社コンテンツにおけるPM募集

自社のチャットボット/AIエージェントを活用し、顧客の課題ヒアリングから提案、デモ実装、進捗管理まで一気通貫で担当いただくPM募集です。 主な業務内容: - 顧客業務プロセスのアセスメント、課題抽出、およびAIエージェントを用いた解決策の提案 - ヒアリング内容（課題・業務フロー・改善後の姿）の資料化と分かりやすい説明 - プロジェクトマネジメント（進捗/課題/リスク管理、関係者調整） - 自社GUIベースのチャットボットシステムでのAIエージェントPOC作成 - 生成AIのプロンプト作成・動作検証

Cisco テクニカルサポートメンバー

Cisco機器を利用している企業のエンジニアから 技術的問い合わせ（メールまたはTEL）の対応を行い、検証～解決回答まで対応いただきます。(トラブルシューティング) ※若手メンバーのメンターをお願いする可能性がございます。 ＜対象装置＞ Cisco製品全般 ＜就業時間＞ 9:00～18:00 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​

【リモート併用/週5日】ゲーム系テクニカルサポート

Unreal Engine 5を使用したゲーム開発の技術サポート。 プログラミングチームと協力し、技術的な問題の解決を支援。 新しい技術やツールの研究、導入をサポート。 エンジンの最適化とパフォーマンス向上のための作業。 ドキュメント作成と技術的なガイダンスの提供。

【Cisco/ネットワーク】テクニカルサポートメンバー募集

大手通信事業者が運用・保守を担うデジタル庁ネットワークにて、 Cisco機器に関する社内横断の総合窓口チームを新設します。 複数部署から寄せられるCisco製品への問い合わせ集約、 Cisco社への技術的問合せや調整、問い合わせ履歴のナレッジ化、 関係部署・顧客・Cisco社との技術調整、 業務運用ルールやプロセスの整備などを一元的に担当いただきます。 プロジェクト推進フェーズにおける重要なポジションです。

【Salesforce】Salesforceシステムの問い合わせ・運用保守対応

Salesforceシステムに関するユーザーからの問い合わせ対応および運用保守作業をご担当いただきます。 現在は特に問い合わせ対応が中心となる見込みです。 クライアント（エンドユーザー）からの問い合わせに対し、会話ベースでその場である程度の解決を図ることが求められます。

【Tableau/AWS/SnowFlake】土木建機レンタル会社向けTableau運用保守支援

大手ベンダーのクライアント企業にて、Tableauを活用したBI運用保守支援プロジェクトです。 現在、担当者が多忙なためポジションの増員となります。 主にTableauのワークブック定着、データ利活用推進、ユーザーアカウントやパーミッション管理などを担当していただきます。 ユーザー数は1200名規模で、今後さらに拡大も想定されています。 Tableauスペシャリストとして顧客へ最適なソリューションを提案できる方を求めています。

【テクニカルサポート】NW技術的サポートの求人・案件

VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせをご対応いただきます。\n\n・製品仕様に関する技術QAサポート\n・予防保守情報の提供\n（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、\nパッチや製品リリースに関数情報提供）\n・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション）\nなど\n\n最寄り駅：有明駅

【VMware/NW/有明】VMware製品技術サポート（常駐・一部リモート可）

VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応とサポート業務をご担当いただきます。 主な業務は、製品仕様に関する技術QA対応、予防保守情報（日本語KB、ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチやリリース情報など）の提供、技術QAのサマリーレポート作成と月次ディスカッションです。 はじめは有明またはお客様先で常駐勤務となり、3ヶ月～半年後を目安にリモートワークへ切り替え相談が可能です。 募集背景 VMware製品の利用拡大およびサポート強化のため、専門知識を持つ技術者を増員募集いたします。