ヘルプデスク × 90万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ3

＜稼働率10％～／完全リモート＞Power Platform高度技術サポート支援

BPO運営会社（エンド：大手総合素材メーカー）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・Power Platformの高度な技術的課題を解決するL3ヘルプデスクプロジェクトへ参画 ・ServiceNow／Teamsチャットを通じたエスカレーション対応、ユーザー向け「30分クイックミーティング」の実施 ・目的：Power Platformの現場利用で発生するL1／L2では解決できない高度な課題解決を行ない、利用促進と安定稼働に貢献 ・期待値：技術的なQA対応だけでなく、ユーザーの業務要件を技術的に翻訳し最適な実装方法を提案する社内コンサルタントとして支援 □業務内容 ・Power Platform全般に関するL3技術サポ...

客先設置物理サーバの仮想環境移行プロジェクト支援

200台規模の客先設置物理サーバを仮想環境へ移行するプロジェクトに参画いただきます。 複数部署が管理している物理PC/サーバーが対象となり、主にAD管理の仮想ファイルサーバーへの集約を実施します。 DBマイグレーション経験がある方は、移行支援でご活躍いただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ・全サーバーの移行プロジェクト管理 ・関東近辺拠点への訪問および移行元環境のヒアリング ・移行方法およびスケジュール策定、顧客との合意形成 ・運用方法策定（閲覧権限、ユーザー管理など） ・移行作業（リモート併用可） ・各種ドキュメント作成（PJ管理資料、運用マニュアルなど） ・ヘルプデスク対応

Java／広告代理店向けJava開発案件・求人

＜作業概要＞ ・基幹システム更改における周辺システムの開発 ・インターフェイス開発 ・導入ツール開発 ・ヘルプデスク支援ツールの保守/改修 ＜作業工程＞ ・調査／検討／改修提案 ・プログラム改修／単体テスト／結合テスト ・環境構築／総合テスト／リリース

＜稼働率60％～＞ITBPO事業のソリューション提案・実行支援

モバイル端末／回線事業会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・エンタープライズおよび中小企業向けにモバイル端末／回線提供を行なっている事業会社へ参画 -直近では既存顧客向けに、セキュリティ管理、SaaS管理、ヘルプデスク対応等のITBPO事業を展開 □業務内容 ・顧客へのソリューション提案 -中小法人顧客（主に既存顧客）に対し、ITBPOソリューションを提案／営業 ・サービス／提案のブラッシュアップ -顧客からの生のフィードバックや、競合となる企業の動向をベンチマークしながらサービス内容、プライシング、提案方法をブラッシュアップ ・運用課題の特定とフィードバック -契約／導入後に見えてくる実務上のチャレン...

客先設置物理サーバの仮想環境移行PJ

200台程度の客先設置物理サーバを仮想環境へ移行するPJです。 ※複数部署それぞれ管理している物理PC/サーバーが対象 ※主にAD管理の仮想ファイルサーバーへの集約だが、DBマイグレーションも支援可能だと尚良 ＜具体的な業務内容＞ ・全サーバーの移行プロジェクト管理 ※部署ごとに訪問やプロジェクト管理が必要となります。 ・関東近辺拠点へ訪問し、移行元環境のヒアリング ・移行方法/移行スケジュール策定・顧客との合意形成 ・運用方法策定（閲覧権限やユーザー追加・削除など） ・移行作業　※移行内容によってはリモート作業も可 ・各種ドキュメント作成（PJ管理や説明資料、運用方法など） ・ヘルプデスク ※※こちら...

【Azure/常駐/週5日】サービス・Microsoft365関連サービス

ITインフラ部⾨のマネージャーとして、ネットワークやITインフラ基盤、Microsoft365の導入等をリードして頂きます。 ITインフラ部⾨の組織立ち上げを⾏っていただくとともに、フレキシビリティの高いワークスタイルを実現するための環境の整備および運用を責任者として対応していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ネットワークの企画、設計、構築、運用・管理 WAN/LAN、ファイアウォール、VPN等 ・ITインフラ基盤の企画、設計、構築、運用・管理 AD、EntraID、DNS、DHCP、ID管理/認証システム、サーバ基盤 (Azure/DC) ・PC、スマートフォン、モニタなど各種デバイスの選定、導入、管理・運用 ・MDM...

SAP FI/COのコンサルティング支援/製造業

・外資系自動車関連企業でのSAP FI/COモジュールのプロジェクト支援 ・SAPと連携する外部システムのサポートもスコープとなる ・日本及び中国とのタスク状況共有、 ・新機能及びデータ品質を保つためのユーザートレーニング ・リクエスト、インシデント対応 -Service Nowによる管理 -RFC(Request for change)作成 -ヘルプデスクや各チームとの連携 ・その他プロジェクト対応(大規模なシステム移行や新機能導入、新しいサイトの立ち上げなど)

システムエンジニア／AIPPA・SaaS・SQL／ゲーム開発

忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気会社にて、ゲーム開発におけるシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・企業のシステム部門でのアプリケーション導入／企画補助 ・既存業務の見直し（コーポレート関連業務）補助 ・AIPPA／クラウドなどを活用した改善案の作成／リサーチ ・CLIを活用したデータ収集（マーケティング／ユーザー登録情報） ・CLIへAPIによる提携登録業務の確立 ・アプリケーショングループの業務の補助 ・業務アプリケーションの保守／運用 ・ヘルプデスク業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・大手企業のシステム部門でスキルを活かしたい方！

【常駐(二子玉川)】大手通信キャリア様向けPM業務

案件概要：大手通信キャリア様向けPM業務 業務内容： 大手通信キャリア様運用部門において、 緊急速報メールヘルプデスク等、運用業務のプロジェクトマネージャー業務 プロジェクト及び、以下の業務内容の遂行に責任を持つ企業窓口として、 社内の関連部署、他キャリア、監督官庁との会議出席、報告を行う。 勤務時間：9:00　〜　18:00 場所：二子玉川駅(常駐) 外国籍：応相談 ビジネスレベル、日本在住の方のみ

【常駐(二子玉川)】大手通信キャリア様向けPM業務

案件概要：大手通信キャリア様向けPM業務 業務内容： 大手通信キャリア様運用部門において、 緊急速報メールヘルプデスク等、運用業務のプロジェクトマネージャー業務 プロジェクト及び、以下の業務内容の遂行に責任を持つ企業窓口として、 社内の関連部署、他キャリア、監督官庁との会議出席、報告を行う。 勤務時間：9:00　〜　18:00 場所：二子玉川駅(常駐) 外国籍：応相談 ビジネスレベル、日本在住の方のみ

HTML・CSS／Sitecoreで構築したWebサイトの構築実装、保守の開発案件・求人

■募集背景 弊社のコーポレートサイトは現在Sitecoreで構築されており、ページ更新や運用保守の一部を外部ベンダーに依頼している状況です。 今後は社内での内製体制を構築する方針であり、自律的に運用・改善ができる人材の確保が急務となっています。 短期的には新規ページ作成やコンポーネント開発などのタスクが多く発生しており、また中長期的にはサービスページのリニューアルや社内からの問い合わせ対応、Webサイトのデータ分析といった広範な支援も必要となるため、業務委託形態で柔軟に対応可能な方を求めています。 ■プロジェクト内容 コーポレートサイト（Sitecoreベース）の運用保守および改善支援をご担当いただきます。 新規ペ...

≪ITエンジニア≫情シス部向け社員代替

★【~95万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫情シス部向け社員代替※30～50代活躍中!!【業務内容】 某大手証券会社向けに、債券取引システム再構築に伴う顧客対応や受入テストに向けた対応をご担当頂きます。 〈推進チーム〉下記の中で役割を担って頂きます ・顧客アナウンスの推進、準備、対応 ・顧客セクション毎の問合せ対応体制の整備、対応 ・顧客のシステム移行の推進、準備、対応 ・チャネルサービス移行の推進、準備、対応【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方...

≪テクニカルサポート≫情報システムGrでの常駐型の支援業務

★【~70万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫情報システムGrでの常駐型の支援業務※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・ITシステム/機器 運用・保守・管理、導入 ネットワーク・サーバーの構築、システム監視・パッチ対応、障害対応、法定停電対応など 情報収集・調査、システム検証、BCPおよびリスク対応計画に基づくシステム導入・変更 ・ユーザーIDの作成・管理、貸与デバイス準備 ユーザーID管理・権限設定、デバイスのキッティング・初期化 ・IT資産管理/ライセンス管理/コスト管理 IT資産管理（棚卸・調達）、ライセンス追加・削除、請求書確認 ・セキュリティ対策 リスク分析、リスク対応計画に基づくセキュリティ対策、ISMSお...

≪社内SE≫社内情シス業務、社内インフラ対応

★【~100万円/フリーランス】≪社内SE≫社内情シス業務、社内インフラ対応※30～50代活躍中!!【業務内容】 社内のクライアント数は約50、外部委託の開発会社や親会社との連携などもありますが、まずは、対応可能な範囲をご相談させていただきながら進めさせていただきます【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まい...

≪社内SE≫社内システムのインフラ支援

★【~93万円/フリーランス】≪社内SE≫社内システムのインフラ支援※30～50代活躍中!!【業務内容】 自社システムのインフラ業務全般、問い合わせ対応等【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まいの方 ・出社ができる方(フル出社尚良し) ※下記の方はご応募いただけません ・現在就業中の方で、退職時期が決まって...

≪ITエンジニア≫ガバメントクラウドの運用関連の提案

★【~90万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫ガバメントクラウドの運用関連の提案※30～50代活躍中!!【業務内容】 お客様のシステム基盤（AWS、Azure、OCIなどクラウド上またはオンプレシステム）の稼働後に安定した利活用を促進するための運用方法、日常業務や作業手順、障害発生時の対応手順などを設計していただきます。 ・運用要件の定義 可用性／運用・保守／システム環境などをもとに運用要件の定義を行っていただきます。 ・運用設計 ①業務運用設計 関連部署などが適切に業務を遂行できるよう、運用面の設計を行っていただきます。 ・運用スケジュール：システム運用時間、日時・週次の各バッチ起動時間 ・メンテナンス：ユーザー管理、デー...

≪ITエンジニア≫グループ会社の社内インフラ

★【~90万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫グループ会社の社内インフラ※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・グループ会社の社内SEとして下記インフラ支援を実施予定 ・セキュリティ製品の運用（対象：脆弱性端末） ┗PaloAlto SOC 運用レポート ┗MDM 管理システム運用管理 ┗エンドポイントセキュリティ製品の対応 ┗Subgate の対応 ┗社内システム・SaaS システムアカウント作成・消去 ┗脆弱性端末の交換作業 ・ネットワーク調査・設定変更 ・Jamf Pro の運用 ・ヘルプデスク ・トラブル / 障害対応 ・運用改善【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準...

≪PM≫社内ワークフローシステム活用支援

★【~120万円/フリーランス】≪PM≫社内ワークフローシステム活用支援※30～50代活躍中!!【業務内容】 有名ITサービスを提供されている企業様社内にて、コーポレートIT/情報システム部門のPMの立場で、ワークフロー設計、運用をお任せいたします。 社内システムの連携と、ユーザーファーストのシステム企画＆開発を中心としたミッションがあります。 現状の業務フローを見直すことや、社内ユーザーからのお問い合わせをヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものを対応することがございます。 IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります...

≪テクニカルサポート≫セキュリティ導入に伴うサポート対応

★【~95万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫セキュリティ導入に伴うサポート対応※30～50代活躍中!!【業務内容】 CrowdStrikeの導入に伴うサポートとヘルプデスク業務を行って頂きます。 主な業務は下記の通りとなります。 ・端末導入に伴う検証作業 ・外部との通信許可対応 ・ユーザーや販売店への問い合わせ対応【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用し...

≪ITエンジニア≫教育機関向けインフラ運用

★【~115万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫教育機関向けインフラ運用※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただきます。 ・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】...

≪NWエンジニア≫行政法人機構のインフラ全般の稼働維持

★【~90万円/フリーランス】≪NWエンジニア≫行政法人機構のインフラ全般の稼働維持※30～50代活躍中!!【業務内容】 ヘルプデスク、運用支援（監視、ルーチンワーク）からのエスカレ先として以下業務対応していただきます。 ・各種障害対応、メーカ調整、セキュリティパッチ適用、人事異動に伴う各種対応 ・各種変更業務：お客様からの依頼対応（サーバ設定変更、ポリシー適用など）【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になり...

≪ITエンジニア≫ITサポート部署の統合

★【~95万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫ITサポート部署の統合※30～50代活躍中!!【業務内容】 各事業部やグループ会社が個別に行っているITサポート部署の統合を行う旗振り役 ・統合後に利用するPCの動作検証支援及び個別対応可視化 ・統合後に利用するPCの調達準備支援 ・ITサポート機能（0次請け～3次受けの変更管理（0次=チャットボット） 他【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日...

≪ITエンジニア≫情シス部門システム管理グループ向け社員代替

★【~130万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫情シス部門システム管理グループ向け社員代替※30～50代活躍中!!【業務内容】 情報システム部システム管理グループの一員として、下記案件を中心にご支援いただきながらも、スコープレスに情報システム部の業務支援を行っていただくことを期待しております。 システム管理グループは、 ・情報システム部の社内情報システム案件の計画、開発、運用および関連事項 ・社内情報システムヘルプデスク関連事項を行っているが、その中でも、認証の仕組み作り、システム特権のアカウント管理、管理者権限のコントロールまで幅広く支援を想定。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業...

≪コーポレートエンジニア≫ITシステムマネジメント

★【~110万円/フリーランス】≪コーポレートエンジニア≫ITシステムマネジメント※30～50代活躍中!!【業務内容】 某大手ネット印刷プラットフォームを展開する企業にて、コーポレートエンジニアをご担当いただきます。 ・コーポレートITシステムマネジメント(IDaaS,SaaS[Microsoft365,GoogleWorkspace,Slack,Notion etc.],MDM/MAM/EMM/UEM,CASB) - 比較検討/企画策定・評価/導入/運用管理/障害監視 - 活用計画の策定と遂行/安定的・効率的な運営 - セキュリティ対応(社内外から脅威やリスクへの対応) ・ネットワークの運用管理/障害監視 ・ヘルプデスクチー...

≪ITエンジニア≫MS365維持業務における導入支援

★【~105万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫MS365維持業務における導入支援※30～50代活躍中!!【業務内容】 お客様環境のMS365基盤における維持管理業務を実施いただきます。 主な作業内容は以下となります。 ・MS365(Intuneを利用した)アプリケーション導入対応 ∟ インストール／アンインストール用パッケージ資材、各種実施手順書等の作 成 ∟ アプリケーション動作検証、セキュリティチェック対応、等 ・MS365に関する維持業務対応 ∟ 利用申請受付、問い合わせ対応、施策対応、業務改善、等【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％...

≪インフラエンジニア≫IT部門における運用管理業務

★【~110万円/フリーランス】≪インフラエンジニア≫IT部門における運用管理業務※30～50代活躍中!!【業務内容】 外資系事業会社・IT部門におけるインフラの運用管理業務をご対応いただきます。 ・定期的なパッチ適用（ Windows / Linux / Apache / Tomcat / Oracle DB 等） ・脆弱性管理（ツールを使用） ・IT部門、アプリチーム、ベンダ等、各関係者との調整 ・各種運用管理（サーバHW/OS/MW、ネットワークHW/Line/WiFi等） ・アプリケーション保守/運用 ・ISMS評価 ・セキュリティ監視 ・各種レビュー（情報セキュリティ、アーキテクチャ） ・プロジェクトデリバリー ・社...

Python／AIエージェント開発案件・求人

自社で提供する各社利用の調達システムにおいて通常ヘルプデスク業務で 発生する顧客からの問い合わせ対応に応じた生成AIやRAGを活用した取り組みや その他AI活用した各PJSに参画いただく想定です。 既に複数開発済みのAIアプリケーションを統合するなどし 新たなAIエージェント開発に取り組んでいただきます。