CRM × 50万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ8

【PHP/AWS/MySQL/リモート併用/週5日】SaaS/CRM刷新プロジェクトにおけるPHP/AWSエンジニア

現状AWS上のPHPで開発された基幹システム、およびSalesforceをSaaS（Matching xC）＋RVP機能開発＋CRM（Zoho予定）へ刷新。 機能開発部分の開発およびシステム間連携・データ移行をエンドクライアントが主体的に実施する想定。 役割：システム要件定義～開発管理

ミドルオフィス立ち上げリード（契約・請求オペレーション設計）

急成長中の身元確認サービス事業において、契約〜請求オペレーションをゼロから設計・構築し、運用定着までを一気通貫でリードいただきます。 事業部門と管理部門の橋渡し役として、業務フロー・データ・システムの仕組み化を推進するポジションです。 ・契約・請求オペレーションのAs-Is調査／To-Be設計 ・見積〜契約〜請求〜入金プロセスの可視化、課題・例外整理 ・業務フロー（BPMN）、RACI、SLA・例外ルール設計 ・KPI定義（転換率・滞留日数・未収率 等）およびデータモデル設計 ・CRM／契約管理／請求・会計システムの要件定義・設定 ・運用ルール・ナレッジの体系化、手順書作成 ・営業・管理部門への教育、パイロット運用〜全社展開の...

【PM】MA / CDPプロダクトにおけるプロジェクトマネージャー業務の求人・案件

MA/CDPプロダクトにおけるプロジェクトマネージャーとしてご参画していただきます。\n当該部門では「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」というパーパスの\nもと、企業のマーケティングDX / 営業DXを支援するSaaSツールを提供しています。\nMA / CDPプロダクトのプロジェクトマネージャーとして、CDP構築支援\nプロジェクトのマネジメント、顧客折衝、提案業務、オンボーディング支援などを\nご担当していただきます。\n\n・提案書作成、プレゼン、営業支援（Pre-sales）\n・要件定義、設計、開発、テスト、運用支援などプロジェクト全体の管理\n・プロジェクト計画、進捗・課題・変更管理、納品物取りまとめ\n...

【Dynamics365/AWS・Azure】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと、関連するAPIサーバー（AWS環境想定）および連携DB（SSIS/MSSQL/Oracle等）です。将来的にSalesforce関連に携わっていただく可能性もあります。 業務範囲: ・Dynamics 365（Customer Service）の機能改修、設定、拡張 ・AWS上のAPIサーバー/連携基盤の構築・改修（RDS、Lambda、S3、API Gatewayなど） ・SQL Server/Oracleを用いたデータ連携・バッチ・ストアド改修（SSIS含む） ・運用保守、障...

【PHP/Laravel/AWS/リモート併用】SaaS基幹システム刷新：AWS/PHP/Salesforce連携開発

AWS／PHPで構築された現行の基幹システムおよびSalesforceを、SaaS（Matching xC）＋RVP機能開発＋CRM（Zoho）へ刷新するプロジェクト。自動マッチング等の機能開発、システム間連携、データ移行の設計・開発、ならびに要件定義〜開発管理までを担当。

【基本フルリモート/Salesforce/PL】医療機器製造会社向けSalesforce追加構築（リーダー枠）

医療機器製造会社向けのSalesforce追加構築プロジェクトに参画。リーダーとして設計・開発を主導し、チームをまとめながら顧客との調整・折衝を行います。構築経験とマネジメント経験を活かしてプロジェクトを推進していただきます。 【技術スタック】 ・開発言語：Apex ・フレームワーク：LWC ・CRM：Salesforce

【フルリモート/週2日,週3日】SaaS向けリード獲得Webマーケター（フルリモート）

新規リード獲得をミッションに、Webマーケティング施策の企画から実行、効果測定までを一気通貫でご担当いただきます。具体的な業務につきましては事前面談時に開示いたします。

【フルリモート/週3日】SaaSリード獲得を加速するWebマーケター

企業の新規リード獲得をミッションとし、ターゲット設計から各種媒体の運用、効果測定まで幅広くWebマーケティング業務を遂行していただきます。 ・ターゲット設計、広告運用（LP含む）、比較サイト運用 ・新規媒体開拓、自社サイト/LP改善、イベント出展 ・オウンドメディアおよびSNS投稿の企画・運用 ・上記施策の効果測定、データ分析（架電、受注、解約分析含む）

【JavaScript/Python/React/リモート併用/週2日,週3日】SaaSプロダクトAI化推進PdM（CEO伴走・1000社以上）

CEOと伴走し、1000社以上の企業インフラとなっているSaaSプロダクトのAI化およびプロダクトリニューアルを推進する責任者としてご活躍いただきます。 ・プロダクトの成長を支える改善施策の企画、優先順位の策定から顧客デリバーまでの一連の業務 ・生成AIを活用したプロダクトの企画、設計、開発 ・既存のWebアプリケーションをアプリ化したハイブリッドアプリ（デスクトップ・スマホ）の保守運用・設計・開発（Electron、Cordovaなど使用）

【リモート併用/週5日】SaaS導入企業向けカスタマーサクセス（活用支援・アップセル）

自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 - 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援 - 顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など） - 追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

【Salesforce/運用保守】神戸製鋼所 本社部門向けシステムのアプリ運用保守SE

神戸製鋼所 本社部門向けの顧客管理システム（Salesforce）におけるアプリ運用・保守のSEポジションです。 顧客折衝、要件整理・設計、運用時のトラブルシュート、改善提案・改修の推進などを担当いただきます。 参画当初は出社、その後は状況に応じてリモートワーク併用が可能です。 勤務時間は9:00〜17:30（休憩45分）となります。

【基本リモート/iPaaS/生成AI】アプリ基盤技術支援・PoC・アーキ設計

技術支援部門に参画し、各案件で必要となるアプリ基盤技術支援を実施。製品調査やPoC、アーキテクチャ設計、案件事例やナレッジの文書化を担当。生成AIやMulesoft、Salesforceなど最新技術に携わることも可能。案件横断型で継続的に様々な開発に関与できるポジション。 【技術スタック】 ・iPaaS製品：Mulesoft ・CRM/業務基盤：Salesforce ・クラウド：AWS、GCP（尚可）

【Python・Lambda/リモートあり】マーケティングツールのバックエンド開発案件

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 マーケティングツールのバックエンド開発案件 【業務内容】 マーケティングプロダクト(SFA/CRM)のバックエンド開発をご担当いただきます。 ・クライアント向けカスタマイズの要件定義、基本設計、実装、ソースコードのレビューやチーム内の進捗管理 ・新規機能のバックエンド開発 【開発環境】 ・開発言語:Python,TypeScript,React ・インフラ:AWS ・ツール:Slack,Confluence,Jira,GoogleWorkspace,GitHubなど ▼条件等 出社：週3日出社 場所：西新宿...

【面談1回】マーケティングツールのバックエンド開発案件

【業務内容】 マーケティングプロダクト(SFA/CRM)のバックエンド開発をご担当いただきます。 ・クライアント向けカスタマイズの要件定義、基本設計、実装、ソースコードのレビューやチーム内の進捗管理 ・新規機能のバックエンド開発 【開発環境】 ・開発言語：Python, TypeScript, React ・インフラ：AWS ・ツール：Slack, Confluence, Jira, Google Workspace, GitHub など 関連するスキル: 要件定義, 設計, 実装, システムPMO, インフラ, マーケティング戦略, デジタルマーケティング, PM, アジャイル 関連する業界: IT

【リモート併用/週5日】SaaS導入企業向けカスタマーサクセス（活用支援・アップセル）

自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 - 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援 - 顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など） - 追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

【リモート併用/霞ヶ関/PMO】製造業基幹システム刷新 UAT支援業務

製造業某社にて、基幹システム刷新プロジェクトを進行中。SAP S/4HANAを基盤とした大規模なUATにおいて、情報システム部門の支援を行います。UATフェーズにおけるユーザー部門との連携、ベンダーとの不具合調整、進捗管理や会議運営支援など、情報システム部の一員としてプロジェクト推進を担っていただきます。SalesforceやAzureによる関連サブシステムも同時に運用中。 【技術スタック】 ・ERP：SAP S/4HANA ・CRM：Salesforce ・クラウド：Azure

【Dynamics365/リモートあり】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守 CRMシステム群の改修・整備・保守 ※主はDynamics365とSQLServer&AWS(RDS/AWSLambda/S3/APIgateway)ですが、 将来Salesforceにもかかわっていただく可能性があります。 ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー(AWS環境下を予定) ・上記関連連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等) ▼条件等 出社：フルリモート(週5日) ※全社的な方針で、ゆく...

MA / CDPプロダクトにおけるプロジェクトマネージャー募集（組織強化・リソース増強のための新規採用）

【業務内容】 当該部門では「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」というパーパスのもと、企業のマーケティングDX / 営業DXを支援するSaaSツールを提供しています。 MA / CDPプロダクトのプロジェクトマネージャーとして、CDP構築支援プロジェクトのマネジメント、顧客折衝、提案業務、オンボーディング支援などを担当いただきます。 ◆ 主な業務 ・提案書作成、プレゼン、営業支援（Pre-sales） ・要件定義、設計、開発、テスト、運用支援などプロジェクト全体の管理 ・プロジェクト計画、進捗・課題・変更管理、納品物取りまとめ ・社内外ステークホルダーとの調整 ・業務フローの改善・生産性向...

【Python/リモートあり】マーケティングツールのバックエンド開発案件

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 【Python/AI】マーケティングツールのバックエンド開発案件 マーケティングプロダクト(SFA/CRM)のバックエンド開発をご担当いただきます。 ・クライアント向けカスタマイズの要件定義、基本設計、実装、ソースコードのレビューやチーム内の進捗管理 ・新規機能のバックエンド開発 【開発環境】 ・開発言語:Python,TypeScript,React ・インフラ:AWS ・ツール:Slack,Confluence,Jira,GoogleWorkspace,GitHubなど ▼条件等 出社：週3日出社 場所...

【PM/リモートあり】SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。 ・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの生産性向上等の改善活動 ・MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決 【開発環境】...

【ソリューションアーキテクト/AI・SaaS/リモート】コンタクトセンター向けAIツール導入・提案支援（大手印刷）

大手印刷会社のコンタクトセンター業務設計部門にて、AI関連ソリューションの評価・比較検討・選定を担当いただきます。 営業部門と連携した提案・デモなどのプリセールス支援、導入プロジェクトの要件定義・見積作成、プロジェクト計画立案・関係者調整・納期管理まで一連をリードします。 導入後は技術サポートやナレッジ共有を推進し、他部門・社外向けの説明・提案活動を支援いただくポジションです。

【C#/Java/Azure/フルリモート】社内システムの設計開発・運用保守支援

社内業務に関わる各種システムの設計・開発・運用保守をお任せします。 具体的には、業務設計や要件定義から参画し、ITシステムの設計・実装、ドキュメント整備、ベンダーコントロール、運用・保守まで一貫して対応いただきます。 開発環境は .NET Core + SQL Server を中心に、Azure や Salesforce(Force.com) を活用したシステムも対象となります。 開発者として上流工程から主体的に関与できる方にマッチするポジションです。

【リモート併用/週5日】SaaS活用支援で顧客成功を導くカスタマーサクセス

自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 - 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援 - 顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など） - 追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

Salesforce／大手生命保険会社向け案件・求人

生命保険会社様のコンタクトセンターシステムの刷新プロジェクトです。 ・作業概要 ・Amazon Connect 保守 ・Service Cloud Voice保守 ・作業内容 大手生命保険会社向けにSalesforce 社 CTI オプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援。（開発は完了しているので、リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業を担当いただきます。 ・体制について ・プライムベンダーのメンバーとしてお客様の構築・保守を⽀援 └本チームでは「⾳声」チームとして各種作業を⾏う 開発チームはPhase2開発作業（残はUAT⽀援、システム／データ移...

【SaaS】SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 【PM/SaaS・AI/DX】SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。 ・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの生産性向上等の改善活動 ・MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による...

【Typescript・React】マーケティングツールのバックエンド開発案件

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 マーケティングツールのバックエンド開発案件 マーケティングプロダクト(SFA/CRM)のバックエンド開発をご担当いただきます。 ・クライアント向けカスタマイズの要件定義、基本設計、実装、ソースコードのレビューやチーム内の進捗管理 ・新規機能のバックエンド開発 【開発環境】 ・開発言語:Python,TypeScript,React ・インフラ:AWS ・ツール:Slack,Confluence,Jira,GoogleWorkspace,GitHubなど ▼条件等 出社：基本週3日出社 場所：西新宿 精算幅...

【PM/リモートあり】オープン系・Webシステム開発・SaaS導入

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 【PM/SaaS・AI/DX】SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。 ・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの生産性向上等の改善活動 ・MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業によ...

【SaaS】SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 【PM/SaaS・AI/DX】SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。 ・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの生産性向上等の改善活動 ・MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業によ...

【Dynamics365/リモートあり】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守 CRMシステム群の改修・整備・保守 ※主はDynamics365とSQLServer&AWS(RDS/AWSLambda/S3/APIgateway)ですが、 将来Salesforceにもかかわっていただく可能性があります。 ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー(AWS環境下を予定) ・上記関連連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等) ▼条件等 出社：フルリモート 場所：千代田区 精算幅：140h...

【PM/SaaS・AI/DX】エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。 ・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの生産性向上等の改善活動 ・MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決 【開発環境】 ...

【Dynamics365/C#/Python/リモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守をご担当いただきます。 主にDynamics 365（Customer Service）とSQL Server、AWS（RDS/Lambda/S3/API Gateway）を中心に、APIサーバーや連携DBの改修・構築、保守運用を行います。 将来的にSalesforce関連のタスクへ参画いただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365（Customer Service） ・関連APIサーバー（AWS想定） ・連携DB（SSIS/MSSQL/Oracle など） 勤務形態は基本リモート（週5日）ですが、全社方針により将来的に週1日出社の...

＜長期＞シェアオフィス予約管理システムの刷新支援 ※チームリーダー／担当者

大手シンクタンク（エンド：大手不動産デベロッパー）でのプロジェクト案件 □プロジェクト概要 ・法人向け時間貸しシェアオフィスの予約管理システム刷新プロジェクト ・目的：新システム導入による予約管理サービス提供の実現 ・参画フェーズ：システム化計画または要件定義フェーズ ・開発領域： -予約管理サービス提供：スクラッチで構築 -（関連システム1）販売促進（CRM、MA、SFA）：SaaSを想定 -（関連システム2）事業運営（請求、購買）：SaaSを想定 ・ポジション：チームリーダーまたは担当者 □業務内容 ・予約管理システムのシステム化計画、要件定義 ・関連システムのSaaS導入検討および関連業務 ・プロジェクトの進捗...

【DX企画推進/コンサル】カスタマーサービス本部の業務工数削減DX企画・推進（週2-3出社）

カスタマーサービス本部における現行業務の工数削減を目的としたDX企画・推進をご担当いただきます。 プランニング中心に、業務実態の把握・整理、課題抽出、BPR推進、ソリューション選定（可能な限りノーカスタマイズ前提）を進め、導入・定着化までをリードします。

【Dynamics365/AWS・Azure/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

コールセンター向けのCRMシステム群に対する改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと、その周辺のAPIサーバ（AWS想定）および連携DB（SSIS/MSSQL/Oracleなど）です。将来的にはSalesforce領域に携わる可能性もあります。 業務例: ・Dynamics 365（Customer Service）のカスタマイズ/機能改修 ・AWS環境下（RDS、Lambda、S3、API Gateway）でのAPIサーバ構築・改修 ・SQL Server/Oracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）の設計・実装・パフォーマンス調整 ・SSIS等を用...

【Dynamics 365/AWS・Azure/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365（Customer Service）と、連携するDBおよびAWS上のAPIサーバーです。将来的にSalesforce関連に関与いただく可能性もあります。 想定タスク： ・Dynamics 365（Customer Service）の機能改修、設定、拡張 ・AWS（RDS/Lambda/S3/API Gateway）またはAzure上でのAPIサーバー・バッチ等の設計〜実装〜運用 ・連携DB（SQL Server/Oracle、SSIS等）の改修、ストアド/PLSQLのメンテナンス ・不具合調査、性能...

【Liquid/ERB/Jinja2/Twig/フルリモート】データドリブンなマーケティングエンジニア募集

美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケティング施策を自走できるエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジンを活用し、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装、MA/CRM連携、DWHとMA間のデータパイプライン構築・運用を担っていただきます。 ユーザー属性・行動データをもとにした施策設計、SQLを用いた抽出・加工、ETLツールでの運用まで一貫して関与いただく想定です。 勤務地は六本木一丁目ですが、基本はフルリモート（地方在住可、初日のみPC受領で出社）。期間は11月開始の長期を想定しています。

【Dynamics365/AWS/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

コールセンターで稼働中のCRMシステム群（主に Dynamics365 Customer Service）の改修・整備・保守をご担当いただきます。 主な技術スタックは Dynamics365 + SQL Server + AWS（RDS／Lambda／S3／API Gateway）です。将来的には Salesforce を含む他CRMとの連携整備にも関与いただく予定です。 ＜担当範囲＞ ・Dynamics365（Customer Service）の改修／構築／保守 ・AWS上の関連APIサーバーの設計・開発 ・連携DB（MSSQL／Oracle／SSIS等）の開発・調整 契約形態：業務委託（準委任） 商流：元請→弊社（商流...

SFA/CRMツールの自社プロダクト開発（Android）

KotlinによるSFA/CRM Androidアプリの新規作成業務を担当いただきます。 ＜アーキテクチャと使用技術＞ ・clean architecture ・jetpack compose ・kotlin flow ・retrofit ・room db ・google map compose ・geofence ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​

【Dynamics365/AWS/C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守をご担当いただきます。 主軸はDynamics 365 Customer ServiceおよびSQL Server、AWS（RDS・Lambda・S3・API Gateway）での開発運用です。将来的にSalesforce領域に関与いただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365（Customer Service） ・関連APIサーバ（AWS環境想定） ・連携データベース（SSIS／MSSQL／Oracle 等） フルリモートかつフレックスタイム（コア10:00-15:00）のため、柔軟な働き方が可能です。Zoom常時接続でのコミュニ...

【Dynamics 365/AWS・Azure/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群における改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceと連携DB/API群で、 AWS上のRDS・Lambda・S3・API Gatewayを用いた周辺システムの開発・保守も実施します。 将来的にSalesforce関連案件に関わる可能性もあります。 想定作業: ・Dynamics 365（Customer Service）の機能拡張、カスタマイズ、ワークフロー/プラグイン改修 ・AWS環境下でのAPIサーバー実装、周辺バッチ/連携処理の開発 ・SQL Server/Oracleを用いたデータ連携（SSIS含む）と性能...