CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ19

営業管理システム展開のPMO支援/自動車業界

・ユーザーサイドでのSalesforce導入支援 ・業務ユーザーの要件取りまとめ/業務フロー作成 ・課題管理/進捗管理/計画策定/方針決め

Webサイトマーケティング/大手人材派遣

・大手人材派遣会社でのWebサイト、マーケティング対応業務 ・クライアント接点強化施策を推進するポジション

事業戦略立案/ITサービス

・利益率向上や生産性向上、自社の事業を革新したいと考える経営層にPlatformを活用した事業戦略立案 ・コンサルティング営業 ・資料作成業務 ・マネージメント業務

CRM(SFDC)単体/結合/システムテスト要員

・CRM(SFDC)テスト経験 ・単体、結合、システムテストの実行 ・進捗管理

基幹システム刷新PJの構想策定支援/会計パッケージベンダー

・現状業務把握 ・課題解決施策策定 ・ToBe業務フロー定義 ・パッケージ選定 ・Fit&Gap分析

DX推進部門支援(CRM/マーケティングスぺシャリスト)/大手商社

・個別の事業本部/投資先事業のデジタル活用を含むB2B/B2C向け長期的マーケティング戦略策定(CX分析/CJ策定を含む)、実行計画作成支援 ・ B2B/B2C双方の顧客データ活用/マネタイズモデル検討、データマネジメント戦略策定/実行計画の作成支援 ・マーケティング戦略を実行するためのビジネス課題の抽出、サービス開発/システム/オペレーション整備計画の策定支援 ・マーケティング実行フェーズでの業務要件取り纏め、システム要求(概要設計)への落とし込み、各事業本部営業担当のベンダー選定サポート ・社外有識者/ソリューションプロバイダとの関係構築、情報収集等 ・戦略的事業パートナーの選定、提携実務の支援

Salesforce CRMおよびPadot導入支援コンサルティング業務

・Salesforceスモールアカウント導入企業向けSalesforceCRMおよびPadot導入支援コンサルティング業務 ・Salesforceの導入時の構築(業務プロセス、運用改善提案支援)から既存環境への移行支援、テスト、本番稼働までの支援業務

D2Cビジネスにおける事業計画支援

・D2Cビジネスにおける事業計画策定 ・商品選定～ブランド構築に関するノウハウ提供 ・役員へのプレゼン資料作成

【福岡】Salesfore｜営業管理システム導入支援｜中央区

・営業管理システム導入支援 ・システムはSalesforceを予定

【福岡/Salesforce】営業管理システム導入支援/エネルギー

・営業領域のデジタル化支援（Salesforce等、CRMの検討支援） ・RPA導入推進（UiPath等、レビュー管理）

【大阪】Dynamics CRM　要件定義支援

・Microsoft DynamicsCRM2013の移行案件 ・2021年5月末まで要件定義支援 ・その後設計工程も継続支援 ・提案資料作成 ・顧客折衝

デジタルマーケティング領域のコンサル支援/サービス業

・デジタルマーケティング領域のコンサルティング業務 (得意先のカウンターパート) ・WEBマーケティング領域において、提案段階から得意先訪問に同行し、カウンターパートとして、課題感をヒアリング ・提案書作成やヒアリングした得意先の課題感に応じて、社内制作部門や施策実行部門へのディレクション業務を行う ※主な施策内容は以下の通り WEBサイト制作・改善設計/デジタル動画/マーケティング設計/SEO/LPO/コンテンツマーケティング/デジタル広告運用 (SEM、AFF)/CRM相談/SNSプロモーション相談

CRM刷新の構想策定支援/ガス

・某ガス会社の顧客接点強化を目的としたCRM刷新支援 ・ITソリューションの評価、グランドデザイン ・CRM施策の改良と施策評価基準の整理 ・CRM施策のトライアル展開実施と実施後の評価、改良

自動車メーカー向けPO支援｜基本リモート

・対顧客MTGに向けた資料準備、ファシリテーション ・開発チーム、他部署、他会社、顧客との調整 ・提案支援、収益策定のベース資料準備 ・プロジェクト計画策定、要件定義支援 ・関係者間の要件の合意調整 ・開発チームへの連携に必要な情報収集

【PdM/常駐/週5日】レンタルスペースサービスのプロダクトマネジャー

レンタルスペースサービスのプロダクトマネジャー ・ビジネス部門、マーケティング部門、デザイン部門、エンジニア部門など様々な社内ステークホルダーと仕事をします。 ・ビジネス部門から課題を受け取り、それを解決するための手段を考え、要件に落とし込み、実装着手まで行っていただきます。 ・デザイナーやエンジニアと協力しながら、リリースに繋げるための進行管理も行います。 ・GA4のレポートやBIのダッシュボードを見て、プロダクトの健康状態を把握し、状態に応じてステークホルダーに指示を出したり、改善するための機能の企画立案を行います。 案件担当のコメント ※週5で客先出社、コアタイム11-16時はオフィス勤務、それ以外の時間は必要に応じて...

【DXコンサル/エンジニア/リモート】業務プロセス分析〜実装推進（渋谷）

社内の業務プロセスを可視化・分析し、デジタル技術を用いた業務効率化をリードいただきます。 直近は、全体方針の策定から実装までハンズオンで推進し、DXプロジェクトを牽引していただく想定です。 CRM/SFA/MAの活用やAPI連携、データ統合、会計周辺の改善まで幅広く関与します。 基本はリモートですが、必要に応じて渋谷への出社があります。

デジタル戦略コンサルタント募集（CRM/MA）

・CRMツールを活用したSaaSグロース支援におけるコンサルタントポジション ・クライアントの経営層・事業部門・IT部門・外部ベンダーなど、多様なステークホルダーと連携し、CRM・CDP・BI等を用いた施策立案～実行支援 作業内容： ・Salesforce Marketing Cloud、KARTE、MarketoなどのBtoC MA製品を活用した顧客体験設計、施策実行、効果検証 ・CRM/CDP/BI連携に関する企画・改善支援 ・D2Cブランドにおけるマーケティング支援、グロース戦略の立案・実行 ・複数部門間での利害調整、要件の整理・ドキュメント化 ・プロジェクトマネジメントまたはPMO業務

マーケティング領域のプリセールス支援/通信業

・大手通信会社向けマーケティング領域におけるプリセールス支援 ・マーケティング領域の売り上げ拡大のため、マーケ上流から実装までのソリューション提供を実施 ・主に新規顧客への提案活動を進めていく上での下記支援を実施予定 -顧客課題のヒアリング -提案書作成支援 -社内向けの戦略検討支援 ・ソリューションテーマ -OMO：Online Merges with Offline -CDP：Customer Data Platform -CRM：Customer Relationship Management -データ活用、等

コマース業界向けエンタープライズPMの募集

急成長中の統合コマースプラットフォームを提供する企業でのPJです。 大手企業のECシステムリプレイスやDX推進PJをPMとしてリードしていただきます。 事業の最重要戦略に携わり、顧客のビジネス成長に直接貢献できる魅力的なポジションです。 ＜主な業務＞ ・セールスやコンサルタントと商談に同席し、顧客課題のヒアリングとソリューション提案 ・システム導入PJの統括管理（システムリプレイス、データ移行の推進） ・カート移行業務（周辺システムとのデータ連携調整、移行データ整理など） ・CRM基盤導入PJの実施（CRM施策ヒアリング、データ連携スキーム策定など） ・PJで得た顧客ニーズを社内PMMやPdMへフィードバックし...

大手企業向けCX領域チーム組成支援（CX戦略策定）

・大手SIerのCX領域において戦略策定の検討と資料作成を支援 作業内容： ・顧客（消費者）体験のあるべき姿の検討 ・企業のCX戦略 ・企業のCX戦略（あるべき姿）を踏まえた、CX業務のBPRに向けた業務分析/設計 ・上記の実行におけるデータ活用、分析、AI、生成AIの活用

CRM(Dynamics365)および周辺ソリューションの構築・改修

下記CRMシステム群の改修・整備・保守担当としてご参画いただきます。 ・Dynamincs365(CustomerService) ・上記関連APIサーバー（AWS環境下を予定） ・上記関連連携DB（SSIS/MSSQL/Oracle等） ※主にDynamics365とSQL Server&AWS(RDS/AWS Lambda/S3/API gateway)をご担当いただきますが、 将来Salesforceにも関わっていただく可能性がございます。 ＜備考＞ 業務中はZoom常時接続となります。（マイクOFF、カメラのON/OFFや服装は自由） ＜就業時間＞ 9:00-18:00 ※※こちらの案件は現在募集...

CRM(Salesforce)マーケティング_要件定義/設計開発

CRMツール(Salesforce)にて、メールマーケティング等のマーケティング活動が 実施されておりますが、各種課題の検討が必要な状況となっております。 CRMツール(Salesforce)による要件定義や設計開発、マーケティング経験をお持ちの方を募集いたします。 ＜就業時間＞ 9:00-18:00 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【開発エンジニア】ECパッケージの機能設計業務の求人・案件

ECサイトの標準機能設計と、特定顧客向けのカスタマイズ機能設計を行っていただきます。 新規機能の基本設計と一部詳細設計がメイン業務となります。 仕様確認のため、顧客とのやりとりやMTGの同席が必要となる可能性もあります。 ※PG作業は発生しません

SFDCサポート支援/外資系医療機器のエンジニア求人・案件 コンサル・プロジェクト管理 / システム管理者 / IT / CRM/SFA/BI

・外資系医療機器メーカーでのSFDCサポートチームメンバーとして以下作業を実施 -Salesforceに関するヘルプデスク業務 -問題切り分け～担当者へのエスカレーション -英語でのチケット起票 ・状況によりグローバルでの会議体参加

業務系システムの開発保守およびユーザー側業務支援 / エネルギー業のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 戦略 / 事業計画 / 経営 / 業務 / データサイエンス / データサイエンティスト / IT / 構想/グランドデザイン/EA / インフラ / CRM/SFA/BI / セキュリティ

・ユーザー側PMOとして下記業務の実施 ・調査および調査資料作成 ・検討および検討結果資料作成 ・企画工程における資料作成および作業支援 ・要件定義工程における資料作成および作業支援 ・保守業務における作業支援

【英語】製造業向けCRM導入支援｜ブリッジSE｜リモート併用のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / 支援型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / IT / CRM/SFA/BI

・某大手製造業向けCRM欧州導入支援 ・要件定義フェーズのブリッジSE業務 ・現地の要件を英語でヒアリング ・ヒアリング内容を理解し日本側の開発部隊に伝達 ・英語で現地マネージャの対応 ・日本側のCRM導入メンバーのサポート ・各チーム、クライアントの調整 ・フランスへ海外出張の可能性あり ・英語力を把握するためエンドとお打ち合わせあり

大手メーカー向けSCMシステムリプレイスPJの全体PMO支援のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / インフラ・ネットワークエンジニア / データベースエンジニア / IT / CRM/SFA/BI

・大手メーカー向けSCMシステムのリプレイスPJ支援 ・全体PMOとして現在参画中のクライアントプロパー7月末退職につき、代替募集中 ・遅くとも7月には参画いただき、現担当より引き継ぎさせていただく予定 ・現在SCMシステムとしては各社ベンダが各領域チームごとに担当している状況 ・全体各領域チームをまたがりつつPJ推進及びPoC実施支援 ・PJ全体規模：150名程

データ分析及びBIツール導入支援/製造のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / データサイエンティスト / IT / CRM/SFA/BI / RPA

■データアナリスト業務 ・ビジネスアナリストが分析したファクターをもとにデータの分析 ・BIツールの導入及び運用 尚、スキルセットに合わせたポジションアサインも検討しているため、上記以外でも データ分析に関連するポジションもご相談できます。

業務系システムの開発保守およびユーザー側業務支援(PMO) / エネルギー業のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / 管理型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 戦略 / 事業計画 / 経営 / 業務 / データサイエンス / データサイエンティスト / IT / 構想/グランドデザイン/EA / インフラ / CRM/SFA/BI / セキュリティ

・ユーザー側PMOとして下記業務の実施 具体的には以下業務 -ユーザーからの問合せ対応 -トラブル対応(関連システム/部署との調整) -各種報告資料の作成 -会議運営/ファシリテート/議事録作成

【UI/UX・GA ・CRM/フルリモート/週5日】大手ふるさと納税サイト｜グロース支援ディレクション業務

大手ふるさと納税サイトのユーザー体験及びCVRの向上を目的に、アクセス解析、企画、制作・開発ディレクションをグロースハックを担当いただきます。 CRMマーケティング領域のシナリオ設計や、既存ユーザーに向けてのアプローチ施策、コミュニケーション設計を対応いただきます。 【携わるプロダクト】 ①ふるさと納税サイト 【案件の魅力ポイント】 ・BtoC向け大規模サイトのグロースハック業務の企画フェーズから携わることができます。 ・地域貢献サービスに携わることができます。 【対応工程】 ・CRMシナリオ設計 ・課題設定、改善施策立案のためのアクセス解析とレポート ・ABテストを含む改善施策の設計 ・実装、リリースまでの進行管理 ・...

【React /フルリモート/週5日】CRM フロントエンドエンジニア

■担当プロダクト 営業組織のDXを実現する新しいCRM／SFAツールです。 ゼロからものやサービスを効率よく売っていく仕組み作りや、効率のよい企業運営を日本の中小企業にも還元し、顧客企業の変革、ひいては日本全体の変革をリードしていくことを目指しています。 ■募集背景 会社を立ち上げて半年未満ではあるものの既に正式版のリリースは完了しておりますが、未だ初期段階であり、今後さらなる追加機能開発をし、価値を高めていきたいと思っています。そのうえで、今回は以下のようなご活躍をいただけるエンジニアの方を募集中です！ ■具体的な業務内容 プロダクト・会社をグロースさせ、IPOまでリードしていただきたく、下記をお任せしたいと考えていま...

コールセンター関連システム導入 or 改善支援

・コールセンター関連システム（CRM、チャットツール、CDP、音声プラットフォームなど）の新規導入または改善における設計支援、導入スケジュール管理、テスト計画および実施支援 ・グローバルおよびローカルのIT部門、業務部門、外部ベンダーとの橋渡し役として、プロジェクトの進行状況の調整や課題のエスカレーションを行う ・各種要件定義書、テストケース、運用マニュアル、ユーザーガイドなどのドキュメント作成と整備 ・システム導入前後の運用構築および運用支援、ユーザーからの問い合わせ対応 ・プロジェクトにおける進捗管理、課題・リスク管理、品質管理などのPMO的な業務サポート ・日本語・英語の両言語での業務報告、議事録作成、ミーティ...

【リモート併用(代々木公園周辺)】消費者行動データの分析およびCRM施策立案支援（Python/CRM）

案件概要： 業務内容： ・Python等を活用した大手クライアントのDB分析 ・CRMプロダクトにおける分析機能の企画、仕様検討 ・クライアントの課題解決に向けた分析・ソリューション提案 勤務時間：9:00〜18:00（フレックス：コアタイム10:00～15:00） 場所：東京都渋谷区（代々木公園・代々木八幡・代々木上原駅から徒歩5分） ※週1～2日のリモート勤務可（相談可） 外国籍：NG

【CRM/メルマガ/マーケティング】大手飲料メーカーにおける販促プロモーションの業務委託案件・フリーランス求人

大手メーカーでの販促プロモーション！

【Node.js/React.js】営業向けプロダクトにおけるフルスタックの業務委託案件・フリーランス求人

RPAのデスクトップアプリの開発知見がある方を急募します！

【リモート併用(代々木公園周辺)】消費者行動データの分析およびCRM施策立案支援（Python/CRM）

案件概要： 業務内容： ・Python等を活用した大手クライアントのDB分析 ・CRMプロダクトにおける分析機能の企画、仕様検討 ・クライアントの課題解決に向けた分析・ソリューション提案 勤務時間：9:00〜18:00（フレックス：コアタイム10:00～15:00） 場所：東京都渋谷区（代々木公園・代々木八幡・代々木上原駅から徒歩5分） ※週1～2日のリモート勤務可（相談可） 外国籍：NG

【CRM/メルマガ/マーケティング】資産運用事業におけるCRM推進の業務委託案件・フリーランス求人

フルコミット型のCRM推進です！

【CRM/フルリモート/週5日】CRMマーケティング

美容医療の口コミ/予約アプリをより多くの方に、 より高頻度でご利用いただくために、事業計画に基づいたKPI設計から それを実現するための企画から運用までをお任せいたします。 主な業務内容は下記の通りです。 ・新規利用者の定着やリピート促進によるアップセル、ロイヤリティ向上促進 ・キャンペーンの企画立案～効果分析 ・顧客の行動、嗜好に応じたパーソナライズキャンペーンやレコメンデーション施策の実施 ・広告バナー、LPなどクリエイティブにおけるコミュニケーション設計、CTR/CVR改善 ・各施策におけるプロジェクトマネジメント

【CRM/メルマガ/組織戦略立案】大手人材紹介企業におけるCRM立ち上げの業務委託案件・フリーランス求人

大手人材紹介企業におけるCRM組織の立ち上げ！

【SQL/CRM/メルマガ】美容系口コミ・予約アプリのCRM担当募集！！

美容系サービスに興味のある方、業務に柔軟に取り組める方且つ、ユーザーにとって最適なサービスを考えられるプロダクト思考のある方にオススメです！ フルリモートで柔軟な働き方を実現致します！