ヘルプデスク × 60万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ3

国保ヘルプデスク2次対応エンジニア募集

国保総合システムのプロジェクトにおけるヘルプデスクの2次対応エンジニアを募集します。 調査依頼の対応や場合によってはJavaでのシステム改修等を担当していただきます。TERASOLUNAやEclipse、oracle、そしてsvnを用いて環境整備や運用改善を行います。 ■ 業務内容 - 調査依頼への対応 - 場合によってはJavaでのシステム改修 - 環境はTERASOLUNA、Eclipse、oracle、svn等 【アピールポイント】 - 実務を通じてJavaのスキルを活かし成長できる - 自治体や損保関連の業務経験を積むチャンス - 長期案件で安定した働き方が可能 - チームでの協力が求められるためコ...

インフラヘルプデスクマネジメント案件

新規サービスやシステムの構成変更に関する問い合わせ対応と軽微な運用作業を進行し、外注ヘルプデスクへの業務移管を担当します。主にインフラとネットワークに関連する業務の企画・検討・改善を行い、プロジェクトの効率化を図ります。 【アピールポイント】 - インフラとネットワーク関連の知識を活かせます - 複数名が既に参画中の安心できるプロジェクト - 長期的に安定した業務に従事可能な環境 - 業務プロセス改善に積極的に関与 - システム運用の最適化に貢献

MS365運用/ヘルプデスク (東京都/羽村市) /業務委託/

【MS365運用/ヘルプデスク】MS365運用 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼給与 -----------...

【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービス テクニカルサポート

決済サービスを導入・運用する加盟店に対し、仕様面からの技術支援を行うテクニカルサポート業務です。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対してメールで対応し、決済システムの仕様を正確に読み解いたうえで、 非エンジニアにも分かりやすく説明していただきます。 また、新旧決済サービスの仕様調査を通じてシステム理解を深め、サービス移行に伴う課題整理や業務改善にも携わります。 ログ調査や技術的な裏付けをもとにした回答作成など、技術力と文章力の両方を活かせるポジションです。 【技術スタック】 ・OS：Linux（RHEL、CentOS） ・データベース：Oracle19 ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：To...

【リモート併用】Mac/Android端末運用・ヘルプデスク（MDM管理）

問合せ対応・他ベンダーとのやり取りを主体に以下の業務を担当 -　PC（主にMac）・スマホ等（Android（主）/iOS）の問合せ対応 （Teasmsや電話での問合せ対応） -　OSのアップデートの管理・周知 -　エンド様の社員サポート（要員不足によるフォロー） -　将来的（1年後程度を目安）なiPhoneへの移行作業支援

PMO/契約管理システム統合支援/人材

コンサルが複数名参画している人材会社様先にてクライアント企業・スタッフ間の契約管理システムの統合のご支援を頂ける方を探しております。 現在、派遣の事業領域(事務、製造、医療、IT等)それぞれに契約管理システムが個別に存在しており、個別に請求システムとの連携を行っております。 これまでの事業領域ごとに個別最適化されたシステム構築により、システム投資費用の大半を保守開発費が締めている状況になります。 契約管理システムの更改にあたり、領域横断的にシステムを共通化することで、システム投資額の圧縮、領域横断的なサービス提供の実現を図ります。

【常駐/週5日】建設DX推進！データ分析＆ヘルプデスク（Snowflake/BI）

建設業のお客様ヘルプデスク内にて顧客の社内データの分析、資料化をメインにご担当いただきます。その他、会議設定などのヘルプデスク業務もお願いすることがございます。資料作成が得意なPMOの方や、データをいじることがお好きな方はマッチするかと存じます。

ID 7082_Microsoft Copilot Studio技術ヘルプデスク支援＠広島（フルリモート可）

■案件概要・作業内容 Microsoft Copilot Studio技術ヘルプデスク

アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク (千葉県/東金市) /業務委託/

【アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク】アウトソーシングエンジニア ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 10:00〜19:00 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼仕...

【八丁堀/Windows】官公庁向けOAシステム構築・端末展開支援

官公庁向けOAシステムの更改プロジェクトにて、端末設計および大規模端末展開支援を担当します。 オンプレミス環境からM365を中心としたクラウドサービス活用型システムへの移行に伴い、ネットワーク設計・セキュリティ設計と連動しながら、端末およびプリンタの設計・構築・試験を実施します。 1,000台以上の端末展開においては、展開計画の策定支援、進捗管理、現地でのベンダーコントロール、顧客折衝、現場作業の調整などを担っていただきます。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・クラウドサービス：Microsoft 365

【リモート可】ERP/ Mcframe経験者向けヘルプデスク

クラウドワークス コンサルティングが注力しているヘルプデスク案件です。特にMcframeのオペレーションに携わっていただきます。週3回リモートと週2回の桜木町での出社を予定しており、リモートワークとオフィスワークのバランスを保ちながら働けます。 ■ 業務内容 ・Mcframeのオペレーションサポート ・ヘルプデスク業務全般 ・利用者からの問い合わせ対応 【アピールポイント】 ・McframeまたはERPの経験を活かせる ・リモートワークと出社のハイブリット勤務 ・スキル見合いで高給与が可能 ・ITサービスに携わるやりがい ・上位エンジニアとの協力体制で安心

MS365運用/ヘルプデスク (愛知県/小牧市) /業務委託/

【MS365運用/ヘルプデスク】MS365運用 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼職種 -----------...

ヘルプデスク領域プリセールス支援

・大手Sierのコンサル部にて、ヘルプデスク案件のプリセールス業務をお願いしたい ・提案→受注後に案件のPMに入ってもらう可能性もあり ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・ヘルプデスク領域のプリセールス経験 （尚可） ・OA周りのヘルプデスクやサービスデスクの統括経験 ・PM/PMO経験

【情シス/PM/PC・ネットワーク】PCリプレイス計画リーダー支援および社員代替支援

大手企業のPCリプレイス計画におけるリーダー支援および社員代替としての実務支援をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・PC導入までの企画立案および計画策定支援 ・インシデント発生時の社内検討、施策立案と実行サポート ・PC関連の新規ソリューション導入に伴う検証・展開支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク業務の依頼および調整 現場は常駐で、複数ステークホルダーとの調整や進行管理、レポーティングを伴います。

官公庁向けMicrosoft 365セキュリティ運用支援

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援の一環で、セキュリティ領域の運用を担当するポジションです。 主な業務は、ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の対応、運用手順書の作成などです。 ■ 業務内容 ・ユーザー問い合わせおよび申請対応 ・障害発生時の切り分けや検証対応 ・運用手順書の作成と設計書の更新 ・定例会参加とセキュリティルールの維持運用 【アピールポイント】 ・官公庁案件で安定した環境 ・Microsoft 365の専門的なスキルを活かせる ・残業が少なめでプライベートと両立可能 ・リモート併用で柔軟な働き方が実現 ・長期的なプロジェクトで安心して働ける

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【元請直案件】大手人事労務プロダクトのエンハンス開発(GO)

経理事務処理SaaSプロダクトのエンハンス開発を行います。 ＜ご対応いただく工程＞ ・実装 ・テスト ・リリース対応 ・保守運用

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

官公庁向けMicrosoft365運用支援ヘルプデスク

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援案件において、セキュリティ領域の運用担当としてご参画いただきます。主な業務はユーザからの問い合わせ対応や障害発生時の切り分け、検証対応、運用手順書の作成、設計書の更新です。DefenderやIntune、Entra IDを用いたセキュリティルールの維持・運用を担います。基本的に運用中心で、残業は少なめです。 【アピールポイント】 ・高度なセキュリティ運用に携わるチャンス ・安定した官公庁のプロジェクトで安心して働ける ・最新のMicrosoft 365製品を活用できる ・リモートワークと出社のバランスで柔軟な働き方が可能 ・長期契約で安定した収入を期待できる

官公庁向けMicrosoft365運用支援ヘルプデスク

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援において、ヘルプデスクとしてユーザからの問い合わせ対応やセキュリティルールの維持、障害対応を行います。具体的には、問い合わせ対応、申請処理、障害切り分け、運用手順書作成といった業務に携わります。 ■ 業務内容 ・ユーザ問い合わせ対応 ・各種申請処理 ・障害時の切り分け、検証対応 ・運用手順書および設計書の作成・更新 【アピールポイント】 ・官公庁向けプロジェクトで安定した環境をご提供 ・運用中心の業務で残業を抑えた働き方が可能 ・リモート併用の柔軟な勤務形態

【VDI】教育機関インフラ大規模案件／東京都千代田区（リモート併用）

■（VDI端末チームメンバー） 地方自治体教育機関におけるインフラ大規模案件に参画していただきます ＜作業内容＞ ・地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応） ・ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。 ※詳細は面談時にお話し致します

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【AWS/Azure/常駐/週5日】WEBサービス基盤運用保守・サーバー構築・ヘルプデスク

【事務員】PCキッティングセンター内の事務・庶務（納品/回収日程調整、運送手配・伝票作成）。 【PC 要件定義】Win10 → Win11化、インプレースアップグレード（システム等の更新）の要件定義。 【AWS 基盤運用保守】AWSの基盤環境の運用・保守。 【Winサーバー 運用・構築】Windowsサーバー（SKYSEAやMALION）の運用と構築（障害対応、OSバージョンアップやWinPCのQU時の動作検証、運用設計）。 【案件推進 サーバー・NW関連】サーバーやNW関連の案件をユーザー、ベンダーと共に案件推進者(PM)として推進（PJ例：Winサーバー構築、OS入替、AWS移行、NW機器更改）。 【ヘルプデスク】情報シス...

情報システム部門でのヘルプデスクサポート

情報システム部門にて、社内ヘルプデスク業務と事務作業に従事いただきます。主な業務は、ADやSaaSアカウントのパスワード解除対応、PCやSaaSに関する問い合わせ対応、ネットワーク障害の一次対応などです。また、請求書処理やIT資産の廃棄手続きなどの事務作業も一部含まれます。 【アピールポイント】 1. 平日はオンサイト、休日は在宅勤務可能な柔軟な働き方 2. ITスキルの向上が見込まれる多様な業務内容 3. 大手企業の情報システム部門での安定した長期案件 4. ヘルプデスク業務経験を活かしながらスキルを磨ける 5. コミュニケーション能力を活かした活気ある職場環境