ヘルプデスク × 90万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ2

【定番】【フルリモ / AWS / 週5日】要件定義～運用保守 上流SE募集

インフラ（NWを除く）全般の運用保守部隊の上級SE（リーダー格）として、顧客となるグループ会社との要件調整や、案件化したものの設計構築を行っていただきます。（同じ部隊に10名以上おり、ヘルプデスクも5～6名保有） 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access必須）

主にネットワーク機器（ルーター、L2/L3SWなど）の運用保守業務を担当いただきます。Prisma Accessの導入を予定しているため、同サービスの知見が必要です。また、問い合わせ対応や障害発生時の切り分け・復旧作業も含まれます。チームの一員として対応できる方を探しています。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧作業など） ・ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで快適に勤務可能 ・高単価案件でスキルを活か...

官公庁向け運用管理システム プロジェクトリーダー

官公庁向けに提供される運用管理システムにおいて、プロジェクトマネジメント業務を担います。NOC、SOC、ヘルプデスクチームを統括し、進捗管理や課題管理、顧客調整を行い、システムの改善と追加設計・構築業務を推進します。サブリーダーとして参加後、将来的にはリーダーとしてのキャリアパスが期待されます。 ■ 業務内容 ・各チームのプロジェクト統括管理 ・進捗及び課題管理、顧客調整 ・運用管理システムの追加設計・構築推進 【アピールポイント】 ・将来的なキャリアパスが明確で、リーダー経験が積める環境 ・官公庁向けプロジェクトで責任感を持てる役割 ・高度なセキュリティ知識やスキルを磨けるチャンス ・プロジェクトマネジメン...

ネットワーク運用保守エンジニア募集（Prisma Access経験必須）

ネットワーク機器の運用保守業務を担当します。Prisma Accessの導入が予定されているため、 同サービスの知見が必要です。ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応、 ドキュメント作成なども含まれます。 ■ 業務内容 - ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 - 機器の監視と障害時の一次対応 - ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 - 各種ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 - フルリモートで柔軟な働き方が可能 - 高単価案件でスキルを活かせます - Prisma Accessを活用した先進的な業務に携われる - ネットワーク分野でのキャリアアップが可能 - チームでの協力体...

社内SE/マネージャー候補・リモートワーク可/システムエンジニア（SE） (北海道/札幌市手稲区) /業務委託/

【社内SE/マネージャー候補・リモートワーク可/システムエンジニア（SE）】社内SE/マネージャー候補・リモートワーク可 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 社内SE/マネージャー候補・リモートワーク可/システムエンジニア（SE）(業務委託) ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,...

官公庁向け運用管理システムプロジェクトリーダー募集

官公庁向け運用管理システムプロジェクトのサブリーダー募集。 NOCチーム、SOCチーム、ヘルプデスクチームのプロジェクト管理や、 改善に関する追加設計・構築業務を担当。 リーダーとしての経験を積むことが可能で、大規模プロジェクトでの活躍の機会があります。 ■ 業務内容 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理 ・顧客調整および改善推進 ・チーム内での設計・構築業務 【アピールポイント】 ・管理能力と技術スキル両方を活かせる職場 ・リーダー経験を積んでキャリアアップが可能 ・官公庁向けで安定した長期プロジェクト参加

フルリモートでのネットワーク運用保守案件

ネットワーク機器（ルーター、L2/L3SW）の運用保守業務を担当します。 Prisma Accessの導入を推進し、問い合わせ対応や障害対応も行います。 チームメンバーとして、機器の設定、監視、ドキュメント作成を行います。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧作業など） ・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで柔軟な働き方が可能 ・高単価案件でスキルを活かせる ・SASEソリューション経験を積むチャンス ・ネット...

地方自治体教育機関のVDIリーダー募集！インフラ設計と構築

地方自治体の教育機関向けに、SEとして技術支援や設定変更、課題対応を行います。教育システムの一環として効率的なQAや障害対応を担当し、ヘルプデスクからの連絡や監視アラートをトリガーに、学生や教職員からの電話問い合わせにも対応していただきます。詳細は面談時にお話し致します。 【アピールポイント】 ・リモート併用でワークライフバランス充実 ・スキルと経験に応じて高単価が期待できる ・地方自治体向け大規模な案件でスキル向上が可能 ・教育機関向けプロジェクトでの経験を積むことができる ・チームリーダーとしてのキャリア構築に最適

＜完全リモート／稼働率10%～＞Power Platformサポート対応支援

BPO運営会社（エンド：製薬企業）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・Microsoft Power Platformのヘルプデスクおよび利用促進プロジェクトへ参画 ・目的：Microsoft Power Platform導入後1年が経過し、機能周知や社内利用の活性化を図る ・期待：ユーザーからの問い合わせに対し、30分間のクイックミーティング等を通じた迅速なテクニカルサポートを提供する ・役割：Microsoft Power Platform全般の問い合わせ対応および、利用促進に向けた取り組みの推進 □業務内容 ・Microsoft Power Platform全般に関する問い合わせ対応 ・30分間のクイックミ...

Prisma Accessを用いたNW運用保守エンジニア

ネットワーク運用保守エンジニアとして、主にネットワーク機器の運用保守業務を担当。Prisma Accessの導入支援、問い合わせ対応、障害切り分け、復旧作業などを行います。特にネットワーク機器のパラメータ設定やログ監視が主な業務で、エンジニアチームの一員として活躍いただけます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・障害発生時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧作業） ・ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモートでワークライフバランス良好 ・高報酬でスキルを最大限活かせる ・大規模ネット...

大手広告業 基幹業務システム運用支援

お客様の情報システム局担当として、基幹業務システムや各種業務システムの維持管理作業を実施していただきます。 ＜役割＞ ・各種システムの維持管理要員として、利用ユーザとベンダの橋渡しを行う ・基幹システムの刷新プロジェクトのマネジメント業務 ＜作業内容＞ ・仕様変更対応の進捗管理 ・データ抽出依頼の仲介 ・ユーザからの問い合わせ対応（ヘルプデスクで対応できないもの等）等 ・新基幹システムの要件整理

システムエンジニア（アプリ導入企画補助）／SQL／ゲーム会社

＜＜忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業！＞＞ ゲーム会社におけるシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・企業の情報システム部門におけるアプリケーション導入、企画補助 ・既存業務の見直し（コーポレート関連業務）補助 ・AI／RPA／クラウドなどを使用した改善案の作成、リサーチ ・SQLを使用したデータ整理（マスタデータ／ユーザー登録情報） ・CLI⇒APIによる提携登録業務の確立 ・業務アプリケーションの保守、運用 ・ヘルプデスク業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方 ・多くの方の役に立つサービス...

【リモート併用/ゼロトラスト】ゼロトラスト技術支援・構想設計PM

お客様環境におけるゼロトラスト導入支援を担当します。 現状のセキュリティ課題やネットワーク構成、認証基盤をヒアリングし、As-Is/To-Beの観点でギャップ分析を実施。ゼロトラストアーキテクチャに基づく全体構想および段階的な導入ロードマップを策定します。 Microsoft Entra、Defender、Intune、SASE、ZTNAなどの技術を活用したソリューション選定、提案書・見積作成、導入方針の策定を実施。要件定義から設計、構築、テスト、移行までの各工程をPM/PLとして統括し、ベンダーや社内エンジニアとの調整、週次報告資料作成なども担います。 さらに、運用設計書や操作マニュアルの作成、ヘルプデスクフロー構築支...

【情シス】M365・社内IT運用とDX推進支援

契約金額（税抜）： ￥700,000/月～￥1,000,000/月 作業内容： 社内システム（M365、ファイルサーバー、生産管理／会計／品質管理）の運用・保守 Windowsサーバー／ネットワーク／Oracle DBなどインフラ運用 セキュリティ対応、リスク管理 情報システム関連のポリシー整備 社内ヘルプデスク、ユーザー教育 メンバー指導・育成 将来的な情報戦略企画・設計への関与 必要スキル： IT関連の実務経験5年以上 基本情報技術者レベルの知識・スキル 情シス経験 スキルキーワード： DX 勤務地： 川崎市　その他（非公開含む） 期間： 2026年4月～長期 担当者コメント： 週4日出社、週1日リモートの想定...

NW運用保守・Prisma Access導入エンジニア

元請け直案件において、ネットワーク運用保守を担当。主にルーターやL2/L3スイッチの運用保守に加え、Prisma Accessの導入を推進します。ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応も含まれ、チームメンバーとしての協力が求められます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定、設定変更 ・障害発生時の切り分け、ベンダー連絡、復旧作業 ・ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク ・ドキュメント作成（構成図、手順書） 【アピールポイント】 ・最新技術Prisma Accessの導入経験を積める ・フルリモート勤務でワークライフバランスを保てる ・大手企業の安定した環境でネットワークスキルを磨ける ・チームでの作業に...

【情報セキュリティ/社内SE】ITガバナンス強化推進担当

セキュリティと情シス、両面からの「攻めと守り」を統合的に担当いただきます。 ① セキュリティマネジメント 脆弱性管理・対応： 脆弱性情報の収集、自社環境への影響判定、パッチ適用等の指示・管理 インシデントレスポンス： EDRやSOCアラートの一次切り分け、初動対応の指揮 ガバナンス対応： セキュリティポリシー（ISMS等）に基づく監査対応、リスクアセスメントの実施、委託先管理 ② ITインフラ・情シス運用 IT資産・アカウント管理： PC・モバイル端末のライフサイクル管理（キッティング〜廃棄）、SaaSアカウントのプロビジョニング ネットワーク・基盤運用： VPN/社内ネットワークの維持、バックアップ運用、ゼロトラスト環境...

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access必須）

ネットワーク運用保守エンジニアとして、Prisma Accessの導入・運用業務を主導していただきます。ネットワーク機器の設定や導入に関わる業務の他、問い合わせ対応や障害対応もお任せします。チームでの協力体制の下、プロジェクトを推進していただきます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応、問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・初月以降はフルリモートで柔軟に働けます ・Prisma Accessを活用した最新技術に携われます ・高単価案件で収入アップが期待できます ・チームでの協力体制が整...

【リモート併用/週5日】教育機関向けVDIシステムSEサポート

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）。ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。詳細は面談時にお話し致します。

(一部リモート)【SAP】SAP S/4HANA導入プロジェクト（移行担当）案件

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など） ・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など） ・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など） ・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの...

Prisma Accessを活用したNW運用保守エンジニア募集

Prisma Access導入の初動に関わるネットワーク運用保守エンジニアを募集しています。ネットワーク機器のパラメータ設定やユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の切り分け作業などを担当していただきます。チームでの対応が求められますので、協調性が必要です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定と運用 ・障害対応と復旧作業 ・ユーザーサポートとヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント作成と更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境を提供 ・高い単価でスキルに応じた報酬 ・Prisma Accessの専門知識を活用したプロジェクト ・チームでの協力体制が整っている ・ITインフラの基盤を支え...

地方自治体の教育システムにおけるVDIリーダー

地方自治体の教育機関におけるインフラサポート案件です。仮想デスクトップ環境(VDI)の設計構築と、大規模端末環境の運用経験を活かし、教育システムの技術支援・設定変更・課題対応を行っていただきます。ヘルプデスクからの連絡対応や監視アラートによるトラブルシューティングも担当していただきます。 【アピールポイント】 ・30歳から40歳までの方を対象にしたやりがいのあるプロジェクト ・リモートと出社の併用でワークライフバランスを確保 ・多くの人と関わりインフラのスペシャリストを目指せる ・地方自治体向けの教育システムに貢献 ・ITインフラにおけるリーダーシップを発揮できる

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access活用）

ネットワーク機器の運用保守におけるプロジェクトでの参画です。初動としてPrisma Accessの導入が予定されており、運用経験者を募集しています。ユーザー対応やログ監視、障害時の一次対応も含まれます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定と変更 ・機器の死活監視およびログ監視 ・障害発生時の切り分け、ベンダー連絡、復旧作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・Prisma Accessのスキルを活かせる環境 ・フルリモートで柔軟な勤務が可能 ・高単価案件で専門性を発揮できるチャンス

Prisma Access必須のネットワーク運用保守エンジニア

大手企業のネットワーク運用保守プロジェクトにおいて、ネットワークエンジニアとして参加いただきます。Prisma Accessの導入を主軸に、ネットワーク機器の運用管理やユーザー対応、障害時のトラブルシューティング業務を担います。チームでの協力体制が整っており、技術的スキルを活かして成長できる環境です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・ネットワーク機器の監視、ログ管理 ・障害発生時の対応（切り分け、復旧作業） ・ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・Prisma Accessの知識と経験を最大限に活かせる ・最先端のネットワー...

(リモート)【ITPM】ERPシステム導入支援

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ERPシステム導入支援プロジェクトにおいて、チームリーダーとしての管理業務やシステム利用者のサポート業務をご対応いただきます。。 ヘルプデスク対応やマニュアルの改修・課題対応などを実施します。 ・システム導入支援チームのリーダー業務 ・チーム管理（メンバーのタスク調整/進捗管理） ・システム利用者からの問合せ対応（ヘルプデスク1次受け） ・システムマニュアルの改修/レビュー ・課題対応（...

Prisma Access導入対応/NW運用保守スペシャリスト

ネットワーク運用保守においてPrisma Access導入を予定しています。 特定ネットワーク機器の設定や運用、障害時対応、問い合わせ対応などを中心に、ネットワーク全体の安定稼働を推進します。 Palo Altoの運用経験を活かしつつ、クラウド関連の知識も身につけられる機会が豊富です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設計、設定、運用保守 ・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・障害発生時の切り分け、復旧作業 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境を整備 ・Prisma Accessやクラウド環境での経験を積む絶好のチャンス ・大規模チームの一員として協力しながらスキルアップが可能 ・フレキ...

【PM】客先設置物理サーバの仮想環境移行プロジェクトの求人・案件

客先に設置されている約200台の物理サーバを\n仮想環境へ移行するプロジェクトとなります。\n\n・全サーバ移行におけるプロジェクト管理\n・部署ごとの訪問対応および進捗管理\n・関東近辺拠点への訪問、移行元環境のヒアリング\n・移行方法／移行スケジュール策定、顧客との合意形成\n・運用方法策定（閲覧権限、ユーザー追加・削除 等）\n・移行作業（内容によりリモート対応可）\n・各種ドキュメント作成（PJ管理資料、説明資料、運用手順書 等）\n・ヘルプデスク対応\n※主にAD管理の仮想ファイルサーバへの集約となります。\n※DBマイグレーション支援が可能であればご対応いただきます。

ネットワーク運用保守エンジニア （Prisma Access必須）

ネットワーク機器の運用保守エンジニアを募集しています。 Prisma Accessの導入支援をメイン業務とし、ルーターやL2/L3スイッチの設定・運用も行います。 障害発生時の一次対応や各種ドキュメントの作成も担当していただきます。 ■ 業務内容 - ネットワーク機器のパラメータ設定、監視業務 - 障害発生時の一次対応 - ユーザー対応、ヘルプデスク業務 - ドキュメント作成・更新 【アピールポイント】 - Prisma Accessの運用経験を活かせる - フルリモートで働ける柔軟な勤務体系 - CCNA相当のネットワーク知識を実践で活かせる - チームでの協力作業が経験できる - 最新のSASEソ...

Java／自動車メーカー向け大規模基幹システムの運用保守、チームマネジメント案件・求人

日本を代表する大手自動車メーカーを支える、大規模システムの運用保守フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。 単なる維持管理に留まらず、ユーザーからの声を技術チームへ橋渡しし、システムの安定稼働とサービス品質の向上を牽引する極めて重要な役割です。 具体的には、以下の業務を通じてチーム全体のパフォーマンスを最大化していただきます。 フロントライン連携の最適化：ヘルプデスク（L1）から届く多種多様な問い合わせを精査。技術チーム（L2）が円滑に動けるよう、内容の構造化・切り分け・優先順位付けを戦略的に実施。 高度な調整・折衝：技術チームや各関係部署と密にコミュニケーションを図り、複雑な課題解決に向けた合意形成...

社内情報システム担当／AD・EntraID／ゲーム会社

＜＜多様なユーザーニーズに応えるスマホ向けゲームを手掛ける会社！＞＞ ゲーム会社における社内情報システム担当業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝 ・デバイス調達、キッティング（Windows／Mac／iOS／Android） ・アカウント／ライセンス管理 ・ヘルプデスク ・外部会社の情報システムのコンサル業務（在籍出向として一時的に対応する場合あり） ・使用ツール ∟Microsoft／AzureAD／Intune／Defender for Endpoint／Jamf／Jamf Pro ∟Akamai ゼロトラスト・ソリューション／Google...

＜5月開始／稼働率60%～＞SaaS商材の販売推進／拡販支援 ※リーダー

大手通信事業グループ会社におけるプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・新規ビジネスである電子署名や業務管理プラットフォームの拡販支援プロジェクトへ参画 ・目的：メーカー交渉やパートナービジネスの立ち上げ、リクルーティングを通じた新規ビジネスの拡販 ・期待：パートナーサクセスに向けた現状課題および要望整理、目標達成に向けた数字管理と施策実行支援 ・役割：アカウントホルダー／リーダークラス □業務内容 ・共催ウェビナーやイベント／セミナー開催、ホワイトペーパー作成支援等のマーケティング支援 ・商談同行による製品説明やライセンス選定、大型案件のクロージング対応等の案件支援 ・製品勉強会の開催やヘルプデスク、製品資料作成、資格...

フルリモートで高給与！NW運用保守エンジニア募集

ネットワーク運用保守エンジニアとして、ご参画いただきます。Prisma Accessの導入と運用をはじめ、ネットワーク機器の監視やユーザーからの問い合わせ対応まで多岐にわたる業務を担当します。チームでの業務遂行が可能な方を求めています。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応 ・ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメントの作成、更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで自由な働き方が可能 ・高単価でスキルに見合った報酬 ・最新の技術環境での業務経験 ・安定したプロジェクトで長期参画可能 ・チームの一員として成長できる環境

【Prisma Access/Palo Alto】Prisma Access導入推進・社内ネットワーク運用保守支援

Prisma Accessの導入推進と、社内ネットワーク（ルーター、L2/L3スイッチ）の安定運用保守を担当いただきます。 - 技術要素：Palo Alto製品（Prisma Access等）を中心としたネットワークインフラ - 設定・変更：各種NW機器のパラメータ設定、コンフィグ変更 - 監視・対応：機器の死活監視、ログ確認、障害発生時の原因切り分け、ベンダー連携、復旧対応 - ユーザー対応：問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 - ドキュメント：ネットワーク構成図や運用手順書の作成・更新 - 体制：チームでの連携を重視した作業環境

【常駐/週5日】SIer向け約200台物理サーバ仮想化PJ管理

客先に設置されている約200台の物理サーバを仮想環境へ移行するプロジェクト ・全サーバ移行におけるプロジェクト管理 ・部署ごとの訪問対応および進捗管理 ・関東近辺拠点への訪問、移行元環境のヒアリング ・移行方法／移行スケジュール策定、顧客との合意形成 ・運用方法策定（閲覧権限、ユーザー追加・削除 等） ・移行作業（内容によりリモート対応可） ・各種ドキュメント作成（PJ管理資料、説明資料、運用手順書 等） ・ヘルプデスク対応 ※主にAD管理の仮想ファイルサーバへの集約 ※DBマイグレーション支援が可能であれば尚可

製造業向け工場NW業務支援/防府工場(山口県)常駐のエンジニア求人・案件 インフラ・ネットワークエンジニア / ネットワークエンジニア

・某自動車製造業の防府工場(山口県)におけるオンサイトでのNW業務支援を実施 ・IT資産(PC、サーバー、ネットワーク機器等)の物理管理、棚卸 ・OSやソフトウェアのアップデート計画、実施 ・ネットワーク構成の設計、変更、障害対応 ・工場内システム(生産管理・品質管理等)の運用・障害対応 ・IT機器の調達・廃棄・リプレース ・セキュリティ対策(ウイルス対策、アクセス権管理等) ・現地IT担当として、ベンダーと工場メンバー間の調整・作業推進を担当 ・IT関連の問い合わせ・ヘルプデスク対応 ・本社IT施策に関する実行・調整

【常駐/週5日】官公庁運用管理システムPJマネジメント＆インフラ改善

官公庁向けにサービス提供している運用管理システムに対し、各チーム（NOCチーム、SOCチーム、ヘルプデスクチーム）のプロジェクトマネジメント業務（進捗管理、課題管理、顧客調整等）を行い、また改善に関する追加設計・構築業務の推進を行う。サブリーダとして参画いただき、知識や経験を積んでいただいた後に今後の類似案件プロジェクトでリーダとして参画いただくことも可能です。

【PM】化粧品会社向け M365導入・運用支援の求人・案件

化粧品会社向け M365導入・運用支援におけるPMの募集となります。\n\n・M365の導入・移行プロジェクト推進\n（Exchange Online / SharePoint / Teams）\n・移行計画立案、スケジュール作成、進捗管理、課題・リスク管理\n・ベンダーコントロール、会議資料作成、関係者調整\n・導入後の運用支援（ユーザー問い合わせ対応、社内SE的ヘルプデスク対応）

【PL】運用チームのリーダー業務の求人・案件

某システムの統合運用チームのリーダーとして、以下の業務を担っていただきます。\n\n・ヘルプデスク、サービスデスクのタスク管理\n・顧客（SIer）との作業調整\n・EU（エンドユーザー）への進捗報告支援\n・ヘルプデスク、サービスデスクメンバーのタスク支援（実務サポート）\n・非定型作業の標準化・定例作業化\n・見積作業支援\n・エラーの原因調査、対応など\n・Jira Service Managementの設定変更、運用支援\n・その他、統合運用業務全般

情報システム担当／エンタメ関連会社

＜＜若い世代を中心に絶大な人気を誇るクリエイターグループのプロデュースや、デジタルコンテンツの展開を行っているエンタメ系企業！＞＞ エンタメ関連会社における情報システム業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・組織／ルールの策定 ∟情報セキュリティ規程／運用ルールの策定、ブラッシュアップ ∟情報システム部門の組織化、体制づくり ・社内DX／環境構築 ∟現状の課題抽出、最適な基幹システム／SaaSの選定、導入 ∟クラウド環境（AWS, GCP）を使用したインフラ構築、運用 ∟GAS／Pythonを使用した社内業務の自動化、効率化（API連携など） ・運用／サポート ∟社内ネットワーク／サーバ...

【PL】統合運用チーム統括リーダー業務の求人・案件

某システムの統合運用チームの統括リーダーとしてご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・ヘルプデスク、サービスデスクのタスク管理\n・顧客（SIer）との作業調整\n・EU（エンドユーザー）への進捗報告支援\n・ヘルプデスク、サービスデスクメンバーのタスク支援（実務サポート）\n・非定型作業の標準化・定例作業化\n・見積作業支援\n・エラーの原因調査、対応など\n・Jira Service Managementの設定変更、運用支援\n・その他、統合運用業務全般

【情シス/リモートあり】コーポレートIT部門 強化支援（PMI・ITインフラ企画担当）

【募集背景】 顧客はM&Aを加速させており、それに伴うITインフラのPMI案件が継続的に発生しています。事業拡大に伴う従業員増加に対応しつつ、次世代のIT構想や新規技術の検証といった戦略的な取り組みを推進していくため、ITサービスグループの体制強化を図っています。 【作業内容】 1. M&A成立後のPMI実務（プロジェクトリーダー） PMI案件発生時、プロジェクトリーダー（PL）として実務の中心的な役割を担っていただきます。PMIの規模によっては、外部パートナーとチームを編成して対応いただくことも想定しています。 【PMI支援事例】 ・Active Directory (Azure AD) への統...