ITプロパートナーズの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ12

【コンサルタント】AI／DX新規事業立ち上げ支援におけるコンサルタントの業務委託案件・フリーランス求人

・投資先企業のAI/DX新規事業立ち上げにおける企画立案、要件定義、導入、運用設計 ・社内情報の活用推進（ナレッジマネジメント基盤の構築支援） ・業務効率化（AIを活用したマーケティングクリエイティブ作成業務の設計、導入、運用） ・AI検索最適化（AI検索でサービスや商品が上位表示される仕組みの構築） ・SaaSアプリ開発（社内KPI等の情報集約・可視化SaaSアプリの企画、開発、外販検討） ・投資先企業とのコミュニケーション、壁打ち、優先順位付け、機能要件定義 ・外部エンジニアへの要件パス、リード 【体制(人数/構成)】 現状はクライアント側のメンバーと協業。今後、必要に応じてエンジニアチームを組成する可能性あり。

【Go/React.js】ヘルスケアSaaSにおけるフルスタックの業務委託案件・フリーランス求人

・GoおよびReactを用いたバックエンド、フロントエンドのメイン開発およびコードレビュー ・テックリードが策定した技術設計に基づく具体的なコード実装とQCD管理 ・実装タスクの分解、レビュー、進行管理（NotionやGitHub等での運用） ・テスト設計、検証対応、品質担保およびリリース準備 ・PdMやデザイナー、開発チームとの実装レベルでの仕様すり合わせ ・外注先のコードレビューおよびフィードバック対応 【体制(人数/構成)】 ・EM ・テックリード ・PdM ・エンジニア 5名

【PdM】既存自社SaaS開発におけるPdMの業務委託案件・フリーランス求人

・既存自社SaaSのUIUXや機能改善などを改善案の検討からPdM/PjM/ディレクターとして推進いただきます ・6月のエキスポ出展に向けた改善のため、4〜5月の2ヶ月のPJ想定です

【PM】建築業界エンタープライズ向けソリューションにおけるPMの業務委託案件・フリーランス求人

・プロダクトのカスタマイズにおけるプロジェクトマネジメント ・新機能開発におけるプロジェクトマネジメント（ユーザーとの協業を含む） ・ユーザーの業務フロー、データ、業務ルールの整理 ・整理した情報に基づいた要件定義 ・開発協力ユーザーを含めたプロジェクト全体のマネジメント（PMOロール） ・業務整理、要件整理（PdMの手前の現状整理） 【体制(人数/構成)】 案件毎 ※面談でご質問ください

【開発計画策定/改善/開発戦略立案】AI導入DX支援におけるAIエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

： ・顧客先でのAIDXオンサイト支援 ・顧客のペインヒアリング、課題抽出 ・短中期的なゴール設定とAI関連DX業務の推進 ・Dify、ClaudeCode、ClaudeCowork等を用いたAI製品ワークフロー構築 ・持ち帰り案件のチーム開発連携

【PL】顧客対応を伴うフロントリーダーの業務委託案件・フリーランス求人

・Vue.js/Reactを用いたWebアプリの設計・開発 ・各種CMSの導入・カスタマイズ ・技術選定、コードレビュー、進捗管理 ・顧客窓口業務、仕様策定、ステークホルダーとの調整 ・GitHubを活用したCI/CD環境構築

【AWS/SaaS】クラウド基盤設計／運用を担うインフラエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

： ・AWSアーキテクチャ設計、標準化 ・ECS Fargateを用いたコンテナ基盤の運用、デプロイ戦略の策定 ・TerraformによるIaC化、環境管理 ・GitHub ActionsによるCI/CD改善 ・Datadog等を用いた可観測性の向上 ・セキュリティ/コンプライアンス（ISMS/SOC2）対応 ・Aurora MySQLの運用、パフォーマンス最適化 ・FinOps（コスト最適化）

【SQL/GoogleCloudPlatform】データ活用基盤整備／運用におけるデータエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

・BigQuery上のテーブルやビュー、Looker Studioレポートの資産管理と可視化 ・複雑な依存関係の整理およびSQLデータリネージのアプリケーション化（Cloud Run） ・命名規則の策定やLooker Studioの標準フォーマット定義などの標準化推進 ・GitHubを用いたSQLのバージョン管理体制構築およびCI/CDの正常化 ・データパイプラインの保守（Datastream再設定、バックフィル、エラー検知） ・売上見込み等の予測値の実装およびAIデータ基盤のPoC支援 ・ER図作成、用語集整備、GASを用いた業務改善ツールの開発 ・GAS等を用いた「更新の古いデータ/ドキュメント」の抽出・Slack通知の実装

【コンテンツ企画/編集/文章作成/マーケティング】AIコンテンツ量産基盤構築における動画生成の業務委託案件・フリーランス求人

・Claude Codeを活用したAIエージェントの設計/開発 ・ショート動画/LP/バナー等のコンテンツ生成フロー構築 ・生成→改善→投稿までの自動化パイプライン構築 ・AIを用いたABテストおよびグロース改善

【社内制度設計】情シス領域におけるキッティング／スマホ管理担当の業務委託案件・フリーランス求人

・PCキッティング ・スマートフォン管理 ・情シス領域におけるライトな運用、サポート業務 ・その他、社内IT資産管理に付随する業務

【SQL/PostgreSQL】大手通信事業社におけるデータエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

・移行対象データの調査、プロファイリング ・欠損、重複、名寄せなどの観点整理と可視化 ・クレンジング規則の策定、根拠の説明資料化 ・SQL、Excelを用いた抽出、加工、差分検証 ・移行リハーサルの実施、結果報告、再現手順の確立 ・関係チームとの課題、依存関係調整 ・リスク検知および関係者へのエスカレーション

【SaaS】業務可視化／マニュアル作成支援における情シスの業務委託案件・フリーランス求人

： ・既存情シス担当者へのヒアリングによる業務内容の可視化 ・業務フローの整理、標準化、マニュアル作成 ・緊急時対応マニュアル（トラブルシューティング）の作成 ・IT資産（SaaS、ネットワーク、デバイス）の棚卸しと最適化提案 ・将来的な社員採用時のメンター、引き継ぎサポート 【体制(人数/構成)】： 管理本部内1名（42歳、経験20年）＋今回の外部プロ人材

【営業】建設業向けSaaSにおける営業の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 建設業向けSaaSサービスの提供 【募集背景・現状課題】 営業組織は現在代表1名のみであり、営業リソース不足のため新規営業担当を募集 【体制(人数/構成)】 営業：代表1名 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・新規営業リスト作成 ・アポイント獲得（テレアポ / SNS / メール等） ・オンライン商談の実施（必要に応じて対面） ・契約締結までのクロージング ・営業KPIの設計および改善 【ゴール】 建設業向けSaaSの新規顧客獲得および営業組織の基盤構築

【Python/AWS】グローバルEV企業におけるリードエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

・国際的なメンバーが所属する開発チーム他部門と連携し、機能の革新、運用管理、バグ修正 ・バックエンドダッシュボードプロジェクトの技術面をリードし、関係者と調整しながら円滑な進行と期限内の成果物提供を実現 ・OCPPなどのプロトコルやAPIを用いた充電器制御システムの開発 ・チームメンバーの指導・育成を含む、組織づくりへの貢献 【体制(人数/構成)】 約28名（CTO含む） ※日本のほかインド・タイにも拠点があります

【PM/事業責任者・プロデューサー】美容クリニックにおける新規事業推進COOの業務委託案件・フリーランス求人

経営戦略の執行と予実管理、組織構築を担っていただきます。 具体的には、グループ全体および各院のPL管理、KPI設計、未達原因の分析と改善実行を推進します。 また、出店計画の立案から垂直立ち上げ、評価制度の設計・運用、現場専門職への規律徹底など、 経営のエンジンとして組織を前に進める役割を期待します。 ①経営管理・予実管理 ・全社・院別のPL管理 ・KPIの分解と設計 ・分析と改善実行 ・売り上げ管理システムの新規構築or導入検討 ②.組織のパッケージ化・SV（スーパーバイザー）業務 ・運営ノウハウの言語化 ・SV機能の確立 ・垂直立ち上げの実行: ③マーケティング・ベンダー管理 ・Webディレクション/PM ・ベンダーコントロ...

【Python/AWS】グローバルEV企業におけるバックエンドの業務委託案件・フリーランス求人

・国際的なメンバーが所属する開発チームや他部門と連携し、新機能開発・運用・バグ修正 ・高度なソフトウェアスキル・知識を用いた課題解決 ・OCPPなどのプロトコルやAPIを用いた充電器制御システムの開発 【体制(人数/構成)】 約28名（CTO含む） ※日本のほかインド・タイにも拠点があります

【TypeScript/Ruby on Rails】事業成長支援におけるフルスタックの業務委託案件・フリーランス求人

・事業部との対話を通じた機能要件の策定および技術仕様への落とし込み ・システム設計およびドキュメント作成 ・フロントエンド・バックエンド両域の実装 ・リリース後の運用（微修正、バグ対応、パフォーマンス改善） ・AI開発を見据えた、再現性の高い設計・ドキュメント管理 【体制(人数/構成)】 ※詳細は面談にて（少数精鋭のプロフェッショナルチームを想定）

【営業】建築業界特化型SaaSにおけるISマネージャー候補の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 プロジェクト管理アプリを提供し、建設業や製造業など、ノンデスクワーカーが活躍する現場の生産性向上を支援しています。 【募集背景・現状課題】 事業の急成長に伴い、供給されるリード数が既存のリソースを大きく上回っており、 MQLの分析やアプローチ手法の最適化が追いついていない状況です。 現在は担当者が実務と管理を兼務しており、組織の質的向上に向けた、 ノウハウ提供と実行力を兼ね備えたプロフェッショナルを必要としています。 【体制(人数/構成)】 インサイドセールスチームは現在2名体制で運用されています。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 インサイドセールス（SDR）のプレイングマネージャーとして、 月40件...

【マーケティング戦略立案/マーケティング】法人研修サービスにおけるABM施策推進の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 採用支援事業や、社員教育・研修サービスを展開しています。 企業の採用課題解決から定着・活躍までをトータルでサポートするBtoB事業です。 【募集背景・現状課題】 重要顧客に対するアプローチ強化のため、現在ターゲット（Tier）の仮置きを行っています。 社内リソースが不足しているため、このターゲット選定の妥当性検証やコミュニケーション施策の設計をリードいただける方を求めています。 【体制(人数/構成)】 インサイドセールス部門の担当者および上長の方と連携して動いていただきます。 実務レベルでマーケティングの知見を注入できる方がいないため、専門家として伴走いただく立ち位置です。 【お任せしたい業務・役割・ミッショ...

【マーケティング/提案資料/レポーティング作成】デジタルマーケティング企業におけるCRM運用支援の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 デジタルマーケティング領域において、17年連続国内シェアNo.1の実績を持つ総合支援サービスを展開しています。 メッセージングサービスの開発・販売から、コンサルティング、運用支援まで、企業のマーケティング課題を多角的に解決しています。 【募集背景・現状課題】 外資系化粧品メーカー案件の拡大に伴う、リソース補充を目的とした募集です。 現状、少人数体制で制作から分析までを担っていますが、更なる施策の質向上と安定稼働を目指し、 現場の最前線で自立して動ける実務担当者を求めています。 【体制(人数/構成)】 マーケティング総合支援サービス部の少人数チームに参画いただきます。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 外...

【PM】トレカ物流オペレーション刷新におけるPMの業務委託案件・フリーランス求人

＜PJ概要＞(スキルセット・ご希望によっては他案件へのアサインも調整可) 「業務課題の整理」「システムを用いた課題解決立案・提案」「システム概要・システムフロー設計」「データフロー・データ概要設計」などの要件定義〜設計までを一気通貫でできる方を求めています。 PJ名：トレーディングカードの物流オペレーションの刷新（Webサーバ/クラウド環境でのシステム開発） トレーディングカードの物体認識（OCR）と物流データ照合 AI 物流デバイス・システム(RFID・バーコード)/WMS(3rdパーティー製の倉庫内管理システム)と連動した物流基幹システム構築 物流業務用 管理画面構築 【体制(人数/構成)】： 既存のテックリードや開発メン...

【UIUX改善】配信者向けサービスにおけるUIUXデザイナーの業務委託案件・フリーランス求人

配信者用のコミュニティ型プラットフォームを運営しており、 今後さらにリッチなWebプロダクトとして展開していくべく、 UIUXデザイナーとしてご参画いただける方を募集しております。 【体制(人数/構成)】 ディレクション担当1名 ※平均年齢20代の少数組織となります。

【SQL/BigQuery】事業グロースにおけるデータアナリストの業務委託案件・フリーランス求人

・問い合わせデータ、GA等から取れる各種データ、CRM/営業実績データを接続し、流入→問い合わせ→商談→成約のファネルを可視化 ・昨年、一昨年との比較による伸長要因の特定 ・媒体別、記事別、導線別、店舗属性別のCV差分析 ・上位掲載プランの掲載効果分析 ・月次で経営、営業向けに投資判断レポートを作成 ・計測設計、分析基盤、指標定義の整理

【AWS/GoogleCloudPlatform】電書開発部におけるSREの業務委託案件・フリーランス求人

・サービスを支えるサーバ・ネットワークの構築および運用 ・システムの自動化対応 ・サービスレベル指標・目標（SLI/SLO）の設計、可視化および分析 ・主にクラウド環境におけるサーバーやネットワークなどの構築、運用 ・CI/CD環境の改善ならびにDeveloper eXperience改善施策の実施 ・監視のためのモニタリング環境の構築、運用 ・システム改変やサービス立ち上げのためのインフラ設計および維持管理 ・運用課題の可視化および解決（リファクタリング、チューニング、自動化など） ・オンコール対応 【使用ツール/前提スキル】 ・支給端末：Macbook Pro ・プロジェクト管理：GitHub Project、Conflu...

【PMO/コンサルタント】モバイル決済サービスにおけるAIコンサルタントの業務委託案件・フリーランス求人

AI駆動開発の組織浸透/AINativeな開発体制の醸成 に向けた戦略整理・Playbook策定・現場展開を中心に担当します。 ▷主な業務内容 - AI駆動開発に関するPlaybookの設計・策定（先行PJTとの共同検証を含む） - 現場ヒアリングや実開発現場への（PMOなどでの）参画を通じた課題構造化・AI活用の躓きポイントの分析とドキュメント化 - 評価軸・KPI設計（対象チーム選定基準、効果測定フレームの構築） - 上位レイヤー（部長・統括部長クラス）への報告資料の設計・作成 - プロジェクト全体の構造整理・施策間の関係性整理（優先度・依存関係・フェーズ設計） - クライアントとのディスカッションにおける論点設計・議論の...

【PMO】モバイル決済サービスにおけるPMOの業務委託案件・フリーランス求人

▷プロジェクト全体像 国内大手の通信・決済関連グループでは、モバイル決済に関する加盟店管理の仕組みを抜本的に刷新する取り組みを進めています。 従来は、店舗や事業者単位で申し込み・審査・開通のデータを扱うにあたり、複数のシステムに分断され、整合性が取れていない状況でした。現場ではマクロや人手に依存した処理が多く、データ品質が不十分なために後続の施策活用やレポートにも支障をきたしていました。 現在進行中の刷新プロジェクト（第二段階）では、ネット決済を含む数百万件規模のデータを新システムへ移行することがテーマとなっています。外部サービスの契約期限が迫っており、期限内に移行を完遂する必要があるため、複数のチーム（移行・テスト・SaaS...

【PM/PL】某外資系コーヒーチェーンにおけるアプリ構築PLの業務委託案件・フリーランス求人

某外資系コーヒーチェーン様のアプリケーション開発におけるプロジェクトリードを募集します。 主に新規アプリケーションの構築を担当いただきます。 また、既存システムのインフラのマイグレーションなども計画していることから インフラのご知見が豊富な方に来ていただきたいと考えております。 ・エンドクライアント、との折衝・要件定義 ・開発会社のマネジメント ・技術面の設計（主に、AWS周り） 【体制(人数/構成)】 PM1名+システムリーダー1名＋エンジニア1～2名

【CRM/メルマガ/マーケティング】CRM構築／データ活用支援の業務委託案件・フリーランス求人

・HubSpotを活用したCRM設計 / データ構造の整備 ・顧客 / リードデータの整理および管理ルールの構築 ・スプレッドシートを用いたデータ分析およびレポーティング ・マーケティング〜営業のリード管理 / ステータス設計 ・営業組織の改善につながるデータ活用支援 【体制(人数/構成)】 マーケティングチーム / 営業チームと連携

【内部監査/内部統制】情シス部門におけるセキュリティガバナンス強化支援の業務委託案件・フリーランス求人

・Pマーク運用（年間通してPDCAサイクルを回し、更新審査に向けたエビデンス作成、ドキュメント作成、社内の個人情報取り扱いに関する運用） ・子会社を含むグループ会社全体のセキュリティガバナンス向上 ・ISMS取得に向けた実務 【体制(人数/構成)】 情報システム部門：5名 うち3名は派遣社員でヘルプデスク業務、1名は社員でヘルプデスク管理・ITツール運用サポート、1名（小森氏）がセキュリティ・ガバナンス担当

【Kotlin/AWS】広告運用主向けサービスにおけるエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

当社では3月中に新規プロダクトのリリース予定であり リリース後、新機能開発を推し進めることができるエンジニアが不足しています。 そのため、ユーザーの声を元に、障害対応や運用面の改善などをになっていただける方を募集します。 また、現状CI/CDの構築など、まだ対応できていない運用周りの仕組みについても 主導いただきたいと考えております。 詳細の業務については、面談時にご説明させていただきます。

【Git/Unity】ダンジョンRPG開発におけるゲームプランナーの業務委託案件・フリーランス求人

・シナリオシーンのスクリプト実装（変数・分岐制御含む） ・Unityでのオブジェクト配置、表示制御 ・実装に必要な機能の仕様策定、実装進行、動作確認 ・脇道系の小規模なクエスト制作および遊びの設計 ・ダンジョンのマップと遊びの設計 【体制(人数/構成)】：不明

【Kotlin/AWS】広告運用主向けサービスにおけるフルスタックの業務委託案件・フリーランス求人

当社では3月中に新規プロダクトのリリース予定であり リリース後、新機能開発を推し進めることができるエンジニアが不足しています。 そのため、ユーザーの声を元に、新機能の開発を担うことができるエンジニアの方を募集します。 中長期的に、サービスの核となるような部分を担当いただきたいため ゆくゆく正社員への転換をご検討いただける方に来ていただきたいです。 詳細の業務については、面談時にご説明させていただきます。

【TypeScript/AWS】人材サービスにおけるテックリードの業務委託案件・フリーランス求人

ポータルサイトや、ポイントメディアを運営している企業でして、 CTOやテックリードの負担が高くなっており、開発メンバーへ適切なタスク判断と割り振りができていない状況。 横断的にサービスに関わり、長期間（1年以上）で稼働できるフルスタックエンジニアを探しております。 ゆくゆくは開発チームのトップとして、開発組織の技術面でのリードや組織開発をお任せし、 将来的にはCTOもしくはVPoEを担っていただく想定です。 ＜プロダクト・業務＞ ・エンジニア向け転職ポータルサイト ・エンジニアのためのライフスタイルメディア ・社内DX促進（CRMを起点とした各種システム連携） ・新規事業開発 ＜具体的な業務内容＞ ・システム全体の理解と開発/...

【PM】飲食店向け予約管理システムにおけるPjMの業務委託案件・フリーランス求人

・飲食店向け予約管理システムと外部サービス間の連携を最適化し、円滑なデータ流通を実現する ・トラブル対応や新規連携の推進を通じて、数万店舗規模の予約管理体験を技術と交渉の両面から支える 【想定業務内容】 ・外部サイトコントローラー各社とのトラブル発生時の窓口対応、調査依頼、コミュニケーション ・新規連携や機能改善における各社への依頼、要望整理、開発チームとの連携 ・API、ウェブフック、メール取り込み等の連携仕様の理解と管理 ・シーケンス図作成など、設計アーキテクチャに基づいた課題解決策の提案

【PdM】小売DXにおけるPdMの業務委託案件・フリーランス求人

・代表とEMのブリッジ役 ・代表との対話を通じたプロダクトの方向性の定義 ・ビジネス要件の具体化・エンジニア向け仕様策定 （ディティールの要件が固まった後は、EMが動かせます） ・開発優先順位の整理およびステークホルダーとの期待値調整 ・（スキルに応じて）AIツール等を用いたデザイン・プロトタイプ構築も対応できる方 AIツールでデザインやってて、プロトタイプも対応できる方。 【業務の切り分けイメージ】 ◯PdMの領域 ・代表と対話し、ビジネスの大局観から 「プロダクトとしてこうあるべき」という意志（ウィル）を持って形にする。 ・抽象的な方向性を、エンジニアが動けるレベルの「ディティールの要件（仕様）」に落とし込む。 ◯EM・開...

【編集/ライティング】店舗ビジネス展開企業におけるコンテンツライターの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 店舗ビジネスを展開する企業に対し、DX支援やソリューション提供を通じて、 店舗運営の最適化や集客最大化を支援する事業を展開しています。 【募集背景・現状課題】 事業成長に伴い、カスタマーサクセスが創出した成功事例を適切に回収し、 営業資料やコンテンツとして資産化する体制が不足しています。 単なる記事制作に留まらず、マーケティングや営業現場で活用できる、 戦略的なコンテンツ制作とプロジェクトの立ち上げが必要な状況です。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 導入事例の回収、顧客インタビュー、記事化、まとめ記事の作成、 および営業活用素材化までを一気通貫で担う編集責任者として従事いただきます。 編集の枠を超え、...

【提案資料/レポーティング作成】広告データ分析SaaSにおける広告分析レポート作成の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 国内最大級のテレビ視聴パネルデータを活用したSaaS型分析ツールの提供および、 マーケティングコンサルティングを展開しています。 【募集背景・現状課題】 取引先企業の拡大に伴い、定期的なレポーティング業務のリソースが不足しています。 正社員が設計や改善に集中できるよう、実務フェーズを安定して担える方を増員募集します。 【体制(人数/構成)】 PdMおよびプロジェクトメンバーと連携して、業務を進めていただきます。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 クライアント向け定期レポーティングの資料作成業務全般をリードしていただきます。 数値の抽出から可視化、報告資料の構成まで、一貫して高い精度で遂行することが求めら...

【制作ディレクション/広告/広告運用】ペットフード事業における広告ディレクションの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 こだわりの素材を使用したペット用フレッシュフード（生食）の製造・販売事業を展開しています。 自社ECサイトでの直接販売をメインとしており、今後は新商品のリリースも控えている成長フェーズの企業です。 【募集背景・現状課題】 過去には月間1,000万円規模で広告を運用していましたが、現在はCPAが高騰し、配信規模を数百万まで縮小しています。 社内に広告運用の深い知見がないため、媒体選定やクリエイティブの分析・改善が適切に行えていないことが課題です。 【体制(人数/構成)】 社内のマーケティング担当は1名のみで、広告運用は代理店へ委託しています。 今回の募集では、代理店と連携しながら、自社の広告戦略を専門的な知見か...

【動画マーケティング/SNS運用】ペットフード事業における動画企画の業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 現在、SNS経由の獲得が全体の1割程度まで低下しており、既存フォロワー以外へのリーチが課題です。 投稿が「何を伝えたいか」不明確な状態が続いており、売れる構成のノウハウがないため、戦略的な運用体制の構築が急務となっています。 【体制(人数/構成)】 正社員5名、パート含め20名の組織で、マーケティング担当は現在1名のみです。 デザインは外部へ委託していますが、SNSの戦略立案から実務までをリードできる方を求めています。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 InstagramおよびTikTokにおける縦型動画の戦略立案と、自社ECへの誘導最大化をお任せします。 「売れる構成」の作成、新規リーチ獲得のた...

【SaaS】オフィス家具業界向けCSの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 空間構築DXサービス 【募集背景・現状課題】 事業拡大に伴いリソース不足 【体制(人数/構成)】 CS責任者-CSメンバー-本ポジション 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・カスタマーサクセスとしてのLTV最大化への仕組み作り - 導入企業への運用支援をサポートする資料作成 - サービスの課題に対する定性的なヒアリング及びプロダクトフィードバック ・定量数値のモニタリング設計 - BQ等を用いた定量数値の抽出の仕組み作り - 定量数値を元に仮説立てを行い、導入企業へのアップセル営業の実施 ・ビジネスドメインの把握 - お客様のペインの理解 - 実際の見積業務フローの体験 - 商談同席