テクニカルサポート × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全486件）｜ページ19

【リモート併用・社内SE】社内情報システム全般の運用業務

情報システム部門の社内業務（運用・各種ツール/アカウント管理・各種情報管理など）を行って頂きます。 様々なITツールのヘルプデスクやPC/スマフォキッティング、システム定例チェックなどの運用が業務の半分程度を占めます。 ネットワーク/サーバーなど情報基盤の運用管理、社内/拠点ネットワーク/VPN運用管理、 DNSやドメイン/SSL更新、WindowsPCの運用業務経験（OS/ハード/ネットワーク/セキュリティ等）、 Google(GWS)やTeams(M365)を利用したアカウント/セキュリティ運用管理、 各種コミュニケーションツール運用管理（Teams、GWS、Slack） ■休　日： 週5日稼働の場合：「木・日」 週...

【リモート併用/週5日】EC系テクニカルサポート

ECサイト利用者様向けのBtoCカスタマーサポートおよびクライアント先との社外対応 ・カスタマーサポート(チャット、メール、電話) ※クレーム寄りの問い合わせ対応も含みます。 ・クライアント先へのエスカレーション対応 ・データ集計分析および月次作成 ・必要専門知識はなし ※一人称で動けるプレイヤーを募集しております。

【リモート併用/週5日】ゲーム系テクニカルサポート

Unreal Engine 5を使用したゲーム開発の技術サポート。 プログラミングチームと協力し、技術的な問題の解決を支援。 新しい技術やツールの研究、導入をサポート。 エンジンの最適化とパフォーマンス向上のための作業。 ドキュメント作成と技術的なガイダンスの提供。

【セキュリティ/テクニカルサポート/一部リモート可】セキュリティソリューション製品のテクニカルサポート

セキュリティソリューション製品に関するメールでの問い合わせ対応を担当していただきます。 ユーザーからのチケット形式の問い合わせに対し、サポート業務を行っていただきます。 最初は出社（茅場町）となりますが、業務に慣れてきたらリモートワークも併用可能です。

【Tableau/AWS/SnowFlake】土木建機レンタル会社向けTableau運用保守支援

大手ベンダーのクライアント企業にて、Tableauを活用したBI運用保守支援プロジェクトです。 現在、担当者が多忙なためポジションの増員となります。 主にTableauのワークブック定着、データ利活用推進、ユーザーアカウントやパーミッション管理などを担当していただきます。 ユーザー数は1200名規模で、今後さらに拡大も想定されています。 Tableauスペシャリストとして顧客へ最適なソリューションを提案できる方を求めています。

【CSS3／HTML5】【テクニカルサポート】セキュリティソリューションの求人・案件

テクニカルサポートエンジニアとしてお客様への技術サポート全般をご担当いただきます。\n\n・ツールの導入支援\n・管理コンソールでの各種設定\n・CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ\n・お客様からの技術的な質問への回答など

【テクニカルサポート】NW技術的サポートの求人・案件

VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせをご対応いただきます。\n\n・製品仕様に関する技術QAサポート\n・予防保守情報の提供\n（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、\nパッチや製品リリースに関数情報提供）\n・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション）\nなど\n\n最寄り駅：有明駅

【VMware/NW/有明】VMware製品技術サポート（常駐・一部リモート可）

VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応とサポート業務をご担当いただきます。 主な業務は、製品仕様に関する技術QA対応、予防保守情報（日本語KB、ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチやリリース情報など）の提供、技術QAのサマリーレポート作成と月次ディスカッションです。 はじめは有明またはお客様先で常駐勤務となり、3ヶ月～半年後を目安にリモートワークへ切り替え相談が可能です。 募集背景 VMware製品の利用拡大およびサポート強化のため、専門知識を持つ技術者を増員募集いたします。

【Web-EDI/HULFT/ACMS/Linux】シンクタンク向けシステム保守・ヘルプデスク

某シンクタンクのシステム保守業務を担当していただきます。 主な業務内容は、文書保存や伝送系システムの運用・保守、運用レポートの作成、ヘルプデスク対応などです。 継続的な運用保守がメインとなるため、長期での参画が可能な方を歓迎します。 募集背景 長期継続に向けた体制強化のため、複数名の増員募集となります。

【Windows/Mac/クラウド/赤坂見附/一部リモート】社内SE・ヘルプデスク担当

社内情報システム部門にて、PC（Windows/Mac）のキッティングやアカウント管理、 Google WorkspaceやAWSなどのクラウドサービスの運用管理、 VMware/Hyper-Vによる仮想基盤の管理、さらにメールサーバーや社内ネットワークの運用管理を担当いただきます。 また、社内のIT関連依頼への対応（ヘルプデスク業務）もお任せします。 勤務地は赤坂見附ですが、テレワークとの併用も可能です。

【テクニカルサポート】調達購買システム導入支援の求人・案件

調達購買システムの導入を支援するプロジェクトにご参画していただきます。\n主にパッケージ導入に伴うSierカスタマイズやテクニカルサポートをご担当いただきます。\n連携システムはローコード開発のため、プログラミング作業はほとんど発生しません。

【SaaS事業】CRE・テクニカルサポート業務

▼Anyflowとは Anyflow は、SaaS と SaaS を連携し業務を自動化するiPaaS（Integration Platform as a Service）を提供しています。 ノーコードで SaaS の連携開発を行うことができるため、プログラミングの知識がなくても業務を自動化できるツールになります。 - Anyflow Embed - SaaS事業者向けの組み込み型iPaaSです。自社プロダクトと他社SaaS間のAPI連携を"最短1週間"でユーザーに届けるプラットフォームです。 ▼本ポジションについて 本ポジションでは、エンジニアリングの知識とスキルを活かし、技術的観点から顧客課題の解決を支援するCustome...

【PM/リモートあり】AIエージェントを用いた課題解決

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 【業務内容】 ・顧客業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及びAIエージェントを用いた課題解決の提案 ・ヒアリングしたお客様の課題や業務フローや改善後の実現イメージなどの資料化と説明 ・案件の進捗管理や課題管理等のプロジェクトマネジメント ・GUIベースのチャットボットシステムを用いたAIエージェントのPOC作成 ・生成AIのプロンプトの作成や動作検証 【応募資格（必須）】 ・顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験） ・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方 ・...

【リモート併用/ITストレージ運用・保守】シニアデータストレージ運用・保守エンジニア

SAN/NASベースのストレージシステムにおける運用・保守業務を中心に、日本国内顧客への二次サポートを担当いただきます。 ストレージ製品の監視、構成変更、パフォーマンス管理、バックアップ・復旧の定常業務のほか、パフォーマンス低下や障害発生時のトラブルシューティング、ネットワークエンジニアとの連携も含まれます。 業務は一部オンコール対応を含み、非勤務時間帯でのアップグレードやパッチ適用支援も求められます。

【三田・田町】大手インフラ・施設管理業界企業にてAIチャットボットの導入

大手インフラ・施設管理業界企業において、電話受付業務の標準化とベテラン社員の退職によるノウハウ継承を目的に、AIチャットボットの導入をご検討されております。その中で、AIチャットボットを開発構築、さらに属人化を防ぐための運用マニュアル等の整備もできる方を1名探しております。

【リモート併用・社内SE】社内情報システム全般の運用業務

情報システム部門の社内業務（運用・各種ツール/アカウント管理・各種情報管理など）を行って頂きます。 様々なITツールのヘルプデスクやPC/スマフォキッティング、システム定例チェックなどの運用が業務の半分程度を占めます。 ネットワーク/サーバーなど情報基盤の運用管理、社内/拠点ネットワーク/VPN運用管理、 DNSやドメイン/SSL更新、WindowsPCの運用業務経験（OS/ハード/ネットワーク/セキュリティ等）、 Google(GWS)やTeams(M365)を利用したアカウント/セキュリティ運用管理、 各種コミュニケーションツール運用管理（Teams、GWS、Slack） ■休　日： 週5日稼働の場合：「木・日」 週...

【英語/翻訳】携帯電話キャリアシステム運用保守業務

携帯電話キャリアからの問い合わせを受け、海外ベンダーへの英文翻訳と問合せ対応を行います。 海外ベンダーからの回答を英文から日本語に翻訳し、携帯電話キャリアへ回答します。 ドキュメントは全て英語で、1日約20件の対応があります。 過去に発生した障害の対応マニュアル作成も含まれます。

【Java/リモートあり】グローバルプライバシーテックの導入を支えるコンサルタント

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 プライバシーテックSaaSサービスの導入および運用支援を担当いただきます。 主な業務内容としては、顧客企業への導入コンサルティング(要件整理・運用設計・導入支援)をはじめ、技術的な問い合わせへの対応やテクニカルサポート、 GoogleTagManagerなどを活用したWeb実装支援が含まれます。 加えて、導入マニュアルやFAQといったナレッジの整備、導入プロセスの最適化、 営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進にも携わっていただきます。 ▼必須スキル ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験...

【リモート併用/情シス】大手エンタメ系企業での情報システム部業務

大手エンタメ系企業の子会社にて、運用サポートのチームに参加していただき、ライセンス管理やセキュリティ関連の運用等を行っていただきます。

【リモート併用/Windows】Windowsサーバエンジニア募集

金融機関向けの各種サーバ案件において、エンド側の立場で下記作業を実施いただける方を募集しています。 下記、作業内容例になります。 ・メールリターン対応、資料作成、議事録作成など ・ベンダーが設計、構築したサーバの検証 ・全県導入対応 ・各種ドキュメント類の執筆 ・県との調整、QA対応 実際に手を動かす作業はなく、インフラ専門事務的なイメージです。 エンド側に立ちベンダが提出した設計書等のレビューなども行っていただきます。 休日、夜間の業務が発生する場合あり。