テクニカルサポート × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全486件）｜ページ16

【通信インフラ/図面読解】基地局設置可否の机上判定業務

携帯基地局の設置可否を、図面および過去の工事完成図書から机上で判定する業務です。 ・基地局の最新状態を資料から精査 ・指定周波数の増設可否を検討（主に見通しの確保を確認） ・アンテナ下端高、遮蔽物（パラペット等）高さ、俯角などを用いた計算 ・検討結果を提出物へ反映（成果物作成） ・現地調査は不要（全てオフィスまたは在宅での机上設計） 想定勤務地は新宿または横浜、もしくは在宅の可能性があります。

【リモート併用/週5日】金融プライバシーテックSaaSサービスPM

1：プライバシー及びデータ保護法対応コンサルティングのPMポジション 国内外のプライバシー保護・データ保護に関するコンサルティング案件において、プロジェクトマネージャー（PM）として業務を担当。 提案段階のリード業務、プロジェクト計画策定、専門人材のマネジメント、成果物管理、顧客対応、その他支援業務 2：金融系システムのアカウントマネージャー（PM）ポジション 金融系システムを扱う既存チームの体制強化に伴い、アカウントマネージャー（PM）として顧客対応・案件推進を担う。開発と運用保守の両面を兼ねた役割。 中～小規模の各種開発案件を立ち上げ、進捗管理・課題管理・障害発生時の対応～クロージングまで対応。日々のタスク管理や障害一次...

【SQL/ヘルプデスク/一部リモート可】金融向け市場系システムのユーザサポート支援

金融機関の市場系システム（為替・デリバティブ・規制対応）に関するヘルプデスク支援です。 ユーザ照会の一次/二次対応、ID申請やマスタ登録の手続きサポート、手順書・チェックリストに沿った成果物の作成/確認をお任せします。 海外拠点ユーザとはメールで英語対応あり（翻訳ツール利用可、英語会議は稀で原則スピーキング不要）。 また、SQLやAccessを用いてDBへアクセスし、対象テーブルからのデータ抽出・確認を行います。 就業時間は8:40〜17:40、現在は原則フルリモートですが、週1日前後の出社が発生する可能性があります（中野）。

【SQLServer/ストアド/BAT・VBS・PowerShell】機器管理システムの保守運用・開発SE（常駐/一部リモート可）

WEB機器管理システム（パッケージ）の運用・保守および機能追加開発をご担当いただきます。 特殊条件でのデータ抽出・更新、バルク処理（抽出/更新）、集計業務をSQL／ストアドプロシージャ／スクリプトで実施します。 また、エンドユーザーからの機器に関する問い合わせ対応（頻度は多くありません）や、ジョブ実行に伴うバッチ処理の運用・調整も含まれます。 常駐スタートで、業務に習熟後は週1日のリモート相談が可能です。

【リモート併用】SaaSプライバシーテック導入PM/PMO

プライバシーテックSaaSサービスの導入および運用支援を担当。顧客企業への導入コンサルティング（要件整理・運用設計・導入支援）、技術的な問い合わせへの対応やテクニカルサポート、Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援、導入マニュアルやFAQといったナレッジの整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進。

【SQLServer/VBA/PowerShell】機器管理システムの運用・保守

機器管理システムの運用・保守をご担当いただきます。 ・システムアップデート時のテストケース作成およびテスト実施 ・SQL（主にSQL Server、ストアドプロシージャ）の作成・修正 ・ユーザー/機器情報のメンテナンス業務 ・入出庫データの整合性チェック ・機器情報に関する各種レポート作成（Excel など） ・ユーザーからの問い合わせ対応（一次受け） 準委任契約、長期想定のポジションです。柏オフィスでの勤務（テレワーク併用・週1程度）となります。

【AWS/リモート併用/週5日】SIer・業務系プロジェクトチームのリーダーとしての役割遂行、AW

大手SIerのインフラ共通部門にて、複数のAWS関連プロジェクトへ横断的に参画し、テクニカルサポートを提供。プロジェクトチームのリーダーとしての役割遂行、AWSサービスに関する技術的な支援、コンサルティング、AWSアーキテクチャの設計・構築支援。

【リモート/QA/テスター】AI SaaSプロダクトの品質保証支援

AI SaaSプロダクトの品質保証を一気通貫で担当いただきます。テスト計画の立案から実施、結果のレポーティング、開発チームとの連携まで、プロダクト品質向上に向けた継続的な活動をお任せします。 主な業務内容: ・AIチャット機能のリグレッションテスト実施 ・会議録（議事録化）機能の品質検証・テスト ・AIエージェント機能の動作確認および検証 ・ユーザー受け入れテスト（UAT）の設計・実行 ・テストケースの作成・更新・管理 ・不具合報告（バグレポート）の作成・トリアージ・進捗管理 ・開発/プロダクトチームとの連携による品質改善推進

【QA/テスター/リモート】AI SaaSプロダクトの品質保証QAテスター

AI SaaSプロダクトの品質保証を一気通貫でご担当いただきます。テスト計画の立案から実行、結果レポート、開発連携までを幅広くリードいただき、継続的な品質向上を推進します。 具体的な業務内容: ・AIチャット機能のリグレッションテスト実施 ・会議録機能の品質検証・テスト ・AIエージェント機能の動作確認・検証 ・ユーザー受け入れテスト（UAT）の設計・実行 ・テストケースの作成・メンテナンス ・不具合（バグ）レポートの作成・管理 ・開発チームとの連携による品質改善の推進

【運用保守/Excel/CAD】住宅メーカー向けシステム運用保守（梅田）

住宅メーカー向けのシステム運用・保守業務です。 主な作業内容: ・CADの入力データ調査（仕様確認、不備の確認および修正） ・テストモデル用のCADデータ作成 ・調査結果やテストモデルに関する報告資料の作成 ・社内各種ツールや一部コマンドプロンプトを用いたデータ入力作業 など 初期研修とマニュアルが整備されています。現場出勤と在宅リモートを併用するハイブリッドな勤務形態です。

【CS/PM/リモート】ウォレットアプリのカスタマーサポート領域PM

ウォレットアプリのカスタマーサポート（CS）領域におけるPM業務です。 CS組織のヘッドとして、運用ドキュメント整備、チームマネジメント、日々の運用統括をリードいただきます。 出社とリモートを組み合わせたハイブリッド環境での参画となります（拠点：浜松町 または 高輪）。

【Playwright/フルリモート】ショッピングシステムのE2Eテスト支援

大手ショッピング（EC）システムにおけるE2Eテスト推進案件です。Playwrightを用いた自動E2Eテストの作成・改修・実行、結果の集計とレポーティング、軽微な不具合の切り分けや再現手順の整理をご担当いただきます。 10月開始の長期想定。初回1〜2週間は天王洲アイルへの出社、その後は基本リモートとなります（必要に応じて出社対応が可能な方）。 面談は1回（Web）で実施予定です。

【リモート併用/週5日】金融プライバシーテックSaaSサービスの導入および

１：プライバシー及びデータ保護法対応コンサルティングのPMポジション 国内外のプライバシー保護・データ保護に関するコンサルティング案件において、プロジェクトマネージャー（PM）として以下の業務を担当。 ２：金融系システムのアカウントマネージャー（PM）ポジション 金融系システムを扱う既存チームの体制強化に伴い、アカウントマネージャー（PM）として顧客対応・案件推進を担う。 開発と運用保守の両面を兼ねた役割。 ３：グローバルプライバシーテックの導入を支えるコンサルタント プライバシーテックSaaSサービスの導入および運用支援を担当。 顧客企業への導入コンサルティング（要件整理・運用設計・導入支援）をはじめ、技術的な問い合わせ...

【リモート併用/週5日】SaasプライバシーテックSaaSサービスの導入および

プライバシーテックSaaSサービスの導入および運用支援を担当。顧客企業への導入コンサルティング（要件整理・運用設計・導入支援）、技術的な問い合わせへの対応やテクニカルサポート、Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援。導入マニュアルやFAQといったナレッジの整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進。

【事務/Googleスプレッドシート/リモート】電力会社向け 入札対応業務支援

電力会社向けの入札業務を支援いただくポジションです。 入札関連資料の作成・整備、電話応対や関係者との日程・内容調整、その他入札に付随する各種事務作業をご担当いただきます。 週1回程度のリモート併用が可能で、基本は目黒駅近辺での勤務となります。長期での参画を想定しています。

【JavaScript/リモート併用/週5日】Saas系プロジェクトマネージャー

プライバシーテックSaaS「STRIGHT」の導入・運用支援を中心に、以下の業務をご担当いただきます。 ・顧客企業への導入コンサルティング（要件整理、運用設計、導入支援） ・技術的な問い合わせへの対応・テクニカルサポート ・Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援 ・導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備・改善 ・導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック ・営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進

【NW/リモート併用/週5日】WEBサービス系テクニカルサポート

VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせに対応 ●主な作業内容 ・製品仕様に関する技術QAサポート ・予防保守情報の提供（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチや製品リリースに関数情報提供） ・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション）など

【リモート併用/週5日】SaasプライバシーテックSaaSサービスの導入・運用支援

プライバシーテックSaaSサービスの導入および運用支援を担当。顧客企業への導入コンサルティング（要件整理・運用設計・導入支援）、技術的な問い合わせへの対応やテクニカルサポート、Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援、導入マニュアルやFAQといったナレッジの整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進。

【ユーザーサポート/日英バイリンガル】外資系企業の週2日オンサイト＋スポット対応

外資系企業におけるユーザーサポート案件です。 主な業務は以下の通りです。 1) 新横浜オンサイト対応（火・木 9:00-18:00） - PC・モバイル端末のキッティング、設定、修理・廃棄対応 - Windows OS、Microsoft 365、各種アプリのインストールおよびトラブルシュート - 海外本社・国内サポートベンダーへのエスカレーション - 周辺機器（プリンタ、IP電話、アクセスポイント等）のセットアップや修理対応 - 海外本社からの各種リクエスト対応、資産・機器管理（貸出運用など） 2) スポット作業（秋葉原オフィスをベース、都内移動や在宅併用） - オンサイトまたはキッティングセンターでの修理、キッティング...

【ユーザーサポート/日英バイリンガル】外資系企業向けオンサイト＋スポット対応

外資系企業のエンドユーザーサポート案件です。火・木は新横浜のオンサイトでPC/Mobileのキッティング、設定、修理・廃棄対応を行います。 Windows OS、Microsoft 365、各種アプリのインストールやトラブルシューティング、海外本社や国内サポートベンダーへのエスカレーションが含まれます。 プリンタ、IP電話、アクセスポイント等の周辺機器セットアップ・修理、海外本社からのリクエスト対応、資産・機器管理（貸出管理など）も担当いただきます。 その他曜日は秋葉原オフィスをベースに、オンサイトまたはキッティングセンターでのスポット作業（修理、キッティング、ラッキング、アンマウント作業など）や在宅勤務を想定しています。 勤...