ヘルプデスク × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧(全749件)|ページ25

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募集中6ヶ月前

【リモート併用/週5日】官公庁教育システムSE/仮想化基盤運用保守

750,000円/月
一部リモート
週5から
東京都 千代田区 飯田橋
業務委託(フリーランス)
職務内容

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート(技術支援・設定変更・課題対応)。ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおけるQA、障害対応。2次対応、SEサポートがメイン。

提供元:Legacy Force
募集中6ヶ月前

【Java/リモート併用/週5日】保険DWHチームが管轄するバッチ処理、スクリーニングなど

550,000円〜650,000円/月
一部リモート
週5から
東京都 墨田区 錦糸町
業務委託(フリーランス)
職務内容

DWHチームが管轄するバッチ処理、スクリーニング、顧客データ管理、自動レポート生成の4つのシステムの保守運用・データ抽出・変更処理・ユーザー問い合わせ対応、簡易的な調査・エラー調査・復旧・恒久対策(バッチリカバリ含む)・バッチ処理仕様変更・脆弱性対応(MS OfficeやApache Tomcatのバージョンアップ)・ヘルプデスク業務(マニュアル対応・エスカレーション)・RPAツール(Pega)の保守・問合せ対応

提供元:Legacy Force
募集中6ヶ月前

【ユーザーサポート/Windows・M365】外資系企業 週2日オンサイトユーザーサポート

420,000円〜550,000円/月
一部リモート
週2から
神奈川県 横浜市 新横浜
業務委託(フリーランス)
職務内容

外資系企業にて、週2日(主に火・木)新横浜でのオンサイトユーザーサポートをご担当いただきます。 主な業務: ・PC/モバイル端末のキッティング、設定、修理・廃棄対応 ・Windows OS、M365、各種アプリのインストールおよびトラブルシュート ・海外本社/国内サポートベンダーへの英語でのエスカレーション対応 ・周辺機器(プリンタ、IP電話、アクセスポイント等)のセットアップ/修理 ・海外本社からの各種リクエスト対応 ・資産/機器管理(貸出管理等) ・秋葉原にてオンサイトまたはキッティングセンターでのスポット作業(修理、キッティング、ラック搭載/アンマウント等) 勤務場所: ・オンサイト先: 神奈川県横浜市港北区(新横浜...

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【運用オペレーション/Excel VBA・Python】証券清算関連システムの本番運用オペレータ募集

320,000円/月
一部リモート
目安:140〜180時間/月(残業は業務状況により発生)
東京都 中央区 茅場町
業務委託(フリーランス)
職務内容

証券清算関連システムの本番運用における日次オペレーション、障害対応、電話対応、改善提案、手順書整備を担当いただきます。 (1) 本番運用オペレーション ・チェックリストに沿ったジョブ監視および実行確認 ・外部サイトからのデータ取得と連携フォルダへの格納 ・システム出力データの外部サイトへのアップロード ・Excel VBA/Python を用いた自動化ツールの実行・結果確認 (2) 障害対応 ・チェックリスト外のイレギュラー発生時、定められたフローに基づき関係者へ適切にエスカレーション (3) 電話対応 ・所定時刻までに処理未了の利用者への状況確認・督促 ・外部関係者への送付資料に関する確認連絡 (4) 運用改善・効率...

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【AWS/インフラ運用】大学向け財務会計システム基盤更改の維持運用支援

600,000円〜850,000円/月
一部リモート
平均稼働は安定想定(まれに出張・休日対応が発生する可能性あり)
大阪府 東大阪市 布施
業務委託(フリーランス)
職務内容

大学向け財務会計システムの基盤更改に伴い、AWS上のインフラ運用・維持業務をご担当いただきます。 主な対象はAWSおよび仮想サーバのOS、監視ツール等で、ミドルウェア(DB・AP)は範囲外となる場合があります。 維持作業の主な内容: 1. SLA(サービスレベル合意書)の見直し・ブラッシュアップ 2. 維持保守作業の整理、手順書・自動化ツールの作成と動作検証(ログ取得、OS/MWバージョンアップ、障害復旧手順 等) 3. エンドユーザー向けマニュアル作成(接続手順、ヘルプデスク問い合わせ手順 など) 4. 維持保守要員・エンドユーザーへの教育/トレーニングの計画と実施 5. 基盤構築・検証・移行フェーズの支援

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

PowerPlatform系アプリのヘルプデスク支援のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / 支援型PMO / プロジェクトサポート/秘書 / システムエンジニア・プログラマー

〜800,000円/月
フルリモート
週5から
東京都 千代田区 二重橋前
業務委託(フリーランス)
職務内容

PowerPlatform系アプリのヘルプデスク支援

提供元:TechStock(テックストック)
募集中6ヶ月前

【Java/SVN/テレワーク併用】自治体向け資材管理・ドキュメント作成(開発なし)

500,000円〜570,000円/月
一部リモート
平均160時間前後/月(140-180hの精算幅)
東京都 千代田区 永田町
業務委託(フリーランス)
職務内容

自治体向け案件にて、資材(ソース・ドキュメント)管理を中心としたSI業務をご担当いただきます。開発作業は発生せず、SVNを用いた資材管理、手順書や各種ドキュメントの作成・更新が主な業務です。 テレワーク併用(週3〜4日リモート)での稼働となり、初月はオンサイト常駐を想定しています。

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【リモート併用/週5日】SIer Windows11移行ヘルプデスク/SE

550,000円/月
一部リモート
週5から
神奈川県
業務委託(フリーランス)
職務内容

Windows 11移行に伴うアプリケーション互換性検証(計画・実行) 各種利用機能の動作確認および代替手段の検討 OS展開・設定、アプリケーション導入に関する既存の自動化スクリプト(PowerShellなど)の実行およびエラー発生時の状況報告 グループポリシーの設計、設定、適用に関する作業 更改後のユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) 各種ドキュメント作成(手順書、FAQなど)

提供元:Legacy Force
募集中6ヶ月前

【Google Workspace/事務サポート/常駐】IT関連の帳票更新・ユーザー支援

250,000円〜300,000円/月
一部リモート
目安160時間前後/月(精算幅140-180h)
東京都 中央区 三越前
業務委託(フリーランス)
職務内容

情報セキュリティ関連を中心とした各種帳票の更新・整備を、指示に沿って実施いただきます。Google Spreadsheet / Google Docs / Google Slides などの資料をメンテナンスし、ユーザー部門が帳票を更新する際の支援(チャット・メール・対面・リモート)を行います。 また、付随するITサポート業務や問い合わせ対応、軽微なドキュメント整備なども担当いただきます。

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【リモート中心/品川/NWサーバー】社内ヘルプデスク・IT運用担当(リーダー候補)

830,000円〜900,000円/月
一部リモート
要確認
東京都 品川(東京都)
業務委託(フリーランス)
職務内容

社内のIT環境運用のサポートに伴い、ネットワークとサーバーの構築をメインで対応いただく業務となります。 その他Windows/iPhoneの設定、トラブル対応、IT資産の管理を担当します。 一次問い合わせ対応やマニュアル作成のほか、AIエージェント・チャットボットの導入など、新技術の活用にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語:なし(インフラ/運用メイン) ・インフラ:Microsoft 365(Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint) ・デバイス:Windows PC、iPhone ・デバイス管理:Intune 他 【社内ツール】 ・Microsoft 365 / Intune

提供元:エンジニアファクトリー
募集中6ヶ月前

【Microsoft 365/プリセールス支援/一部リモート】Microsoft365販売支援アシスタント

250,000円〜300,000円/月
一部リモート
繁忙期は月10〜20時間の残業可能性あり
東京都 千代田区 飯田橋
業務委託(フリーランス)
職務内容

Microsoft 365のプリセールス業務を支援するアシスタントの募集です。 主な業務: 1. 問い合わせ対応: 顧客からの質問に対してメールで回答 2. 商談対応: 営業に同行し、製品概要の説明、デモの実演、議事録作成 3. 資料作成: 提案書の作成・更新、紹介動画の撮影サポート 4. 展示会対応: 各種イベントや展示会でのブース対応 契約形態は準委任、超長期を想定しています。飯田橋での出社と在宅勤務の併用です(繁忙期は月10〜20時間程度の残業が発生する可能性があります)。

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【SQLServer/ExcelVBA・PowerShell/一部リモート】機器管理システムの運用・保守

450,000円〜700,000円/月
一部リモート
目安160~180時間/月
千葉県 柏市 柏
業務委託(フリーランス)
職務内容

機器管理システムの運用・保守案件です。システムアップデート時のテストケース作成およびテスト実施、SQL作成、ユーザー・機器情報のメンテナンス、入出庫情報の整合性チェック、機器情報レポートの作成、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます。

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【Linux/Unix・運用保守/リモート】金融系システムの運用監視・障害一次対応

300,000円〜350,000円/月
一部リモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

金融系システムの運用・保守をご担当いただきます。 UNIX/Linux環境でのコマンド操作、バッチ処理(シェルスクリプト)、ジョブネット(JP1/Tivoli)の運用、ログ監視、障害発生時の一次切り分け・対応をご対応いただきます。 一部テレワーク併用、現地は品川シーサイド周辺を想定しています。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中6ヶ月前

【ITヘルプデスク/PowerApps・Excelマクロ/リモート】地方建築業者向けITコンシェル窓口対応

450,000円〜550,000円/月
一部リモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

地方の建築業者向けに、IT化を支援する相談窓口サービスの立ち上げ案件です。 主な業務は、問い合わせ対応、課題のヒアリング、調査・整理、資料作成、定例報告となります。 将来的には、Excelマクロの作成や改修、ローコード(PowerApps/Power Automate 等)での簡易開発までスコープが広がる可能性があります。 まずは窓口担当1名で開始し、ニーズに応じて体制を拡張する想定です。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中6ヶ月前

【Java/SQL/テクニカルサポート/リモート】校務系システムの解析・問い合わせ対応

450,000円〜500,000円/月
一部リモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

学校向け校務システムに関する問合せ対応を担当いただきます。メールまたは電話での障害・操作方法の問い合わせに対し、ログ解析やシステム調査を行い回答します。 具体例: ・画面のボタンが表示されない ・掲示板が正しく表示されない ・通知表(帳票)出力で一部項目が取得されない 必要に応じてJavaソースコードの読解・調査を行い、原因特定と対応方針を提示します。1人で解決できない場合は、他メンバーや関係部署と連携しエスカレーションを行います。 勤務地は品川ベースですが、基本はリモート稼働となります。開始時期は10月予定です。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中6ヶ月前

【事務サポート/スプレッドシート】電力会社向け入札業務サポート

230,000円〜270,000円/月
一部リモート
週5から
東京都 品川区 目黒
業務委託(フリーランス)
職務内容

電力会社向けの入札対応に伴う事務サポート全般をご担当いただきます。 ・入札関連の各種必要書類の作成および整備 ・関係各所との電話/問い合わせ対応 ・その他、付随する庶務/事務作業

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【リモート/C#/Blazor】デジタル書庫管理Webシステムの保守対応

450,000円〜470,000円/月
一部リモート
週5から
東京都
業務委託(フリーランス)
職務内容

デジタル書庫管理のWebシステムにおける保守運用をご担当いただきます。 - 顧客からの問合せ対応(一次受け~技術調査・回答) - 障害発生時の調査、ソースコード解析、故障対応および復旧 - 必要に応じた軽微な改修、リリース作業、ドキュメント整備 - チケット運用(Backlog)とリポジトリ管理(GitHub) 週1リモートのハイブリッド体制で、麹町のオフィスに出社いただきます。

提供元:広済堂ビジネスサポート
募集中6ヶ月前

【SQL/ヘルプデスク/一部リモート可】金融向け市場系システムのユーザサポート支援

350,000円〜450,000円/月
フルリモート
目安140〜180時間/月(精算幅に準拠)
東京都 中野区 中野
業務委託(フリーランス)
職務内容

金融機関の市場系システム(為替・デリバティブ・規制対応)に関するヘルプデスク支援です。 ユーザ照会の一次/二次対応、ID申請やマスタ登録の手続きサポート、手順書・チェックリストに沿った成果物の作成/確認をお任せします。 海外拠点ユーザとはメールで英語対応あり(翻訳ツール利用可、英語会議は稀で原則スピーキング不要)。 また、SQLやAccessを用いてDBへアクセスし、対象テーブルからのデータ抽出・確認を行います。 就業時間は8:40〜17:40、現在は原則フルリモートですが、週1日前後の出社が発生する可能性があります(中野)。

提供元:フリコネ
募集中6ヶ月前

【AWS/MySQL/フルリモート/週5日】医療・福祉系ヘルプデスク

380,000円/月
フルリモート
週5から
神奈川県
業務委託(フリーランス)
職務内容

製薬系の複数事業のデータオペレーション業務や、プロジェクトの進行アシスタント業務。 アンケート作成、データ集計、レポート作成、SQLを用いたデータ抽出、サポート業務(関係者の日程調整)

提供元:Legacy Force
募集中6ヶ月前

【SQLServer/VBA/PowerShell】機器管理システムの運用・保守

400,000円〜600,000円/月
一部リモート
目安:140~180時間/月
千葉県 柏市 柏
業務委託(フリーランス)
職務内容

機器管理システムの運用・保守をご担当いただきます。 ・システムアップデート時のテストケース作成およびテスト実施 ・SQL(主にSQL Server、ストアドプロシージャ)の作成・修正 ・ユーザー/機器情報のメンテナンス業務 ・入出庫データの整合性チェック ・機器情報に関する各種レポート作成(Excel など) ・ユーザーからの問い合わせ対応(一次受け) 準委任契約、長期想定のポジションです。柏オフィスでの勤務(テレワーク併用・週1程度)となります。

提供元:フリコネ

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