ヘルプデスク × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全401件）｜ページ21

【PM/テクニカルサポート】グローバルプライバシーテックSaaS導入支援コンサルタント（リモート併用）

プライバシーテック領域のSaaSを対象に、導入コンサルティングから運用立ち上げ・定着化までを包括的にご担当いただきます。 具体的には、顧客企業に対する要件整理、運用設計、導入支援、技術的な問い合わせ対応やテクニカルサポート、Google Tag Manager などを活用したWeb実装支援を行います。 また、導入マニュアルやFAQなどのナレッジ整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用の各チームと連携した顧客価値向上施策の推進にも携わっていただきます。 稼働は飯田橋を拠点としたリモート併用（出社比率高め）を想定しています。

【プロジェクトマネジメント】情シス体制の立ち上げ支援の業務委託案件・フリーランス求人

ホテル運営のDXを推進する急成長企業様より、情シス体制の立ち上げをご支援いただく案件です。事業拡大に伴い情シス業務の負荷が増大しており、特にアカウント管理やヘルプデスクの効率化が急務となっています。

【ヘルプデスク】小売店向けヘルプデスク業務（サーバー／ネットワーク対応）の求人・案件

小売店の各店舗からの問い合わせ対応をご担当いただきます。\nサーバーやネットワーク関連のご対応を含む、情シスまたはヘルプデスク業務です。\n\n最寄り駅：本八幡駅

【SE】官公庁インフラAWS基盤設計運用構築の求人・案件

官公庁向けにサービス提供している運用管理システムに対し下記業務をご対応いただきます。\n\n・各チームのプロジェクトマネジメント業務\n└NOCチーム、SOCチーム、ヘルプデスクチーム／進捗管理、課題管理、顧客調整等\n・改善に関する追加設計・構築業務の推進

【Cisco/リモートあり】社内SE・情報システム(IT統括/リーダー候補)

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 社内SE・情報システム(IT統括/リーダー候補) ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など) ・PMI対応(ツール類の統合:Slack、GoogleWorkspace等) ・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策) ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大 【開発環境】 ・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Ji...

【Cisco/リモートあり】社内SE・情報システム(リーダー候補)

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 社内SE・情報システム(リーダー候補) ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など) ・PMI対応(ツール類の統合:Slack、GoogleWorkspace等) ・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策) ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大 【開発環境】 ・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Jira、Co...

【SE】学校システム運用保守の求人・案件

学校向けシステムにおいて、データセンター作業の役割をご担当いただきます。\n具体的にはlog確認・ADアカウント登録削除、障害対応（ベンダコントロール）が\n主となります。\nまた、データセンターだけでなく、通常時はヘルプデスクからの二次受付の検証や\n学校回りの作業があります。\n\n最寄り駅：初台駅・岩本町駅

【リモート併用/霞が関・新橋/Java】広告代理店向け基幹システム開発

広告代理店向けの基幹システム更改に伴う、周辺システムの開発を担当します。 具体的には、インターフェースの開発、導入ツールの作成、ヘルプデスク支援ツールの保守・改修などです。 調査や検討、改修提案を行い、プログラムの改修、各種テスト（単体・結合・総合）を経てリリースまで対応いただきます。 【作業期間】 2026年1月～ 【作業工程】 ・調査／検討／改修提案 ・プログラム改修／単体テスト／結合テスト ・環境構築／総合テスト／リリース

販売促進研究所における情シス支援(リモート併用可)

<販売様向けタスク（週2〜3日相当）> ・取引先の販売に関するシステム（ASP、SaaS等）の運用サポート。 ・データ管理、集計、レポート作成の自動化・効率化。 ・販売様からのIT関連の問い合わせ対応。 <社内情シス・ITサポート（週1〜2日相当）> ・社内システムの運用保守、アカウント管理、ライセンス管理。 ・PC、ネットワーク、各種デバイスのトラブルシューティングおよびヘルプデスク。 ・セキュリティ対策の実施と社員への啓蒙。 ・業務効率化に向けたITツールの選定、導入支援、マニュアル作成。 ■募集背景 地域の企業のマーケティング課題解決を支援する当該企業にて、事業を支えるIT環境を整備・運用していただく、即戦力の情シス...

【Microsoft 365】在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業を提供する企業でコーポレートIT支援(リモート併用可)

当該企業の福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業を支えるIT基盤の中で、Microsoft365を中心とした社内IT環境の運用・サポート業務を幅広くお任せします。「社内の困ったを解決する」だけでなく、使いやすい仕組みや運用の工夫など、日々の業務を通じて現場の”こうしたい”を形にしていくポジションです。 <業務詳細> ・Microsoft 365（Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等）のユーザーサポート ・Windowsパソコン、iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内 ・アカウント管理（入社・異動・退職に伴うID管理） ・IT資...

【Cisco/リモートあり】社内SE・情報システム(IT統括/リーダー候補)

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 社内SE・情報システム(IT統括/リーダー候補) ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など) ・PMI対応(ツール類の統合:Slack、GoogleWorkspace等) ・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策) ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大 【開発環境】 ・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Ji...

【PM/リモートあり】社内SE・情報システム

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 社内SE・情報システム(IT統括/リーダー候補) ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など) ・PMI対応(ツール類の統合:Slack、GoogleWorkspace等) ・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策) ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大 【開発環境】 ・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Ji...

【Cisco/リモートあり】社内SE・情報システム(リーダー候補)

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 社内SE・情報システム(リーダー候補) ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など) ・PMI対応(ツール類の統合:Slack、GoogleWorkspace等) ・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策) ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大 【開発環境】 ・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Jira、Co...

【ヘルプデスク】メガバンク向け 融資決済システムの求人・案件

メガバンク向け融資決済システムにおけるヘルプデスク業務にご参画していただきます。\nユーザー数5,000人以上の行内のフロント系システムで融資の決済を取り扱うシステムです。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n１：ユーザの依頼に基づくMSAccess1でのデータ抽出やレポート作成\n２：英語での問合せ対応（メール・チャット）※翻訳ツール使用可

クライアントL2サービスデスクリーダー候補｜～60万｜新橋・汐留

・デスクトップサポート/ヘルプデスク業務 ・L2サービスデスクのリーダー候補 ・対象はPC、スマホ、プリンターや会議室設備などOA機器関連 ・初期セットアップおよびトラブル対応、資産管理など

ITヘルプデスクサービス立ち上げ支援｜製造業｜一部リモート

・M365サービスを中心とした問い合わせに対するインシデント対応、監視サービスの立ち上げ等を支援 ・マネジメントの立場として、PJ管理、成果物の作成等を担当

社内ITインフラ整備支援/エレクトロニクス

・エレクトロニクス業界の技術開発企業のITインフラ整備支援 ・設計書に基づいた設計/構築に向けた推進,ベンダーとのコミュニケーション,ヘルプデスク、ユーザーサポート支援など ・英語について、本社(フランス)とのMTGやチャットでのやり取り、ドキュメント等の日本側メンバーのサポート

ビジネスチャット製品サービスのCRM運用保守PMO支援/情報通信業

・ビジネスチャット製品の販売戦略、セールスにおいて、どのように販売実績を上げていくかをデータから分析し、決定していく流れの中でCRMチームとしてSalesForce全般を担当 ・委託しているの開発会社と連携した上で課題管理、整理、業務改善やデータ整備、項目追加、クレンジング等も実施 ・チームのSalesforceシステムのヘルプデスク業務、開発会社との交渉、課題管理と定例会運営 ・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席と交渉

全社CSIRT立ち上げおよび運用支援 / 製造業

・全社セキュリティ方針およびGlobal-CSIRT組織の立ち上げおよび運用支援(チームリード) ・対応領域は個人情報保護、SNS炎上、社内からの情報漏洩、サイバーテロ、システム障害/停止、障害発生時の対外対応、インシデント初期対応およびその収束ほか ・上記組織のタスク管理、ドキュメンテーション ・生産設備および工場関連のセキュリティアセスメント ・セキュリティヘルプデスク対応

客先設置物理サーバの仮想環境移行プロジェクト支援

200台規模の客先設置物理サーバを仮想環境へ移行するプロジェクトに参画いただきます。 複数部署が管理している物理PC/サーバーが対象となり、主にAD管理の仮想ファイルサーバーへの集約を実施します。 DBマイグレーション経験がある方は、移行支援でご活躍いただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ・全サーバーの移行プロジェクト管理 ・関東近辺拠点への訪問および移行元環境のヒアリング ・移行方法およびスケジュール策定、顧客との合意形成 ・運用方法策定（閲覧権限、ユーザー管理など） ・移行作業（リモート併用可） ・各種ドキュメント作成（PJ管理資料、運用マニュアルなど） ・ヘルプデスク対応