ヘルプデスク × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全749件）｜ページ11

Microsoft365運用管理エンジニア募集

生命保険会社向けに、Microsoft365やAWSを用いた社内システムの運用管理に携わっていただきます。具体的には、MS365関連システムの維持保守、新規開発およびAWS環境構築・保守を行います。また、ITヘルプデスクの二次対応も担当していただきます。 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・AWSやMicrosoft365など最新技術に携わる機会 ・長期プロジェクトで安定した環境を提供

官公庁向けMicrosoft365運用支援ヘルプデスク

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援において、ヘルプデスクとしてユーザからの問い合わせ対応やセキュリティルールの維持、障害対応を行います。具体的には、問い合わせ対応、申請処理、障害切り分け、運用手順書作成といった業務に携わります。 ■ 業務内容 ・ユーザ問い合わせ対応 ・各種申請処理 ・障害時の切り分け、検証対応 ・運用手順書および設計書の作成・更新 【アピールポイント】 ・官公庁向けプロジェクトで安定した環境をご提供 ・運用中心の業務で残業を抑えた働き方が可能 ・リモート併用の柔軟な勤務形態

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access必須）

ネットワーク運用保守エンジニアとして、Prisma Accessの導入・運用業務を主導していただきます。ネットワーク機器の設定や導入に関わる業務の他、問い合わせ対応や障害対応もお任せします。チームでの協力体制の下、プロジェクトを推進していただきます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応、問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・初月以降はフルリモートで柔軟に働けます ・Prisma Accessを活用した最新技術に携われます ・高単価案件で収入アップが期待できます ・チームでの協力体制が整...

【VDI】教育機関インフラ大規模案件／東京都千代田区（リモート併用）

■（VDI端末チームメンバー） 地方自治体教育機関におけるインフラ大規模案件に参画していただきます ＜作業内容＞ ・地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応） ・ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。 ※詳細は面談時にお話し致します

【リモート併用/戸越銀座/情シス】社内NWゼロトラ対応支援

ゼロトラスト導入に伴う社内ネットワークの更改プロジェクトにおいて、PC端末の自動セットアップ後の動作検証、既存社内システムへの接続確認、ならびにトラブル発生時の対応（ヒアリング、ベンダ連携）などを担当します。 ■顧客先定時 9:00～17:30

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【リモート併用/週5日】教育機関向けVDIシステムSEサポート

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）。ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。詳細は面談時にお話し致します。

【リモート併用】教育機関向けVDI運用・保守SE

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）。ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。

(一部リモート)【SAP】SAP S/4HANA導入プロジェクト（移行担当）案件

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など） ・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など） ・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など） ・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの...

(一部リモート)【COBOL】IBM汎用機システムの保守/運用

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・問い合わせ対応（ヘルプデスク的な対応もします） ・既存システム調査、障害対応 ・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守 週5日、リモート

【Python/TypeScript/AWS】金融業界向けAIシステムのフルスタック開発支援(フルリモート)

金融業界の企業様における社内ヘルプデスクの課題解決を目的としたAI開発プロジェクトに参画いただきます。 フルスタックエンジニアとして、バック、フロント、インフラを幅広くリードし、AWS環境上で稼働するWebアプリの設計～テストまでをご対応いただきます。 具体的な業務内容としては下記がございます。 ・AI開発プロジェクトにおけるフルスタックエンジニアとしての技術リード ・AWS環境上で稼働するWebアプリケーションの開発（設計～実装～テスト） ・開発進捗管理・報告、開発ドキュメントの作成 ・仕様調整、テスト支援 ■募集背景 人員不足のため。

情報システム部門でのヘルプデスクサポート

情報システム部門にて、社内ヘルプデスク業務と事務作業に従事いただきます。主な業務は、ADやSaaSアカウントのパスワード解除対応、PCやSaaSに関する問い合わせ対応、ネットワーク障害の一次対応などです。また、請求書処理やIT資産の廃棄手続きなどの事務作業も一部含まれます。 【アピールポイント】 1. 平日はオンサイト、休日は在宅勤務可能な柔軟な働き方 2. ITスキルの向上が見込まれる多様な業務内容 3. 大手企業の情報システム部門での安定した長期案件 4. ヘルプデスク業務経験を活かしながらスキルを磨ける 5. コミュニケーション能力を活かした活気ある職場環境

官公庁向けMicrosoft365運用支援ヘルプデスク

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援プロジェクトに参画し、セキュリティ管理やユーザサポートを担当いただきます。問い合わせ対応や障害対応、運用手順書と設計書の更新をメインに行い、セキュリティルールの維持と運用をお手伝いします。業務習熟までは出社、慣れ次第リモート併用となります。 【アピールポイント】 ・官公庁向けプロジェクトで安定的に働ける ・週2リモートで柔軟な勤務スタイルが可能 ・Microsoft 365の知識を活かせるポジション ・セキュリティ関連のスキルを磨くチャンス ・残業少なく、ワークライフバランス良好

生命保険会社向けMicrosoft365運用管理

生命保険会社向け社内システムの維持保守と新規開発業務に従事いただきます。Microsoft365関連システムの運用、AWS環境の構築・保守、ITヘルプデスクの二次対応を担当します。 ■ 業務内容 ・Microsoft365サービスの運用管理 ・AWS環境の構築と保守 ・ITヘルプデスクの二次対応 ・新規開発におけるサポート業務 【アピールポイント】 ・週3～4回リモートで柔軟な働き方が可能 ・大手企業のプロジェクトで安定性あり ・クラウド技術のスキルアップが可能 ・長期案件で安定して働ける ・多様な業務に関与することができる

Prisma Accessを活用したNW運用保守エンジニア募集

Prisma Access導入の初動に関わるネットワーク運用保守エンジニアを募集しています。ネットワーク機器のパラメータ設定やユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の切り分け作業などを担当していただきます。チームでの対応が求められますので、協調性が必要です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定と運用 ・障害対応と復旧作業 ・ユーザーサポートとヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント作成と更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境を提供 ・高い単価でスキルに応じた報酬 ・Prisma Accessの専門知識を活用したプロジェクト ・チームでの協力体制が整っている ・ITインフラの基盤を支え...

社内ITリーダー候補募集! 次世代IT環境リード

グローバルテック企業における次世代IT環境のリードを担当する社内SEポジションです。新規PMI対応、プロジェクト対応、アカウント管理、ヘルプデスク、インフラ運用など、多岐にわたる業務を担当いただきます。 ■ 業務内容 ・新規PMI対応(PM):ツール類(Slack, Google Workspace等)の統合 ・生産性向上プロジェクトやDX推進 ・アカウント管理、機器管理 ・ヘルプデスク：インシデント対応、PC故障対応 ・インフラ運用：社内ネットワーク、サーバー管理 【アピールポイント】 ・リモート併用可のフレックス勤務で働きやすい環境 ・多様なツールの導入・統合でスキルアップ可能 ・グローバル企業での先進...