CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ2

【Salesforce/週5日/常駐/西新宿】小売電力向けCIS（CRM）保守・不具合対応リード業務案件

【概要】 不動産賃貸管理会社の小売電力CIS（CRM基盤）において、料金請求ミスの原因把握と再発防止を目的に、システム調査・保守ベンダーとの調整・3次対応をリードしていただきます。常駐で保守活動のPMO役および不具合の根本原因解析を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・BPOベンダーやユーザ部門への聞き取りと、CRMカスタム開発部分の調査による料金請求ミスの原因特定・課題化 ・保守ベンダーのカウンターパートとして保守計画・小改修の管理・調整（PMO役） ・問合せの3次対応リードとして不具合調査、原因分析、修正仕様の取りまとめと検証支援 【必須スキル・経験】 ・CRM（CIS）カスタム開発領域の調査・原因分析経験 ・...

Salesforce(CRM)開発業務 (大阪府/大阪市北区) /業務委託/

【Salesforce(CRM)開発業務】Salesforce(CRM)開発業務 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ Salesforce ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ...

Salesforce(CRM)開発業務 (埼玉県/北本市) /業務委託/

【Salesforce(CRM)開発業務】Salesforce(CRM)開発業務 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ Salesforce(CRM)開発業務(業務委託) ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ----------------------------------...

【コンサルタント】CRM／DX構想コンサルタントの業務委託案件・フリーランス求人

HubSpotを中心としたCRM領域のDX推進およびクライアント支援をいただきます。 下記いずれかのロールでの取り組みを想定しております。 ・HubSpot CMS（コンテンツHub）およびCRMの実装アドバイス ・Salesforce Marketing CloudからHubSpotへの移行アドバイス ・HubSpotのライフサイクルステージの設計＋シナリオ設計 【想定業務内容】 ・分科会・定例会の参加とアドバイザリー ・課題ヒアリングと整理 ・移管アドバイスおよびサポート 【体制(人数/構成)】 PMと並行し、CRMコンサルとして参画予定

【CRM/メルマガ】代理店におけるクリニック向けCRM支援の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 大手クリニックに向けた、既存患者の継続率向上を目的としたCRM支援プロジェ クトです。LINEやメールを活用したナーチャリングの設計から実装、数値 改善までを一気通貫で担当いただきます。 【募集背景・現状課題】 クライアントである大手クリニックにおいて、既存患者のLTV向上が課題となっ ています。各診療科目（AGA、ダイエットなど）ごとの専属担当者を配置し きめ細やかなCRM施策を実行するための体制強化が急務です。 【体制(人数/構成)】 ・ディレクター：1名 ・メンバー：5名 ※各診療科目（AGA/FAGA、ダイエット、ED、スキンケア等）ごとに担当を配置 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 LINEや...

【CRM/メルマガ】代理店におけるクリニック向けCRMディレクターの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 大手クリニックに向けた、既存患者の継続率向上を目的としたCRM支援プロジェクトです。LINEやメールを活用したナーチャリングの設計から実装、数値改善までを一気通貫で担当いただきます。 【募集背景・現状課題】 クライアントである大手クリニックにおいて、既存患者のLTV向上が課題となっ ています。各診療科目（AGA、ダイエットなど）ごとの専属担当者を配置し きめ細やかなCRM施策を実行するための体制強化が急務です。 【体制(人数/構成)】 ・ディレクター：1名 ・メンバー：5名 ※各診療科目（AGA/FAGA、ダイエット、ED、スキンケア等）ごとに担当を配置 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 LINEやメー...

【SE】CRM領域全般のシステム担当の求人・案件

大手流通業向けCRM領域全般のシステム担当の募集となります。\n\nCRM領域全般(他システムとの連携含む)についての\nユーザーからの問合せ対応やそれに伴うベンダーとの調整、\n保守運用、改修要件についての整理やベンダーへの依頼、調整など\n\n※CRMは部門により2つに分かれており\n様々な他システムやサービスと連携して稼働中です。\nマルチベンダーで進めているためベンダー間調整役が必要な現状です。

＜長期＞大手カメラメーカー向けデジタルマーケティング推進／新規案件の提案支援 ※PMO

コンサルティング企業（エンド：大手カメラメーカー）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・大手カメラメーカーのデジタルマーケティング部門およびアプリ企画開発部門の横断的支援と次期案件の獲得プロジェクトへ参画 ・役割：2部門横断（デジタルマーケティング部門、アプリ企画開発部門）のPMO業務および類似テーマの提案書作成サポート □業務内容 ・デジタルマーケティング部門における5か年ロードマップの遂行およびプロジェクト推進支援 ・デジタルマーケティング推進のための事業部門との協業資料および分析レポートの作成 ・アプリ企画開発部門におけるKPI設定やデータ抽出および将来機能の検討／企画 ・営業改革やデジタルマーケティング等の...

【ITPM】レンタルスペースサービス案件(リモート)

ビジネス部門、マーケティング部門、デザイン部門、エンジニア部門など様々な社内ステークホルダーと仕事をします。 ビジネス部門から課題を受け取り、それを解決するための手段を考え、要件に落とし込み、実装着手まで行っていただきます。 デザイナーやエンジニアと協力しながら、リリースに繋げるための進行管理も行います。 GA4のレポートやBIのダッシュボードを見て、プロダクトの健康状態を把握し、状態に応じてステークホルダーに指示を出したり、改善するための機能の企画立案を行います。 週5日、リモート

【Java／React】【SE】CRM/MAシステムの新機能設計・開発の求人・案件

AIを活用した自社CRM/MAシステムにおける\n新機能設計・開発および、海外チームとの連携を行っていただきます。\n\n・CRM・MAシステムの基盤技術を用いた新機能の設計・開発\n・Claude APIやOpenAI APIなどの最新AI技術を活用した機能実装\n・クライアント企業との対話を通じた要件定義・課題解決提案\n・フィリピン拠点の開発チームとのタスク分担・進捗管理\n・2週間スプリントでのアジャイル開発主導

Salesforce(CRM)開発業務 (東京都/八王子市) /業務委託/

【Salesforce(CRM)開発業務】Salesforce(CRM)開発業務 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ Salesforce ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ...

【営業】ITソリューション企業におけるFSの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 独自のAIエージェントシステムの開発・提供、および、 企業の業務効率化を支援するITコンサルティング・受託開発を行っています。 【募集背景・現状課題】 現在は業務委託メンバーがISと初回商談の両方を兼任していますが、 商談数の増加に伴い、役割を分担して効率化を図る方針です。 月間約30件発生する初回商談において、適切な課題抽出と、 次フェーズへの引き上げ率向上が喫緊の課題となっています。 【体制(人数/構成)】 営業組織においてISとFSの分業化を進行中。 現在は役員が最終的なクロージングを担うケースもあります。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 FS専任担当として、初回商談から案件の進捗管理、 規模に...

コーポレートエンジニア（MA/SFA/CRM）

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、?SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。?新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。?【開発環境】?SalesforceなどのCRM/SFA?ServiceNow

コーポレートエンジニア（MA/SFA/CRM）

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、?SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。?新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。?【開発環境】?SalesforceなどのCRM/SFA?ServiceNow

コーポレートエンジニア（MA/SFA/CRM）

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、?SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。?新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。?【開発環境】?SalesforceなどのCRM/SFA?ServiceNow

【TypeScript/Java/React/フルリモート】AI CRM/MAシステム開発：海外チーム連携PMO/エンジニア

AIを活用した自社CRM/MAシステムの新機能設計・開発および、海外チームとの連携を主導していただきます。 ・CRM・MAシステムの基盤技術を用いた新機能（購買履歴分析、配信自動化等）のゼロからの設計・開発 ・Claude APIやOpenAI APIなどの最新AI技術を活用した機能実装 ・クライアント企業（大手通販・D2Cブランド）との対話を通じた要件定義・課題解決提案 ・フィリピン・セブ拠点の開発チーム（約30名）とのタスク分担・進捗管理（英語使用） ・2週間スプリントでのアジャイル開発主導および最新AIツールの導入推進

【CRM/メルマガ】スマホアプリエンタメサービスにおけるCRMマーケの業務委託案件・フリーランス求人

今後の事業グロースに向けて重要なポジションとなりますのでぜひエントリーをお待ちしております

大手小売り・百貨店における会員制度／ポイント／アプリ整理・刷新に向けた伴走支援

・会員制度／ポイント／カード／アプリが過去経緯で建て増しされ、顧客・社内ともに分かりづらい状態。 ・関係会社や許諾、運用制約など複雑な前提条件があり、前提そのものの解消は難しい一方で、 現状構造をわかりやすく整理した上で、現実的に実行できる打ち手（制度・運用・アプリ）を組み立てたい。 ・先方内に構想は一定あるため、ゼロから構想を作るというより、 構想を意思決定できる形に「企画書（スライド）」へ落とし込む推進力と、 抜け漏れ補完／新しい示唆の助言を外部に求めている。 作業内容： ・主な検討スコープは以下 ー会員プログラム（会員種別／特典／付与・利用ルール） ーポイント設計（付与条件・優遇条件の整...

【SE】生成AIを活用したコールセンター業務改善に向けた提案・見積支援の求人・案件

某大手金融系企業様における、新規社内システム向け\n生成AI活用型コールセンター業務改善プロジェクトに関する提案・見積支援案件です。\nユーザーからの電話問い合わせ音声をテキスト化したデータを活用し、\n生成AIによりFAQ作成・問い合わせ傾向分析・応対履歴の自動蓄積を行うことで、\nコールセンター業務の高度化・効率化を目指します。\n\n概算見積提出後、業務改善に向けた具体的な提案検討・整理までをご担当いただく想定です。

CRM・SEOマーケター案件／開業支援企業

開業支援や立地戦略コンサルを行う企業にて、CRMとSEOを中心としたマーケティング戦略の立案と推進を担当します。医師向けの開業支援や小売業向け商圏分析など、多岐にわたるプロジェクトを担当し、リード獲得を目指します。 ■ 業務内容 ・CRMを使用したマーケティング戦略の立案および推進 ・SEOの設計と実行 ・集客施策の企画と実行 ・自社SaaSプロダクトのマーケ施策の企画 【アピールポイント】 ・経験豊富なマーケターとして自身のスキルを活かせる ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・長期的なキャリア形成が可能

【TypeScript/Java/React/フルリモート/週5日】AI CRM/MAシステム「MOTENASU」開発リードエンジニア

自社AI搭載CRM／MAシステム「MOTENASU」の新機能設計・開発。購買履歴分析、配信自動化などの機能をゼロから設計・実装。Claude API、OpenAI API等の最新AI技術を活用した機能開発。大手通販・D2Cブランドとの要件定義、課題整理・提案。フィリピン・セブ拠点の開発チーム（約30名）との連携。タスク分担、進捗管理、レビュー（英語使用）。2週間スプリントのアジャイル開発を主導。最新AI開発ツールの導入・活用推進。

レンタルスペースサービスのプロダクトマネジャー(PdM)

レンタルスペースサービスのプロダクトマネジャー ・ビジネス部門、マーケティング部門、デザイン部門、エンジニア部門など様々な社内ステークホルダーと仕事をします。 ・ビジネス部門から課題を受け取り、それを解決するための手段を考え、要件に落とし込み、実装着手まで行っていただきます。 ・デザイナーやエンジニアと協力しながら、リリースに繋げるための進行管理も行います。 ・GA4のレポートやBIのダッシュボードを見て、プロダクトの健康状態を把握し、状態に応じてステークホルダーに指示を出したり、改善するための機能の企画立案を行います。

【マーケティング】AI開発事業におけるエンプラマーケティングの業務委託案件・フリーランス求人

AIソリューションの拡販に向け、戦略立案から実行までを、CMO直下でリードいただける方を募集しております！

【PHP/Laravel・リモート】CRM刷新支援の設計～実装案件

契約金額（税抜）： ￥750,000/月～￥850,000/月 作業内容： ・Laravel＋MySQLを用いたシステム設計・開発・テスト ・Zoho CRMのカスタマイズおよび追加機能開発（カスタム関数 等） ・Salesforce → Zoho CRM へのデータ移行 ・既存AWSシステムからのデータ抽出・クレンジング・マッピング ・API連携の設計・実装による外部システム連携 ・AWS環境でのインフラ設定およびネットワーク設定 ・Matching xC プラットフォームでの追加開発支援 必要スキル： 必須 ・PHP（Laravel）開発経験：設計～実装～テストを一人称で完遂できる方 ・MySQL：テーブル設計・インデ...

基幹システム刷新に向けたITコンサルタント・PMO支援(リモート可)

基幹システム刷新に向けたRFP（提案依頼書）の作成支援 <具体的な業務内容> ・社内ステークホルダー（現場・情報システム部門）からの要件ヒアリング・整理 ・既存ドキュメントの精査と不足している要件の抽出・具体化 ・ITベンダー選定の支援（比較検討、評価指標の策定、セカンドピニオン） ・分散型システム（事業部ごとの最適解）と共通基盤（統合マスター、CRM/SFA）の連携検討 ■募集背景 15年以上稼働している現行基幹システム（富士通 QuickPro等）の老朽化に伴い、システム刷新を計画中。 現在、大手コンサルティングファームとRFI作成まで完了したが、コスト最適化と内製化スキルの蓄積を目的に、外部プロ人材を登用し、次フェー...

【CRM/メルマガ/MA/BI/その他ツール】急成長SaaS企業におけるCRM戦略立案の業務委託案件・フリーランス求人

急成長SaaSにて、CRM戦略の立案から実行案件！

【広告運用】次世代医療プラットフォームにおけるアプリマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

国内最大級のオンライン診療プラットフォームでのアプリ広告運用担当を募集します！

【Java】【SE／PG】住宅系マイページ／CRM（顧客管理）システム開発の求人・案件

住宅系マイページのCRM（顧客管理）システム開発（アジャイル開発）業務に\nご参画していただきます。\n\n工程：要件定義、基本設計～システムテスト\n\n最寄り駅：みなとみらい駅

リモート可 / CRM連携電話システムの機能追加

自社サービスのプロダクトチームにて、デスクトップアプリおよびスマホアプリの開発・運用をご担当いただきます。

【PM】生成AIプロダクトにおける顧客導入／PoC推進PMの業務委託案件・フリーランス求人

生成AIプロダクトの顧客導入フェーズをリードできるセールスエンジニア／PM人材を募集。顧客折衝を含めた上流工程から関与可能。

【Azure/Azure OpenAI】生成AI×コールセンター業務改善の提案・見積支援プロジェクト

大手金融系企業向けに、生成AIを活用したコールセンター業務改善の提案・見積支援を行うプロジェクトです。 通話音声のテキスト化データを活用し、Azure OpenAI などでFAQ自動生成、問い合わせ傾向の可視化・分析、応対履歴の自動蓄積を実現する構想です。 2026年1月中に概算見積を提出し、その後は業務改善に向けた具体的な提案内容の検討・整理を担当いただきます。4月以降に開発フェーズが開始予定で、継続参画の可能性があります。 作業場所は品川（リモート併用可）で、初月は見積支援が中心、その後は提案深掘りと体制・スコープ整理を想定しています。

【Azure OpenAI/提案・見積/リモート】生成AIを活用したコールセンター業務改善に向けた提案・見積支援プロジェクト

大手金融系企業の新規社内システムにおける、生成AI活用型コールセンター業務改善の提案・見積支援案件です。 音声通話のテキスト化データを活用し、Azure OpenAI を用いたFAQ自動生成、問い合わせ傾向分析、応対履歴の自動蓄積による高度化・効率化を目指します。 2026年1月中に概算見積を提出し、その後は業務改善に向けた具体的な提案内容の検討・整理を担当いただく想定です。4月以降は開発フェーズ開始予定で継続参画の可能性があります。 作業場所は品川をベースにリモート併用可です。

データ寄りのマーケティングエンジニア募集【MA・CRM/リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 データ寄りのマーケティングエンジニア募集 美容系サービスを展開している企業にてデータを扱えて、テンプレートを使って仕組みを作れる方を募集しています。 データ活用と実装の両面に強みを持ち、マーケティング施策を自ら構築・推進できる方。 サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発経験を活かし、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装ができる方が望ましいです。 また、MAツールやCRMにおけるデータ構造を理解し、ユーザー属性・行動データをもとに効果的な施策設計が可能な方やDWHとMAツールを繋ぐデータパイプライン...

【CRM/メルマガ/SaaS】Salesforce運用の業務委託案件・フリーランス求人

AI翻訳企業の大手で、自社のalesforce運用担当募集

【ITPM】SaaSプロダクト(SFA/CRM)導入プロジェクトのマネジメント業務

SaaSプロダクト(SFA/CRM)導入プロジェクトのマネジメント業務をご担当いただきます。 プロジェクトは複数管理していただく予定です。 ・プロジェクト計画作成 ・スケジュール / 進捗管理 ・キックオフ等のミーティング ファシリテーション ・課題管理、変更管理 ・納品物取り纏め ・インシデント時の上席へのレポートなど

【PowerBI】大手製造メーカー向けBIレポート保守PJ支援のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / システムエンジニア・プログラマー / バックエンドエンジニア(サーバサイド) / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / IT / CRM/SFA/BI

・大手製造メーカーの工場領域におけるPowerBIレポート保守PJ ・PowerBIとSQL Serverの実務をメインとしたスキルで1名要員追加募集中 ・お客様が作成したBIレポートの保守を元請クライアントが依頼されており、現在要員追加により対応することを検討中 ・主に下記業務を担っていただく予定 -PowerBIレポートに関する保守作業 -PowerBIスキルを用いた既存レポートの調査及び軽微な改修等 -SQL Databaseスキルを用いたPowerBIのデータソース作成およびデータ調査等 -定期運用、問合せへの調査回答、軽微な変更、障害対応 -保守作業のための顧客との打合せ対応(資料作成、会議参加含む)...

【CRM / MA / Marketo / HubSpot /フルリモート/週2日,週3日】WEBサービス業界のリード獲得を加速するメールマーケター

新規リードおよび既存顧客のアポイント獲得・ブランディングを目的としたメールマーケティング施策を、企画～実行・改善まで一貫してご担当いただきます。具体的な業務につきましては事前面談時に開示いたします。

【CRM/メルマガ】モバイルアプリ領域におけるCRMマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

今後の事業グロースに向けて重要なポジションとなりますのでぜひエントリーをお待ちしております

【Liquid/ERB/Jinja2/Twig/フルリモート】データドリブンなマーケティングエンジニア募集

美容系サービスを展開する企業にて、データ活用と実装の両輪でマーケ施策を自走できるエンジニアを募集します。 サーバサイドのテンプレートエンジン（Liquid/ERB/Jinja2/Twig など）を用いた開発経験を活かし、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装を推進いただきます。併せて、MAツールやCRMのデータ構造を踏まえ、ユーザー属性・行動データに基づく施策設計、DWHとMAツールを繋ぐデータパイプラインの構築・運用（SQL による抽出/加工、ETL ツールの運用）まで担当いただく想定です。 フルリモート前提（地方可）ですが、初日にPC受け取りのため六本木一丁目へ出社いただきます。長期での参画を見込んでいます。

【Flutter／Vue.js】【SE】自社サービス開発エンジニアの求人・案件

自社サービス開発エンジニアとしてご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・Laravel・Vueで構築されたWebアプリをアプリ化するハイブリッドアプリ開発\n・Electron／Cordovaを用いたデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用\n・Bluetooth技術を用いたソリューション開発\n・スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り