テクニカルサポート × 60万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ3

【Cisco/ネットワーク/リモート】Cisco製品テクニカルサポート

Cisco機器を利用する企業エンジニアからの技術問い合わせ（メール／電話）に対応いただきます。 検証から解決策の提示、回答まで一連のトラブルシューティングを担当します。ベテランの方は若手メンバーのメンタリングをお願いする場合があります。 対象装置：Cisco製品全般 トレーニング：参画日から最長2か月間の研修を実施。その後、以下いずれかのチームに配属予定。 ・セキュリティチーム ・ワイヤレスチーム ・ルーティングチーム ・スイッチングチーム 稼働：週4日テレワーク＋週1日つくば駅近辺での勤務（交通費別途） 期間：2025年9月～長期 勤務時間：9:00～18:00 募集人数：3～5名 人物像：主体的に課題解決へ取り組め、コ...

【PM/生成AI・チャットボット】自社コンテンツにおけるPM募集

自社のチャットボット/AIエージェントを活用し、顧客の課題ヒアリングから提案、デモ実装、進捗管理まで一気通貫で担当いただくPM募集です。 主な業務内容: - 顧客業務プロセスのアセスメント、課題抽出、およびAIエージェントを用いた解決策の提案 - ヒアリング内容（課題・業務フロー・改善後の姿）の資料化と分かりやすい説明 - プロジェクトマネジメント（進捗/課題/リスク管理、関係者調整） - 自社GUIベースのチャットボットシステムでのAIエージェントPOC作成 - 生成AIのプロンプト作成・動作検証

Cisco テクニカルサポートメンバー

Cisco機器を利用している企業のエンジニアから 技術的問い合わせ（メールまたはTEL）の対応を行い、検証～解決回答まで対応いただきます。(トラブルシューティング) ※若手メンバーのメンターをお願いする可能性がございます。 ＜対象装置＞ Cisco製品全般 ＜就業時間＞ 9:00～18:00 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​

【リモート併用/週5日】ゲーム系テクニカルサポート

Unreal Engine 5を使用したゲーム開発の技術サポート。 プログラミングチームと協力し、技術的な問題の解決を支援。 新しい技術やツールの研究、導入をサポート。 エンジンの最適化とパフォーマンス向上のための作業。 ドキュメント作成と技術的なガイダンスの提供。

【Cisco/ネットワーク】テクニカルサポートメンバー募集

大手通信事業者が運用・保守を担うデジタル庁ネットワークにて、 Cisco機器に関する社内横断の総合窓口チームを新設します。 複数部署から寄せられるCisco製品への問い合わせ集約、 Cisco社への技術的問合せや調整、問い合わせ履歴のナレッジ化、 関係部署・顧客・Cisco社との技術調整、 業務運用ルールやプロセスの整備などを一元的に担当いただきます。 プロジェクト推進フェーズにおける重要なポジションです。

【Salesforce】Salesforceシステムの問い合わせ・運用保守対応

Salesforceシステムに関するユーザーからの問い合わせ対応および運用保守作業をご担当いただきます。 現在は特に問い合わせ対応が中心となる見込みです。 クライアント（エンドユーザー）からの問い合わせに対し、会話ベースでその場である程度の解決を図ることが求められます。

【Tableau/AWS/SnowFlake】土木建機レンタル会社向けTableau運用保守支援

大手ベンダーのクライアント企業にて、Tableauを活用したBI運用保守支援プロジェクトです。 現在、担当者が多忙なためポジションの増員となります。 主にTableauのワークブック定着、データ利活用推進、ユーザーアカウントやパーミッション管理などを担当していただきます。 ユーザー数は1200名規模で、今後さらに拡大も想定されています。 Tableauスペシャリストとして顧客へ最適なソリューションを提案できる方を求めています。

【テクニカルサポート】NW技術的サポートの求人・案件

VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせをご対応いただきます。\n\n・製品仕様に関する技術QAサポート\n・予防保守情報の提供\n（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、\nパッチや製品リリースに関数情報提供）\n・月次会議の開催（技術QAのサマリーレポートの定時とディスカッション）\nなど\n\n最寄り駅：有明駅

【VMware/NW/有明】VMware製品技術サポート（常駐・一部リモート可）

VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応とサポート業務をご担当いただきます。 主な業務は、製品仕様に関する技術QA対応、予防保守情報（日本語KB、ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチやリリース情報など）の提供、技術QAのサマリーレポート作成と月次ディスカッションです。 はじめは有明またはお客様先で常駐勤務となり、3ヶ月～半年後を目安にリモートワークへ切り替え相談が可能です。 募集背景 VMware製品の利用拡大およびサポート強化のため、専門知識を持つ技術者を増員募集いたします。

【リモート併用/ITストレージ運用・保守】シニアデータストレージ運用・保守エンジニア

SAN/NASベースのストレージシステムにおける運用・保守業務を中心に、日本国内顧客への二次サポートを担当いただきます。 ストレージ製品の監視、構成変更、パフォーマンス管理、バックアップ・復旧の定常業務のほか、パフォーマンス低下や障害発生時のトラブルシューティング、ネットワークエンジニアとの連携も含まれます。 業務は一部オンコール対応を含み、非勤務時間帯でのアップグレードやパッチ適用支援も求められます。

【三田・田町】大手インフラ・施設管理業界企業にてAIチャットボットの導入

大手インフラ・施設管理業界企業において、電話受付業務の標準化とベテラン社員の退職によるノウハウ継承を目的に、AIチャットボットの導入をご検討されております。その中で、AIチャットボットを開発構築、さらに属人化を防ぐための運用マニュアル等の整備もできる方を1名探しております。

【リモート併用/Windows】Windowsサーバエンジニア募集

金融機関向けの各種サーバ案件において、エンド側の立場で下記作業を実施いただける方を募集しています。 下記、作業内容例になります。 ・メールリターン対応、資料作成、議事録作成など ・ベンダーが設計、構築したサーバの検証 ・全県導入対応 ・各種ドキュメント類の執筆 ・県との調整、QA対応 実際に手を動かす作業はなく、インフラ専門事務的なイメージです。 エンド側に立ちベンダが提出した設計書等のレビューなども行っていただきます。 休日、夜間の業務が発生する場合あり。

【六本木】クラウドコールセンターの運用サポート

クラウドコールセンターの運用サポート業務として、設定・変更作業やコールフローの構築対応を中心にご担当いただきます。11月の本番稼働を見据えて、現段階からの準備や設定作業も含まれます。派手さはないものの、継続性があり安定した業務に携わることが可能です。

【テクニカルセールス】CXサービス提供企業におけるテクニカルセールス

CXサービス提供企業にて、生成AIを活用したお客様課題のヒアリング・提案を担当。 お客様の課題や業務フローの資料化と説明、案件の進捗管理や課題管理などのプロジェクトマネジメントを行います。 GUIベースのチャットボットシステムを用いたAIエージェントのPOC作成や生成AIのプロンプトの作成・動作検証も含まれます。 募集背景 即日参画可能な案件で、40代までの方を募集しています。外国籍の方は不可です。

【Azure/リモート】Azure技術サポート、運用業務

お客様の顧客から出されるAzureに関する要望に対する、 解決策の回答対応（検証・実装設計・構築、等）、 及び関連運用業務を担当していただきます。

【フルリモート/ Outsystems/SQL/M365認証/Azure】自動車部品メーカー向け情報基盤 維持・運用、改善案件

自動車部品メーカーが運用するユーザ情報基盤の維持・運用、改善支援を担当いただきます。 作業は主にテレワークで行われ、業務の50%はユーザからの問合せ対応、30%が通常運用（データ登録・配信・案内等）、 10%が運用改善、残り10%がアプリケーションの業務改善を含みます。 ユーザの要望に対応しつつ、改善提案も行うことが期待されるポジションです。 【作業工程】 ①運用・維持(通常運用　手順書に基づいた対応)：割合30% ・定期運用(データの確認/登録/移行/配信) ・アプリ担当者要望へのデータ提供 ・ユーザ情報基盤利用案内(問合せと配信設定) ②問合せ対応：割合50% ・ユーザ要望に基づいた対応を実施 ③運用改善：割合...

【フルリモート】某社向け施設予約システム開発

某社向け施設予約システム開発

≪テクニカルサポート≫情報システムGrでの常駐型の支援業務

★【~70万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫情報システムGrでの常駐型の支援業務※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・ITシステム/機器 運用・保守・管理、導入 ネットワーク・サーバーの構築、システム監視・パッチ対応、障害対応、法定停電対応など 情報収集・調査、システム検証、BCPおよびリスク対応計画に基づくシステム導入・変更 ・ユーザーIDの作成・管理、貸与デバイス準備 ユーザーID管理・権限設定、デバイスのキッティング・初期化 ・IT資産管理/ライセンス管理/コスト管理 IT資産管理（棚卸・調達）、ライセンス追加・削除、請求書確認 ・セキュリティ対策 リスク分析、リスク対応計画に基づくセキュリティ対策、ISMSお...

≪テクニカルサポート≫法務・コンプライアンス関連業務

★【~120万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫法務・コンプライアンス関連業務※30～50代活躍中!!【業務内容】 クライアント社内で金融関連のコンプライアンス業務をご担当いただきます。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まいの方 ・出社ができる方(フル出社尚良し) ※下記の方はご応募いただけません ...

≪リーダー≫テクニカルサポート

★【~110万円/フリーランス】≪リーダー≫テクニカルサポート※30～50代活躍中!!【業務内容】 エンジニアは、顧客に包括的な技術製品サポートを提供し、ソフトウェアおよびハードウェアのスクリーニング（テスト）結果を顧客およびチーム責任者へ報告します。 複雑なパケットベースの通信アクセス機器の診断およびトラブルシューティング結果に基づき、エンジニアに指示を与えていただきます。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可...

≪PL≫Cisco製品テクニカルサポート

★【~120万円/フリーランス】≪PL≫Cisco製品テクニカルサポート※30～50代活躍中!!【業務内容】 CiscoTACProjectメンバー、Cisoco製品利用顧客の間に立って各種調整、メンバーの進捗管理を担当します。 CiscoTAC＝Cisoco製品に関する技術的問い合わせをうけ最終回答を出す。 ・メンバーの顧客対応進捗管理 ・メンバーの顧客対応品質管理 ・Cisoco製品利用顧客の各種対応 （要求サービスレベルを維持しつつ技術的対応から解決まで） ・顧客サポート完了後のケア（カスタマーエクスペリエンスの向上） ・インシデント分析 ・メンバーへのレビュー対応（品質、進捗）の実施 ※上記のほかに、問い合わせ内容の分...

≪テクニカルサポート≫官公庁LAN統合

★【~95万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫官公庁LAN統合※30～50代活躍中!!【業務内容】 - 官公庁LAN統合プロジェクトにおいて、M365移行の設計、テスト、移行を担当 - 具体的には、共有フォルダ移行、掲示板（SharePoint）、メール（Exchange）、コミュニケーション（Teams）の移行 - 移行作業はAvePoint社 FLYツールを使用【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠に...

≪テクニカルサポート≫セキュリティ導入に伴うサポート対応

★【~95万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫セキュリティ導入に伴うサポート対応※30～50代活躍中!!【業務内容】 CrowdStrikeの導入に伴うサポートとヘルプデスク業務を行って頂きます。 主な業務は下記の通りとなります。 ・端末導入に伴う検証作業 ・外部との通信許可対応 ・ユーザーや販売店への問い合わせ対応【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用し...

≪テクニカルサポート≫Microsoftテクニカルサポート

★【~105万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫Microsoftテクニカルサポート※30～50代活躍中!!【業務内容】 マイクロソフト製品関連のサポート業務 運用・保守【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まいの方 ・出社ができる方(フル出社尚良し) ※下記の方はご応募いただけません ・現在就業中の方...

≪テクニカルサポート≫来訪者用アプリケーションリプレイス

★【~90万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫来訪者用アプリケーションリプレイス※30～50代活躍中!!【業務内容】 公共系のお客様向けに来訪者が利用する端末及び端末上で動作するアプリケーションのリプレイス ・PC(Windows11 LTSC)の設計、設定、試験、移行 ・マスターイメージの作成(9種別) ※端末は約900台 ・周辺機器(プリンタ等)などの設定 ・PC入替時の端末展開作業【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニ...

≪テクニカルサポート≫某特殊法人向けICT基盤更改

★【~90万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫某特殊法人向けICT基盤更改※30～50代活躍中!!【業務内容】 端末マスタの作成 ・Windows11 を AD に参加させ、Officeなど指定のソフトウェアをインストール ・端末に機能制限を設ける必要があり、レジストリやGPOなどを用いて設定する ・マスタとなる端末が出来次第、マスタイメージを作成→端末キッティング業者へ提供【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必...

【蒲田/Windows/Microsoft/PowerShell】損保系向け　PCマスター関連SE

・損保系向けのPCクライアントにまつわる各種導入支援のうち WindowsPCのOSマスター設計、PC入替展開、関連するMS製品の導入、及び 導入に必要なスクリプト作成などが主業務となります。 【参画期間】 即日～ 【勤務時間】 9:00～18:00

【基本リモート/大崎/田町】VMware製品のコンサルティング業務＆テクニカルサポート業務

①コンサルティング業務 VMware製品を中心とした製品設計やクラウド等サービス活用の コンサルティングサービス業務を担当いただきます。 顧客の期待効果の明確化、要件定義／技術実装／検証／導入／運用に至るプロセスで活躍いただきます。 （参加時点ではコンサルタントサポート（サブコンサルタント）業務を担当いただきます。） データセンター仮想化、ハイブリッドクラウド活用など、 顧客のビジネスに貢献できる全領域で戦略策定およびソリューション活用を支援し、 ITによる顧客のビジネスへの貢献をサポートしていただきます。 更に、運用フェーズにおける各種サポートも提供しています。...

【虎ノ門/テクサポ/M365】物流企業向けテクサポ業務

■主担当として ・問合せ対応（電話/メール/ServiceNowを利用） ・アカウント管理（Microsoft365アカウント作成・変更・削除/LanID） ・設定対応（パスワード初期化設定/メールリソース作成・変更・削除/ライセンス変更）など ■関連業務 ・Windows Update関連対応 （問合せ対応/バージョンアッププログラム配布・進捗管理/月次セキュリティ更新プログラム検証準備） ・携帯（スマホ）管理 ・業務PC管理 （キッティング指示 および 動作確認/リプレイス・修理受付・周辺機器導入への対応）　など

【さがみ野/ITIL,PM】ガバメントクラウド運用設計支援

リモート運用サービスにおいて、上流から対応できる方を募集しております。 ・打ち合わせ参加（顧客含む） ・要件確認 ・基本設計（非機能要件） ・運用設計（具体的な運用項目の記載／利用ガイドライン作成） ・試験計画書作成 ・試験仕様書作成 ・試験 ・課題管理およびプロジェクト推進

ビルドエンジニア／大阪

・ゲーム開発におけるテスト環境・ビルド環境・デプロイ環境の設計と実装、運用 ・開発フローの整備・運用 ・テクニカルサポート業務 業界経験は問いません。 開発効率化や品質向上にご興味をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。

【週3-5日/一部リモート/Python,TypeScript,React】フルスタックエンジニア - 大手金融機関向け法人営業支援AIツール開発

-------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - 介護看護スポットワークプラットフォームの追加開発および機能改善 - 新規サービスの立ち上げ、設計、実装（複数の新規プロダクト...

決済システム運用・リーダー候補案件

決済サービス向けシステムの運用及びテクニカルサポートをお任せします。 具体的には、加盟店からの問い合わせ対応、新システムの移行時の支援、 SQLによるデータ取得、Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の実施が主な業務となります。 リーダー候補の方には、チームのタスク管理や進捗管理も期待しています。 【アピールポイント】 ・成長中の決済サービス分野での経験が積める ・リモートワークでワークライフバランスが保ちやすい ・SQLスキルを活かしつつ、リーダーシップを発揮できる ・AI技術を活用した業務改善の経験も可能 ・フレキシブルな働き方ができる

自社プロダクト向けの開発PM（ディレクター）募集

・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・要件定義資料の作成 ・テクニカルサポートの取りまとめ

【Dr.Sum/常駐】レポート設計・開発＆技術支援

契約金額（税抜）： ￥600,000/月～￥650,000/月 作業内容： Dr.Sum を用いたレポート設計・開発 Dr.Sum 利用に関する技術的サポート 顧客情報システム部メンバーへの開発スキル教育 DB2/400 → Dr.Sum へのデータ移管用 SQL 作成 元請技術者（常駐1名）と連携した作業推進 顧客担当者とのコミュニケーション・技術相談対応 必要スキル： 必須 Dr.Sum を用いた開発経験（1年以上） SQL の実務経験 コミュニケーション能力（顧客教育・サポート対応ができる方） 尚可 DB2/400 の知識 テクニカルサポートの経験 顧客教育・レクチャー経験 スキルキーワード： その他言語 勤務地...

教職員向けITヘルプデスク業務

契約金額（税抜）： ￥600,000/月～￥650,000/月 作業内容： 教職員向けITヘルプデスク業務 ・教職員からのPC・ネットワーク関連の問い合わせ対応 ・Microsoft 365（Teams/Outlook等）、Zoom、学内固有システムの操作サポート ・障害発生時のヒアリング、切り分け、自己解決または専門部署へのエスカレーション ・対応履歴の入力、ナレッジの蓄積 必要スキル： ITヘルプデスク、またはテクニカルサポートの実務経験（1年以上目安） Windows 11の基本操作、およびネットワーク設定のトラブルシューティング経験 Microsoft 365、Zoom等のクラウドツールに関するユーザーサポート経験...

＜完全リモート／稼働率10%～＞Power Platformサポート対応支援

BPO運営会社（エンド：製薬企業）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・Microsoft Power Platformのヘルプデスクおよび利用促進プロジェクトへ参画 ・目的：Microsoft Power Platform導入後1年が経過し、機能周知や社内利用の活性化を図る ・期待：ユーザーからの問い合わせに対し、30分間のクイックミーティング等を通じた迅速なテクニカルサポートを提供する ・役割：Microsoft Power Platform全般の問い合わせ対応および、利用促進に向けた取り組みの推進 □業務内容 ・Microsoft Power Platform全般に関する問い合わせ対応 ・30分間のクイックミ...

大手情報通信業DB部門支援

社内Oracleビジネス部門内で、複数プロジェクトで下記業務内容等を担当いただける方を探しています。 複数チームがあり、適正を見てアサイン先が決まります。 ・プロジェクト推進 ・プリセールス ・テクニカルサポート ・品質マネジメント ・トラブルシューティング 等を横断的に行っていただきたいです。

【AWS/リモート併用/週5日】金融機関向け基幹システム運用・開発エンジニア

マンション向けインターネットサービスの基盤システム運用、OAインフラ運用、OAテクニカルサポート、各ドキュメント作成・整理など、インフラ面の運用全般をお任せできるインフラ技術者を募集いたします。 地銀共同維持 ・定例維持作業（バックアップ、リストア、定例パッチ適用 等） ・故障対応作業（調査、解析、リカバリ、対処 等） ・ドキュメント作成・修正作業（設計書、手順書、タイムチャート 等） ・環境変更作業（設定値追加、変更 等） ・ツール開発（シェル、バッチファイル、ジョブネット作成 等） セントラルECU開発 アーキテクチャ設計～詳細設計を担当。能動的に作業を進められる方を希望。 証券基幹システムの開発プロジェクト 人事給与シス...

ECシステム開発リーダー募集：C#進捗管理

ECシステムの開発チームリーダーとして参画します。プロジェクト全体の進捗管理、テクニカルな支援、および成果物の品質保証を担当します。リーダーシップを発揮し、円滑なプロジェクト遂行を目指していただきます。 ■ 業務内容 - 開発進捗管理とチームリード - テクニカルサポートの実施 - 成果物の品質保証 【アピールポイント】 - リモート併用で柔軟な働き方が可能 - 大森の便利なロケーションでの勤務 - 広く使用されるC#を活用したプロジェクト - 開発リーダーとしてのスキルを発揮できる - 成長が期待されるEC分野での経験を積める