ヘルプデスク × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全401件）｜ページ20

外資製薬企業社内向けITトレーナー/新宿区/8月～のエンジニア求人・案件 IT / その他 / ヘルプデスク

・日本およびアジア地域の社員の方へむけた、ウェブ会議での業務アプリのITトレーニング ・Teams. ZOOM等の使い方のトレーニングの対応も予定

【営業アシスタント】各種業務推進・サポート業務｜医療｜東銀座｜派遣契約のエンジニア求人・案件 その他 / ヘルプデスク / カスタマーサポート / その他オフィスワーク

■特定保健指導遠隔面談のサポート業務 ・遠隔面談の申込処理 ・web会議室の予約登録 ・面談実施企業へのタブレット等資材送付対応 ・上記の発送管理 ・受領確認、返却確認の電話対応 ・特定保健指導対象者からの問い合わせ対応 ・遠隔面談実施の管理栄養士からの問い合わせ対応

【VBA】社内SE補佐│～65万│渋谷│不動産のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / インフラ・ネットワークエンジニア / 業務 / IT

・定期実施の各部門のExcelデータ集計、編集、分析業務（VBA必須） ・事務、業務効率化などDXの推進、RPA化、新規ビジネスのシステム検討等 （社内SEとして、各本部の社員から要望等を吸い上げ、会社の中長期計画達成の為に新規システム化検討等を推進） ・業務用ソフトウェア・システムの構築・運用・管理(アカウント作成やデータ修正、メンテナンス等含む) ・社内サーバー・ネットワークの構築・運用・保守(PC設定、バックアップ確認、各機器の設置、障害対応) ・ヘルプデスク、サポート業務(問い合わせ対応、PCキッティング、マニュアル作成)

【名古屋市】製造業向けワークフローシステム開発｜intra-mart | SE・PGのエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / IT / その他 / ヘルプデスク / カスタマーサポート / その他オフィスワーク

・製造業様向けワークフローシステム開発(設計工程)

情シス部門の社内SE代替支援│渋谷│不動産│リモート可のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / インフラ・ネットワークエンジニア / 業務 / IT

・某不動産企業内情シス部門の社内SE業務 ・定期実施の各部門のExcelデータ集計、編集、分析業務（VBA+マクロ必須） ・インフラ関連の新システム導入時のプロジェクトコントロール、ベンダーコントロール ・導入した上記システムの問合せ対応、その他ヘルプデスク周り

【大阪】Active Directory | 情シス部門へのサポート業務支援 | 運用保守 のエンジニア求人・案件 インフラ・ネットワークエンジニア / サーバエンジニア / ネットワークエンジニア / 運用/監視担当 / その他 / ヘルプデスク

・各企業の情シス部門へのサポート業務支援 ・ActiveDirectoryの運用保守 ・サーバ・ネットワーク障害の切り分け復旧の対応

データセンター移設PJの社内側技術支援｜～70万円｜フルリモートのエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / インフラ・ネットワークエンジニア

・リモートメンテナンス環境、およびサーバー環境のデータセンター移設に伴う社内側技術支援 ・組織内インフラにおけるヘルプデスクの技術サポート

【ヘルプデスク】ITインフラ｜アプリQA対応｜リモート｜エネルギーのエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / Windows系エンジニア

・既存チームへ参加しエンドユーザ向けのITヘルプデスク業務 ・ヘルプデスク要員として、OA・アプリヘルプデスクへの問い合わせ対応 ・ナレッジ化された回答を問い合わせ趣旨を踏まえ実施、専門チームへのエスカレーション ・OAヘルプデスク、アプリヘルプデスクとしてエンドユーザからの問い合わせ対応を実施

クライアントL2サービスデスクリーダー候補｜～60万｜新橋・汐留のエンジニア求人・案件 コンサル・プロジェクト管理 / インフラ・ネットワークエンジニア / IT

・デスクトップサポート/ヘルプデスク業務 ・L2サービスデスクのリーダー候補 ・対象はPC、スマホ、プリンターや会議室設備などOA機器関連 ・初期セットアップおよびトラブル対応、資産管理など

【岡山】ヘルプデスク・資産管理運用 | LanScope | 製造業のエンジニア求人・案件 インフラ・ネットワークエンジニア / DBA (データベース)管理者 / 運用/監視担当 / IT / セキュリティ

・クライアントへLanScope導入後のヘルプデスク・資産管理運用対応

【AWS】グループクラウド基盤の運用保守・改善活動｜～85万円｜フルリモートのエンジニア求人・案件 インフラ・ネットワークエンジニア / ネットワークエンジニア

・大手総合電機メーカーのクラウド基盤運用プロジェクト。プラットフォームはクラウドのAzureおよびAWSを使用する。 ・当案件において、主にクラウドプラットフォーム領域の運用保守、サービスデスク、ヘルプデスク業務を担当する。 ・また、クラウド仕様の変更やお客様の要望、施策に基づいた改善活動も実施している。 ・クラウドサービス（AWS,Azure）の基盤サーバー運用 ・クラウドサービス（AWS,Azure）のサービス更改・仕様変更対応 ・クラウドサービス（AWS,Azure）の改善提案、実装 ・顧客説明、質疑応答対応 ・製品ベンダーとの折衝

【AWS】大手電機メーカー向けグループクラウド基盤の運用保守・改善業務｜フルリモートのエンジニア求人・案件 インフラ・ネットワークエンジニア / ネットワークエンジニア

・大手総合電機メーカーのクラウド基盤運用プロジェクトで運用保守・改善業務 ‐プラットフォームはクラウドのAzureおよびAWSを使用 ・当案件において、主にクラウドプラットフォーム領域の運用保守、サービスデスク、ヘルプデスク業務 ・クラウド仕様の変更やお客様の要望、施策に基づいた改善活動の実施 ・クラウドサービス(AWS,Azure)の基盤サーバー運用業務 ・クラウドサービス(AWS,Azure)のサービス更改・仕様変更対応 ・クラウドサービス(AWS,Azure)の改善提案/実装 ・顧客説明、質疑応答対応 ・製品ベンダーとの折衝

情報システム部門社員代替│～65万│渋谷│不動産のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / インフラ・ネットワークエンジニア / 業務 / IT

・某不動産企業向けの社内情シス支援 ・DX推進、社内業務効率化などの新規業務企画 ・業務用ソフトウェア・システムの構築・運用・管理(アカウント作成やデータ修正、メンテナンス等含む) ・社内サーバー・ネットワークの構築・運用・保守(PC設定、バックアップ確認、各機器の設置、障害対応) ・ヘルプデスク、サポート業務(問い合わせ対応、PCキッティング、マニュアル作成)

ITヘルプデスクサービス立ち上げ支援｜製造業｜一部リモートのエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO

・M365サービスを中心とした問い合わせに対するインシデント対応、監視サービスの立ち上げ等を支援 ・マネジメントの立場として、PJ管理、成果物の作成等を担当

社内ITインフラ整備支援/エレクトロニクスのエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理

・エレクトロニクス業界の技術開発企業のITインフラ整備支援 ・設計書に基づいた設計/構築に向けた推進,ベンダーとのコミュニケーション,ヘルプデスク、ユーザーサポート支援など ・英語について、本社(フランス)とのMTGやチャットでのやり取り、ドキュメント等の日本側メンバーのサポート

ビジネスチャット製品サービスのCRM運用保守PMO支援/情報通信業のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / 管理型PMO / 支援型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PMO

・ビジネスチャット製品の販売戦略、セールスにおいて、どのように販売実績を上げていくかをデータから分析し、決定していく流れの中でCRMチームとしてSalesForce全般を担当 ・委託しているの開発会社と連携した上で課題管理、整理、業務改善やデータ整備、項目追加、クレンジング等も実施 ・チームのSalesforceシステムのヘルプデスク業務、開発会社との交渉、課題管理と定例会運営 ・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席と交渉

全社CSIRT立ち上げおよび運用支援 / 製造業のエンジニア求人・案件 コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / セキュリティコンサル / IT / セキュリティ

・全社セキュリティ方針およびGlobal-CSIRT組織の立ち上げおよび運用支援(チームリード) ・対応領域は個人情報保護、SNS炎上、社内からの情報漏洩、サイバーテロ、システム障害/停止、障害発生時の対外対応、インシデント初期対応およびその収束ほか ・上記組織のタスク管理、ドキュメンテーション ・生産設備および工場関連のセキュリティアセスメント ・セキュリティヘルプデスク対応

社内SE・情シス支援(リモート併用可)

・ヘルプデスク業務（アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など） ・PMI対応（ツール類の統合：Slack、Google Workspace等） ・新規プロジェクト対応（DX推進、ツール導入、生産性向上施策） ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方：週3日以上出社（火・木・金出社想定）

【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務の求人・案件

サービス業向けヘルプデスク案件にご参画していただきます。\n\n工程：運用、保守、問い合わせ対応\n\n環境：Windows

【フルリモ】中小企業向けビジネスマッチングサービスにおけるQAエンジニア

SaaS展開企業にてQAエンジニアとして参画していただきます。 自社Webアプリケーションにおけるテスト計画/テスト設計・実行の推進を行っていただきます。 また、テストプロセスの改善業務、テスト自動化の設計、立案、実装までの推進を行っていただきます。 ＜開発環境＞ ・言語：PHP(Laravel)・Go(Echo)・JavaScript(Vue.js,Nuxt.js, Vuetify) ・DB：PostgreSQL ・インフラ：AWS （ECS,ELB, EC2, RDS, S3, ElastiCache, Redshift），Docker ・その他：Jira,Github,AWS Athena, AWS S3,...