【SaaS/リモートあり】CRMのAPI連携支援・ソリューションエンジニア(SE)

募集中2ヶ月前

【SaaS/リモートあり】CRMのAPI連携支援・ソリューションエンジニア(SE)

630,000〜680,000/月
フルリモート/フルリモート
週5日

作業内容

【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! ▼概要 自社SaaS(CRM)のAPI連携支援・ソリューションエンジニア(SE) 2年前にリリースした自社開発のCRMツールの導入拡大に伴い、技術的なサポートを行うエンジニアを募集します。 急成長中のプロダクトの初期メンバーとして、顧客のAPI連携ニーズに応える重要なポジションです。 主な業務は、営業やCS(カスタマーサクセス)と連携し、商談同席での技術的な質疑応答(セキュリティ含む)、顧客の連携要件のヒアリング、API仕様の説明、他ツールとの連携実現方法の提案、簡易な実装サポートなど、顧客の技術的な課題解決を幅広くご支援いただきます ■開発環境: ・API連携(REST APIなど)に関する業務が中心です。 ・特定の開発言語スキルは問いませんが、簡易的なコード(スクリプトレベル)の実装や読解が発生する場合があります。 ・コミュニケーションツール:Slack, Notion ▼条件等 出社:フルリモート 精算幅:140h~180h 面談回数:1回 勤務時間:フルフレックス 【必須スキル】 ・API(REST APIなど)に関する技術的な理解と、顧客への説明や支援を行った経験 ・顧客の技術的な課題や要件をヒアリングし、解決策を提案できるコミュニケーション能力 ・(言語問わず)何らかのプログラミング言語を用いた開発、または簡易なコーディング経験 【尚可スキル】 ・Customer Reliability Engineer ・ソリューションエンジニア、テクニカルサポート、プリセールス ・CRMプロダクトのご経験 ・BtoB SaaSプロダクトの導入支援やカスタマーサクセス(技術担当)の経験 ・スタートアップ企業での業務経験 ・AWS環境∔Typescript系のご経験(Nest.js/Node.js/Next.js) テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!

必須スキル

・API(REST APIなど)に関する技術的な理解と、顧客への説明や支援を行った経験 ・顧客の技術的な課題や要件をヒアリングし、解決策を提案できるコミュニケーション能力 ・(言語問わず)何らかのプログラミング言語を用いた開発、または簡易なコーディング経験

歓迎スキル

・Customer Reliability Engineer ・ソリューションエンジニア、テクニカルサポート、プリセールス ・CRMプロダクトのご経験 ・BtoB SaaSプロダクトの導入支援やカスタマーサクセス(技術担当)の経験 ・スタートアップ企業での業務経験 ・AWS環境∔Typescript系のご経験(Nest.js/Node.js/Next.js)

稼働日数

週5日

勤務形態

フルリモート

勤務地

フルリモート

面談回数

1

開発環境

TypeScript, AWS, Node.js, Next.js, テクニカルサポート, 営業, 日本語, 課題解決, Slack, 実装, 導入支援, セキュリティ, コミュニケーション能力, サポート, SE

作業時間

フルフレックス

精算基準時間

140h~180h

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
フロントエンド:
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

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