AIプロダクト企業におけるカスタマーサクセス募集案件【SaaS/リモートあり】

募集中1ヶ月前

AIプロダクト企業におけるカスタマーサクセス募集案件【SaaS/リモートあり】

670,000〜720,000/月
西新宿/一部リモート
週5日

作業内容

【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! ▼概要 AIプロダクト企業におけるカスタマーサクセス募集案件 AIやLLMを活用した革新的なプロダクトやソリューションを提供しているエンドにて リソース不足が課題となっており、特に以下業務を担える方を募集しております。 これらの業務を担える即戦力人材を業務委託として募集します。 ※1,2どちらかを担っていただくイメージ 下記に付随し、社内連携や情報共有(セールス・プロダクト・エンジニアチームとの協働) 顧客対応の議事録作成・社内共有、活動報告や進捗管理も担って頂きます。 1,中小・中堅規模向け - 顧客オンボーディング、技術サポート、エクスパンション推進 2,エンタープライズ(従業員数1,000名以上の顧客)向け - 戦略的アカウントマネジメント、プロジェクトマネジメント、ステークホルダーマネジメント、エクスパンション推進 ▼条件等 出社:週3.4出社 場所:西新宿 精算幅:140h~180h 面談回数:1回 勤務時間:10:00~19:00 【必須スキル】 ※ポジション別 1,SaaS もしくは 無形IT商材 におけるカスタマーサクセスのご経験 2,下記いずれかのご経験 ・エンタープライズ顧客に向けたCS経験 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション または SIerでの営業経験 ・コンサルティング経験者 【尚可スキル】 ・AI業界での業務経験 ・AIツールの利用経験 ・技術的なバックグラウンド(SIerやSEなどの技術的な経験やシステム導入経験など) ・Webマーケティング、広告運用の経験 ・SQL、BIツール(Tableau、Looker等)を用いたデータ分析経験 ・チームマネジメント・メンバー育成経験 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!

必須スキル

※ポジション別 1,SaaS もしくは 無形IT商材 におけるカスタマーサクセスのご経験 2,下記いずれかのご経験 ・エンタープライズ顧客に向けたCS経験 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション または SIerでの営業経験 ・コンサルティング経験者

歓迎スキル

・AI業界での業務経験 ・AIツールの利用経験 ・技術的なバックグラウンド(SIerやSEなどの技術的な経験やシステム導入経験など) ・Webマーケティング、広告運用の経験 ・SQL、BIツール(Tableau、Looker等)を用いたデータ分析経験 ・チームマネジメント・メンバー育成経験

稼働日数

週5日

勤務形態

一部リモート

勤務地

西新宿 東京都 新宿区 西新宿

面談回数

1

開発環境

SQL, Tableau, 営業, データ分析, サポート, SE, 進捗管理, BI, DX, AI, LLM

作業時間

10:00~19:00

精算基準時間

140h~180h

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
AIツール・LLMサービス:
ビジネスツール・コミュニケーション:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

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